前一段時(shí)間互聯(lián)網(wǎng)圈李叫獸的一篇“如何避免自嗨型文案”引發(fā)了朋友圈對(duì)軟文寫(xiě)作的廣泛關(guān)注。很多人奉為圣經(jīng),實(shí)際上,看著這樣的干貨,你也學(xué)不來(lái),為啥呢?不是你能力不行,很多時(shí)候是環(huán)境和需求限定了,自不自嗨很多時(shí)候文案并非是決策者!
本文油菜君將通過(guò)一個(gè)系列,三篇特稿來(lái)跟大家聊聊如何創(chuàng)作一個(gè)高流量的軟文!
篇一:高流量軟文怎么寫(xiě)?18種方法讓你起一個(gè)好標(biāo)題
篇二:高流量軟文怎么寫(xiě)?平臺(tái)決定高度如何布局推廣
篇三:高流量軟文怎么寫(xiě)?談?wù)勎陌傅淖陨硇摒B(yǎng)
“向軟廣要效益”“向軟文要玩家”并非是無(wú)稽之談。
一、重視文案從工資做起,你們家的文案工資多少?
事實(shí)上,盡管軟文是目前產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)宣傳不可或缺的一種手段,但是對(duì)于游戲圈來(lái)尤其是手游市場(chǎng),有些公司對(duì)市場(chǎng)文案以及新聞并非十分重視。有些公司會(huì)反駁我說(shuō):誰(shuí)說(shuō)不重視,我們就很重視!我們的每篇新聞都是老板審核,連普通新聞都是!從市場(chǎng)到運(yùn)營(yíng)到研發(fā)再到老板過(guò)一遍!
油菜君想說(shuō)的:這有啥意義呢?能本質(zhì)上改變一篇新聞的宿命么?
油菜君想說(shuō)的一家公司對(duì)文案宣傳重視的最直觀的指標(biāo)——你們?cè)敢獬龆嗌俚男匠耆フ幸粋€(gè)頂尖的游戲文案?3、5K又或者8、9K?能出到15K的已經(jīng)是很少數(shù)了!
工資地位決定其政治地位,“自嗨”兩個(gè)字又豈是文案能決策的!
二、文案值幾個(gè)錢(qián)?
手游相對(duì)于端游公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)文案的不重視原因是多方面的,其中最大的因素在于兩者來(lái)量的方式不一樣。一款端游往往伴隨著至少一年的長(zhǎng)期預(yù)熱宣傳炒作,品牌宣傳是很重要的一塊,而且在這么長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)是不可能完全全靠砸硬廣,因此通過(guò)軟文和各類游戲活動(dòng)能夠很好的將游戲從預(yù)熱期、測(cè)試期、公測(cè)期各個(gè)核心階段串聯(lián)起來(lái),讓整個(gè)傳播有章可循。
而手游的引流方式更為暴力,早期的手游全靠渠道導(dǎo)量,有些小點(diǎn)的公司壓根沒(méi)有市場(chǎng)部門(mén)更別提市場(chǎng)文案了。到目前為止,很多這樣的小公司很多都被淘汰出手游市場(chǎng)了。因?yàn)?,渠道自身的用戶紅利依然結(jié)束,同時(shí)大產(chǎn)品對(duì)流量的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。市場(chǎng)營(yíng)銷在整個(gè)手游發(fā)行中的地位越來(lái)越重要!
三、文案、搬磚工與高樓大廈
那么,下面我們先來(lái)看下文案在整個(gè)手游發(fā)行體系中各個(gè)環(huán)節(jié)中的工作。
從上面這個(gè)圖,以市場(chǎng)營(yíng)銷為例,大家可以看到,無(wú)論是硬廣投放還是軟性宣傳,無(wú)論是視頻廣告還是市場(chǎng)活動(dòng),最終都是需要文案的基礎(chǔ)支撐的!文案與視覺(jué)設(shè)計(jì)是整個(gè)營(yíng)銷的地基!很多公司往往招幾個(gè)經(jīng)理,然后就一個(gè)干活的文案,關(guān)鍵還是剛剛畢業(yè)的新手或者臨時(shí)工!底層做得不好,上層最終效果的實(shí)現(xiàn)必然是大打折扣!
