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本文沒有渠道和具體的技術(shù)方法推薦,可能也不是什么干貨,如果需要類似內(nèi)容可以跳過了。
只是對這個問題聊一下自己的看法。目的是互相交流,如果能對別人有什么參考價值更好。
引流在推廣圈子里,至少是在國內(nèi)的推廣圈子里,是個敏感話題。說敏感,是因為似乎所有人都認為這個世界上是存在一套通殺引流方法的,可以日加幾百人,轉(zhuǎn)手再裂變幾百人。
這種“無本萬利”的買賣自然很吸引人,于是各種求大佬帶,求方法的。
首先聲明,我沒有上面這種日加幾百裂變幾萬的玄學(xué)造詣。不過曾經(jīng)測過一個熱門商業(yè)領(lǐng)域的加粉操作,大概測試了三個月左右,最后得出的結(jié)果是通過內(nèi)容角度的把控,從社區(qū)、論壇中一天加幾十個粉絲還是可以的。
當(dāng)時測的是一款客單價不是很高的產(chǎn)品,大概3-5百左右,轉(zhuǎn)化率大概可以做到五成左右。雖然看似這個結(jié)果收益率很好,不過因為這就是個單純的測試,不是商業(yè)項目,后面就沒有繼續(xù)了。
這里就重點聊一下這個問題。
這里討論的引流是指一切非直接付費廣告的渠道流量運營工作。在這個方式下,看似不需要成本,或者只是需要及其小的“賬號”成本。
其實不然,這種引流方式要想實現(xiàn)商業(yè)級別的流量體量,需要相當(dāng)長的一段時間做測試。這中間包含內(nèi)容方向、賬號定位、聯(lián)系方式漏出的形式、時機等等一系列維度的多次嘗試,才能得到一個可行、有效的方案。
而且這個方案可能還不是全渠道通殺的。
前期固定成本確實不會特別高,但是對一個公司來說,這個時間成本和結(jié)果不確定性成本,都是極大的。
想通過這種方式支撐業(yè)務(wù)或者盈利,就需要流量達到一定的量級。那這個時候勢必需要一個多則十幾人少則一兩人的團隊。這樣的團隊配置下,三兩個月的空檔期對企業(yè)來說是一個巨大的不確定因素。
錢不是最大的成本,時間和不確定性才是。
承上,要想實現(xiàn)這種商業(yè)化引流的效果其實并不簡單。需要對產(chǎn)品、渠道、用戶甚至公司的運營戰(zhàn)略都有高度理解和權(quán)限的人才能完成這個工作。
這樣的人以在廣州為例,人員的薪資待遇不會很低,至少不是4-6千檔可以實現(xiàn)的。那就回到了上面的問題,超過一萬甚至更高的待遇去找一個這樣的人,如果只是負責(zé)引流工作,巨大的不確定因素之下,這個人可以留多久?對公司的價值又有多大?
或者說,如果3個月之內(nèi)這個人對公司整體情況和收益沒有達到自己的期待值的話,又能留多久?
那么好,做個樂觀的假設(shè),這個人入職以后實現(xiàn)了公司的期望值。但是這種運營方式本身的局限性(后面細說)天生就決定了這是一個生命周期極短的崗位,從比較熟悉的幾家公司看,這個崗位后面都不太穩(wěn)定。
崗位生命周期的長短,不只是業(yè)績問題決定,人情世故,人情世故。畢竟可見的套路就那么幾個,不管從什么角度看,用徒弟都比用師傅劃算。
“我只想要流量,又不想做大做強,再創(chuàng)輝煌”
一方面是高技能要求,一方面是產(chǎn)出的不確定和不穩(wěn)定性,不管從哪個方面看,似乎對企業(yè)來說這么干都不劃算。
至少對現(xiàn)在大部分的引流方式和渠道來說,這個操作都是涸澤而漁,殺雞取卵的做法,天生自帶局限性。
我們會覺得某一個平臺或者某一個目標(biāo)人群的基數(shù)是極大的,那么就意味著我們有足夠的潛在客戶可以開發(fā)。
其實并不是,對一個渠道來說,你能吸引的目標(biāo)人群其實是非常固定的一小部分人。他們對你的引流文案、產(chǎn)品感興趣,會跟隨你。
但是你的引流文案要想產(chǎn)生效果,就需要長期出現(xiàn)在這些人面前。當(dāng)這個文案、話術(shù)、套路被所有人熟知之后,這個渠道對你就已經(jīng)沒有商業(yè)價值了,且?guī)缀醪淮嬖趶?fù)生的可能性。
這很類似Banner blindness效應(yīng),簡單點說,廣告盲區(qū)。
那是不是說不停的換渠道就行了呢,可能也不是。原因有二,其一在于你的目標(biāo)人群畫像基本是固定的,那這群人的生活習(xí)慣、娛樂方式基本也是固定的。他們使用的app、喜歡的社區(qū),就那幾個。
渠道是很多,但是目標(biāo)用戶不在這里,或者少量在這里,都是沒意義的。
其二,引流話術(shù)、套路會觸動潛在用戶的群體抵抗心理,用戶質(zhì)量越高,這個效應(yīng)就越明顯。為什么抖音現(xiàn)在雞湯廣告大行其道,因為抖音是一個弱“圈子”屬性的平臺,簡單理解,抖音用戶幾乎都是自己玩自己的,而且抖音是一個內(nèi)容很開放的平臺,并不是基于某一個主題把用戶聚攏起來。
但是另一類社區(qū)則不然,舉例來說,比如已經(jīng)不存在了的內(nèi)涵段子app,他們的用戶質(zhì)量非常垂直,商業(yè)價值也奇高。就是因為這個app內(nèi)已經(jīng)演化出了自己的亞文化,有了自己的歸屬感。
這種平臺用戶價值高,但是一旦你觸犯了他們共同的價值觀,就會在全平臺激起巨大的抵觸情緒。
引流不是在和平臺規(guī)則斗爭,而是和用戶的歸屬感作斗爭。因為你本身就是一個“潛伏”的“破壞者”。
個人其實是不太喜歡引流這個詞的,就好像不太贊同私域流量這個詞一樣。
我們完全可以把引流拆分到底層邏輯去看,現(xiàn)在大部分的引流操作,分解到動作上基本可以概括為通過在某一個或者幾個渠道內(nèi)嵌入內(nèi)容、話術(shù)等方式,實現(xiàn)用戶的跟隨,以此達成某種商業(yè)目的。
這難道不是渠道運營?用戶運營?區(qū)別在哪里呢?同理,也并不認為一個某APP的好友關(guān)系就可以稱為“私”。
說到底這些都是渠道運營和用戶運營,想拿到某一個渠道的流量,大前提是這個渠道的用戶屬性符合你的產(chǎn)品屬性,且你可以融入并且掌握該渠道人群的內(nèi)部文化,或者我們稱之為亞文化。
最簡單的說,你想賺我的錢,至少我要覺得你是自己人,可以相信才行。這才是引流的工作的本質(zhì),只要是能夠吃透一個渠道或者一個人群的文化,流量只是水到渠成的事情。
所以是不是要把工作重心放到所謂的技術(shù)上,還是值得商榷。
開篇就說了,這篇文章不是干貨分享,只是一點個人想法,歡迎互相交流學(xué)習(xí)。為人為學(xué)的功夫,不外乎精誠二字,繁花姹紫不過都是迷人耳目的遮掩。
顛倒流離,流離顛倒。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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