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李彥丨作者
2025年,咖啡行業(yè)競爭升維。
瑞幸元旦起下調(diào)原料供貨價、新增學校定點補貼、補貼低效門店,為保障咖啡豆穩(wěn)定供應,與巴西簽訂了5年采購24萬噸咖啡豆的合作協(xié)議;庫迪繼續(xù)細分業(yè)態(tài)類型,門店被拆成咖啡店、便利店、店中店,要在2025年底達到5萬家門店終端的目標;星巴克中國不再堅持“高價信仰”,啟動了25年以來首次大規(guī)模價格下調(diào),網(wǎng)友卻依然表示“高于9.9不喝”。
低價戰(zhàn)打到今天,豆子卻越來越貴了。巴西、越南接連減產(chǎn),按照國際咖啡組織預計,全球咖啡豆供應缺口預計超過850萬袋。頭部品牌靠提前鎖貨或垂直供應鏈對沖壓力,更多企業(yè)則陷入原料成本上漲與終端售價受限的雙重夾擊。
競爭源于需求的增長,中國咖啡市場還有很大的增長空間。根據(jù)灼識咨詢,預計中國現(xiàn)制咖啡市場規(guī)模2022-2028年將保持CAGR(復合年增長率)為21.2%的增速,為中國現(xiàn)制飲品市場中增速最快的細分品類。
咖啡仍是現(xiàn)制飲品里增長最快的品類之一,需求沒降,門檻卻在提高。在補貼、密集開店之外,“如何把新鮮的好咖啡做出來”,成了真正的硬題。
值得注意的是,2025年6月,新茶飲頭部品牌古茗突然宣布:品牌現(xiàn)制咖啡已覆蓋全國7600家門店,咖啡豆使用周期已壓縮至30天以內(nèi)。從現(xiàn)制咖啡行業(yè)的門店數(shù)量上看,古茗已經(jīng)躋身全國前五之列。6月23日,古茗宣布吳彥祖成為古茗咖啡品質(zhì)合伙人,同步啟動“全場咖啡8.9元”限時活動,進一步推升古茗咖啡的市場熱度。
咖啡市場何時來了“外人”?一向低調(diào)的古茗,如何一步步將咖啡業(yè)務延展到了八成門店?古茗做咖啡,又會給行業(yè)帶來怎樣的影響?
2024年,全國現(xiàn)制咖啡連鎖門店數(shù)量首次突破100萬家,連鎖化率超過60%,依然是現(xiàn)制飲品中增速最快的細分賽道。
但當“9塊9拿鐵”成為行業(yè)默認配置,價格戰(zhàn)紅利也被迅速透支。市場競爭開始從補貼比拼、跑馬圈地,轉(zhuǎn)向更深層的比拼:出品效率、供應鏈成本、以及門店模型對復購的支撐力。
雖然咖啡與茶飲都屬于現(xiàn)制飲品,但消費邏輯大相徑庭??Х绕鹪从?ldquo;提神”這一基礎功能,天然綁定辦公、學習等高頻場景,用戶更理性,也更關注連貫穩(wěn)定的獲得方式。相比之下,茶飲更像一種社交選擇,強調(diào)情緒滿足與口味新鮮感,消費更隨機,也需要更高的推新頻率。這些差異,也體現(xiàn)在兩者的門店生命周期、消費頻次與盈利模型上。
從市場成熟度看,咖啡仍處于早期教育階段,尤其在低線市場滲透率偏低。而茶飲的用戶心智已較為成熟,10-20元價位的中端產(chǎn)品成為主流,競爭激烈。
也正因為此,咖啡成為不少茶飲品牌尋找第二增長曲線時的優(yōu)選方向:出品設備不占坪效,也不依賴專業(yè)人力,一臺咖啡機、幾項原料,就能覆蓋從早餐、午后到加班的多場景需求,SKU相對穩(wěn)定,消費頻次還在提升。
更重要的變化,其實來自消費者。
過去,咖啡是一種“精致”的象征,代表都市生活、第三空間和儀式感。而現(xiàn)在,它更像一杯隨手可得的日常飲料,與奶茶、蘇打水并列成為“今天喝點什么”的選擇之一。數(shù)據(jù)顯示,2024年三線及以下城市的咖啡訂單同比增長超過40%,其中售價在15元以內(nèi)的產(chǎn)品占比近八成。當價格變得親民,入口門檻降低,咖啡開始真正融入更廣泛的人群生活中。
與此同時,用戶的偏好也發(fā)生轉(zhuǎn)變。入門階段,更偏好口味柔和、甜感突出的產(chǎn)品;喝得久了,逐漸轉(zhuǎn)向拿鐵、美式等基礎款。與社交場景相比,如今更多消費行為發(fā)生在辦公或獨處場景中。咖啡的頻次反而隨著年齡和工作年限的提升在不斷上升,黏性被逐漸養(yǎng)成。
這樣的行業(yè)背景,為古茗咖啡業(yè)務的發(fā)展提供了充足的時間窗口。
為什么古茗能做好咖啡?