四、一篇軟文值幾個(gè)CPA
軟性傳播在今后的手游產(chǎn)品推廣中將更為重要,作為廠商如果要做到“向軟廣要效益”“向軟文要玩家”,第一步必須得重視對(duì)文案的投入!當(dāng)然,這同時(shí)也對(duì)文案工作者提出了更高的要求。
下面我們?cè)賮?lái)看看“向軟廣要效益”、“向軟文要玩家”是怎么做到的?
通過(guò)這個(gè)圖,大家可以很清楚看到一個(gè)讀者從感興趣再到成為用戶的整個(gè)過(guò)程。游戲軟文投放效果的終極決定因素,在于構(gòu)成一個(gè)完整的用戶流量轉(zhuǎn)化,哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)做好會(huì)極大的影響到效果,不是單純的寫(xiě)好一篇文章就可以了。
說(shuō)到這里,再來(lái)聊聊,有些公司覺(jué)得軟文帶不來(lái)量的話題:
1.首先軟文不是帶不來(lái)量,是軟文的效果最終是以各大下載入口為回收閉環(huán),不好評(píng)估!你怎么就知道你的各大渠道來(lái)的用戶沒(méi)有因?yàn)槭艿杰浶詡鞑ビ绊憗?lái)的,如果真的沒(méi)有用為何想U(xiǎn)C久游等各大渠道都在加強(qiáng)新品上線的預(yù)熱?
2.軟文的作用是長(zhǎng)尾作用,大部分無(wú)法通過(guò)一篇文章帶來(lái)爆發(fā)式的增量。但是反過(guò)來(lái)看下,如果一篇好的軟文,每天都能有一定量的搜索和閱讀,同時(shí)帶來(lái)10來(lái)個(gè)用戶,一個(gè)月下來(lái)也會(huì)有不少的有效用戶,而如果是10篇、50篇呢?
五、一個(gè)差的文案常犯的三個(gè)通病
好的文章各有各的優(yōu)勢(shì)。
接下來(lái),我們步入主題,如何寫(xiě)個(gè)牛逼的軟文,讓用戶產(chǎn)生興趣!我們先來(lái)聊聊效果差的軟文一般有以下3個(gè)方面的表現(xiàn):
1.標(biāo)題指代不明,毫無(wú)辨識(shí)度
2.通篇文字描述,插圖死板
3.毫無(wú)話題性,通篇無(wú)看點(diǎn)
下面我們依次來(lái)聊聊如何避免,先聊聊文章的標(biāo)題問(wèn)題。
1、看臉的時(shí)代 標(biāo)題是一篇文章的臉
一個(gè)不好的標(biāo)題 等于已經(jīng)丟掉了80%的讀者。
這是一個(gè)看臉的時(shí)代,而標(biāo)題可以說(shuō)就是一篇文章的臉!在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,傳統(tǒng)媒體加上自媒體,再加上各種微商刷朋友圈。每天發(fā)游戲新聞的廠商本身就很多,關(guān)鍵還有各類新聞在吸引用戶注意力。讀者每天都被海量信息轟炸著,如何從萬(wàn)千份軟文中脫穎而出、抓取讀者的注意力,成為游戲文案必須過(guò)關(guān)的生存法則。一篇點(diǎn)擊率高的文章未必是好文章,但是這是一篇好文章需要走出去的第一步。
首先,千萬(wàn)不要花了半天寫(xiě)的新聞,然后花30秒草草起個(gè)標(biāo)題,當(dāng)然如果你是大神級(jí)人物,那另當(dāng)別論!一定要在標(biāo)題上下點(diǎn)心思,吸引目標(biāo)用戶來(lái)閱讀!同時(shí)又要把握好度,不要讓用戶點(diǎn)完之后覺(jué)得尼瑪?shù)男【幨球_子加傻逼!
其次,我們的新聞不是什么行政命令或者***,你不配幾個(gè)生動(dòng)的圖通篇文字,沒(méi)有密集恐懼癥的都被你嚇出恐懼癥了,還能好好的閱讀下去么?
