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雙減之后,在線教育企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行,教培企業(yè)的估值邏輯也會(huì)依據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型節(jié)奏最終都會(huì)有所區(qū)別。
而在多家K12企業(yè)市值大幅度縮水,營收呈現(xiàn)負(fù)增長的時(shí)候,網(wǎng)易有道暫時(shí)交出了一份相對(duì)漂亮的成績單。2月24日,網(wǎng)易公布了2021年第四季度和全年財(cái)報(bào),網(wǎng)易2021年凈收入為876億元,歸屬于公司股東的凈利潤為198億元。
在剔除了義務(wù)教育階段學(xué)科收入后,2021年第四季度網(wǎng)易有道凈收入達(dá)到人民幣10.49億元,同比增長22.6%;這一財(cái)季,網(wǎng)易有道的經(jīng)營虧損和凈虧損也同比有所收窄。2021年Q4,網(wǎng)易有道經(jīng)營虧損為2.483億元,上年同期為2.562億元。歸屬于網(wǎng)易有道普通股股東凈虧損為2.159億元,上年同期虧損為2.512億元。
在不包含義務(wù)教育階段學(xué)科收入的情況下,網(wǎng)易有道2021年實(shí)現(xiàn)凈收入40.16億元,同比增長58.9% 。
潰敗和轉(zhuǎn)型的壓力與生機(jī)下,新東方、好未來、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途、網(wǎng)易有道、掌門教育等頭部教培機(jī)構(gòu),紛紛將轉(zhuǎn)型方向寄希望于素質(zhì)教育、成人教育、職業(yè)教育、智能教育硬件和智慧教育,甚至還有機(jī)構(gòu)跨界試水直播帶貨和餐飲。
根據(jù)網(wǎng)易有道此次披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,具體業(yè)務(wù)方面,課程服務(wù)的凈收入為24.41 億元,同比增長61.3%; 智能硬件凈收入9.8億元,同比增長81.6%;在線營銷服務(wù)凈收入5.94億,同比增長 25.6%。
“雙減”政策后,網(wǎng)易有道中小學(xué)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向?qū)W⑺刭|(zhì)類課程的有道縱橫。其中第四季度,AI圍棋產(chǎn)品“有道縱橫”增勢強(qiáng)勁,銷售額同比增長約130%。四季度,公司推出了有道縱橫棋院APP,免費(fèi)向所有用戶開放練習(xí)。當(dāng)前,有道縱橫正在逐步打通圍棋學(xué)習(xí)線上、線下全鏈路,持續(xù)拓展AI對(duì)弈系統(tǒng)的受眾范圍。
除了素質(zhì)教育,有的平臺(tái)還專注于轉(zhuǎn)型智慧教育。2021年10月20日,猿輔導(dǎo)宣布進(jìn)軍to B智能教育市場,即將推出面向政府和學(xué)校的教育科技新品牌“飛象星球”;10月20日,掌門教育傳出進(jìn)一步加碼B端業(yè)務(wù)布局的消息,且目前其智慧教育服務(wù)已在全國多個(gè)區(qū)域落地展開;11月3日,學(xué)大教育與葡萄智學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將圍繞智慧教育等領(lǐng)域開展合作,探索未來教育模式。
此外,隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái),職業(yè)教育一躍成為眾機(jī)構(gòu)青睞有加的轉(zhuǎn)型方向。
做英語培訓(xùn)起家的新東方將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向成人培訓(xùn)課程,俞敏洪親自試水直播賣貨并探索其他業(yè)務(wù),利用其在經(jīng)營歷史上積累的品牌知名度和教育資源來獲得機(jī)會(huì);主打“主講授課+雙師輔導(dǎo)”的高途教育將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向成人教育培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn)和智能數(shù)字產(chǎn)品;從課后數(shù)學(xué)培訓(xùn)起家的好未來表示將根據(jù)政策進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù),推出“輕舟”品牌計(jì)劃在考研、語言培訓(xùn)、留學(xué)三大業(yè)務(wù)上發(fā)力;猿輔導(dǎo)大力宣傳旗下素質(zhì)教育業(yè)務(wù)“斑馬”、編程業(yè)務(wù)“猿編程”和STEAM科學(xué)教育業(yè)務(wù)“南瓜科學(xué)”。
……
整體來看,從搜索引擎、英語翻譯軟件、有道云筆記等工具性軟件起家,由于自有流量池特點(diǎn)而介入在線教育賽道較晚的網(wǎng)易有道,產(chǎn)品類型相對(duì)而言更豐富,且學(xué)科教育本身的體量并不算很大,加上背靠網(wǎng)易這顆大樹,調(diào)整起來也就更快。原本在K12領(lǐng)域的劣勢意外中成了轉(zhuǎn)型優(yōu)勢。
另一方面,此前,有道為了爭搶生源在在線教育競爭中不得不大手筆營銷,隨著“雙減”政策落地,各家的營銷拉客大戰(zhàn)戛然而止,有道的營銷投入立刻縮水,四季度運(yùn)營虧損率下降到23.7%,為公司盈利數(shù)據(jù)好好助力了一把。
