做業(yè)務的、背KPI的,工作基本都很忙。加班加點,家常便飯。有的忙出了好業(yè)績,有的忙壞了身體,業(yè)績仍舊低迷。職場是一場長途賽跑,時間總會回報那些每天堅持做出高質量思考的人。這些人,目標感強、思路清晰、執(zhí)行力超群。我們不禁想問:每天開工,他們最先想的3個問題是什么?經(jīng)過觀察、調研、反思,我發(fā)現(xiàn):這3個問題,很有代表性。
每天思考三大問題
1、當前的目標是什么?
當前最主要的目標是什么:公司的目標、部門的目標、自己的目標。三大目標,列在每天的思考清單上,每天思考,每天加深認識。同時,他們不僅會想清楚目標是什么,還思考:為什么這個目標是最主要的!舉個例子:胖虎當前負責的是用戶運營,那么他至少會在目標上想3層:當前階段公司的主要目標是籌備上市;
用戶運營在其中扮演的角色是:擴大用戶規(guī)模,提升公司估值;
用戶運營的主要目標是:找到快速的獲客手段,并擴大效果。
2、什么事項是有價值的?
工作的事項,可以分為:價值型、事務型;在開展一天的工作前,對這些事項會先做一個基本的判斷。1)價值型:包含對公司有價值和對自己有價值;
對公司價值:比如策劃一場營銷活動、規(guī)劃一個收費產品、簽訂一筆合同等對自己有價值:參加一個技能培訓、做一次工作復盤總結、看一本專業(yè)書籍等2)事務型:協(xié)助他人的事項、自己非業(yè)績的事項
協(xié)助他人事項:比如配合同事做一次功能上線的測試、義務解答同事一系列的問題等自己非業(yè)績相關的事項:處理一次報銷、處理一個客戶的投訴

3、今天最需完成的事情是什么?
即將開工,通過上述的思考,已經(jīng)非常清楚自己的目標、事項范圍了。那么接下來要思考的就是:想清楚什么是今天最重要的事情?具體事情的思考策略,處理優(yōu)先級是:價值事項>領導匯報/領導關注>事務型事項當天需要完成的事情,一般是基于上一周的規(guī)劃和前一天進度來決定的。而最需要完成的事情,可以遵循上述縮寫的處理優(yōu)先級去篩選出。三大問題的核心,在于幫助我們聚焦、再聚焦,把最有價值的20%事項做好、做極致,帶來超80%的效果。四大基礎保障
當然,僅僅做了上述的三大問題思考,還遠遠不夠。需要以下四大行動作保障,才可以確保當天的事情能夠保質保量完成。1、掌握節(jié)奏
什么時間段,適合做什么事情。事項之間不能排得緊湊,避免出現(xiàn)突發(fā)狀況,打亂來整個計劃。1)理清楚:今日的常規(guī)事項,必不可少的有那些?
2)提前協(xié)調:需別人協(xié)調的事情,提前告知對方準備,時不時了解進度,確保能及時交付
3)黃金時間:把自己狀態(tài)最好的黃金時間,劃分出來,做重點事情的攻堅突破工作。2、學會拒絕
什么事情是自己該做的,什么事情是不該做的,什么事情是選擇做的?自己的事情沒做完、沒做好,業(yè)績之外的就要學會委婉拒絕1)我很忙:不好意思,我最近在做一個重要的匯報,實在太忙了,你問問別人吧
2)搬領導:領導沒有安排我做這個事情,如果你需要我支持,你問下我領導吧
3)換時間:今天我有事情要緊急處理,要不我們換個時間吧 3、高效溝通
時間不要花在無意義的溝通上,別人找你或者是你找別人,都是一樣。高效溝通在于:別人能快速知道你要什么?怎么給你提供支持?1)鎖定目標:遇到的問題,首先篩選出可以很好地解決你的問題的人
2)梳理邏輯線:梳理出一條別人可以快速理解的表述邏輯線路
3)明確訴求:告訴別人需要做什么?評估出是否能夠按照你的要求時間回復4、預期管理
沒管理好領導的預期,冷不丁找你溝通問題、開會,對齊事情的進度,這樣時間節(jié)奏就很容易被打亂了。1)專注重點:管理預期,最基礎還是在于,重點的事情要有進度、有突破,或者有成效2)懂領導關注:理一理領導關心的是哪幾個事情、期望交付時間是什么時候?3)建立同步機制:前中后階段重點專項同步,早中晚及時反饋進度、困難、阻礙,保持信息沒有滯后。四大基礎保障的作用在于:合理的時間配置得到保障,確保事情能夠按既定方向保質保量完成。職場是一個不斷打怪升級的過程,堅持學習、總結一定大有裨益。
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本文系作者:
行走的大雄
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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