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分享幾組觸目驚心的數(shù)據(jù):
76%的品牌在小紅書首年虧損,平均ROI僅為0.8
91%的爆文筆記無法帶來有效搜索增長
素人鋪量內(nèi)容舉報量年增68%
這些觸目驚心的數(shù)據(jù),背后是大量商家涌入小紅書,平臺商業(yè)化加速的殘酷體現(xiàn)
當平臺商業(yè)化進程反向影響算法分發(fā),傳統(tǒng)認知和打法正在失效。本文將揭示三個致命誤區(qū),請對號入住,看看有沒有才這幾個典型誤區(qū)中踩雷
很多品牌為合作到了調(diào)性很高,自己很喜歡的博主而沾沾自喜,最后發(fā)現(xiàn)筆記數(shù)據(jù)很高,但進店和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)很差
去年,我們幫一個國產(chǎn)護膚品牌做顧問,發(fā)現(xiàn)這個品牌在小紅書曾創(chuàng)造過單篇筆記50萬點贊的“神話”,但天貓店轉(zhuǎn)化率僅0.3%。經(jīng)過觀察后發(fā)現(xiàn),評論區(qū)充斥著“濾鏡太重”“博主恰飯”的質(zhì)疑,用戶點贊收藏更多也是為學習修圖技巧,而非購買產(chǎn)品
雖然筆記數(shù)據(jù)很漂亮,但就是一篇標準的「無效爆文」,究其原因,無非是數(shù)據(jù)的虛假繁榮與用戶錯配,過度追求數(shù)據(jù),而忽略真實的用戶需求就會出現(xiàn)這種情況
植入是很難比內(nèi)容出彩的,在一個關聯(lián)性不強的選題中,植入產(chǎn)品這種方式帶來的效果只會越來越差。選題必須要圍繞產(chǎn)品,哪怕會犧牲一部分數(shù)據(jù),那也比數(shù)據(jù)的虛假繁榮要強的多
有效爆文= (需求場景+痛點還原+真實使用)× 解決方案
倒退五年,小紅書的投放方法論可以直接用6個字來總結(jié):素人軟廣鋪量
2025年,明顯可以感受到,小紅書的投放沒有這么簡單了,無論是軟廣,還是鋪量,現(xiàn)階段都是弊大于利
一方面,流量分發(fā)規(guī)則正在發(fā)生變化,商業(yè)內(nèi)容占比過高的軟廣筆記,會影響筆記流量,但如果減少商業(yè)內(nèi)容的占比,筆記太軟,植入不明顯,效果也不好
另一方面,小紅書品牌扣分規(guī)則政策收緊,軟廣和鋪量都會導致被扣品牌分,不僅面臨流量“一刀切”,甚至還可能會被“查無此牌”
所以,還在用軟廣鋪量的方式做小紅書的話,認知可就差太多了。當前商家想要做好小紅書,就必須要回歸“水上”建立“內(nèi)容資產(chǎn)”,通過筆記報備的方式,歸因人群資產(chǎn),積累投放素材。如果品牌通過報備筆記綁定了SPU,那這篇筆記會為SPU歸因到有多少人群點擊筆記,也就是多少的A1人群;有多少人互動了筆記,也就是多少的A2人群;有多少人回搜了產(chǎn)品,也就是多少的A3人群,這個數(shù)據(jù),會幫助SKU建立人群模型,讓算法知道什么樣的人群會對你的產(chǎn)品感興趣
當人群積累足夠多的時候,去投流,算法就更容易把人群找準,人群找的準,投流效果自然會好一點
小紅書日均搜索量超3億次,而大多數(shù)的商家都只是把關注點放到筆記拉新,忽視了關鍵詞上的布局
小紅書在搜索上是擁有結(jié)構性優(yōu)勢,其他平臺在這方面對它無能為力,只有在小紅書能看到「活人」發(fā)的「真實經(jīng)驗」
固然它的體量不如百度和美團這些平臺,但因為各種原因被傷害、被壓榨、接收到不好體驗的、出走的用戶不會再回去了,正如當年從門戶到頭條用戶,永不再回來
小紅書對他們來說是降維打擊
所以,我一直強調(diào),基于搜索的、真實的美譽度管理,是商家在小紅書的基本功,是最重要的防御戰(zhàn)!
很多商家沒有重視搜索場景,也不是因為不知道搜索的重要性,而是不知道怎么布局,不知道怎么選詞,盲目的選了一些大詞以后,發(fā)覺成本太高,就放棄了搜索的布局,拿奶粉品牌合生元舉例,最初始的策略是盲目競價“嬰幼兒奶粉”等大詞,結(jié)果就是成本居高不下,CPC高達15元,轉(zhuǎn)化率僅0.8%,就算是預算再充足的品牌,面對這種成本高,轉(zhuǎn)化差的情況也難以招架,好在后續(xù)調(diào)整策略轉(zhuǎn)向“早產(chǎn)兒奶粉”“剖腹產(chǎn)寶寶營養(yǎng)”等長尾場景詞,CPC降至6元,轉(zhuǎn)化率也提升至4.5%,天貓店成交額增長230%
在做搜索的布局上,不要只關注大詞,而是要建立五層關鍵詞的矩陣模型,下方舉例:
1)品牌詞:防御性布局(如“XX品牌安全嗎”)
2)品類詞:卡位行業(yè)流量(如“精華油推薦”)
3)場景詞:綁定用戶痛點(如“冬季干皮急救”)
4)功效詞:強化產(chǎn)品價值(如“抗老+淡紋”)
5)競品詞:攔截替代需求(如“XX平替”)
在優(yōu)先級上,可以借助聚光的關鍵詞規(guī)劃工具,優(yōu)先把預算花給搜索指數(shù)高,但競爭弱的詞,有靈犀權限的商家,也可以通過搜索洞察工具,來判斷哪些詞是機會詞和風向詞
搜索,是小紅書用戶決策的“最后一公里”沒有搜索就沒有轉(zhuǎn)化,一定要把搜索布局重視起來
雖然2025年,小紅書投放方法論不能簡單用幾個字來總結(jié)了
但當你發(fā)現(xiàn),你不再追求“虛假繁榮”,投放開始“精準定向”,布局的搜索筆記成為用戶心中的“標準答案”,小紅書就會從“燒錢黑洞”變成“增長引擎”
小紅書的紅利,只會分給對小紅書有正確認知的商家
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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