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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
工具類產品的6條創(chuàng)業(yè)經!
2021-11-03 11:13:13


村長第426原創(chuàng)


各位村民好,我是村長。


這一兩年來,To B領域的SAAS、SCRM、小工具等產品層出不窮,最重要的是,在所謂的資本寒冬面前,今年To B服務領域的產品都獲得了新的融資進展。


村長個人也一直很看好To B服務的領域,主要有三:


其一相比于做To C客戶的千人前面To B的客戶更精準。

其二To B客戶付費意愿更強,尤其是服務后期的遷移成本高。

其三To B產品需求、研發(fā)節(jié)奏比較穩(wěn)定,更容易打磨出好產品。


所以村長這一兩年,也有做一些To B領域的產品,其中遇到過很多坑。


我把個人的一些心得和大家一起來分享,希望對你即將入局的你,有所啟發(fā)。

不要做好產品  再去推廣客戶

一開始,我也以為不會犯這么低級的錯誤。


但它確實發(fā)生了,而且我不止在一個創(chuàng)業(yè)團隊身上看到。


比如我們當初做了一個企業(yè)微官網(wǎng)的小程序,所有企業(yè)都可以快速使用我們的模板創(chuàng)建屬于自己的小程序微官網(wǎng),里面有商城、投票、砍價、新聞、招聘等各種各樣的功能。


我們以為這些企業(yè)會很喜歡,于是我們花了一個多月的時間把它做完了。


但安排銷售去市場跑了一圈之后,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)并不需要。


包括我們一直以為企業(yè)會特別關注員工的考勤打卡,所以在打卡這個功能上做了很多的完善、模板。


而事實上,除了人事關心統(tǒng)計外,其他人都不關心。


再如之前遇到一個由多位浙大博士組成的團隊,開發(fā)了一個不足普通牙刷大小的微型空氣凈化元件,花了大半年的時間終于做完了。


但是一去到市場,就處處碰壁了。


諸如此類的案例很多,像這樣常識性的問題一定會被忽略,或者會被自己的常識、經驗所誤導。


導致最終浪費了大量的人力、物力和財力,最后還得重頭再來。

產品一定要簡單再簡單

不要提前假設用戶都知道,哪怕你做的產品就是服務于這個行業(yè)的人。


也要把用戶當成純小白,要在沒有任何引導的情況下,它都能使用。


為什么說抖音、快手、頭條是最傻瓜的產品,因為哪怕是個三歲小孩子,都是知道上劃下劃獲取新的消息。


大家再想一下,其實快手和抖音本質上是差不多的,但為什么有的人抖音玩的很溜還要再去學一下如何使用快手呢?


因為在用戶的眼中,只要是新產品,他對于它的認知都是空白的,他的內心就會產生未知的恐慌。


如果一個產品當你向用戶介紹的時候,用戶沒有關聯(lián)印象,且在操作的時候,需要手把手指導。


那這樣的產品多半是很難推廣的。


好產品,應該是不需要操作說明的。

單一功能突破

一想到做To B的產品,我們總想往系統(tǒng)方向去設想。


但其實我們應該先從某個功能去著手,更切合實際也更簡單。


從去年開始,快團團、群接龍開始大火,他們本質上還是個賣貨工具。


這些功能無論是有贊還是微店里面全都有,卻不如他們的便捷。


如果快團團直接做一個商城的話,試想有多難?


