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最近收到很多讀者訴苦,說總被老板罵工作做不好,覺得自己很無能。
可等我細(xì)問之后才發(fā)現(xiàn),有些工作做不好,并不完全是他的原因,反而是這個工作本身就有問題。
最普遍的,就是不合理的工作安排。而這個“不合理”,可以說的范圍就很大。
比如,時間上的不合理。
一份項目的年度方案,正常情況下可能需要兩周完成。結(jié)果因為各種各樣的原因,被壓縮成4天。
而這4天里,光去湊齊項目團隊的不同成員就花了一整天,真正用來寫方案的時間只有3天。
3天能寫好一份年度方案嗎?反正在我的職業(yè)生涯里,沒有見過。
這就像熬湯,本來7個小時才能熬出來味道。因為配料和火候都要慢慢講究,急不得。
可現(xiàn)在非要半個小時就做好,那只能拿袋裝沖泡的湯粉來充數(shù),怎么可能做出那個美味?
職場上有個經(jīng)典的“不可能三角”,完美解釋了這個情況(如下圖):
想要又快又好,價格肯定很貴;想要便宜還要好,那就得等;想要又快又便宜,做出來的東西質(zhì)量不可能高。三個都想要,基本上等于做夢。
所以這是第一種不合理,時間。
再比如,方法流程上的不合理。
有些比較復(fù)雜的工作,需要團隊之間互相配合,這就涉及到一個步驟流程的問題。
換句話說,必須等上一段工作的結(jié)果出來之后,才能開啟下一段工作,依次按照步驟來。
例如做產(chǎn)品研發(fā),必須等設(shè)計的原型框架圖做好以后,才能動手去生產(chǎn)。而不是一邊做生產(chǎn),一邊改設(shè)計。
再比如做品牌策略,必須等市場調(diào)研的結(jié)果出來以后,才能動腦筋去想品牌定位。而不是什么資料都還沒拿到手,就拍腦袋去寫PPT.
每個行業(yè)都有它的自然規(guī)律。想要在這個行業(yè)做好,首先要尊重這一行的自然規(guī)律。
只有保持嚴(yán)謹(jǐn),你才能夠?qū)I(yè)。
可很多外行的管理者,對這些自然規(guī)律不管不顧,甚至肆意更改刪減,生拉硬拽出一套自以為是的“工作流程”,然后逼著員工就范。
并且美名其曰,我們是在創(chuàng)新。
比如他會說,為什么要等背景資料給齊了才去想解決方案?信息給太多反而會限制你們的發(fā)揮,大家現(xiàn)在就應(yīng)該去想。Start from zero.
等想好20個解決方法后,我們再對應(yīng)客戶的問題一個個去做剔除篩選。
這不叫創(chuàng)新,這叫想當(dāng)然。
再比如一個真實案例。
前些時,我朋友公司的一位部門老總剛剛空降過來。雖然這位老總初來乍到,但總想搞個大新聞。
上任第二天,他就把大家過去的工作方法全盤推翻,然后逼著所有人都按照他的邏輯來。
于是一個從來沒有做過HR的老板,帶著5個平均擁有8年工作經(jīng)驗的下屬,花了3個月去重建公司的招聘系統(tǒng)。
結(jié)果呢?系統(tǒng)沒有做出來,反而耽誤了正常的招聘工作。其他部門怨聲載道,紛紛投訴到大老板那里。
而這位新來的老總,不僅不主動承擔(dān)責(zé)任,反而責(zé)怪這些下屬工作能力有問題,聽不懂他的話,把鍋全甩在其他5個人身上。
這就是典型的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,并且這個外行還覺得自己挺懂。
遇到這種情況,職場經(jīng)驗少的人很容易被忽悠進去。明明不是你的問題,而是對方的責(zé)任。結(jié)果被對方一通狡辯,反而最后覺得是自己能力有問題。
這就叫職場PUA.
最后一個不合理,叫工作范圍不合理。
在一家公司里,專業(yè)能力拔尖的永遠(yuǎn)都是少數(shù),但最累的往往也是這群人。
為什么?因為老板總喜歡說“能者多勞”。
能者多勞這四個字,如今已經(jīng)不是一句贊美,而是蘊含著別的意思。比如:
“你簡直太能干了!干脆把那誰誰誰的工作也幫忙做掉吧!”
一開始覺得是老板器重你,可到后面越來越不對勁。
漸漸的,其他部門的事情開始都跑到你這里來。你能完成本職工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大家期望你能把別人的工作也做好,收拾別人的爛攤子,填別人的坑,救別人的火。
最糟糕的是,如果你做不到,他們不但不會罷休,反而還會說:
“你怎么連這都干不好呀,對你太失望了!”
