什么樣的內(nèi)容有助于提高用戶的DAU（日活躍度）？
A：你的目標(biāo)用戶所需要的內(nèi)容（這個問題缺乏背景，需要細(xì)化），不同的目標(biāo)用戶需要的內(nèi)容不一樣，找人性相通的地方，尋找共同喜歡的東西（屬性）：
- 獨家/原創(chuàng)，可提高日活（盡量做成長期型的品牌欄目，比較穩(wěn)定有效，穩(wěn)定提高忠誠度）
- 時效性：緊密的貼合熱點。北京大雪-->比如故宮雪景照片組織，幾年前的照片組織起來也可以；比如王菲護(hù)膚品-->護(hù)膚品的內(nèi)容盤點，在新媒體和社區(qū)熱度非常高。
- 精準(zhǔn)（很重要的屬性）：比如和自己相關(guān)的內(nèi)容，我自己的，我感興趣的，我朋友的，朋友分享推薦的內(nèi)容。
- 其他：通俗、實用、趣味性話題性等屬性，如果要解決具體問題最仔細(xì)調(diào)用競品，以及在這里領(lǐng)域里比較成功的內(nèi)容或者產(chǎn)品。
舉例：藝術(shù)行業(yè)的小顧聊繪畫：
- 仔細(xì)觀察里面文字、文章內(nèi)容、排版結(jié)構(gòu)，然后抽象總結(jié)它的特征；
- 這是一個方法論：里面的藝術(shù)-西方經(jīng)典；語言-逗逼平實；藝術(shù)知識-實用；八卦-各種藝術(shù)家的情人；
- 從方法論去學(xué)習(xí)好的內(nèi)容生產(chǎn)者，學(xué)習(xí)和提煉受用戶喜歡的內(nèi)容規(guī)律，去尋找這樣的內(nèi)容，來提高我產(chǎn)品的日活。
打造達(dá)人或者紅人，是不是做社區(qū)活躍更有效的策略
A：這個問題很好，對于社區(qū)型的產(chǎn)品，是很可行的策略方法；
- 社交產(chǎn)品最重要的是關(guān)系鏈：關(guān)注關(guān)系；熟人社交關(guān)系以外就是會關(guān)心達(dá)人、紅人的消息；（去年推出過最美軍訓(xùn)女神等，效果不錯，提高活躍度，吸引新用戶）。
- 如何打造？細(xì)節(jié)很重要：發(fā)掘有潛力紅的人，不要找已經(jīng)紅的人，從自己的社區(qū)里挖掘，或者從別的社區(qū)里挖掘過來再培養(yǎng)；
- 策劃事件、有話題性的內(nèi)容：主題（某校園女神、各職業(yè)最美的、拼才華、搞笑等主題）；
- 守住傳播閉環(huán)：發(fā)現(xiàn)很多人知道了這個事，但是不知道是來自與我們的社區(qū)；
- 需要思考運營的傳播閉環(huán)怎么建立：大部分的打造紅人就被其他社區(qū)黑洞（比如微博）吸走；
- 打造容易留住難，一般火了之后就會離開，選擇簽約的方式、短期密切合作協(xié)議來運作；
- 風(fēng)險和問題不太可控，一旦成功了對于社區(qū)的活躍度和粘性有幫助和質(zhì)變，對這個問題是否是有效的策略答案是肯定的。
好的原創(chuàng)內(nèi)容該去找那些渠道發(fā)布？
A：很多人掌握很好的原創(chuàng)內(nèi)容，但是會有渠道的問題
- 渠道：除了微博、微信公眾號，可以嘗試自媒體品牌（今日頭條、知乎、百度百家、網(wǎng)易云閱讀、搜狐等）；
- 除了圖文形式的渠道載體，如果還有視頻的內(nèi)容，可以尋找很多的平臺渠道，去關(guān)注在上升期的平臺渠道，他們在內(nèi)容層面求賢若渴，會很愿意的推廣你的；
- 前置條件：先問自己，我有什么樣的所謂好的原創(chuàng)內(nèi)容？文章、純圖片、視頻？目標(biāo)用戶是誰？ 大學(xué)生、電影愛好者、時尚圈潮人？為什么去別的渠道發(fā)布？ 目的是什么？ 推廣app、個人品牌? 找到問題之后，再去找對應(yīng)的渠道。
