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作者:狂人
近幾年,咖啡成為熱門賽道,各類新咖啡品牌快速上線,力爭(zhēng)上游。
瑞幸咖啡從去年開始也終于走出了品牌虧損的陰霾。
今年的瑞幸有冰雪頂流谷愛凌的強(qiáng)勢(shì)助力,品牌有望進(jìn)入高光時(shí)刻。
打造年輕化標(biāo)簽
瑞幸借助代言增強(qiáng)品牌力
自2021年第三季度結(jié)束,瑞幸自營(yíng)+加盟門店的總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了星巴克的中國(guó)門店數(shù)量,達(dá)到5671家。
一改虧損的局面,瑞幸終于在咖啡賽道扳回一城,收獲了市場(chǎng)的巨大需求,開始加速擴(kuò)張。
如今的瑞幸咖啡已然是職場(chǎng)圈的火爆品牌,以自身的強(qiáng)大口碑獲得了大量年輕群體的認(rèn)可。
據(jù)調(diào)查了解,許多年輕人表示,選擇就業(yè)時(shí),公司周邊是否有瑞幸會(huì)影響自己的決定。
新消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者為什么持續(xù)買賬瑞幸?事實(shí)上,瑞幸咖啡為了打動(dòng)年輕人,撬動(dòng)年輕群體思維,下了一番苦功夫。
從瑞幸咖啡剛剛進(jìn)入賽道,就依靠代言人找到自身的風(fēng)格,試圖展開品牌的代言邏輯。
剛面市的瑞幸主打年輕商務(wù)咖啡,啟用張震、湯唯作為品牌代言人,從而將品牌引入年輕職場(chǎng)群體,收獲了一大波關(guān)注。
但對(duì)于年輕群體的撬動(dòng),瑞幸并不足夠,很快再次更換代言,新生代實(shí)力演員劉昊然強(qiáng)勢(shì)助力,吸引了一大波年輕人,也為品牌的年輕化帶來(lái)很大程度的轉(zhuǎn)化。
而在去年瑞幸更是找到了契合年輕職場(chǎng)人士最好的品牌代言人,在《創(chuàng)造營(yíng)2021》中以不想營(yíng)業(yè)、只想下班的形象爆火網(wǎng)絡(luò)的新星利路修。始終不想營(yíng)業(yè),一心惦記著下班的形象引起了年輕職場(chǎng)打工人的強(qiáng)烈共鳴,讓品牌圈了一大波流量。
也正是在去年年中,瑞幸就早早的簽約了谷愛凌,如今看這一步更能體現(xiàn)瑞幸品牌對(duì)于代言人的思考。
以代言人賦予品牌各類標(biāo)簽印記是瑞幸代言的主要邏輯,商務(wù)、年輕等標(biāo)簽顯然,將瑞幸的消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)準(zhǔn)了年輕職場(chǎng)群體。這兩年咖啡賽道的崛起,主要的消費(fèi)群體就是年輕的職場(chǎng)人士。
瑞幸對(duì)于代言人的思考更體現(xiàn)在流量爆火的預(yù)知上,早早簽約谷愛凌是基于冬奧會(huì)爆火的判斷,較低的成本獲得了超高的流量,瑞幸早早就算出谷愛凌有奪冠的可能。
天才滑雪少女的加入,對(duì)于品牌既是品牌人氣的巨大增量,也意味著消費(fèi)者們將會(huì)看到一個(gè)專業(yè)、年輕、充滿活力的品牌形象,這對(duì)于上一個(gè)代言不夠積極的形象產(chǎn)生沖擊,拉動(dòng)著品牌回落到積極的態(tài)度上。
一來(lái)二去,品牌沒(méi)有損失,卻增強(qiáng)了品牌力。
多元化產(chǎn)品發(fā)展
聚集品牌增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
代言人始終是服務(wù)于品牌的,代言人身上的標(biāo)簽是品牌所需要的。
所有品牌選擇代言最終都是想要會(huì)落在品牌實(shí)力的增強(qiáng)上。
配合瑞幸的代言,瑞幸咖啡還有不少的動(dòng)作正在帶動(dòng)著品牌向上發(fā)展。
品牌對(duì)于產(chǎn)品的思考無(wú)非是單一的極限發(fā)展和多元化發(fā)展,瑞幸咖啡從即飲咖啡到不斷推出的掛耳咖啡和精品速溶咖啡,為自己的咖啡賽道拓寬道路,更是拓寬了用戶的消費(fèi)模式。
想要打動(dòng)消費(fèi)者,品牌就要從產(chǎn)品下功夫,方方面面融入用戶的生活,為產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景提供便利。
前兩年瑞幸推出新茶飲品牌小鹿茶,一陣摸爬滾打之后,以失敗告終。這場(chǎng)戰(zhàn)略失敗對(duì)于瑞幸而言是一種預(yù)示,品牌是否應(yīng)該更多的聚焦單一品牌?
不少品牌都會(huì)不斷地衍生新品牌,但前提是主要品牌已經(jīng)做到市場(chǎng)行業(yè)的引領(lǐng)地位,對(duì)于旗下品牌有著提攜的作用,所以在這之前,全力聚集于瑞幸品牌是有必要的。
咖啡賽道的崛起對(duì)瑞幸而言,是機(jī)遇亦是挑戰(zhàn),很快新咖啡品牌就會(huì)如雨后春筍般不斷涌出,資本的眼睛已經(jīng)在注視著各大咖啡品牌,瑞幸更要明白當(dāng)前的要?jiǎng)?wù)是保持住行業(yè)地位。
冬奧會(huì)是瑞幸的巨大優(yōu)勢(shì),也是瑞幸破開局面的一大機(jī)遇,瑞幸能否把握住,從而打造自身的品牌力,著實(shí)令人捏一把汗。
年輕群體增量發(fā)展
品牌如何推動(dòng)新發(fā)展
中國(guó)咖啡行業(yè)賽道的爭(zhēng)奪日趨激烈,借助代言助力,瑞幸基本恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成了翻身之戰(zhàn),但對(duì)于品牌,瑞幸需要更多思考。
從國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)看,消費(fèi)者對(duì)于咖啡的接受思想和理念都有了新的轉(zhuǎn)變,咖啡市場(chǎng)的快速年輕化給了新咖啡企業(yè)很大的機(jī)遇,但也是對(duì)品牌快速做出改變的挑戰(zhàn)。
未來(lái)咖啡的競(jìng)爭(zhēng)是以“消費(fèi)者導(dǎo)向型”,品牌需要對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理細(xì)細(xì)考究,從消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)動(dòng)機(jī)等方面入手。而瑞幸一直以來(lái)在自提服務(wù)和外賣服務(wù)都形成了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,配合著高覆蓋的門店,恰好滿足了年輕人咖啡消費(fèi)的便利性需求。
面對(duì)一片大好的市場(chǎng),新咖啡品牌要看到市場(chǎng)的增量空間,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年還將會(huì)有顯著的提升。而對(duì)于品牌商而言,最核心的就是高時(shí)效性和便利性,年輕人對(duì)于體驗(yàn)感的要求逐步提升,品牌要讓消費(fèi)者即時(shí)滿足對(duì)于咖啡產(chǎn)品的需求。
這是瑞幸考慮的方向,也是新咖啡品牌向穩(wěn)發(fā)展的新支點(diǎn)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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