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熟悉電子產(chǎn)品的讀者,對Kindle這款產(chǎn)品一定不會感到陌生。盡管在發(fā)布前不被看好,但是借助亞馬遜特有的龐大書庫的電商體系,Amazon Kindle——這款由亞馬遜設計和銷售的電子閱讀器,真正做到了讓電子閱讀器流行起來并廣為人知。時至今日,Kindle儼然已經(jīng)成為了電紙書的代名詞。
近日,根據(jù)微博網(wǎng)友反饋,Kindle在中國內(nèi)地的產(chǎn)品線出現(xiàn)了變動,京東Kindle自營店突然出現(xiàn)了大面積無貨的情況,網(wǎng)友普遍認為這是亞馬遜電子書業(yè)務即將退出中國市場的信號。受此影響,#Kindle或退出中國市場#詞條也在今天上午一度被沖到微博熱搜榜首位。
盡管亞馬遜的自營電商業(yè)務在數(shù)年之前便已經(jīng)退出中國市場,但是Kindle和跨境電商卻是他們始終沒有放棄的兩大業(yè)務。根據(jù)亞馬遜中國的官方報告,自2016年起,中國便已經(jīng)成為了亞馬遜Kindle設備銷售的全球第一大市場。在這種背景下,亞馬遜Kindle真的會突然放棄中國市場嗎?借此機會,就讓我們好好分析一下這件事情的始末,以及事件的真實性。
如果你是一個經(jīng)常關注數(shù)碼資訊的讀者,那么你應該會發(fā)現(xiàn)#Kindle退出中國市場#這個關鍵詞條在近兩年時間里已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)了。
不得不說,亞馬遜在中國電商業(yè)務的撤退非常徹底,這一舉措也一度讓網(wǎng)友以為亞馬遜準備全面退出中國。不過,按照亞馬遜的說法,“亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務基礎之上,將繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業(yè)務在中國的穩(wěn)健發(fā)展?!?/p>
或許是為了給國內(nèi)用戶吃一顆“定心丸”,一周以后,亞馬遜中國召開了一場新品發(fā)布會,正式發(fā)布了三款全新配色的電子書閱讀器Kindle Paperwhite 4,其中煙紫和玉青配色是專為中國用戶定制,亞馬遜中國借此向外界傳達了持續(xù)耕耘中國市場的決心。
不過好景不長,今天上午,有微博網(wǎng)友反饋,京東Kindle自營店突然出現(xiàn)了大面積無貨的情況。根據(jù)小雷調(diào)查,目前京東Kindle自營店內(nèi)的Kindle經(jīng)典版、Kindle Paperwhite、Kindle Oasis等產(chǎn)品均處于無貨狀態(tài),只有Kindle青春版和部分周邊還在販賣中。
無獨有偶,早在今年9月,就有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)天貓Kindle旗艦店進入了停業(yè)公示期。不過當時店內(nèi)公告顯示“官方正在籌備全新天貓旗艦店”,因此網(wǎng)友也就沒有多想。然而時至今日,天貓Kindle旗艦店卻始終沒有重新啟動的消息,這無疑加重了網(wǎng)友們對于Kindle前景的負面猜測。
那么真相究竟如何呢?讓我們前往亞馬遜一探究竟。
稍一搜索,我們可以看到,Kindle產(chǎn)品的缺貨情況并不是只發(fā)生在國內(nèi),就連亞馬遜海外淘上面的大量Kindle產(chǎn)品目前也都普遍處于缺貨狀態(tài)。就連國內(nèi)目前有貨的Kindle青春版(海外名為Kindle Kids)目前也都處于暫時缺貨的狀態(tài),只有Kindle Paperwhite Signature Edition的套裝版本處于有貨狀態(tài)。
換言之,這次京東Kindle自營店突然出現(xiàn)大面積缺貨的原因其實非常簡單,就是單純的商品缺貨了。正如Kindle京東自營旗艦店的客服所表述的那樣,目前國內(nèi)旗艦店并沒有接到關于這方面(退出中國市場)的任何消息,不過要問什么時候能夠補貨,他們也沒有辦法給出具體的時間就是了。
從備受用戶喜愛的電子閱讀器,到網(wǎng)友口中的“最佳泡面蓋”,再到如今被猜測要退出中國,Kindle的中國之旅確實讓人非常唏噓。有的讀者可能會好奇,為什么網(wǎng)友們會對Kindle旗艦店商品缺貨這件事情產(chǎn)生如此大的反應呢?想要了解這個問題,我們還得從Kindle和中國的緣分開始說起。
2007年11月19日,亞馬遜推出了第一代Kindle。略顯粗糙的白色塑料外殼,6英寸的電子墨水屏,只有250MB的內(nèi)存容量,任誰看到這款產(chǎn)品都很難將它和“成功”二字聯(lián)系起來。但它的出現(xiàn),卻給傳統(tǒng)的閱讀市場帶來了巨大的沖擊,不僅引領著西方世界走向電子閱讀時代,也讓亞馬遜從一個打折書商,變成全球最大的書籍零售市場。
