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縣城咖啡自由?古茗7600+咖啡門店的“破題密碼”
2025-06-25 10:37:00

李彥丨作者

2025年,咖啡行業(yè)競爭升維。

瑞幸元旦起下調(diào)原料供貨價、新增學校定點補貼、補貼低效門店,為保障咖啡豆穩(wěn)定供應,與巴西簽訂了5年采購24萬噸咖啡豆的合作協(xié)議;庫迪繼續(xù)細分業(yè)態(tài)類型,門店被拆成咖啡店、便利店、店中店,要在2025年底達到5萬家門店終端的目標;星巴克中國不再堅持“高價信仰”,啟動了25年以來首次大規(guī)模價格下調(diào),網(wǎng)友卻依然表示“高于9.9不喝”。

低價戰(zhàn)打到今天,豆子卻越來越貴了。巴西、越南接連減產(chǎn),按照國際咖啡組織預計,全球咖啡豆供應缺口預計超過850萬袋。頭部品牌靠提前鎖貨或垂直供應鏈對沖壓力,更多企業(yè)則陷入原料成本上漲與終端售價受限的雙重夾擊。

競爭源于需求的增長,中國咖啡市場還有很大的增長空間。根據(jù)灼識咨詢,預計中國現(xiàn)制咖啡市場規(guī)模2022-2028年將保持CAGR(復合年增長率)為21.2%的增速,為中國現(xiàn)制飲品市場中增速最快的細分品類。

咖啡仍是現(xiàn)制飲品里增長最快的品類之一,需求沒降,門檻卻在提高。在補貼、密集開店之外,“如何把新鮮的好咖啡做出來”,成了真正的硬題。

值得注意的是,2025年6月,新茶飲頭部品牌古茗突然宣布:品牌現(xiàn)制咖啡已覆蓋全國7600家門店,咖啡豆使用周期已壓縮至30天以內(nèi)。從現(xiàn)制咖啡行業(yè)的門店數(shù)量上看,古茗已經(jīng)躋身全國前五之列。6月23日,古茗宣布吳彥祖成為古茗咖啡品質(zhì)合伙人,同步啟動“全場咖啡8.9元”限時活動,進一步推升古茗咖啡的市場熱度。

咖啡市場何時來了“外人”?一向低調(diào)的古茗,如何一步步將咖啡業(yè)務延展到了八成門店?古茗做咖啡,又會給行業(yè)帶來怎樣的影響?

從茶飲到咖啡:更快的增速、更高的效率

2024年,全國現(xiàn)制咖啡連鎖門店數(shù)量首次突破100萬家,連鎖化率超過60%,依然是現(xiàn)制飲品中增速最快的細分賽道。

但當“9塊9拿鐵”成為行業(yè)默認配置,價格戰(zhàn)紅利也被迅速透支。市場競爭開始從補貼比拼、跑馬圈地,轉(zhuǎn)向更深層的比拼:出品效率、供應鏈成本、以及門店模型對復購的支撐力。

雖然咖啡與茶飲都屬于現(xiàn)制飲品,但消費邏輯大相徑庭??Х绕鹪从?ldquo;提神”這一基礎功能,天然綁定辦公、學習等高頻場景,用戶更理性,也更關注連貫穩(wěn)定的獲得方式。相比之下,茶飲更像一種社交選擇,強調(diào)情緒滿足與口味新鮮感,消費更隨機,也需要更高的推新頻率。這些差異,也體現(xiàn)在兩者的門店生命周期、消費頻次與盈利模型上。

從市場成熟度看,咖啡仍處于早期教育階段,尤其在低線市場滲透率偏低。而茶飲的用戶心智已較為成熟,10-20元價位的中端產(chǎn)品成為主流,競爭激烈。

也正因為此,咖啡成為不少茶飲品牌尋找第二增長曲線時的優(yōu)選方向:出品設備不占坪效,也不依賴專業(yè)人力,一臺咖啡機、幾項原料,就能覆蓋從早餐、午后到加班的多場景需求,SKU相對穩(wěn)定,消費頻次還在提升。

