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大家好，我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域研究的劉老實(shí)。
在當(dāng)前的外賣與即時(shí)零售大戰(zhàn)中，各大平臺(tái)紛紛出招，啟用代言人便是重要營(yíng)銷策略之一。美團(tuán)閃購(gòu)、京東秒送、淘寶閃購(gòu)在這方面都有著各自的考量與布局。 美團(tuán)閃購(gòu)與樊振東：冠軍速度與即時(shí)零售的完美契合 美團(tuán)閃購(gòu)于5月28日正式宣布與乒乓球奧運(yùn)冠軍樊振東達(dá)成代言合作。
這一時(shí)間節(jié)點(diǎn)與其德班世乒賽男單奪冠兩周年紀(jì)念日重合，被粉絲稱為“雙喜臨門”，同時(shí)也與他2017年首次世乒賽奪冠相呼應(yīng)，強(qiáng)化了傳播記憶點(diǎn)。
從形象與氣質(zhì)來看，樊振東作為乒乓球奧運(yùn)冠軍、超級(jí)金滿貫得主，其在賽場(chǎng)上展現(xiàn)出的“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”競(jìng)技風(fēng)格，與美團(tuán)閃購(gòu)強(qiáng)調(diào)的“30分鐘極速達(dá)”服務(wù)理念高度匹配。這種關(guān)聯(lián)能讓消費(fèi)者直觀地將奧運(yùn)冠軍的速度感與平臺(tái)配送效率聯(lián)系起來，強(qiáng)化品牌印象。例如，宣傳語“球拍一揮，優(yōu)惠立達(dá)”，生動(dòng)地將體育競(jìng)技的爆發(fā)力轉(zhuǎn)化為促銷亮點(diǎn)。
在受眾影響力上，樊振東擁有龐大且多元的粉絲群體，涵蓋了不同年齡層和消費(fèi)層次。他不僅深受年輕消費(fèi)者喜愛，在家庭用戶中也頗具號(hào)召力。美團(tuán)閃購(gòu)瞄準(zhǔn)這一點(diǎn)，期望借助樊振東的影響力，吸引更多年輕消費(fèi)力量以及家庭消費(fèi)場(chǎng)景的拓展，實(shí)現(xiàn)用戶群體的進(jìn)一步擴(kuò)大。
此外，樊振東自身的人格魅力和公眾形象加分不少。他敢于對(duì)抗不合理賽事規(guī)則，維護(hù)運(yùn)動(dòng)員權(quán)益，展現(xiàn)出“敢做自己”的一面；同時(shí)拒絕飯圈文化、性格直言不諱，給人以“真實(shí)”“靠譜”的印象。這與美團(tuán)閃購(gòu)追求的可靠、品質(zhì)的品牌定位相契合，能夠?yàn)槠放茙硇湃伪硶嵘M(fèi)者對(duì)平臺(tái)“品質(zhì)嚴(yán)選”的認(rèn)可度。 京東秒送與劉翔：速度傳奇的即時(shí)延續(xù) 早在2024年7月24日，京東旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)京東秒送就宣布奧運(yùn)冠軍劉翔成為其“時(shí)效見證官” ，后續(xù)劉翔也成為京東秒送代言人。
劉翔在體育界的地位舉足輕重，2004年雅典奧運(yùn)會(huì)男子110米欄奪冠，2006年打破世界紀(jì)錄，他的輝煌戰(zhàn)績(jī)代表著極致的速度與拼搏精神。這與京東秒送強(qiáng)調(diào)的“最快9分鐘送到手”的極速配送服務(wù)高度呼應(yīng)，能讓消費(fèi)者迅速將劉翔的速度印象遷移到京東秒送的服務(wù)速度上，形成強(qiáng)烈的品牌聯(lián)想。
而且，劉翔歷經(jīng)運(yùn)動(dòng)生涯的跌宕起伏，在公眾視野中沉淀出一種成熟、穩(wěn)重且堅(jiān)韌的形象。這種形象能夠賦予京東秒送可靠、值得信賴的品牌氣質(zhì)，讓消費(fèi)者在選擇即時(shí)零售服務(wù)時(shí)，感受到背后有一個(gè)值得依靠的強(qiáng)大品牌支撐。同時(shí)，劉翔在體育界的廣泛影響力和高國(guó)民度，也有助于京東秒送提升品牌知名度，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注。 淘寶閃購(gòu)與汪蘇瀧、吳艷妮：多元魅力的青春碰撞 5月6日，淘寶閃購(gòu)官宣汪蘇瀧為品牌代言人，吳艷妮為品牌大使 。開啟雙代言人模式，這種豪橫足見其家底深厚！啟用他們，主要是借助二人不同的魅力吸引年輕消費(fèi)群體。
汪蘇瀧作為創(chuàng)作型歌手，在年輕群體中擁有超高人氣。他的音樂作品風(fēng)格多樣、朗朗上口，深受年輕人喜愛。他青春、活潑、富有創(chuàng)意的形象，與淘寶閃購(gòu)希望傳遞出的時(shí)尚、潮流、充滿活力的品牌調(diào)性相契合。通過汪蘇瀧的代言，淘寶閃購(gòu)能夠更好地觸達(dá)年輕音樂愛好者群體，吸引他們?cè)谄脚_(tái)上進(jìn)行時(shí)尚服飾、潮流數(shù)碼等品類的消費(fèi)。
吳艷妮作為中國(guó)田徑運(yùn)動(dòng)員，主攻女子100米欄。雖然其爭(zhēng)議性較大，但她在賽場(chǎng)上展現(xiàn)出的拼搏精神和青春活力，同樣還是吸引了大量年輕粉絲。尤其是在體育熱潮不斷升溫的當(dāng)下，吳艷妮代表著健康、積極向上的生活態(tài)度。淘寶閃購(gòu)借助她的形象，能夠在運(yùn)動(dòng)健身、體育用品等相關(guān)品類上發(fā)力，滿足年輕消費(fèi)者對(duì)健康生活和運(yùn)動(dòng)裝備的即時(shí)需求。 體育運(yùn)動(dòng)員成為即時(shí)零售平臺(tái)代言人首選的原因 無論是美團(tuán)閃購(gòu)，還是京東秒送，亦或者淘寶閃購(gòu)，他們?cè)谶x代言人上出奇的一致，即把體育運(yùn)動(dòng)員作為首選。這是由三個(gè)因素決定的:
