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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
在縣域,拼多多向左,淘特向右
2022-01-06 11:01:24


在縣城,消費(fèi)者最常使用的購(gòu)物軟件是淘特和拼多多。幾年前,縣域消費(fèi)者或許還對(duì)淘特有些許陌生,但如今,淘特發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為下沉市場(chǎng)不可忽視的一部分。在高速發(fā)展的同時(shí),一個(gè)問題也始終圍繞在淘特左右,即淘特與拼多多的區(qū)別到底是什么?

其實(shí),淘特與拼多多雖都為主打下沉市場(chǎng)的電商,但二者并不是同一物種。淘特和拼多多走的是兩條截然不同的道路。

淘特最開始其實(shí)是阿里的一個(gè)嘗試。

2020年,彼時(shí)還叫作淘寶特價(jià)版的淘特正式接過阿里在下沉市場(chǎng)突圍的重任時(shí),拼多多的總用戶已經(jīng)接近8億。許多人認(rèn)為,在下沉市場(chǎng),已經(jīng)很難在電商賽道贏過拼多多,所以一些選擇深耕下沉市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者都選擇了和拼多多不同的賽道,避免正面競(jìng)爭(zhēng)。

但在阿里看來,下沉電商市場(chǎng)的未來仍然有很大想象空間。如淘特產(chǎn)品和用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人鄒衍曾說,“拼多多的8億用戶,也是淘特目標(biāo)用戶的重要組成部分?!敝攸c(diǎn)則在于,如何將拼多多的這部分用戶轉(zhuǎn)化為淘特的用戶。

但對(duì)于新入局的淘特來說,與坐擁8億用戶的拼多多相比,差距的確懸殊。作為市場(chǎng)的后入者,淘特需要一些與拼多多差異化的運(yùn)營(yíng)手段和方法,才能更好地爭(zhēng)奪這塊市場(chǎng)。

事實(shí)上,無論商業(yè)如何發(fā)展,消費(fèi)者追求好貨的樸素需求不會(huì)有任何變化,這既是消費(fèi)升級(jí)的必然,也是產(chǎn)業(yè)升級(jí)的終極要求。

平臺(tái)通過補(bǔ)貼、折扣促銷抹平價(jià)格差,這種方案的好處是操作簡(jiǎn)單見效快。拼多多在過去幾年尋求單品突破屢試不爽,紙巾、零食、農(nóng)產(chǎn)品、洗化用品等爆品,都存在一個(gè)共性:剛需、中高頻、低客單價(jià)。

然而低價(jià)只是下沉市場(chǎng)諸多需求的一個(gè),何況還主要來自平臺(tái)干預(yù)。推動(dòng)縣域消費(fèi)的本質(zhì)是為后線人群供給低價(jià)好貨,而非只是“低價(jià)”。下沉市場(chǎng)人群對(duì)品質(zhì)、款式、SKU的需求越來越強(qiáng)。

另一種低價(jià)來自于效率,即生產(chǎn)者通過規(guī)?;档蜕a(chǎn)成本,從而以更低的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)。該方案形成了一個(gè)正向循環(huán):工廠規(guī)?;屜M(fèi)者買到低價(jià),吸引更多消費(fèi)者,需求刺激供給側(cè)加速規(guī)?;?,從而產(chǎn)生更低的價(jià)格,吸引更多消費(fèi)者。

不過難度不小,工廠降低成本除了生產(chǎn)設(shè)備之外,還得知道市場(chǎng)需要什么、需要多少、拓展銷路。但圍繞上述問題,拼多多與淘特走向了兩條不同的道路。如果說拼多多的性價(jià)比是通過整合購(gòu)買力實(shí)現(xiàn),那么淘特的性價(jià)比則來源于整合工廠等源頭供給的市場(chǎng)成本實(shí)現(xiàn)。

在下沉市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)的新階段后,淘特將迎來更多機(jī)會(huì)點(diǎn),彼時(shí),下沉電商市場(chǎng)格局或?qū)⒃俅伪恢厮堋?/section>

淘特加速

淘特的增速有多快?