更重要的變化,其實來自消費者。

過去,咖啡是一種“精致”的象征,代表都市生活、第三空間和儀式感。而現(xiàn)在,它更像一杯隨手可得的日常飲料,與奶茶、蘇打水并列成為“今天喝點什么”的選擇之一。數(shù)據(jù)顯示,2024年三線及以下城市的咖啡訂單同比增長超過40%,其中售價在15元以內(nèi)的產(chǎn)品占比近八成。當價格變得親民,入口門檻降低,咖啡開始真正融入更廣泛的人群生活中。

與此同時,用戶的偏好也發(fā)生轉(zhuǎn)變。入門階段,更偏好口味柔和、甜感突出的產(chǎn)品;喝得久了,逐漸轉(zhuǎn)向拿鐵、美式等基礎款。與社交場景相比,如今更多消費行為發(fā)生在辦公或獨處場景中。咖啡的頻次反而隨著年齡和工作年限的提升在不斷上升,黏性被逐漸養(yǎng)成。

這樣的行業(yè)背景,為古茗咖啡業(yè)務的發(fā)展提供了充足的時間窗口。

為什么古茗能做好咖啡?

2023年4月,古茗宣布跨界咖啡,全國門店上新閃萃咖啡系列產(chǎn)品。2024年年初,古茗在部分門店開始小規(guī)模試點現(xiàn)磨咖啡產(chǎn)品,并成功打出了“大橘美式”等帶有品牌記憶點的爆品。

在很多人還沒反應過來時,古茗的咖啡業(yè)務已經(jīng)“鋪好了”:上線快、覆蓋穩(wěn)、口碑好。但如果結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀來看,古茗做成咖啡這件事,其實一點也不意外。

眼下的咖啡行業(yè),其實是走向兩極分化的。

一邊是獨立咖啡館,卷產(chǎn)品、卷風味,靠線下常客及自然流量維生。它們追求個性化體驗,但體量小、議價能力弱,原料成本高、盈利模型脆弱,注定很難規(guī)?;?。

另一邊是連鎖玩家,靠集中采購、標準化模型跑量。它們有規(guī)模優(yōu)勢,擅長把成本壓縮轉(zhuǎn)化為價格戰(zhàn),9.9元拉新、充值返利、區(qū)域補貼輪番上陣。結(jié)果是用戶習慣了低價、品牌陷入虧損、增長靠燒錢,能撐到最后重回盈利的品牌,也尚未明朗。

也有一批定價在15-25元左右的中價位連鎖咖啡品牌。但真正能把這個價格帶心智做好的品牌非常有限。在過去一年,我們更多看到的是,這類品牌在往上述兩個方向靠攏,或者已被淘汰出局。

面對這樣的行業(yè)難題,古茗提供了一種更穩(wěn)的解法。

它把自己在茶飲賽道上打磨成熟的能力,原樣移植到咖啡上。比如冷鏈配送,古茗在茶飲階段就搭建了覆蓋全國的冷鏈網(wǎng)絡,22座倉庫,兩日一配,能送水果,就也能送豆子。做咖啡,只是把原本就跑得順的系統(tǒng),再用了一遍。

原料的新鮮度也不是噱頭。行業(yè)平均的咖啡豆使用周期在45~90天,古茗把這個周期壓縮到30天以內(nèi),配合拿過IIAC國際獎項的金獎拼配豆、瑞士進口咖啡機,不依賴專業(yè)咖啡師,也能做出穩(wěn)定、好喝的產(chǎn)品。

事實上,從操作系統(tǒng)來看,古茗做咖啡,是“降維打擊”。原因在于,茶飲原本的制作工藝本就復雜:水果需要冷藏、預處理、按克稱重,茶湯要現(xiàn)萃、控溫、調(diào)配,動輒十幾種原料、幾分鐘流程;而咖啡,只需一臺占地不足1平米的意式咖啡機,搭配牛奶與糖漿,便能快速出杯??Х绕放迫粝胱霾栾嫞馐翘幚眭r果、煮茶、攪打椰乳就要多出好幾道工序,原料保存與員工操作負擔都更重。