為什么這么說(shuō)呢,大家可以來(lái)看下鵝廠內(nèi)部的調(diào)研數(shù)據(jù):
大家可以看到標(biāo)題,對(duì)90后用戶瀏覽新聞的影響占到了79.5%這樣的比例,一個(gè)不好的標(biāo)題,等于已經(jīng)丟掉了80%的讀者!
我們不妨來(lái)看看主流門(mén)戶推的新聞都是什么樣的,到底他們推薦的新聞是否吸引到你?
游戲新聞?dòng)钟袆e其他的傳統(tǒng)新聞:比如時(shí)間節(jié)點(diǎn)向的:像游戲內(nèi)測(cè)、公測(cè)、開(kāi)新服的時(shí)間節(jié)點(diǎn)公布;比如內(nèi)容向的:像游戲新玩法、新角色、新副本、新地圖,游戲戰(zhàn)斗視頻;比如福利向的:玩家福利活動(dòng)、節(jié)日禮包發(fā)放等等都是玩家關(guān)注的信息點(diǎn)。根據(jù)一個(gè)文章的目的,在標(biāo)題中可以重點(diǎn)去提煉。
像“WCA2016資格賽S1總決賽收官 引領(lǐng)電競(jìng)大時(shí)代”,就是一個(gè)很爛的標(biāo)題,除了知道XX比賽結(jié)束了,其實(shí)是看不到其他任何信息的。而像上面截圖的“《誅仙3》新職業(yè) 今日全面揭曉”這對(duì)于一款有一定用戶基數(shù)的產(chǎn)品,新職業(yè)的曝光是玩家們共同關(guān)心的,很容易引起關(guān)注!
下面舉個(gè)隨便舉個(gè)例子,此處引用只是學(xué)術(shù)討論,所以打了下碼,千萬(wàn)別對(duì)號(hào)入座。
左邊某媒體右邊油菜花社區(qū)優(yōu)化后的模擬
文章末尾,油菜君將介紹38種標(biāo)題的命名方式與大家分享,大家不妨可以打印出來(lái),方便起標(biāo)題的時(shí)候作參考。
文章末尾,油菜君將介紹38種標(biāo)題的命名方式與大家分享,大家不妨可以打印出來(lái),方便起標(biāo)題的時(shí)候作參考
2、通篇文字描述,插圖死板
現(xiàn)在富媒體的時(shí)代,通篇的長(zhǎng)文會(huì)讓人昏昏欲睡,無(wú)圖無(wú)真相,有視頻最好來(lái)視頻。這就是為啥有那么現(xiàn)在有那么多的直播平臺(tái),直播個(gè)吃飯就火的不行。根據(jù)九游對(duì)游戲軟文點(diǎn)擊效果的研究,發(fā)現(xiàn)玩家的喜好程度為:gif圖片>視頻>靜態(tài)圖>文字,通篇文字的軟文、文字+多次使用的廣告圖片的軟文效果通常很差,如果加上游戲戰(zhàn)斗截圖、戰(zhàn)斗視頻或宣傳視頻,點(diǎn)擊率會(huì)好很多。
而且現(xiàn)在有很多玩家喜歡的元素,比如表情包比如四格漫畫(huà)等等。
3、聊天止于呵呵文案死于自嗨
說(shuō)到這里要提提文章開(kāi)頭提到的李叫獸所提到的自嗨型文案。即用了太多復(fù)雜的華麗得不要不要的修辭和自嗨型的話語(yǔ)進(jìn)行寫(xiě)作,如果你是寫(xiě)給政府部門(mén)申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目,這是可行的!有時(shí)候自嗨并非就是錯(cuò)!關(guān)鍵是看用戶場(chǎng)景,寫(xiě)稿目的!