然而,亞馬遜雖然首創(chuàng)了Kindle,但卻沒能進入中國市場。趁著這個空檔,悟性極強的國內(nèi)企業(yè)迅速推出各種同類產(chǎn)品占領市場,其中最出名的無疑是漢王科技,它甚至憑借電子書概念在中小板上市,隨后方正、盛大等企業(yè)也陸續(xù)跟進,紛紛推出具有中國特色的廉價電子書設備。
瞄準國內(nèi)廠商的空窗期,2012年底,亞馬遜中國官網(wǎng)悄然上線Kindle商店,提供免費的多平臺Kindle閱讀軟件及多達2萬部Kindle電子書,其中還包括上千本免費書籍。2013年6月7日,亞馬遜Kindle電子書閱讀器宣布正式進入中國市場。Kindle希望能夠在中國建立起完善的數(shù)字圖書銷售模式,替電子閱讀器拿回應得的市場份額。
相比于亞馬遜中國電商業(yè)務久被詬病的“不接地氣”,亞馬遜Kindle業(yè)務在本地化方面確實是可圈可點的。除了推出中國專屬配色以外,國行版Kindle還曾經(jīng)聯(lián)手故宮和敦煌研究院推出定制版和合作套裝,圍繞《千里江山圖》等故宮名畫和敦煌壁畫元素做保護殼的深度開發(fā),和咪咕閱讀聯(lián)手推出Kindle X定制版,聯(lián)手國內(nèi)作家做閱讀推廣等等。
從結(jié)果來看,國行版Kindle可謂成績斐然。進入中國市場6個月后,市面上就傳出了亞馬遜Kindle在中國已經(jīng)盈利的消息。到了2018年,當時的亞馬遜設備高級副總裁David Limp表示,Kindle在電子書領域已經(jīng)占據(jù)了65%以上的市場份額,中國市場更是已經(jīng)成長為亞馬遜全球Kindle設備銷售的第一大市場,一切似乎都在朝著好的方向發(fā)展著。
遺憾的是,國行版Kindle的上升勢頭似乎就此戛然而止了。在隨后的數(shù)年時間里,我們很難再在主流新聞里面看到亞馬遜Kindle的名字,似乎也不再有人關心Kindle推出的國行版新品。這樣的現(xiàn)象不禁讓人思考,到底是什么原因,導致Kindle在中國市場的不再流行呢?
小雷認為,原因主要有以下三點。首先,近年來Kindle的產(chǎn)品迭代幾近停滯。稍微回顧一下,我們不難發(fā)現(xiàn)Kindle的迭代產(chǎn)品幾乎沒有什么配置變化,就連高端產(chǎn)品Kindle Oasis 2,也只是將屏幕尺寸升級,增加防水功能,配備金屬一體機身罷了,甚至沒有配備Type-C接口,確實讓人沒有什么更新?lián)Q代的欲望。
其次,Kindle的國內(nèi)競爭對手正在崛起。軟件方面,國內(nèi)的電子閱讀平臺正在不斷增加,不管是微信閱讀、QQ閱讀還是掌閱,這些平臺的活躍用戶都明顯高于Kindle應用,Kindle引以為豪的資源數(shù)量受到?jīng)_擊。硬件方面,就在Kindle產(chǎn)品迭代幾近停滯的同時,國內(nèi)廠商的同類產(chǎn)品卻在快速推進迭代,各種彩色墨水屏、NXTPAPER顯示技術層出不窮,使用體驗更是成倍提升。
第三點,也是最重要的一點,如今成年人的業(yè)余愛好已經(jīng)發(fā)生了改變。在沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的年代,我們喜歡通過閱讀紙質(zhì)的報刊、書籍來排遣自己在通勤路上的無聊;在移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及的年代,受到當時網(wǎng)速的限制,需要更少流量的數(shù)字閱讀行業(yè)快速發(fā)展起來,網(wǎng)絡小說、電子漫畫成為了當時最熱門的休閑方式。
到了今天,我國高速移動網(wǎng)絡已經(jīng)全面普及,我們已經(jīng)可以在通勤路上盡情觀看短視頻。伴隨著碎片化時間的增加,人們對于需要長時間才能夠完成閱讀的書籍、漫畫缺乏觀看欲望,時長1-3分鐘的短視頻明顯更加符合消費者對于通勤娛樂的需求。從內(nèi)容角度看,文字形式的傳播性也遠不如視頻音頻等形式,被短視頻搶占用戶使用時長,可以說是整個數(shù)字閱讀行業(yè)面臨的發(fā)展困局。
總結(jié)一下,在中國數(shù)字閱讀行業(yè)的發(fā)展歷程,Kindle曾經(jīng)先后扮演過行業(yè)布道者、技術提供者、標準制定者的角色,為整個行業(yè)帶來了成熟而標準的運行模式。無論是硬件還是內(nèi)容方面,Kindle都曾是中國電子書市場的引領者,為整個行業(yè)的發(fā)展留下過濃墨重彩的一筆。
然而,隨著時代的發(fā)展,如今的Kindle似乎已經(jīng)被國內(nèi)硬件、軟件領域的對手襯托成了守舊者。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速普及,短視頻內(nèi)容的大受歡迎,更是擠兌了成年人為數(shù)不多的閱讀時間。在市場環(huán)境和用戶習慣都發(fā)生了很大變化的今天,Kindle退出中國市場,或許只是時間問題。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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