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2020年的秋季校招，比以往時(shí)候來的更早一些。
眼看秋招已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月，網(wǎng)上一個(gè)話題引起了熱議：
如何評(píng)價(jià)應(yīng)屆生在面試中說的「雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)，但是我非常愿意學(xué)習(xí)」這句話？
一位從事招聘多年的HR表示：很害怕應(yīng)屆生這么說。
瀏覽量竟達(dá)到1000w+，出乎意料地受人關(guān)注。
這年頭，應(yīng)屆生都需要經(jīng)驗(yàn)豐富了？這不是HR在為難應(yīng)聘者嗎？
其實(shí)不然，HR 對(duì)應(yīng)屆生“有無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”的提問，是有自己的道理的。
一是不排除有些同學(xué)有非常清晰的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，因此確實(shí)做過很多和應(yīng)聘崗位高度相關(guān)的實(shí)習(xí)，如果能通過一個(gè)問題把這類同學(xué)快速篩選出來，何樂而不為？
另外就是即使沒有特別相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，HR 也想就這個(gè)問題判斷一下同學(xué)們的應(yīng)變能力，希望看到一些有技巧或者幽默的回答。
“雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)，但是我非常愿意學(xué)習(xí)”雖然對(duì)多數(shù)面試者來說，帶著小心翼翼的討好，也有些破釜沉舟的堅(jiān)持；
但是這句話確實(shí)空洞的，沒有實(shí)際意義也突顯出了青澀稚嫩。不少HR對(duì)此搖頭皺眉，甚至因此決定淘汰候選人。
我們之前就這個(gè)話題征集留言，也收到了很多相同的看法。
但與此同時(shí)，HR朋友們同樣也要注意一個(gè)關(guān)鍵問題：
招聘，不是為公司招到“十項(xiàng)全能”的優(yōu)秀人才，而是選擇那些平凡的普通人。
“經(jīng)驗(yàn)”真的重要嗎？
隨便打開一個(gè)招聘網(wǎng)站，無論職務(wù)大小、薪資多少，經(jīng)驗(yàn)一欄很少寫著“不限”。
經(jīng)驗(yàn)真的是一道門檻，或者說是一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)嗎？也不一定。
1）在培養(yǎng)人才方面，不同公司的想法是不一樣的。
有些公司就喜歡底子合格，但是一張白紙的應(yīng)屆生。
華為的“狼性文化”，阿里的江湖夢(mèng)想——“六脈神劍”，這些公司自己的文化基因也是這些公司的獨(dú)特屬性。
而對(duì)于這類公司，你有過多的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)甚至還是一個(gè)扣分項(xiàng)，因?yàn)槟愕慕?jīng)驗(yàn)未見得符合他們企業(yè)的價(jià)值觀。
華為每年都會(huì)從全世界的高校中招聘大批應(yīng)屆生。手筆之大，前有200w年薪的“天才少年”，后有任正非在最新演講中提到，“明年的應(yīng)屆生招聘人數(shù)至少擴(kuò)大到8000人”。
我也聽HR朋友談到過，能力和經(jīng)驗(yàn)都很優(yōu)秀的人，因?yàn)樾惺伦黠L(fēng)和公司不和，沒有為公司創(chuàng)造多大的價(jià)值不說，還令整個(gè)團(tuán)隊(duì)人心渙散，核心人員接連出走，更讓他苦不堪言。
2）除此之外，怎樣回答定成敗。
為什么“雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)，但是我非常愿意學(xué)習(xí)”令HR搖頭，令很多人求職遭拒？
Talk is cheap. 你的話語不值錢。
如果一個(gè)信號(hào)不需要任何成本，那么這個(gè)信號(hào)就沒有意義。對(duì)HR說“我愿意學(xué)習(xí)”，也有異曲同工之妙。
但是，說這句話也并非必死無疑，有人就給出了滿分答案。
我曾經(jīng)面試過一位W同學(xué)，同樣是沒有經(jīng)驗(yàn)，他是這樣回答我的：
“雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)，但我對(duì)這個(gè)崗位的知識(shí)進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)，并詳細(xì)了解了公司的業(yè)務(wù)，針對(duì)我的應(yīng)聘崗位，我做了一份簡單的面試作品，請(qǐng)您過目?！?/p>