好文案基于用戶場(chǎng)景
那么對(duì)于一個(gè)游戲文案來(lái)說(shuō),顯然不是寫(xiě)政績(jī)報(bào)告,更多的要以玩家為用戶場(chǎng)景。例如同樣描述一款游戲好玩,自嗨型描述和以用戶為出發(fā)點(diǎn)的描述是有差異性的,現(xiàn)在的用戶都不傻,炒一堆玩家也費(fèi)解的概念,不如給用戶一個(gè)他們本來(lái)就喜愛(ài)的關(guān)注點(diǎn),真正抓住核心用戶。
自嗨型文案更多的是包裝一些寬泛的概念、讓人感覺(jué)文采斐然但是又缺少具象化的東西無(wú)法產(chǎn)生畫(huà)面感,用華麗的語(yǔ)言掩蓋內(nèi)容的空洞,讓玩家讀來(lái)云里霧里,不知道在講些什么。以用戶為需求點(diǎn)的文案宣傳則以游戲核心特色直接描述,融入了玩家的語(yǔ)言習(xí)慣,雖然少了裝B犯,但能直擊玩家需求點(diǎn)。
4、無(wú)話題,通篇無(wú)看點(diǎn)
一篇正常的游戲軟文,僅僅以直接的方式宣傳游戲題材、類型、玩法、畫(huà)風(fēng)、戰(zhàn)斗方式、特效等游戲內(nèi)的東西,是不可能獲得良好的效果的。因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,不妨假設(shè)玩家是懶惰、過(guò)目即忘的,如果軟文毫無(wú)話題、無(wú)看點(diǎn),則無(wú)法引起玩家的共鳴,試想一下玩家要從軟文中提煉話題,自覺(jué)區(qū)分這款游戲和那款游戲,除非他是同類游戲的死忠粉。
因此需要多關(guān)注玩家、網(wǎng)友們都在關(guān)注些啥熱點(diǎn),這時(shí)候,就涉及到有哪些平臺(tái)可以很好的獲取到熱點(diǎn)。
百度熱詞
互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)熱點(diǎn)一網(wǎng)覽盡,基本上每天看下,你對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)沒(méi)啥可錯(cuò)過(guò)的了!看看網(wǎng)友們都在討論些啥,話題是什么,是很有助于你靈活運(yùn)用到游戲傳播中。熱門(mén)話題是什么?是熱度、是流量,而好的傳播就是需要流量的支撐!
微博熱搜
微博熱榜更接地氣和更具時(shí)效性,有些是上不了新聞的事件,很多是網(wǎng)友么正在討論的熱門(mén)話題,如何有很好的契合點(diǎn)就能作為不錯(cuò)的話題為己所用。
各大游戲網(wǎng)站頭條頭圖
多看看游戲媒體的編輯們都在力推些什么內(nèi)容,頭條是什么,頭圖是什么話題,要聞都主要是哪些,對(duì)于廠商們,尤其是你們沒(méi)有投放時(shí),準(zhǔn)備一個(gè)怎樣的內(nèi)容向稿件,來(lái)獲取編輯的主動(dòng)推薦,是很有幫助的。
附:18種標(biāo)題法總有一種適合你
考慮到文章長(zhǎng)度因素,本文列了18種,另外20中標(biāo)題法可以關(guān)注油菜君的個(gè)人微信號(hào)獲取。
這38種標(biāo)題方法并非是油菜君原創(chuàng),而是來(lái)自羅伯特•布萊,美國(guó)傳奇文案人,《文案創(chuàng)作完全手冊(cè)》的作者。這套方法論其實(shí)也是同樣適用于游戲行業(yè)標(biāo)題的下面咱們就來(lái)參考看看,我們就來(lái)頭腦風(fēng)暴下這18種標(biāo)題法!
首先先了解下宣傳對(duì)象,有助于我們來(lái)理解如何起一個(gè)好標(biāo)題?!坝筒嘶ㄉ鐓^(qū)”微信號(hào)主要是專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手游領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)與推廣干貨分享,是一群資深市場(chǎng)及運(yùn)營(yíng)人員業(yè)余一起交流提高的一個(gè)號(hào),本身的定位和初衷與游戲葡萄等這些行業(yè)TO B的大號(hào)是有很大區(qū)別的,覆蓋面更為細(xì)化。
注: B,表示是布萊引用的例子;D,表示是習(xí)作。
1. 疑問(wèn)式標(biāo)題
B:日本主管有哪些美國(guó)主管沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)?
D:油菜花社區(qū)今天又分享了哪些你不知道的市場(chǎng)推廣干貨?
