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作者 | 云飛揚
“我一個朋友,每天往直播間一坐,每個月能賺幾萬塊,讓我自己去唱歌、跳舞、跟粉絲聊天,太累了”,一個主播在跟某直播公會談判時說。在她看來,能幫忙去維護粉絲、搞定“大哥”的直播公會才稱得上專業(yè)。
但這樣的“好日子”可能要一去不復(fù)返了。這個月,秀場直播迎來雙重暴擊。
3月15日,央視315晚會曝光了“男運營假扮女主播”的行業(yè)亂象,嚇得“榜一大哥哭暈在廁所”,不少主播不得不連夜安撫“大哥”,直接打起視頻電話表明正身。
3月17日,2022年“清朗”系列專項行動新聞發(fā)布會上,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻的整治首次以專項出現(xiàn),并被放在了1號位。
其中特別提到,要從嚴整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞、未成年人打賞等行為,堅決整治直播間營造虛假人氣等行為。
種種跡象表明,秀場直播會是今年“清朗”的重點關(guān)照對象。
1. 秀場直播口碑變差,主播、運營辭職跑路
“我們有一個做了三四年的主播,315之后立馬辭職不干了。”
沈陽某直播公會負責人催火火向新榜編輯部透露,本來秀場直播并不太受關(guān)注,但315之后大家都覺得這個行業(yè)在騙人,口碑不是很好,很多主播、運營的職業(yè)認同感變差了。
“一些想賺零花錢的兼職主播直接就不做了,很多運營不想讓家人朋友知道自己在做秀場運營,也提出了離職?!?/p>
據(jù)多位業(yè)內(nèi)人士透露,“男運營假扮女主播”的情況并不多見,但在部分直播公會,開播前主播往往需要到各個渠道私信“大哥”展示自己,以保證直播間人氣,這個工作很繁瑣,有時會由運營代勞,同時運營還需要負責整理、監(jiān)管主播的私信。
央視315晚會截圖
“現(xiàn)在這些運營都不敢再幫主播處理私信了,怕違法”,崔火火透露,315之前,曾有相關(guān)部門到自家直播公會臥底,檢查是否有違規(guī)行為。據(jù)了解,運營幫主播代聊,如果涉及金額巨大,可能會以詐騙罪論處。
“運營使不上勁兒,現(xiàn)在工作全壓在了主播身上,結(jié)果就是主播干不了這么大的工作量,導(dǎo)致直播間人氣急劇下降”,崔火火說。
2. 打賞GMV并未下降,監(jiān)管細則尚未落地
不過,雖然“清朗”行動提到要對不規(guī)范打賞進行治理,但多家直播公會表示,目前并未受到太多影響。長沙某直播公會運營總監(jiān)陳牧遠透露,從目前他了解的情況來看,各平臺各工會的打賞GMV并未下降。
但部分從業(yè)者也表示了猜測和擔心。崔火火猜測,“如果去掉高額打賞,可能會換一種方式,比如用實物打賞代替虛擬打賞?具體還要看平臺的規(guī)劃”。閃耀傳媒運營總監(jiān)夏天則認為,如果去掉PK功能,很多人可能會失業(yè),因為秀場直播出流水的地方主要就是PK。
有關(guān)打賞的監(jiān)管細則,直接關(guān)系著直播公會和主播們的收入。據(jù)了解,直播公會收入主要由平臺返點、打賞分成組成,其中返點比例又高度依賴打賞金額。對秀場主播來說,打賞分成也幾乎是唯一的收入來源。
抖音對直播公會的相關(guān)細則
據(jù)崔火火介紹,沈陽某主播一個月流水2000萬元,能幫所屬直播公會拿到更多平臺返點,“根據(jù)任務(wù)完成情況,平臺會給直播公會2.5%-20%的額外返點”。夏天則透露,自家直播公會旗下有2000多名主播,其中四分之一主播的純收入在50萬元以上。
因此,誘導(dǎo)“大哥”打賞成為直播公會和主播的共同目標。
“一些騙子公會的主播在下播后會和運營一起商量怎么套路‘大哥’的錢。他們會順著小時榜上的主播,找到直播間打賞榜上的‘大哥’,然后私信說一些愛慕的話,誘導(dǎo)大哥去自己直播間刷禮物。很多男人禁不住女主播‘老公’‘老公’的叫,一上頭就可能刷禮物?!?/p>
直播間的禮物特效
除了研究如何找大哥,一些主播還會在PK和人設(shè)上想辦法。有的主播會給自己營造一些特別的人設(shè),以吸引“大哥”喜歡;有的同公會的主播則會故意PK,刺激背后的“大哥”為自己刷禮物,“很多時候主播不用說什么,主要靠運營在背后拱火”。