從上世紀(jì)九十年代起,教育硬件市場就開始密集的迭代升級(jí)。從學(xué)習(xí)機(jī)、早教機(jī),到電子詞典、復(fù)讀機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮。以至于在本世紀(jì)初,教育硬件已經(jīng)牢牢占據(jù)了家長圈層的“心智競爭制高點(diǎn)”。即使是行業(yè)內(nèi)的后起之秀,也無需從零開始進(jìn)行市場培育和認(rèn)知普及。
尤其是“雙減”政策雖然使得課外培訓(xùn)班無法再舉辦,但是對(duì)于一些學(xué)生和家長而言,課后學(xué)習(xí)仍算是必要?jiǎng)傂琛?strong>在無法獲得師資力量進(jìn)行人力輔導(dǎo)的情況下,各類學(xué)習(xí)工具或許會(huì)迎來廣闊的發(fā)展空間。
網(wǎng)易有道CEO周楓曾表示,學(xué)習(xí)產(chǎn)品將定位為公司非學(xué)科培訓(xùn)業(yè)務(wù)的四大增長支柱之一。
去年第四季度,有道詞典筆與商務(wù)印書館達(dá)成戰(zhàn)略合作,獨(dú)家收錄了《新華字典》,構(gòu)筑版權(quán)壁壘;在產(chǎn)品技術(shù)上,詞典筆上線了依托有道自研OCR技術(shù)的寫作指導(dǎo)功能,支持精確識(shí)別各種手寫體英語作文,并以自研NLP技術(shù)為底層支持,實(shí)現(xiàn)分學(xué)段個(gè)性化AI智能測評(píng)。
2021年的四個(gè)季度,網(wǎng)易有道智能硬件收入持續(xù)增長,尤其下半年增速更為迅猛,其營收于2021年Q4再創(chuàng)新高達(dá)3.177億元。這一季度,有道詞典筆出貨量超50萬支,亦為歷史新高。
值得一提的是,11月15日,教育部印發(fā)《義務(wù)教育階段校外培訓(xùn)項(xiàng)目分類鑒別指南》,將學(xué)科類培訓(xùn)的范圍擴(kuò)大至學(xué)科AI課,裝載這類課程的教育智能硬件或也須進(jìn)行調(diào)整以求合規(guī)。
可以說,曾被視為“副業(yè)”的教育智能硬件業(yè)務(wù),成為如今轉(zhuǎn)型的首要發(fā)力方向之一。信息技術(shù)賦能校內(nèi)的趨勢下,智能硬件發(fā)展的潛力與空間的確可觀。但是對(duì)于去年以來一直處在風(fēng)雨飄搖中的教培機(jī)構(gòu)而言,要面對(duì)的是軟硬結(jié)合的挑戰(zhàn),這也意味著商業(yè)邏輯的一次重大轉(zhuǎn)變。
這一變化之下,不僅給教培機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)能力提出了新的要求,如何理解消費(fèi)者的需求,順利進(jìn)入消費(fèi)者的購物清單,也是一場不小的考驗(yàn)。
從現(xiàn)階段看,網(wǎng)易有道的智能硬件產(chǎn)品尚未實(shí)現(xiàn)與線下素質(zhì)教育產(chǎn)品的融合,公司的硬件產(chǎn)品和素質(zhì)教育產(chǎn)品/成人教育產(chǎn)品呈現(xiàn)出了完全獨(dú)立的兩條發(fā)展脈絡(luò)。
但“線上+線下”的故事渲染背后,他們更多是在打通軟件類的服務(wù)場景,和智能硬件的關(guān)聯(lián)頗為勉強(qiáng)。仍在“一條腿走路”意味著,未來的布局充滿變數(shù)。
未來,有道勢必要做出選擇,如果在智能設(shè)備領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿Ω?,有道是否還有必要介入競爭本就十分激烈的素質(zhì)教育和成人教育賽道?是否會(huì)重蹈此前在學(xué)科教育領(lǐng)域的覆轍?
相較而言,曾經(jīng)以硬件能力見長的傳統(tǒng)勢力也非一帆風(fēng)順。比如讀書郎、小天才、步步高等教育硬件領(lǐng)域的原生品牌,其歷史可以追溯到00后、10后的父輩時(shí)代。無論是品牌沉淀、市場渠道還是硬件供應(yīng)鏈方面的專業(yè)能力,均領(lǐng)先于行業(yè)。但在軟硬件趨于一體化的行業(yè)大勢下,其內(nèi)容短板也在漸漸浮出了水面。
至于那些擁有內(nèi)容優(yōu)勢的在線教育玩家們,截至目前,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來等在線教育頭部玩家,都在規(guī)劃自己的教育硬件藍(lán)圖。此外,小米、字節(jié)、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域有所探索,加上產(chǎn)品原本就有優(yōu)勢的科大訊飛,智能硬件這條賽道的競爭同樣競爭激烈,競爭態(tài)勢也遲早會(huì)從春秋進(jìn)入戰(zhàn)國,大浪淘沙,強(qiáng)者崛起,到那時(shí)候,網(wǎng)易有道能有多少護(hù)城河?
而且,更多嘗試意味著要投入更大量的資金。
財(cái)報(bào)顯示,截至2021年12月31日,網(wǎng)易有道現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、受限資金、定期存款和短期投資總額為15.77億元。同比增長32.1%。自成立以來,公司也持續(xù)獲得了來自網(wǎng)易集團(tuán)的資金支持,其中包括短期貸款8.78億元。
在當(dāng)下的機(jī)遇期,有道或許會(huì)需要網(wǎng)易投入更多的資金支持,但能否將投入轉(zhuǎn)化為持續(xù)性的營收也是必須要考慮的問題。
只能說,那個(gè)燒錢擴(kuò)規(guī)模、營銷驅(qū)增長、資本狂扎堆、現(xiàn)金流相對(duì)充裕而有望賺大錢的“教培瘋狂時(shí)代”已徹底結(jié)束,而留下來的那些身經(jīng)百戰(zhàn)的“戰(zhàn)士”,正迎來一個(gè)停下深思并積極探索未來的好時(shí)機(jī)。
道阻且長。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)