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大家都知道,自從Facebook和Instagram在俄羅斯被禁用之后,VK就成了當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的社交軟件。有人說(shuō)VK是俄羅斯的“Facebook”,這么說(shuō)其實(shí)也沒(méi)錯(cuò)。但事實(shí)上VK更像是WhatsApp和Facebook的結(jié)合體。下面講下如何用VK開(kāi)發(fā)客戶(hù)。vx:431266
VKontakte是俄羅斯主要的社交軟件,其功能像是WhatsApp和Facebook的結(jié)合體,既能像WhatsApp一樣用于即時(shí)通訊,還可以像Facebook一樣發(fā)布動(dòng)態(tài)和視頻。
主頁(yè)和動(dòng)態(tài)欄:類(lèi)似于Facebook主頁(yè),用于展示用戶(hù)的個(gè)人信息,包括資料、照片、視頻等,而動(dòng)態(tài)欄則會(huì)實(shí)時(shí)更新好友和關(guān)注用戶(hù)發(fā)布的帖子與活動(dòng)。
即時(shí)通訊:支持群聊和語(yǔ)音、視頻通話(huà)功能,能發(fā)送照片、視頻、音樂(lè)、地圖、文件等多種附件格式。
社區(qū)和群組:支持討論板和廣播型社區(qū),適合用于名人、品牌與粉絲互動(dòng)。
照片和相冊(cè):提供類(lèi)似于QQ 空間的相冊(cè)功能,可上傳照片與視頻到個(gè)人相冊(cè)墻。
流媒體音樂(lè):整合后統(tǒng)一為VK Music,提供在線(xiàn)播放、訂閱播客、有聲書(shū)等服務(wù)。
圖片和短視頻:支持縱向拍攝與編輯,添加配樂(lè)與濾鏡,相當(dāng)于 TikTok 或 Instagram Reels 的功能。
視頻和直播:類(lèi)似于LINE TV、騰訊視頻等流媒體平臺(tái),提供影視劇、卡通、體育直播、電視節(jié)目等,也可下載獨(dú)立客戶(hù)端VK Video。
電子郵箱:可以注冊(cè)一個(gè)以@vk.com為后綴的郵箱,適用于俄語(yǔ)地區(qū)客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
小游戲及應(yīng)用生態(tài):內(nèi)置小游戲,并支持VK小程序,包括健康監(jiān)測(cè)、計(jì)步等功能。
電商和支付:內(nèi)嵌VK Market,用戶(hù)可以在社區(qū)在線(xiàn)瀏覽、發(fā)布商品,并通過(guò)VK Pay完成在線(xiàn)支付。
對(duì)于做外貿(mào)的人來(lái)說(shuō),獲取俄羅斯客戶(hù)VK賬號(hào)的途徑還是很多的,下面是主要的幾個(gè)獲取渠道。
線(xiàn)下展會(huì):參展是開(kāi)發(fā)客戶(hù)最有效的途徑之一,可以在展會(huì)上和俄羅斯客戶(hù)交換名片或者直接掃碼關(guān)注對(duì)方的vk賬號(hào)。
社交平臺(tái):在vk上,你可以根據(jù)姓名、行業(yè)、地區(qū)、興趣等多維度篩選公開(kāi)出公開(kāi)賬號(hào),并且大部分用戶(hù)有在OK.ru、Linkedin、Facebook等賬號(hào)媒體上公開(kāi)其他賬號(hào)的習(xí)慣。
公司網(wǎng)站:大部分公司都會(huì)在“聯(lián)系我們”這一欄當(dāng)中公開(kāi)自己的社交平臺(tái)信息,包括VK、OK.ru、LinkedIn、Facebook等。
Yandex地圖:Yandex Business是其主要數(shù)據(jù)來(lái)源之一。大多數(shù)的俄羅斯企業(yè)都會(huì)注冊(cè)并提交Yandex Business資料,包括名稱(chēng)、地址、官網(wǎng)、電話(huà)、社交賬號(hào)等信息。Yandex地圖:http://t.smartsousou.com/w/C61B42
黃頁(yè)和企業(yè)名錄:這些會(huì)收錄俄羅斯大部分城市的一些客戶(hù)資料,包括郵箱、電話(huà)、網(wǎng)站之類(lèi)的,可以通過(guò)號(hào)碼驗(yàn)證查看對(duì)方是否開(kāi)通vk賬號(hào)。