2021年11月25日,阿里巴巴發(fā)布新財(cái)年Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,淘特年活躍消費(fèi)者超2.4億,來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)的新消費(fèi)者比例持續(xù)上升。淘特高速增長(zhǎng),單季度新增活躍用戶5000萬,這是2021年以來,淘特連續(xù)三個(gè)季度,用戶均增長(zhǎng)超過4000萬。

需要注意的是,從上線到用戶超2.4億,淘特花了18個(gè)月,而拼多多在成立27個(gè)月后,年度活躍買家才達(dá)到2.45億。按照這個(gè)維度來計(jì)算,淘特比拼多多達(dá)到2.45億用戶所用的時(shí)間提前了9個(gè)月。

從用戶量級(jí)上來看,淘特已經(jīng)成為僅次于淘寶天貓、拼多多、京東的國(guó)內(nèi)第四大電商平臺(tái),并且成為國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶增速最快的APP,且根據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年6月至9月,在蘋果App Store應(yīng)用下載榜單中,淘特長(zhǎng)期霸榜。

值得一提的是,拼多多的高速增長(zhǎng)建立在互聯(lián)網(wǎng)紅利期背景下,進(jìn)入2020年后,尤其是2021年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期消失已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),各大平臺(tái)都不得不面對(duì)增長(zhǎng)減速的窘境。

在這樣的大前提下,淘特能夠做到這樣的增速堪稱是“奇跡”。這一“奇跡”,不僅驗(yàn)證了淘特自身打法和路徑的有效性和正確性,更證明了國(guó)內(nèi)下沉市場(chǎng)依然存在巨大商機(jī)。

近年來,國(guó)內(nèi)消費(fèi)增長(zhǎng)空間向縣鄉(xiāng)市場(chǎng)下沉的特征越來越明顯。2020年受疫情影響,鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額52862億元下降3.2%,但低于全國(guó)下降3.9%及城鎮(zhèn)下降4%,鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出較強(qiáng)韌性??梢酝茢?,消費(fèi)作為目前推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最強(qiáng)動(dòng)力,在縣域仍然具有巨大空間和潛力,這也是拼多多、淘特能夠在下沉市場(chǎng)得到快速發(fā)展的重要原因。

在外界看來,阿里錯(cuò)過了下沉市場(chǎng)黃金期,才導(dǎo)致了拼多多的崛起。但如今回頭復(fù)盤,只能說阿里錯(cuò)過了下沉市場(chǎng)的第一輪黃金期,也就是野蠻生長(zhǎng)的開荒期;但第二輪黃金期,也就是下沉市場(chǎng)開始萌生消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)、激發(fā)更多消費(fèi)活力時(shí),阿里趕上了。淘特便是阿里在下沉市場(chǎng)第二輪黃金期開始時(shí)派駐的先鋒軍。

而下沉市場(chǎng)的新一輪機(jī)會(huì),在于擴(kuò)容提質(zhì),將縣域消費(fèi)趨勢(shì)把握準(zhǔn)確,方能在其中找到掘金點(diǎn)。

淘特和拼多多走向不同道路


淘特入場(chǎng)時(shí),下沉市場(chǎng)已然不似當(dāng)年拼多多進(jìn)場(chǎng)時(shí)的一片野蠻生長(zhǎng)之態(tài),縣域消費(fèi)者的用戶心智與前幾年也有所不同,開始有了消費(fèi)升級(jí)的意識(shí),此時(shí)的下沉市場(chǎng),單純靠?jī)r(jià)格低廉已經(jīng)不能打動(dòng)消費(fèi)者了,“好貨低價(jià)”才能夠贏得更多用戶。

因此,作為后來者的淘特,必須順應(yīng)新趨勢(shì),找到與拼多多差異化的路線。為此,淘特主攻兩點(diǎn)——工廠電商化和產(chǎn)地直供。

燃財(cái)經(jīng)曾在《誰在用淘特?》一文中提及,淘特不愿意只有“低價(jià)”這個(gè)單一標(biāo)簽,因?yàn)檫@曾經(jīng)是拼多多最核心的辨識(shí)度,淘特想要的標(biāo)簽是“好貨低價(jià)”。也就是說,為了走出與拼多多更具差異化和競(jìng)爭(zhēng)力的路徑,淘特需要極致的性價(jià)比,要么提供同質(zhì)量更低價(jià)的商品,要么提供同價(jià)更高質(zhì)量的商品。

于是,在打法上,淘特選擇了走自己更擅長(zhǎng)的路徑——在供給側(cè)了打通1688,接入產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)基地,建立起M2C模式,通過產(chǎn)地直供、工廠直供的方式做出更具性價(jià)比的好貨。

