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近日,被雷軍稱為“小米第二帥”、被網(wǎng)友稱為“小米最帥合伙人”的周受資從小米離職,據(jù)稱將加入字節(jié)跳動擔(dān)任CFO職位。
周受資2015年加入小米任CFO,2020年8月成為小米集團(tuán)合伙人,雷軍發(fā)文稱一起奮斗了6年非常不舍。
與此同時,小米宣布入職8個月的曾學(xué)忠被晉升為小米集團(tuán)高級副總裁,兼任手機(jī)部總裁。
筆者最近恰巧在研究“空降兵”的生存問題,想到小米公司的多位高層也是空降兵,覺得很有趣,就分享一點(diǎn)個人思考。
有機(jī)構(gòu)調(diào)研表明,企業(yè)“空降兵”的“成活率”已經(jīng)從之前的30%降至15%。
而且,越來越多的高級管理人才面對空降的機(jī)會,會持觀望態(tài)度,擔(dān)心跳槽失敗,影響職業(yè)生涯發(fā)展。
關(guān)于“空降兵”有一句順口溜:“3個月是人才,6個月是蠢才,9個月就滾蛋”。
話雖通俗,卻也一語道破“空降兵”的處境——
他們用標(biāo)準(zhǔn)的空降姿勢,帶著企業(yè)的殷切期望,本想成就一番事業(yè),卻往往屢遭碰壁,深陷發(fā)展困境。
“空降兵”容易陷入困境的兩大原因
空降兵的存活率低,是各因素共同作用的結(jié)果,并不單純歸因于個人能力的問題。
主要體現(xiàn)在兩個方面:
一是從企業(yè)管理角度看,雇傭公司往往沒有預(yù)留給空降兵成長的土壤,卻又期望短期內(nèi)看到改革成果;
二是空降兵需要熟悉公司、融合企業(yè)文化,這都需要一定的時間,卻又急于追求崗位價值,欲速則不達(dá)。
1、企業(yè)缺乏空降土壤,信任不足
吳迪在某智能設(shè)備公司任技術(shù)總監(jiān),工作勤奮踏實(shí),用5年的時間實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到管理的成功轉(zhuǎn)型。
基于職業(yè)發(fā)展考慮,他跳槽到某上市公司,任新增機(jī)器人業(yè)務(wù)版塊的項目總負(fù)責(zé)人。
項目耗資500萬,老板許下承諾:如果6個月內(nèi)完成生產(chǎn)一體化運(yùn)轉(zhuǎn),將會獎勵其50萬現(xiàn)金及股票期權(quán)。
然而實(shí)際上,拓展新業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,從組建團(tuán)隊、打通內(nèi)部流程到維護(hù)各方關(guān)系等都耗時耗力。
在考核期結(jié)束時,老板看到的是所剩無幾的資金和零星的機(jī)械設(shè)備,眼神從希望轉(zhuǎn)為失望,態(tài)度從信任轉(zhuǎn)為防備,并對各項資源進(jìn)行收緊。
在心理和資源雙重壓力下,吳迪只能選擇離開公司。
企業(yè)對空降兵求賢若渴,在招聘階段為了抓住“救命稻草”,常會給予不切實(shí)際的愿景和許諾;
這種“捧殺”間接地激化了員工矛盾,甚至將空降兵推至員工對立面,給工作開展帶來無形的阻礙。
事實(shí)上空降兵也是普通人,短期內(nèi)很難取得顯著成果。
企業(yè)在看到預(yù)期差距后,難免不經(jīng)意流露出懷疑、試探或不滿,這種落差極具殺傷力,容易引起老員工群起攻之,迫使空降兵提前離開。
2、文化融合困難,觸犯“三不”原則
企業(yè)在人才引進(jìn)環(huán)節(jié),往往優(yōu)先選拔與公司文化價值體系相符的人才,如華為的“選對苗”、阿里的“聞味道”等,都在強(qiáng)調(diào)文化融合的重要性。
對于空降兵來說,在文化融合階段,要保持良好的心態(tài),與原有團(tuán)隊成員友好相處。相反的,如果觸犯了三不原則——“不與上級爭鋒、不與平級爭寵、不與下級爭功”,就會導(dǎo)致無法預(yù)估的不良后果。
小盧是老板好友的孩子,在國外進(jìn)修人力資源專業(yè),回國后進(jìn)入公司任人力總監(jiān)。
而公司原有的人力部門定崗定編是完整的,日常管理工作由人力副總監(jiān)在主持。
年輕氣盛的小盧剛?cè)肼?,就啟動部門改革。
調(diào)整人員分工、收緊匯報關(guān)系、架空人力副總監(jiān),彰顯個人威名,弄得人心惶惶。
2個月不到,人力團(tuán)隊集體聯(lián)名離職,無奈老板只能將他安排到異地的子公司工作。
作為空降兵千萬不要沒有摸清形勢,就大刀闊斧去改革,更不要四面樹敵。
“空降兵”怎樣做才能更好地軟著陸?