我沒有理由不接受他，除非是招聘主管以上的職位。
在征集的留言中，也有HR給出了最佳建議。
所以，“我沒有經(jīng)驗(yàn)”不是什么問題，問題出在后半句，你不應(yīng)該沒經(jīng)驗(yàn)，還不做任何準(zhǔn)備，只說一句“我愿意”。
HR要做出正確的判斷
當(dāng)HR朋友們聽到“雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)，但是我非常愿意學(xué)習(xí)”，就可以直接下判斷了嗎？
不是！作為公司人力資源的守護(hù)者，人力資源質(zhì)量的把關(guān)人，決不能存在偏見，根據(jù)幾句話或者幾個(gè)行為對(duì)應(yīng)聘者“判死刑”。
應(yīng)聘者的每一句話背后都有動(dòng)機(jī)，都是心靈對(duì)心靈的博弈，深挖背后的動(dòng)機(jī)可以幫助HR對(duì)求職者做出正確的判斷；盲目pass，可能錯(cuò)失正確的人選。
1）“愿意學(xué)習(xí)”是在表達(dá)一種應(yīng)聘姿態(tài)
首先，他們很明白自己的缺點(diǎn)——沒有光鮮的履歷，也明白HR對(duì)此心知肚明。直接拋出“我沒有經(jīng)驗(yàn)”這個(gè)點(diǎn)，是一種示弱。
其次，后一句話是重點(diǎn)，“但是我非常愿意學(xué)習(xí)”。
愿意學(xué)習(xí)表達(dá)了面試者的低姿態(tài)。這是什么意思呢？
我們知道工作是需要付工資的，而學(xué)習(xí)則是要交學(xué)費(fèi)的。
“我非常愿意學(xué)習(xí)”的潛臺(tái)詞其實(shí)就是：我愿意做一個(gè)學(xué)徒工，我可以接受工資少點(diǎn)，就當(dāng)做交學(xué)費(fèi)了，但我需要這份工作。
因?yàn)闆]有任何議價(jià)能力，“愿意學(xué)習(xí)”已經(jīng)是他們能拿出來的最后的本錢。所以他們才會(huì)說著相似的話，盡量放低姿態(tài)，希望為平凡的自己求得一個(gè)谷底起步的機(jī)會(huì)。
2）愿意學(xué)習(xí)，有無窮的能量
大多數(shù)人以為「雖然我沒有經(jīng)驗(yàn)，但是我非常愿意學(xué)習(xí)」是求職者在以“愿意學(xué)習(xí)”作為應(yīng)聘籌碼，是想白嫖，但其實(shí)不然。
美團(tuán)王興對(duì)“我可以學(xué)”這句話特別推崇，很欣賞這樣說的人。
對(duì)于應(yīng)聘者來說，愿意學(xué)習(xí)除了表現(xiàn)出積極的態(tài)度，還有一種面對(duì)任何困難無所畏懼的自信。
面對(duì)未知，在幾乎完全沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有體驗(yàn)的時(shí)候，學(xué)習(xí)能力可以讓我們超越自己原有的邊界和舒適區(qū)，在“無人區(qū)”取得立足之地。
所以HR們聽到這句話真的不必急著搖頭，摒棄偏見，合理分析背后的動(dòng)機(jī)才是正解。
選擇能力匹配崗位的普通人
而非“優(yōu)秀”人才
作為一個(gè)招聘者，主要的任務(wù)是什么？
很多人，甚至做了很多年HR的人可能都會(huì)說：為公司招到優(yōu)秀的人才唄！
其實(shí)不然。
準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是：為需要的崗位，招到合適的普通人。
之所以強(qiáng)調(diào)“普通人”而非“優(yōu)秀人才”，是想告訴大家，“優(yōu)秀”和“合適”，很多時(shí)候并不是等價(jià)的；
大多數(shù)時(shí)候，我們并不是在甄選人才，而是在無數(shù)普通人之中，選擇最合適的那個(gè)。
假如一個(gè)應(yīng)屆生，他是高考狀元，北大畢業(yè)，科科成績?nèi)档谝?，年年特等?jiǎng)學(xué)金，本科發(fā)表無數(shù)論文，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行項(xiàng)目若干。
他不用標(biāo)榜什么愿意學(xué)習(xí)，簡歷自然全是干貨。
他開價(jià)5w，你預(yù)算5k。
你不能不說這是個(gè)優(yōu)秀人才，但顯然并不符合你的招聘要求。這個(gè)人應(yīng)該在第一時(shí)間就排除到你的候選列表之外。
做HR的朋友要意識(shí)到，縱然不完美，也不要忽視了招聘的關(guān)鍵——
所謂招聘，不是為公司招到“十項(xiàng)全能”的優(yōu)秀人才，而是招到能力和公司崗位匹配的普通人。
而且，有時(shí)候「愿意學(xué)習(xí)」比「經(jīng)驗(yàn)豐富」能創(chuàng)造出的更大的驚喜。
-END-
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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