淘特有著非常清楚的價(jià)格定位,針對(duì)下沉市場(chǎng)的價(jià)格敏感型用戶,但“便宜”并不是淘特唯一要做的事情——電商下沉真正的勝負(fù)手在供給側(cè),用什么商品滿足消費(fèi)者需求,是淘特必須要看清楚的事情。

與拼多多相比,淘特在C2M方面的優(yōu)勢(shì)更為明顯。2020年上線100天,淘特就聚集了國(guó)內(nèi)145個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,200萬產(chǎn)業(yè)帶商家,50萬外貿(mào)商家,超過30萬外貿(mào)工廠。

淘特上有1688沉淀了20年的產(chǎn)業(yè)帶工廠資源,中有淘系多年積攢的流量和活躍用戶,下有阿里集團(tuán)傾力打造的數(shù)字商業(yè)、智慧物流、普惠金融等基礎(chǔ)設(shè)施能力。而淘特要做的,就是如何把這些資源進(jìn)行有效整合。

不同于集中解決需求側(cè)消費(fèi)成本的問題,淘特通過直供模式解決供應(yīng)鏈供給成本的問題,通過“短鏈經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)造效率價(jià)值。事實(shí)結(jié)果證明,在“低價(jià)”和“好貨”的基礎(chǔ)上,淘特逐漸找到了自己獨(dú)有的增長(zhǎng)節(jié)奏:回歸產(chǎn)業(yè)電商供需本源,深耕上游。淘特的直供模式,從本質(zhì)上解決了縣域消費(fèi)既要好貨又要低價(jià)的需求。

淘特在運(yùn)營(yíng)模式上也選擇了拼多多不同的路徑——淘特更為簡(jiǎn)單直觀。

長(zhǎng)期以來,拼多多“社交裂變”及砍價(jià)等獲客模式一直為用戶所詬病,雖然帶來了大量拉新,但復(fù)雜的玩法對(duì)其口碑也有所損害。因此,淘特在獲客和商家運(yùn)營(yíng)的體系上都更直接。

2021年雙11,淘特直接上線了為期34天的淘特“特省節(jié)”。10月9日至11月11日,淘特向消費(fèi)者發(fā)放至少10億元的各類“請(qǐng)客”大紅包;每天至少一萬份商品直接免單;2500萬件源頭直供貨品一元包郵到家。

一系列的差異化組合拳,帶來了今天高增長(zhǎng)的淘特,也注定了淘特不會(huì)成為第二個(gè)拼多多。

淘特的價(jià)值

從供需大場(chǎng)景來看,淘特的價(jià)值不僅僅是作為一個(gè)商業(yè)體存在,而是推動(dòng)了效率供給,滿足下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的需求。

產(chǎn)業(yè)電商化不是一件容易事,讓縣域消費(fèi)者過上和一二三線老百姓一樣的保障生活也不是一件容易事,但恰是如此才有做的價(jià)值。

淘特雖然更側(cè)重工貿(mào)側(cè),但也在農(nóng)產(chǎn)品上也有所發(fā)力且投入很大。因?yàn)榭h域消費(fèi)正在迸發(fā),下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的需求更加多樣化,除了物美價(jià)廉的工廠好貨,縣域消費(fèi)者對(duì)于生鮮食品的需求也日益增長(zhǎng)。下沉市場(chǎng)早已不再需要“便宜吃得飽”,而是需要“便宜吃得好”。

2021年3月25日,淘特宣布全面升級(jí)。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘特事業(yè)部總經(jīng)理汪海表示,未來一年,淘特將打造全品類直供體系,持續(xù)補(bǔ)貼剛需日用消費(fèi)品,投入不設(shè)上限,坐穩(wěn)最便宜的綜合電商平臺(tái)。這也意味著,淘特將從工廠直供拓展為產(chǎn)地直供、品牌直供,繼“日用百貨上淘特”后,淘特實(shí)現(xiàn)衣食住行供給全面覆蓋,成為下沉市場(chǎng)全科生。

