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3月13日，微博公布了自己的2024年第四季度及全年財報。
內(nèi)容指出，微博在2024年第四季度的總營收為4.568億美元，約合人民幣33.05億元；微博在2024年全年的總營收為17.5億美元，約合人民幣126.1億元。
在經(jīng)營細(xì)則層面。
微博在2024年第四季度的廣告及營銷收入為3.859億美元；在2024年全年的廣告及營銷收入為15億美元。另由于廣大用戶對微博會員等服務(wù)的認(rèn)可，微博在2024年第四季度的增值服務(wù)收入為7100萬美元；在2024年全年的增值服務(wù)收入為2.56億美元，同比增加13%。
在用戶活躍度層面。
截至2024年四季度末期，微博的月活躍用戶數(shù)量為5.9億，日活躍用戶數(shù)量為2.6億，其地位穩(wěn)居于國內(nèi)社交、資訊類應(yīng)用的“第一梯隊”。
受益于興趣板塊+時事熱點的雙輪驅(qū)動模型，今天的微博已經(jīng)憑借開放性、即時性、強(qiáng)傳播性三點成為了用戶獲取突發(fā)新聞、追蹤社會熱點的核心渠道。且“熱搜榜”的存在，也讓微博成為了時下用戶感知社會脈搏的“晴雨表”。
和傳統(tǒng)應(yīng)用的私密式社交設(shè)計不同，微博將開放式社交視作了自己的發(fā)展重心。
機(jī)構(gòu)、媒體和公眾人物可以通過微博直接發(fā)聲，用戶可以借助“轉(zhuǎn)評贊”機(jī)制展開即時互動。這種設(shè)計不僅構(gòu)建了全民對話場域，為平臺增加了各級用戶的黏性，還讓微博在用戶心中實現(xiàn)了“信息入口-觀點出口”的形象構(gòu)建，充當(dāng)了互聯(lián)網(wǎng)世界里重要的信息傳播樞紐。
將視角放回到微博的2024年度業(yè)績上。
微博首席執(zhí)行官王高飛曾就此事做出評價稱：“2024年，我們積極調(diào)整用戶策略，加強(qiáng)高質(zhì)量用戶的獲取和活躍度的提升?；谖覀兎€(wěn)健的盈利水平及健康的現(xiàn)金流，我們致力于提升股東回報，公司董事會已批準(zhǔn)年度股息政策，并向公司股東派發(fā)2024年度股息2億美元。”
微博在2024年做出的關(guān)鍵動作，大致可分為三點。
一：以興趣導(dǎo)向為抓手，強(qiáng)化平臺垂直生態(tài)建設(shè)。 眾所周知，微博關(guān)鍵的流量入口有兩個。一是熱搜榜機(jī)制帶來的時事流量；二是平臺金V所吸引的觀點粉絲。
在2024年，微博除維護(hù)時事流量入口外，還通過試增加興趣導(dǎo)向重要性的方式，于無形中對平臺上的大V博主提供了內(nèi)容扶持。這種做法不僅增加了平臺垂直博主的影響力、用戶關(guān)注度，還在一定程度上優(yōu)化了內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)生態(tài)的耦合度，提振了微博平臺流量在各路商家心目中的重要性。
二：進(jìn)行產(chǎn)品整合，深度刺激用戶活躍度。在四季度，微博曾推進(jìn)過超話、個人主頁、粉絲群等產(chǎn)品的打通計劃，試圖以此實現(xiàn)平臺各社交模塊的服務(wù)互通。
在這項計劃中，微博曾把“博主和粉絲之間的互動行為”當(dāng)做切入點，進(jìn)而依托各社交模塊的互通，將“博主+粉絲”這類單維交互模型進(jìn)化成了“博主+粉絲+用戶關(guān)系網(wǎng)”多維交互模型。最終在全面激活用戶關(guān)系網(wǎng)能量的同時，有效提升了關(guān)系流中互動用戶的占比及千閱互動率。
三：聚焦?fàn)I銷市場，在客戶心中增加微博流量的重要性。之前我們提到，微博經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)在用戶心中實現(xiàn)了“信息入口-觀點出口”的形象構(gòu)建。當(dāng)這一產(chǎn)品標(biāo)簽搭配上微博苦心打造的垂直內(nèi)容生態(tài)時，各品牌的產(chǎn)品營銷、技術(shù)升級信息也將在微博上取得獨特的“三有賦能”。
即有關(guān)注度、有討論度、有內(nèi)容深度。
反映在市場層面，最直觀的影響便是各新能源車企、手機(jī)廠商均把微博視作了關(guān)鍵輸出陣地，在其身上投入了大量營銷預(yù)算。
在2025年，微博的主線任務(wù)之一便是利用好時下的AI技術(shù)浪潮，通過在內(nèi)容推薦、搜索入口等模塊接入AI技術(shù)的方式，提升微博的垂直內(nèi)容推薦能力。對微博而言，這樣做不僅有助于提升用戶對平臺的依賴、增加各級創(chuàng)作者的創(chuàng)作熱情，還有益于平臺本身樹立“高質(zhì)量內(nèi)容生態(tài)”的產(chǎn)品標(biāo)簽。
對B端客戶而言，平臺內(nèi)容的質(zhì)量和討論度總是和營銷效果相互綁定。
在過去，微博憑借明星本人入駐、粉絲群體即時互動的生態(tài)優(yōu)勢，讓自己在“文娛營銷”賽道中占據(jù)了巨大優(yōu)勢。每逢“春節(jié)檔”“國慶檔”，微博都將成為各品牌方、明星工作室的核心宣傳陣地。
在今天，微博的各大興趣板塊已經(jīng)得到了充分成長，汽車、數(shù)碼、時尚美妝等領(lǐng)域均擁有豐富的大V及用戶儲量，且“三有賦能”的概念也在各B端客戶心中增加了微博流量的權(quán)重。隨著AI技術(shù)的逐步引進(jìn)，一旦微博的精細(xì)化推送機(jī)制建立完成，其平臺商業(yè)價值、營銷轉(zhuǎn)化能力也將隨著粉絲經(jīng)濟(jì)的重構(gòu)迎來進(jìn)化。
對C端用戶而言，平臺內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的高低決定了他們對增值業(yè)務(wù)的看法。為防止?fàn)I銷業(yè)務(wù)和會員業(yè)務(wù)的“偏科式發(fā)展”，微博也有可能從會員權(quán)益角度入手，在文娛、游戲IP等用戶主要興趣方向上強(qiáng)化會員服務(wù)的價值所在，刺激普通用戶的購買欲。
除此以外，面對AI低質(zhì)內(nèi)容泛濫的行業(yè)挑戰(zhàn)，微博在接下來的時間里也勢必會分出一部分精力去建設(shè)技術(shù)反制手段，在識別虛假信息、過濾同質(zhì)化內(nèi)容之余激勵用戶創(chuàng)作。
這份對公信力的追求，不僅是微博“質(zhì)量平臺”的立身之本，更是它區(qū)別于純娛樂平臺的根基所在。
展望未來。
我們有理由相信今后的微博會從單一的“內(nèi)容平臺”成長為橫跨“內(nèi)容”“社交”“商業(yè)”三要素的多維生態(tài)體。
從2009年上線中文互聯(lián)網(wǎng)，到2025年穩(wěn)居國民級應(yīng)用C位。
微博這16年來的進(jìn)化之路始終向我們傳遞著一條信息。
那就是頭部應(yīng)用真正的生命力所在，永遠(yuǎn)是在技術(shù)浪潮中始終同用戶、品牌、時代共振的能力。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)