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在社交媒體迅猛發(fā)展的今天，海外紅人營銷成為品牌拓展市場的首選武器之一。過去幾年中，眾多品牌依賴頭部KOL進行種草推廣。然而，隨著受眾的審美疲勞與警覺性提升，紅人疲勞現(xiàn)象愈加明顯，用戶開始對高頻、模板化的網(wǎng)紅廣告產(chǎn)生免疫，信任度逐步下降。
面對這一變化，品牌開始轉(zhuǎn)向更具真實性和生活感的內(nèi)容策略。而KOC正逐漸成為品牌重建口碑、建立信任的關(guān)鍵力量。本文Nox聚星將和大家探討DTC品牌如何借助KOC，在“紅人疲勞”時代，通過小紅書式種草策略重建用戶信任，在海外市場打造品牌口碑。
伴隨海外社交平臺上紅人營銷的大量涌現(xiàn)，消費者逐漸變得警覺。當(dāng)某位網(wǎng)紅不斷為多個DTC品牌“站臺”，或在短期內(nèi)密集發(fā)布多個廣告內(nèi)容時，用戶開始質(zhì)疑其推薦的真實性和動機。過度包裝、統(tǒng)一話術(shù)、虛構(gòu)體驗，正在讓曾經(jīng)具備影響力的KOL變得“臉譜化”。
這種現(xiàn)象不僅稀釋了內(nèi)容的說服力，也讓DTC品牌在品牌初期或拓展海外新市場時難以建立真實的用戶信任基礎(chǔ)。
與傳統(tǒng)意義上的KOL不同，KOC并不是以“帶貨”為職業(yè)的人。他們更像是品牌的目標(biāo)用戶本身，在日常使用中分享個人真實體驗。他們可能是普通學(xué)生、白領(lǐng)、寶媽，粉絲量不高，但內(nèi)容更有生活化色彩，表達(dá)更自然真實。
以“小紅書式”種草策略為例，KOC往往會從“我的第一次體驗”“使用7天的感受”“同類產(chǎn)品對比”等角度展開，內(nèi)容貼近生活場景、關(guān)注細(xì)節(jié)、圖文并茂，具有較強的說服力。在海外平臺中，這種風(fēng)格也在逐步擴散：無論是TikTok的生活類短視頻、Instagram的親測圖文，還是Reddit中的用戶評論帖，KOC的內(nèi)容往往能引發(fā)更高的互動率和轉(zhuǎn)化率。
“小紅書式種草”的精髓在于“生活化+碎片化+持續(xù)化”，通過圖文/視頻形式分享產(chǎn)品的使用過程、使用感受、搭配技巧、生活場景，從而讓用戶在非硬廣環(huán)境中了解品牌。
具體來說，DTC品牌可以從以下幾個維度打造KOC種草體系：
避免喊口號式推薦，而是讓KOC圍繞使用過程展開，比如：
開箱展示：強調(diào)包裝、第一印象、用戶體驗。
對比內(nèi)容：展示與其他產(chǎn)品的不同之處，強化差異化優(yōu)勢。
功能演示：通過真實場景解決“用戶痛點”。
日常融入：將產(chǎn)品自然嵌入日常生活，如通勤、健身、護膚、下廚等。
通過合作大量KOC積累真實用戶體驗內(nèi)容，并將其統(tǒng)一歸檔為“內(nèi)容資產(chǎn)庫”，用于品牌官網(wǎng)、獨立站、社交媒體二次投放和廣告素材優(yōu)化。例如將KOC拍攝的開箱視頻、對比短評、測評片段用于再營銷廣告，將顯著提升信任感與點擊率。
除了與KOC合作，DTC品牌還應(yīng)鼓勵真實用戶在購買后進行內(nèi)容分享。例如：
提供折扣碼獎勵曬單內(nèi)容；
設(shè)立“每月最贊分享”獎勵機制；
鼓勵用戶在TikTok或Instagram打標(biāo)簽投稿；
設(shè)計“品牌挑戰(zhàn)”或“使用前后對比”短視頻話題活動。
這種激勵機制不僅激發(fā)用戶主動參與，還能增加品牌在社媒上的曝光。
海外市場正在進入一個“去中心化信任”的營銷新階段，消費者不再相信單一權(quán)威聲音，而更愿意通過碎片化的用戶口碑來形成購買判斷。DTC品牌唯有跳出傳統(tǒng)的“明星代言”邏輯，重視每一位用戶的真實聲音，才能在高度同質(zhì)化的海外紅人營銷競爭中脫穎而出。通過KOC打造真實、自然、多元的口碑網(wǎng)絡(luò)，不僅能有效解決“紅人疲勞”問題，更能在長期構(gòu)建品牌護城河，實現(xiàn)信任與銷量的雙重增長。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)