2023年4月,古茗宣布跨界咖啡,全國門店上新閃萃咖啡系列產(chǎn)品。2024年年初,古茗在部分門店開始小規(guī)模試點現(xiàn)磨咖啡產(chǎn)品,并成功打出了“大橘美式”等帶有品牌記憶點的爆品。
在很多人還沒反應過來時,古茗的咖啡業(yè)務已經(jīng)“鋪好了”:上線快、覆蓋穩(wěn)、口碑好。但如果結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀來看,古茗做成咖啡這件事,其實一點也不意外。
眼下的咖啡行業(yè),其實是走向兩極分化的。
一邊是獨立咖啡館,卷產(chǎn)品、卷風味,靠線下常客及自然流量維生。它們追求個性化體驗,但體量小、議價能力弱,原料成本高、盈利模型脆弱,注定很難規(guī)?;?。
另一邊是連鎖玩家,靠集中采購、標準化模型跑量。它們有規(guī)模優(yōu)勢,擅長把成本壓縮轉(zhuǎn)化為價格戰(zhàn),9.9元拉新、充值返利、區(qū)域補貼輪番上陣。結(jié)果是用戶習慣了低價、品牌陷入虧損、增長靠燒錢,能撐到最后重回盈利的品牌,也尚未明朗。
也有一批定價在15-25元左右的中價位連鎖咖啡品牌。但真正能把這個價格帶心智做好的品牌非常有限。在過去一年,我們更多看到的是,這類品牌在往上述兩個方向靠攏,或者已被淘汰出局。
面對這樣的行業(yè)難題,古茗提供了一種更穩(wěn)的解法。
它把自己在茶飲賽道上打磨成熟的能力,原樣移植到咖啡上。比如冷鏈配送,古茗在茶飲階段就搭建了覆蓋全國的冷鏈網(wǎng)絡,22座倉庫,兩日一配,能送水果,就也能送豆子。做咖啡,只是把原本就跑得順的系統(tǒng),再用了一遍。
原料的新鮮度也不是噱頭。行業(yè)平均的咖啡豆使用周期在45~90天,古茗把這個周期壓縮到30天以內(nèi),配合拿過IIAC國際獎項的金獎拼配豆、瑞士進口咖啡機,不依賴專業(yè)咖啡師,也能做出穩(wěn)定、好喝的產(chǎn)品。
事實上,從操作系統(tǒng)來看,古茗做咖啡,是“降維打擊”。原因在于,茶飲原本的制作工藝本就復雜:水果需要冷藏、預處理、按克稱重,茶湯要現(xiàn)萃、控溫、調(diào)配,動輒十幾種原料、幾分鐘流程;而咖啡,只需一臺占地不足1平米的意式咖啡機,搭配牛奶與糖漿,便能快速出杯??Х绕放迫粝胱霾栾嫞馐翘幚眭r果、煮茶、攪打椰乳就要多出好幾道工序,原料保存與員工操作負擔都更重。
產(chǎn)品上看,古茗也選擇了更擅長、更接地氣的方式。經(jīng)典款打底,果咖創(chuàng)新是亮點,比如Good輕椰拿鐵、冰咖小白柚,名字輕松、口味清爽,適合夏季,適口性強、記憶點明確,還能復用水果、椰乳等茶飲原料。對用戶來說,從茶飲過渡到果咖,體驗是連貫的,沒有品牌違和感,也不需要多余的用戶培育成本。
而在陸家嘴咖啡節(jié)這樣的專業(yè)場合,古茗咖啡也沒掉鏈子。冰咖小黃檸、生椰拿鐵冰淇淋成為現(xiàn)場打卡熱門,小紅書、微博上也有不少自然好評:“沒想到這么好喝”“比我預期的好很多”。這些聲音說明:即便不是咖啡品牌出身,只要口感好、產(chǎn)品夠有記憶點,消費者依然樂于買單。