首先運(yùn)動(dòng)員的速度與效率可以和即時(shí)零售平臺(tái)產(chǎn)生直觀聯(lián)想。
即時(shí)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是“快”，從下單到收貨的時(shí)間越短，越能滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求。
體育運(yùn)動(dòng)員，尤其是像劉翔、樊振東、吳艷妮這樣在速度型體育項(xiàng)目中表現(xiàn)卓越的選手，他們?cè)谫悎?chǎng)上風(fēng)馳電掣、迅速出擊的形象深入人心。消費(fèi)者很容易將運(yùn)動(dòng)員的速度優(yōu)勢(shì)與即時(shí)零售平臺(tái)的快速配送服務(wù)聯(lián)系起來，這種直觀的聯(lián)想能夠在短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心中“高效”的印象，讓消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的配送時(shí)效產(chǎn)生信任感。
其次，拼搏精神與即時(shí)零售平臺(tái)的品牌價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴。
體育運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練和比賽中展現(xiàn)出的拼搏、堅(jiān)持、追求卓越的精神，是一種普世且備受推崇的價(jià)值觀。
即時(shí)零售平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，也需要不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。選擇具有拼搏精神的體育運(yùn)動(dòng)員作為代言人，能夠?qū)⑦@種積極向上的價(jià)值觀傳遞給消費(fèi)者，引發(fā)消費(fèi)者與品牌之間的情感共鳴。消費(fèi)者在認(rèn)可運(yùn)動(dòng)員精神的同時(shí)，也會(huì)對(duì)與之合作的品牌產(chǎn)生好感和認(rèn)同感，認(rèn)為品牌同樣具備追求卓越、為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心。 第三，知名運(yùn)動(dòng)員具有廣泛的粉絲基礎(chǔ)與影響力。
知名體育運(yùn)動(dòng)員往往擁有龐大的粉絲群體，這些粉絲來自不同的年齡、性別、地域和消費(fèi)層次，具有廣泛的受眾基礎(chǔ)。他們的一舉一動(dòng)都備受關(guān)注，能夠在社交媒體和公眾輿論中引發(fā)話題和討論。
即時(shí)零售平臺(tái)借助體育運(yùn)動(dòng)員的影響力，可以快速提升品牌知名度，擴(kuò)大品牌傳播范圍。無論是通過運(yùn)動(dòng)員的社交媒體宣傳，還是在各種體育賽事相關(guān)的活動(dòng)中進(jìn)行品牌露出，都能吸引大量潛在消費(fèi)者的目光，為平臺(tái)帶來更多的流量和用戶。 最后，體育賽事熱度與即時(shí)零售平臺(tái)的營(yíng)銷的契機(jī)。
體育賽事具有周期性和話題性，在重大體育賽事期間，全民的關(guān)注度會(huì)聚焦在體育領(lǐng)域。即時(shí)零售平臺(tái)選擇體育運(yùn)動(dòng)員作為代言人，可以借助賽事熱度開展一系列營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌的聲量爆發(fā)。例如，在奧運(yùn)會(huì)、世界杯等賽事期間，結(jié)合運(yùn)動(dòng)員的比賽表現(xiàn)和賽事進(jìn)程，推出限時(shí)優(yōu)惠、專屬活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者在關(guān)注賽事的同時(shí)，也關(guān)注平臺(tái)的促銷信息，從而促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化，提升品牌的市場(chǎng)份額 。
總體而言，美團(tuán)閃購(gòu)、京東秒送、淘寶閃購(gòu)選擇的代言人，都是基于品牌定位、目標(biāo)受眾以及期望傳遞的品牌價(jià)值等多方面因素綜合考量的結(jié)果。只是代言人對(duì)于平臺(tái)來說只是錦上添花，平臺(tái)真的想贏得競(jìng)爭(zhēng)，還需要自身實(shí)力，大家覺得呢？歡迎就要討論！
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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