用VK開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法有很多種,既能發(fā)布動(dòng)態(tài)和短視頻吸引用戶(hù)關(guān)注,也能發(fā)布一些專(zhuān)業(yè)的SEO文章,從而被Yandex搜索引擎收錄。
搜索并添加好友:類(lèi)似于QQ的條件查找,可以通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,但一次不要加太多好友,避免封號(hào)。
發(fā)布動(dòng)態(tài)和視頻:作為一個(gè)開(kāi)放的社交平臺(tái),vk不光可以在上面發(fā)布一些視頻、照片和動(dòng)態(tài),還能撰寫(xiě)SEO文章,并有機(jī)會(huì)被Yandex等搜索引擎收錄。
加入社區(qū)或群組:VK支持用戶(hù)創(chuàng)建或加入興趣小組,以便于進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、討論等。你可以關(guān)注目標(biāo)客戶(hù)經(jīng)常活躍的群組,也可以自行創(chuàng)建品牌垂直類(lèi)群組。
通過(guò)VK廣告:這是一種付費(fèi)的形式,基于用戶(hù)的年齡、性別、興趣等特征精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)群體,提高廣告的投放效果。
VK提供多種添加好友的方式,比如說(shuō)通過(guò)賬號(hào)id或者掃描二維碼之類(lèi)的。下面講下如何通過(guò)關(guān)鍵詞添加潛在客戶(hù)。
登錄VK賬號(hào):我是比較推薦使用電腦的網(wǎng)頁(yè)端操作的,一方面是操作會(huì)更方便一些,另一方面是可以將網(wǎng)頁(yè)翻譯成中文。
打開(kāi)好友搜索界面:和QQ一樣,VK也支持高級(jí)搜索的,可以設(shè)置篩選條件,如城市、性別、年齡、職業(yè)等。
輸入關(guān)鍵詞搜索:最好是使用英文或俄語(yǔ)關(guān)鍵詞,一方面是屬于客戶(hù)的語(yǔ)言環(huán)境,另一方面就是精準(zhǔn)查找篩選客戶(hù)群體。
篩選VK賬號(hào):因?yàn)槲覀円_(kāi)發(fā)的是俄羅斯等國(guó)外客戶(hù),如果看到地理位置是中國(guó)的基本可以排除了,大部分情況下是你的同行。
查看VK主頁(yè):各方面沒(méi)問(wèn)題的話(huà),我們就可以查看主頁(yè)了,可以看一下他們的主頁(yè)介紹,也可以查看發(fā)布的一些帖子,確定是精準(zhǔn)客戶(hù)的話(huà),我們就可以關(guān)注對(duì)方了。
雖然說(shuō)VK的社區(qū)管理沒(méi)有像Facebook那么嚴(yán)格,但還是需要注意一些問(wèn)題,尤其是新號(hào)一開(kāi)始就大量添加好友之類(lèi)的。
不建議使用海外IP:VK目前國(guó)內(nèi)是可以直接訪(fǎng)問(wèn)使用的,因此不建議使用海外IP,容易增加封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
必須完善個(gè)人信息:注冊(cè)賬號(hào)后盡可能完善自己的個(gè)人信息,避免被系統(tǒng)認(rèn)定為“人機(jī)賬號(hào)”。
需要養(yǎng)號(hào)一段時(shí)間:新注冊(cè)的賬號(hào)不要頻繁加人,需要養(yǎng)號(hào)一段時(shí)間。
不要經(jīng)常更換設(shè)備:使用VK時(shí)盡量固定一臺(tái)設(shè)備,避免頻繁變更,尤其是在添加好友時(shí)。
遵守VK的社區(qū)規(guī)則:最好是嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)則限制,不要發(fā)布一些敏感、違規(guī)的內(nèi)容。
尊重文化和習(xí)俗差異:VK的主要用戶(hù)群體在俄羅斯、白俄羅斯、哈薩克斯坦等國(guó)家,并且大多數(shù)信仰伊斯蘭教,因此不宜提及豬肉和宗教敏感話(huà)題。
公眾號(hào):跨境工坊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)