再看出品流程,古茗依然遵循“怎么簡單怎么來”。門店不增配咖啡師,原有調(diào)飲師即可上手;一臺咖啡機占地不到1平米,卻給整個門店帶來了全新增量,強化了企業(yè)成本優(yōu)勢。
對于用戶來說,點一杯古茗咖啡甚至不需要多想。沒有新品牌名、沒有獨立界面,就在熟悉的菜單和門店,多了一個“咖啡”選項,只是在你想喝的時候,順手點一杯而已。
所以古茗為什么能做成咖啡?核心在于,它太清楚自己該做什么、能做什么。從冷鏈到門店,從產(chǎn)品到用戶心智培育。它只是順著自己原有的能力,把這件事,悄悄做成了。
不是所有品牌都能順利做咖啡,尤其是在今天這樣一個逐漸“升維”的戰(zhàn)場。
放在行業(yè)現(xiàn)狀中看,消費者的“咖啡自由”早已實現(xiàn)。但補貼熱潮之后,許多品牌都陷入了增長瓶頸。站上風口容易,穿越周期很難。
最典型的,是三大困境正在同步加劇:
第一,是價格戰(zhàn)依賴的惡性循環(huán)。補貼變成標配,用戶遷移成本變低,品牌忠誠度被稀釋??Х葟?ldquo;提神工具”變成“低價飲料”,再好的產(chǎn)品也很難跳出卷低價的惡性循環(huán)。
第二,是下沉市場始終“送不下去”。物流成本高、冷鏈網(wǎng)絡不健全,新鮮原料難以落地,很多品牌最終不得不回到常溫奶、奶精這些替代方案,犧牲了品質(zhì),也鎖死了用戶的認知。
第三,是產(chǎn)品審美的集體停滯。不論果咖、美式、拿鐵,SKU高度雷同,風味創(chuàng)新趨于保守,終端體驗缺乏驚喜感。用戶可以更換品牌,卻很難說出區(qū)別。咖啡成了“沒有性格”的消費品。
在這樣的格局中,古茗的出現(xiàn)像是一條鯰魚,攪動了本就焦灼的池水。
它用一整套穩(wěn)定、成熟、能下沉的系統(tǒng)模型,把“喝到一杯好咖啡”這件事,變成一件不依賴場景、不依賴消費者心智培育的日常選擇。
它不去挑戰(zhàn)頭部品牌在一線城市的既有心智,也不走極致低價換量的老路,而是從冷鏈、原料、人效這些“基礎能力”出發(fā),真正把高質(zhì)平價的咖啡,通過自己的供應鏈能力鋪到了三四線城市。不是做難而精,而是做穩(wěn)而廣。
而當用戶開始習慣于在家樓下就能喝到一杯“夠新鮮、夠好喝”的果咖或拿鐵時,這為整個行業(yè)打開了新的想象空間:除了“低價”和“小眾稀缺”,咖啡是不是還能有一種“舒服、日常,卻也夠特別”的存在方式?
這正是鯰魚的意義所在。不是搶了誰的份額,而是注入了活水,讓沉下去的行業(yè),重新浮上來。
未來的咖啡市場,不只是速度的比拼,更是底層能力的較量。而古茗,已經(jīng)在用自己的方式,參與到這場更長期、更耐心的競爭之中。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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