產(chǎn)品上看,古茗也選擇了更擅長、更接地氣的方式。經(jīng)典款打底,果咖創(chuàng)新是亮點,比如Good輕椰拿鐵、冰咖小白柚,名字輕松、口味清爽,適合夏季,適口性強、記憶點明確,還能復用水果、椰乳等茶飲原料。對用戶來說,從茶飲過渡到果咖,體驗是連貫的,沒有品牌違和感,也不需要多余的用戶培育成本。

而在陸家嘴咖啡節(jié)這樣的專業(yè)場合,古茗咖啡也沒掉鏈子。冰咖小黃檸、生椰拿鐵冰淇淋成為現(xiàn)場打卡熱門,小紅書、微博上也有不少自然好評:“沒想到這么好喝”“比我預期的好很多”。這些聲音說明:即便不是咖啡品牌出身,只要口感好、產(chǎn)品夠有記憶點,消費者依然樂于買單。

再看出品流程,古茗依然遵循“怎么簡單怎么來”。門店不增配咖啡師,原有調(diào)飲師即可上手;一臺咖啡機占地不到1平米,卻給整個門店帶來了全新增量,強化了企業(yè)成本優(yōu)勢。

對于用戶來說,點一杯古茗咖啡甚至不需要多想。沒有新品牌名、沒有獨立界面,就在熟悉的菜單和門店,多了一個“咖啡”選項,只是在你想喝的時候,順手點一杯而已。

所以古茗為什么能做成咖啡?核心在于,它太清楚自己該做什么、能做什么。從冷鏈到門店,從產(chǎn)品到用戶心智培育。它只是順著自己原有的能力,把這件事,悄悄做成了。

在兩端的咖啡行業(yè),正在等待一條鯰魚

不是所有品牌都能順利做咖啡,尤其是在今天這樣一個逐漸“升維”的戰(zhàn)場。

放在行業(yè)現(xiàn)狀中看,消費者的“咖啡自由”早已實現(xiàn)。但補貼熱潮之后,許多品牌都陷入了增長瓶頸。站上風口容易,穿越周期很難。

最典型的,是三大困境正在同步加劇:

第一,是價格戰(zhàn)依賴的惡性循環(huán)。補貼變成標配,用戶遷移成本變低,品牌忠誠度被稀釋??Х葟?ldquo;提神工具”變成“低價飲料”,再好的產(chǎn)品也很難跳出卷低價的惡性循環(huán)。

第二,是下沉市場始終“送不下去”。物流成本高、冷鏈網(wǎng)絡不健全,新鮮原料難以落地,很多品牌最終不得不回到常溫奶、奶精這些替代方案,犧牲了品質(zhì),也鎖死了用戶的認知。

第三,是產(chǎn)品審美的集體停滯。不論果咖、美式、拿鐵,SKU高度雷同,風味創(chuàng)新趨于保守,終端體驗缺乏驚喜感。用戶可以更換品牌,卻很難說出區(qū)別。咖啡成了“沒有性格”的消費品。

在這樣的格局中,古茗的出現(xiàn)像是一條鯰魚,攪動了本就焦灼的池水。

它用一整套穩(wěn)定、成熟、能下沉的系統(tǒng)模型,把“喝到一杯好咖啡”這件事,變成一件不依賴場景、不依賴消費者心智培育的日常選擇。

它不去挑戰(zhàn)頭部品牌在一線城市的既有心智,也不走極致低價換量的老路,而是從冷鏈、原料、人效這些“基礎能力”出發(fā),真正把高質(zhì)平價的咖啡,通過自己的供應鏈能力鋪到了三四線城市。不是做難而精,而是做穩(wěn)而廣。

而當用戶開始習慣于在家樓下就能喝到一杯“夠新鮮、夠好喝”的果咖或拿鐵時,這為整個行業(yè)打開了新的想象空間:除了“低價”和“小眾稀缺”,咖啡是不是還能有一種“舒服、日常,卻也夠特別”的存在方式?

這正是鯰魚的意義所在。不是搶了誰的份額,而是注入了活水,讓沉下去的行業(yè),重新浮上來。

未來的咖啡市場,不只是速度的比拼,更是底層能力的較量。而古茗,已經(jīng)在用自己的方式,參與到這場更長期、更耐心的競爭之中。

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