此外,夏天觀察發(fā)現(xiàn),“用戶在直播間時間長了,如果不刷錢,可能會覺得與直播間格格不入,距離很遠“。因此,不少人會沖動之下打賞刷禮物。誘導(dǎo)打賞,可以說是部分直播公會和主播的標準技能之一。
事實上,早在去年,國家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》就提到,要對打賞金額設(shè)限,必要時設(shè)置打賞冷靜期和延時到賬期。
“清朗”行動也提到了“三個規(guī)范”
但何時落地,如何落地,從業(yè)者們?nèi)栽谟^望。
3. 假數(shù)據(jù)公司一個月前就被端
“一兩個月前,很多直播間就掛不了人氣了。”
夏天透露,早在“清朗”之前,不少假數(shù)據(jù)不法分子的朋友圈已經(jīng)停止更新,相關(guān)推廣也不再進行。“有些假數(shù)據(jù)網(wǎng)站直接被端掉了。”
以抖音為例,根據(jù)抖音安全中心發(fā)布的公告,2月1日-3月下旬,平臺有35萬多個賬號因數(shù)據(jù)造假問題被處理。多家直播公會也表示,虛假人氣是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象?!耙恍┰诰€過萬的直播間,可能多多少少涉及一點買人氣”,崔火火認為。
據(jù)了解,秀場直播的假數(shù)據(jù)主要有兩種:
一種是虛假打賞。直播公會會假扮“大哥”花錢刷榜,以誘騙真“大哥”上頭刷禮物。這種現(xiàn)象在行業(yè)早期比較常見,但隨著行業(yè)規(guī)范,再加上多個平臺將平臺分成提高到50%,大大增加了打賞成本,現(xiàn)在已經(jīng)比較少見。
一種是虛假人氣。直播公會可以通過假數(shù)據(jù)公司增加直播間人氣。這類公司會通過云控軟件,控制大量手機給直播間制造虛假人氣。此前,搜索平臺還能輕易搜索到不少假數(shù)據(jù)網(wǎng)站,用戶可全程自助下單,為直播間購買各類人氣套餐。
假數(shù)據(jù)公司的業(yè)務(wù)覆蓋了大部分主流平臺
“對直播公會來說,虛假人氣主要有兩個作用,讓新人主播在剛開播時沒那么尷尬,可以穩(wěn)住心態(tài)堅持下去;讓大主播的直播間顯得更熱鬧,也方便直播公會發(fā)一些虛假戰(zhàn)報”,夏天解釋。
即為面子,也為利益,是部分直播公會和主播舍不得虛假人氣的主要原因。
事實上,秀場直播一直飽受虛假人氣的質(zhì)疑。“虛假人氣嚴重,我這邊都有專門上人氣的付費渠道”,某直播公會總監(jiān)無忌(化名)說。
幾家直播公會一致表示,如果行業(yè)能夠得到規(guī)范,避免惡性競爭,淘汰妄想一夜暴富、浮躁的投機分子,對正規(guī)直播公會是一件好事情。
近日,抖音發(fā)布了相關(guān)公告,明確提到禁止情感誘騙、數(shù)據(jù)造假等行為,目標直指秀場直播。3月20日,YY直播還發(fā)起成立了“YY直播炬光聯(lián)盟”,要做正能量直播。
抖音公告
“現(xiàn)在平臺可能抱著寧殺錯不放過的心態(tài)”,無忌分析。
“如果你仔細查那些亂搞的直播公會,會發(fā)現(xiàn)他們大多是2019年2020年新開的公會。他們因為不具備運營能力,只能投機取巧”,對于亂象,夏天給出了自己的解釋。
從早年的“千播大戰(zhàn)”,到映客在香港成功上市成為“直播第一股”,秀場直播也曾風光一時。但現(xiàn)在不少業(yè)內(nèi)人士認為,秀場直播模式存在問題。
秀場直播雖然多冠以才藝表演的名頭,主播也細分出了顏值、才藝、聊天、脫口秀等類型,但多數(shù)用戶觀看秀場直播仍是為了滿足情感需求,才藝更多只是添頭。
秀場直播本質(zhì)上是一種情感勞動,增強與“大哥”的情感鏈接才是主播的核心工作。陌陌CEO唐巖曾把業(yè)績下滑的原因歸結(jié)為“宏觀經(jīng)濟——特別是私營企業(yè)主的經(jīng)營狀況,對于頭部消費的負面影響”。崔火火也認為,“主播的禮物打賞主要靠少數(shù)幾個固定‘大哥’”。
某種程度上,秀場直播更像“線上KTV”,少數(shù)土豪“大哥”貢獻大部分流水。
秀場直播間的3種典型“大哥”。制圖:強子
在夏天看來,“‘大哥’們需要一個地方去做最真實的自己”。但因為秀場直播內(nèi)容大同小異,吸引力始終維系在年輕女孩兒/男孩兒身上,“大哥”又數(shù)量有限,導(dǎo)致秀場直播天花板明顯。
以“直播第一股”映客為例,映客的股價高點定格在2018年7月12日上市那一天,7個交易日后,股價破發(fā),此后一路南下。