可這一開始就不是你的工作,你只是出于好心幫忙而已,怎么到最后就理所當(dāng)然全變成你的事情了???
問題出在哪里?
依然是上層的管理者。他從一開始心里就清楚這一點,但并不想好好解決,或者說,根本沒有能力去解決。
表面看這是下屬工作能力的問題,實際上是上層管理策略的問題。
一個團隊出現(xiàn)了bug,一定都是從小事情開始,逐漸蔓延到整體的。
當(dāng)少數(shù)人因為工作能力有問題,不足以擔(dān)當(dāng)責(zé)任的時候,管理者聽之任之不做處理,反而讓能力強的人來替補救火。
這么做一次兩次可以,但時間久了管理者就開始偷懶,心想原來我不做壞人也可以嘛,就讓能力強的人多干點活,到時候多說點好話捧捧他就行了。
結(jié)果捧著捧著,就變成捧殺。
于是能力差的人被公司繼續(xù)養(yǎng)著,能力強的人天天被迫填坑。這種戰(zhàn)略上的偷懶,用再多戰(zhàn)術(shù)上的勤奮都彌補不了。
能力強的人,工作范圍越來越廣,工作壓力越來越大。到最后,就變成能者過勞死,不能者悠閑死。
這才是問題的根源所在。
這樣的工作做不好,明明不是你的問題,偏偏說成是你的鍋。如果你接受了,那才是掉進了早就布置好的陷阱。
以上這三種情況,工作時間不合理,方法流程不合理,工作范圍不合理,它們導(dǎo)致的工作問題,絕對不是你一個人的問題。
那么遭遇了這些情況,我們該怎么辦?分享一些建議,希望能夠幫到你。
首先,弄清楚自己的能力極限。
這件工作單憑自己的能力,能夠做到什么程度,哪些部分的確需要別人幫忙,哪些地方現(xiàn)在急不得,心里都要有個譜。
換句話說,自知之明很重要。
千萬不要逞強,被別人表揚幾句就飄飄然,把責(zé)任一下子全攬到自己身上。這不叫優(yōu)秀,這叫給自己挖坑。
而且不僅你要知道自己的能力極限,你還要讓你的老板也知道。
工作態(tài)度可以積極,但僅限于你能做好的事情范圍之內(nèi)。沒有金剛鉆就別攬瓷器活,很多時候坦誠自己的弱項,尋求幫助,這不丟人。
過多地承擔(dān)你能力范圍外的難度和壓力,最后反而會壞事。還不如一開始,就把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去辦。
至于有些老板喜歡用職場慣用PUA手法,告訴你不要一直呆在舒適區(qū)里,要勇敢去接受未知的挑戰(zhàn),做一些沒做過的工作。
這個說法,要分情況看。
踏出舒適區(qū)是沒錯,但不是一下子步子邁老遠(yuǎn),也要講究個循序漸進。
舉個例子。
比如你是個程序員,現(xiàn)在要你學(xué)一點產(chǎn)品設(shè)計和用戶體驗方面的知識,這和你的工作息息相關(guān),還能反過來啟發(fā)你寫代碼時的邏輯,那么你可以去拓展。
但如果你是個程序員,老板現(xiàn)在讓你去學(xué)PS設(shè)計,把美工的活兒也給干了,這就是扯淡。
所以大家酌情考慮。
另外更重要的一點,把態(tài)度擺出來,千萬不要慣著。
不要慣著欺壓你的老板,不要慣著占你便宜的同事,不要慣著職場上不合理的系統(tǒng)和制度。
該反抗反抗,該辭職辭職,該曝光曝光,該罵娘罵娘,不要當(dāng)溫順的小白兔。
你越是慣著,對方越會得寸進尺,你就越被動。
我見過許多溫文爾雅的老實人,專業(yè)能力一流,但虧就虧在不會說話,不會拒絕,不會推工作。
最后加班到深夜12點的永遠(yuǎn)是這些人,做好了自己的事情,還要負(fù)責(zé)處理別人丟下的爛攤子。
并且最荒唐的是,居然沒人覺得這有什么問題。
可一開始不是這樣,是當(dāng)初的老實人自己一手造成這樣的局面。不拒絕,不反抗,不辯駁,默默接受,最后就是柿子挑軟的捏。
記住,不要把所有問題都?xì)w咎于自己,不要聽了別人幾句話就陷入自我懷疑。
該是誰的責(zé)任誰的鍋,有理有據(jù)羅列清楚。該是誰做的工作,千萬不要讓步。
今天我?guī)土四?,不代表以后你可以賴上我。我人好,不代表你可以隨便欺負(fù)。
就事論事,心有標(biāo)尺,就不會慫。
愿今天的文章能夠幫到你,各位共勉 =)
-END-
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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