怎么通過運營的手段，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生內(nèi)容？
A：如何在人力少的情況下快速生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容？能不能用另一個手段來引導(dǎo)用戶來生產(chǎn)內(nèi)容？
如何引導(dǎo)？
- 需要理解用戶發(fā)內(nèi)容的情景和需求是什么：獲得名氣、獲得利益；
- 社交媒體上需要關(guān)注的點：尋找認(rèn)同：在生產(chǎn)和發(fā)布內(nèi)容的時候，腦海里是針對他的社交圈來發(fā)表觀點的時候，針對他所在的社交圈，小范圍的獲得認(rèn)同感，自我認(rèn)知的感覺。
如何解決：
- 短線：達(dá)人約稿、付費、活動、比賽的方式等，獲得我所需要的內(nèi)容；
- 長線：產(chǎn)品為用戶制定一套合理的規(guī)則，比如積分體系、用戶容易認(rèn)證的體系、內(nèi)容推薦體系，以及讓更多的用戶尋找認(rèn)同，如何幫助用戶建立社交圈子，讓用戶在這個圈子所喜歡和被喜歡，在這個群體里得到認(rèn)同。
怎樣讓用戶自發(fā)地為你的產(chǎn)品做自傳播？
（ps：顧爺?shù)睦?-小眾的主題也可以生產(chǎn)出很好的內(nèi)容）
A：
自傳播：不包括運營介入手段的傳播，那就需要生產(chǎn)更多內(nèi)容的功能：
- 各種便利的分享功能，考慮怎么帶上你的信息，相應(yīng)的鏈接、落地頁面的轉(zhuǎn)化手段、圖片水印等；
- 內(nèi)容運營：用戶會愿意傳播內(nèi)容的方法：優(yōu)質(zhì)圖片、社交媒體自傳播、我們有什么辦法讓用戶分享呢，參考很簡單的圖片和文字形成漂亮的卡片來分享出去、
- 整合用戶的一些有趣的內(nèi)容，整合成專題（低成本可復(fù)制），讓別人原創(chuàng)的內(nèi)容再次進(jìn)行編輯組合，作為新內(nèi)容讓用戶再傳播一次
做純原創(chuàng)內(nèi)容，不是每天都有靈感寫，更長的更新周期(比如一周一次)會不會比每天更新一次在吸引新用戶和老用戶粘性方面效果差很多？ 但寫作需要靈感，真的不可能每天都能原創(chuàng)出高質(zhì)量內(nèi)容，怎么辦？
A：
- 保證內(nèi)容高質(zhì)量；
- 別焦慮，不能一口吃成胖子，先把握高質(zhì)量的內(nèi)容，再訓(xùn)練自己生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的頻率，一定保證內(nèi)容的足夠優(yōu)秀；
- 如果老板逼逼，那還是繼續(xù)訓(xùn)練能力吧啊哈；
運營了2年多，但粉絲一直很少，目前只有500人左右！所以，請問這樣小眾主題的平臺（微信公眾品臺主要發(fā)布與長城有關(guān)的內(nèi)容）怎樣運營會有大的社會影響力？
A：（問題很好）
目的和目標(biāo)是什么？但是定位非常有意思，和我們的生活很近，但是也很遠(yuǎn)；
大量長城的神秘的故事、有意思的傳說，在文化中的地位還是很高的，這個主題很好；
有一個視頻節(jié)目：地圖導(dǎo)航，尋找中國消失的古長城，進(jìn)入非常偏僻的山村，千辛萬苦尋找到已經(jīng)風(fēng)吹日曬后坍塌的小土坡就是他們要尋找的長城；里面很多有意思的事情、普及的知識內(nèi)容都很好，這個也可以是很棒的題材；
粉絲很少，思考下是不是沒有找到傳播節(jié)點：沒有把好的內(nèi)容專門發(fā)給好的個體傳播者，沒有給有影響力的個體發(fā)現(xiàn)？
文章來源：簡書，原作者：車大德
本文系作者：
運營那些事兒
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)