空降兵要想安全平穩(wěn)著陸,需要清晰企業(yè)需求,重視文化融合,建立良好的溝通反饋管道,讓自己像沙子一樣滲入團(tuán)隊中,適度學(xué)會借力,發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)魅力。
1、文化融合切入,低調(diào)行動著陸
阿里在2006年發(fā)生不少高管陣亡事件,復(fù)盤后尤其重視文化融合。
比如將新人集中在百年湖畔培訓(xùn),由老板親自授課,講述企業(yè)發(fā)展的“前生今世”;
帶新人參觀創(chuàng)業(yè)之初的辦公室,解說一路走來的艱辛,激發(fā)文化認(rèn)同上的共鳴。
麥肯錫前副總裁曾說:“企業(yè)文化就是企業(yè)做事的方式?!?/p>
空降兵入職新平臺,首要任務(wù)是觀察和評估。
一是留心觀察企業(yè)的文化、大家的處世風(fēng)格、工作慣例和“潛規(guī)則”,將觀察內(nèi)容進(jìn)行事實(shí)描述記錄,作為工作開展的參考材料;
二是分析崗位職責(zé)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,清楚老板期望與工作重點(diǎn),判斷哪些能被老板認(rèn)可、哪些可以快速出成果、哪些是員工愿意看到的,按輕重緩急進(jìn)行分類推進(jìn)工作。
每個企業(yè)的文化特色不同,如有的企業(yè)習(xí)慣結(jié)果導(dǎo)向,有的企業(yè)重視過程溝通與反饋。
空降兵要主動丟棄前公司的文化烙印,懂得尊重新平臺的文化特色,不能拿過往的經(jīng)驗和習(xí)慣強(qiáng)硬融合。
2、清晰認(rèn)知定位,保持謙虛態(tài)度
空降兵作為企業(yè)的“后來者”而非“拯救者”,對自己的角色要有清晰的認(rèn)知,保持“新人”謙虛的態(tài)度開展工作。
互聯(lián)網(wǎng)傳奇人物陸奇,他為人和氣、技術(shù)過硬,是碼農(nóng)們崇拜的“大神”。受百度CEO李彥宏邀請,陸奇2017年加入百度任總裁兼首席運(yùn)營官。
他對定位和空降使命有著清晰的認(rèn)知,在得到充分授權(quán)后,通過16個月的努力,確立了百度未來的主航道:Feed流(信息資訊)和人工智能。讓處于掉隊邊緣的百度,目標(biāo)清晰地朝AI轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向前進(jìn)。
陸奇說:“人生不是線性的,不要以為一班車就能把你從現(xiàn)在的位置帶到你自己所期望的位置。人最重要的是永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)力和戰(zhàn)斗力。”
空降兵切忌一上任就分化原有團(tuán)隊。
面對不熟悉的組織,需通過部門架構(gòu)、職責(zé)分工及人員檔案了解信息,懂得評估各成員的工作水平、思維方式和性格特征,逐步消除陌生感,拉近心理距離,營造向心力。
3、注重團(tuán)隊磨合,理性識人用人
Tina作為某集團(tuán)空降的銷售總監(jiān),上任的第一天,沒人跟她說話。
她冷靜觀察三天后才開始行動,分別找銷售團(tuán)隊的中層談話,初測誰是支持者。
結(jié)果發(fā)現(xiàn):
資歷長的經(jīng)理抵制力最強(qiáng),各種溝通都不為所動;
中生代經(jīng)理既不想得罪資歷長的,也不表示向她靠攏,保持旁觀立場;
只有一位新晉經(jīng)理表示希望跟她學(xué)習(xí)。
根據(jù)摸底情況,她對資歷長和中生代經(jīng)理們以禮相待,需要資源給足支持;
但同時,她把更多的精力放在培養(yǎng)新晉經(jīng)理上,例如親自帶隊拜訪客戶、進(jìn)行產(chǎn)品推介、促使訂單成交。
短短3個月的時間,新晉經(jīng)理的團(tuán)隊業(yè)績從原來的前8名升到前3名,當(dāng)了解過程后,其他團(tuán)隊也紛紛表示,愿意跟著Tina一起學(xué)習(xí)成長。
所以,空降兵與原有團(tuán)隊的磨合需要一定的時間,千萬不能操之過急。
要學(xué)會識別關(guān)鍵成員,或資歷最久的老員工、或能力最強(qiáng)的員工、又或人緣最好的員工,用過硬的專業(yè)技能征服他們?yōu)榧核谩?/p>
通過磨合穩(wěn)住陣腳,從相對容易解決的問題出發(fā),摘取一些“小果實(shí)”,積累小勝。
一來能獲取團(tuán)隊成員的信任,二來間接向老板展示工作成果。
這樣可以巧妙地打開工作局面,得心應(yīng)手地推動工作進(jìn)展,順利安全著陸。
結(jié)語
《大學(xué)之道》中:“大學(xué)之道,在明德,在親民,在止于至善。知止而后有定;定而后能靜;靜而后能安;安而后能慮;慮而后能得?!?/p>
以此形容空降兵的著陸過程,也頗有相符的韻味。
空降兵是企業(yè)的稀缺財富,管理者也要幫助他們走出困境,積極創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境,有效實(shí)現(xiàn)新老結(jié)合、優(yōu)勢互補(bǔ),為企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略助力。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)