但從單點突破的話,反而可以做更好的優(yōu)化。


再如我們現(xiàn)在經常在用的抽獎助手、問卷星等小工具,用戶量都已經過億了,這些功能在眾多的SAAS產品中也都有。


所以,不管你想介入哪個領域里面去做系統(tǒng)服務,先把目標放小,先聚焦解決一兩個痛點問題。


以前一個朋友想搞保險相關的系統(tǒng),它做的第一個小產品就是給所有保險銷售員提供計算保費的小程序。


還有一個朋友一開始想切入微商群體,他找了一個很小的點,就是添加水印和對話生成器。


其實很多領域里面,有些功能集合在一個APP里面,和單獨拿出來使用,對于從業(yè)者來說沒有特別大的影響,這就給了我們撬開門縫的機會。

先解決一類群體的問題

有些人心比天高,立志要做一個全行業(yè)都適用的產品。


夢想雖好,但難度極大。


哪怕是像有贊、釘釘、企業(yè)微信這樣的產品,我們在調研過程中,依然收到了無數(shù)的吐槽。


這也是為什么他們推出了各種行業(yè)的解決方案,也始終干不過一些垂直行業(yè)軟件的原因。


比如教育行業(yè)的解決方案,小鵝通、千聊等產品,一定比釘釘、企業(yè)微信強。


而在針對幼兒、培訓班以及職業(yè)類學校,還有不同軟件。


再如服裝領域,在中國既有街邊門店、又有批發(fā)檔口、還有原料工廠、品牌連鎖門店,他們對于工具的需要又完全不一樣的,這完全不是釘釘可以滿足的。


我認識一個朋友做理發(fā)行業(yè)APP的,雖然APP注冊用戶才100多萬,但是它每年付費使用軟件的用戶就有20多萬,單靠這一項營收已過億。


再如一個朋友做微商工具的,一年靠收取299的年費,也能有幾個億的費用。


所以,希望大家能從一類人群著手。


現(xiàn)在釘釘、企業(yè)微信其實并不如我們想象的那么好,絕大多數(shù)人只把釘釘當成打卡、寫日報的工具而已。

找一個深度合作案例

在產品的研發(fā)和推廣中,一定要想辦法找一家客戶,能和你持續(xù)合作。


其一可以針對它完全免費使用。


其二可以針對它的需求提供一些定制開發(fā)。


總之,不能自己想,也不能只聽別人反饋好壞而已。


我們市場人員以前犯過一個大錯,那就是他不是去做市場推廣的,而是去做產品展示。


兩者的差別在哪里呢?


產品展示變成永遠被客戶挑問題,客戶一會說這個不好,一會說這個功能沒有。


最終反饋了一堆的問題,但是卻沒有一個客戶真正用起來的。


所以我們后面要求市場人員必須找到一個能持續(xù)合作的伙伴,且商家必須明確提出來,我們到底做到什么程度它才會用。


否則你發(fā)現(xiàn),你永遠在開發(fā)完善產品的路上,但又不知道自己的目標到底在哪里。

一開始不要做有數(shù)據(jù)沉淀的軟件

如果你一開始就在做數(shù)據(jù)沉淀的軟件,你在推廣的過程中會遇到很大的阻力。


除非你要做的這個領域,暫時還沒有這項服務存在。


否則,被推廣者的遷移成本太高了。


不僅是員工使用不方便,包括客戶使用也不方便。


比如你們企業(yè)一開始用釘釘辦公,員工的考勤信息、日報還有公司各類文檔、素材都在上面,這時候你讓他換成企業(yè)微信,概率幾乎為零。


再如一家企業(yè)現(xiàn)在在用有贊進行線上開店賣貨,已經上傳了100多個SPU的產品。


這時候你讓他換成其他的開店工具的可能性也幾乎為零,因為要重新發(fā)布商品,要重新統(tǒng)計用戶的信息,他覺得很麻煩。


那么大家再想想,現(xiàn)在直播帶貨、短視頻特別火,你開發(fā)了一個新的直播帶貨分析工具。


在幾乎同等功能的前提下,你只要你打半年免費使用,一推一個準。


所以有很多這類工具的創(chuàng)業(yè)團隊出來單干了,因為被推廣的使用者幾乎是零遷移成本。


包括之前比較火的活碼軟件、微信群助手軟件等等,都是如此。


再如線下門店的收銀系統(tǒng),只要費用低返點高,依然還可以做一個聚合系統(tǒng)。


這是我們一開始介入一個領域的工具思路。


但是隨著客戶量的增加和使用頻次的增加,你就要想辦法給用戶提供數(shù)據(jù)沉淀相關的服務,避免被其他的產品撬走。


好了,關于做工具類的創(chuàng)業(yè)我就先簡單分享到這里。


-END-

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