與此同時,抖音、快手等短視頻平臺的崛起,直播帶貨等新型消費模式的出現(xiàn),也一定程度壓縮了秀場直播的生存空間。
最終,為了爭搶有限的“大哥”,直播公會和主播不得不陷入瘋狂內(nèi)卷,以致滋生各種亂象。
當秀場直播陷入質(zhì)疑,轉(zhuǎn)型就成為不少直播公會的選擇。
事實上,早在2020年直播電商剛興起時,就有不少直播公會試水,包括映客、陌陌、YY等平臺也曾經(jīng)或正在探索直播電商業(yè)務(wù)。但目前來看,轉(zhuǎn)型并不順利。
本質(zhì)上,秀場直播是賺少數(shù)“大哥”的錢,直播電商則是賺成千上萬“姐姐”的錢,邏輯并不相同。
朱梓驍售賣美妝產(chǎn)品時,經(jīng)常一口一個“姐姐”
“秀場主播沒有吃苦耐來的精神,是做不了帶貨主播的?!?/p>
在崔火火看來,相比帶貨主播辛苦且專業(yè)的工作,秀場主播上播時間固定,不需要熬夜,主要的工作就是拍攝視頻、回復(fù)私信以及研究直播風格,更加輕松。“我問了很多秀場主播要不要去賣貨,大部分都不干?!?/strong>
此外,電商供應(yīng)鏈等相關(guān)經(jīng)驗的欠缺也制約著直播公會的轉(zhuǎn)型。
電商之外,也有直播公會嘗試轉(zhuǎn)型MCN,孵化網(wǎng)紅藝人,希望能接到更多商家廣告。崔火火就在直播組之外增加了視頻組,招聘信息也改為了“短視頻達人”。
但術(shù)業(yè)有專攻,秀場主播轉(zhuǎn)型網(wǎng)紅藝人,并不完全適應(yīng)。
“主播之前在家就能直播,現(xiàn)在不僅需要來公司拍短視頻,還要開會研究內(nèi)容,工作時間變長了,還不一定漲粉,很多人不情愿”,對于自家業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,崔火火充滿焦慮。
整體來看,相比起繁瑣的選品、供應(yīng)鏈以及不確定性極強的短視頻,秀場直播的“大哥-主播-公會-平臺”反倒是一種相對簡單且穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。
走出舒適區(qū),并不容易。
“秀場直播至少5年內(nèi)會一直存在,不會消失,‘大哥’的打賞也依然會有”,在無忌看來,秀場直播并未窮途末路,但不可否認的是,隨著大哥們越來越挑剔,直播公會和主播正變得越來越難。
直播公會需要花費更多心思培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)主播;主播們也不得不加速升級,只有才藝更好、顏值更高的人才能得到“大哥”的打賞。
事實上,變化已經(jīng)開始零星出現(xiàn)。以抖音為例,目前就出現(xiàn)了兩種特點鮮明的秀場直播:
風格更適合大眾,是能夠和家人朋友一起看的直播。相比“線上KTV”,這類直播更像是曾經(jīng)遍布鄉(xiāng)村、小城的演藝大舞臺。
激情且有活力,這無疑改善了秀場直播的刻板印象,有機會吸引到更大范圍的用戶。據(jù)新抖數(shù)據(jù)(新榜旗下抖音數(shù)據(jù)平臺 xd.newrank.cn)統(tǒng)計,“柳飄飄農(nóng)村戶外”近180天累計觀看人次4.25億,場均在線人數(shù)3W。
技術(shù)更加專業(yè),主播在顏值之外,開始注重表演能力的打磨。這類直播往往在服化道以及舞蹈能力、演唱能力等方面有不小提升,主播的定位也更像是藝人、表演者。
以“舞姬安南”“奧大?!睘槔?,據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計,兩位主播的女粉占比均在53%以上(“舞姬安南”74萬粉絲時,女粉占比曾一度高達75%)??考夹g(shù)吃飯,也讓主播有機會吸引到更多元的用戶。
或許,隨著各方從業(yè)者的探索,主播們不必困在直播間,陷入討好“大哥”的怪圈,秀場直播也能逐漸擺脫外界審視的目光。
參考文章:
《秀場直播大敗局》,市值榜
《秀場直播「千層套路」:觀看人數(shù)40,月入6萬》,電商在線
《秀場直播,成了「前浪」》,燃財經(jīng)
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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