2021年9月,上線生鮮食品類目半年的電商平臺(tái)淘特發(fā)布“助農(nóng)半年報(bào)”。截至目前,依托產(chǎn)地直供模式,淘特半年上線農(nóng)副產(chǎn)品數(shù)量同比2月翻2倍,銷售規(guī)模同比2月翻5倍,800萬款農(nóng)副產(chǎn)品補(bǔ)貼覆蓋率達(dá)100%。通過官方補(bǔ)貼等措施,淘特“以消促產(chǎn)”帶動(dòng)全國(guó)近500個(gè)縣區(qū)、11萬農(nóng)業(yè)合作社將農(nóng)產(chǎn)品賣到五環(huán)外,成為助力大山深處農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新通道之一。


在消費(fèi)者端,越來越多的縣城年輕人在淘特上買到了心儀的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了有質(zhì)量的消費(fèi)。而一二線城市的消費(fèi)者,因?yàn)橐咔橛绊?,“省錢”和“存錢”成為他們的關(guān)鍵詞,而主打性價(jià)比的淘特也成為他們消費(fèi)的選擇。

2021年雙11,在淘特上,縣域訂單占比七成;縣域消費(fèi)訂單增長(zhǎng)4倍;18-40歲人群訂單占比近五成,引領(lǐng)縣域消費(fèi)趨勢(shì);生鮮果蔬、米面糧油和肉禽蛋訂單環(huán)比今年3月增長(zhǎng)近4倍。

吃穿用以外,淘特接入了飛豬布局性價(jià)比玩樂游成為2021年淘特雙11的新亮點(diǎn)??h域消費(fèi)者玩起來自成一派。室內(nèi)娛樂模玩、動(dòng)漫、桌游等用品成交額增長(zhǎng)2284%。戶外游樂場(chǎng)景,靜可垂釣,動(dòng)可周邊游,帶動(dòng)戶外用品消費(fèi)增長(zhǎng)1020%。

而在供給側(cè),淘特也為工廠帶來了許多活力。

2021年雙11的一個(gè)新變化是:越來越多的工廠選擇在雙11宣發(fā)新品,淘特成為工廠新品宣發(fā)首選,借此向縣域消費(fèi)者輸出品牌概念。在淘特宣發(fā)新品的成果是,義烏市日用百貨工廠“捷飛”9天總銷量2020年多了12倍;廣東揭陽“雅奇”電器雙11在淘特首發(fā)新品拉動(dòng)日訂單至少翻3倍;浙江摩爾電器2021年8月加入淘特工廠,雙11當(dāng)天截至18點(diǎn),洗衣機(jī)賣出6600單;甘肅慶新果業(yè)銷售的新品種黑卡、斯尼克蘋果紛紛售罄。

“淘特的產(chǎn)地直供模式,為產(chǎn)業(yè)帶廠商升級(jí)轉(zhuǎn)型帶來了新機(jī)會(huì),2021年雙11有近3000個(gè)直供廠商訂單實(shí)現(xiàn)了10倍增長(zhǎng)。”淘特運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理黃愛珠說。

淘特依托阿里巴巴在產(chǎn)業(yè)帶20多年的深度耕耘,它的產(chǎn)業(yè)底色建立在中國(guó)強(qiáng)大制造能力基礎(chǔ)上。今天,中國(guó)制造能力和淘特都在進(jìn)步。

中國(guó)制造的進(jìn)步在于,集合了原材料、生產(chǎn)工藝、設(shè)備、人才等全套產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步,有能力制造融合了品質(zhì)和低價(jià)的商品,整體提升了中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品的底線標(biāo)準(zhǔn)。淘特的進(jìn)步在于,將分散的市場(chǎng)需求,精確制導(dǎo)到制造端,從商品的開發(fā)、規(guī)格、品控、規(guī)模、成本、銷售周期等所有市場(chǎng)端要素,反向推動(dòng)制造端能力的發(fā)揮。

由此形成了整體升級(jí)的中國(guó)制造+淘特結(jié)構(gòu)性的市場(chǎng)要素=消費(fèi)者積極的購(gòu)買行為。供給側(cè)能力直接落地在消費(fèi)側(cè),供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)形成了價(jià)值直連。這是淘特的價(jià)值,也是淘特在短短一年多時(shí)間里成為中國(guó)最受歡迎的購(gòu)物平臺(tái)之一的重要原因。

-END-

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在縣域,拼多多向左,淘特向右嗎?
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很遺憾,羽毛不足
我知道了

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    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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