2. 結(jié)合時(shí)事的標(biāo)題
B:和瑪莎•史都華一樣掌握市場(chǎng)先機(jī),且不必像她那樣做內(nèi)線非法交易。
D:上啥野雞大學(xué) 手游市場(chǎng)人自我充電必關(guān)注公眾號(hào)推薦
3. 創(chuàng)造新名詞的標(biāo)題
B:“強(qiáng)化隔離潤(rùn)滑油”在金屬表面形成保護(hù)膜,讓你的機(jī)械工具壽命延長(zhǎng)六倍。
D:什么是“油菜花”?有才 有趣有錢(qián)花!
4. 傳遞新消息,加進(jìn)“新推出”、“引進(jìn)”或“宣布”之類的詞匯
B:國(guó)防部已宣布一項(xiàng)輕松降低預(yù)算計(jì)劃。
D:手游市場(chǎng)新生公眾號(hào)“油菜花”玩 To B就得有干貨玩分享
5. 給讀者建議,告訴讀者可以采取哪些行動(dòng)
B:點(diǎn)火燒燒看這張防火材質(zhì)優(yōu)惠券。
D:專注手游推廣實(shí)戰(zhàn) 關(guān)注“油菜花”手游ASO優(yōu)化你可以這么玩
6. 運(yùn)用數(shù)字和數(shù)據(jù)
B:前所未聞,一棵樹(shù)開(kāi)出一萬(wàn)七千朵花?
D:油菜花社區(qū):一個(gè)禮包免費(fèi)帶來(lái)5位數(shù)用戶營(yíng)收破百萬(wàn)是怎么做到的
7. 承諾會(huì)提供對(duì)讀者有用的信息
B:如何避免在建造或購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí)犯下大錯(cuò)。
D:手游ASO優(yōu)化坑很多 油菜花干貨分享帶你避開(kāi)這些坑。
8. 強(qiáng)調(diào)你能提供的服務(wù)
B:即日起,我們的最佳新書(shū)提供預(yù)購(gòu),就如同訂雜志一樣簡(jiǎn)單。
D:新人如何快速進(jìn)階 油菜花社區(qū)一個(gè)月帶你成為手游推廣老司機(jī)
9. 講故事,描述一段過(guò)程
B:我坐在鋼琴前時(shí),他們還在笑;然而當(dāng)我開(kāi)始彈奏……
D:從失業(yè)到高薪 聊聊我在油菜花社區(qū)自學(xué)的這塊時(shí)間
10. 提出推薦性意見(jiàn)
B:現(xiàn)在就必須買(mǎi)進(jìn)的五檔科技股。
D:市場(chǎng)狗也有詩(shī)和遠(yuǎn)方 加入油菜花學(xué)習(xí)改變境遇
11. 說(shuō)明好處
B:管理UNIX系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),已經(jīng)從困難變?nèi)菀住?/font>
D:與油菜花一起學(xué)習(xí)分享干貨 成為一個(gè)有才有趣有錢(qián)花的人
12. 作比較
B:只需要文氏洗滌塔一半的用電量,就能夠解決貴公司的空氣污染防治問(wèn)題。
D:油菜花社區(qū) ——To B賬號(hào)給不了你的干貨都在這里
13. 使用能夠讓讀者腦中浮現(xiàn)畫(huà)面的詞匯
B:為什么有些食物會(huì)在你的肚子里“爆炸”?
D:因?yàn)榭戳擞筒嘶ㄉ鐓^(qū)的一篇干貨 老板給我發(fā)了一沓的軟妹幣
14. 引述見(jiàn)證
B:超過(guò)50 萬(wàn)英里的飛行記錄證明,我們的凸輪軸在保證期限內(nèi)運(yùn)作優(yōu)良。
D超過(guò)20家媒體的頭條推薦 油菜君分享的干貨為何這么受歡迎
15. 提供免費(fèi)的特別報(bào)告、目錄或宣傳
B:我們的免費(fèi)報(bào)告揭露鮮為人知的秘密,告訴你百萬(wàn)富翁如何守財(cái)、并且善用政府提供的資源。
D:油菜花今日分享企鵝內(nèi)部調(diào)研資料:90后都在玩些啥
16. 直接點(diǎn)出服務(wù)內(nèi)容
B:手術(shù)臺(tái)修復(fù)服務(wù),修復(fù)期間免費(fèi)租借替代手術(shù)臺(tái)。
D:手游推廣三方營(yíng)銷 做好這三點(diǎn)就能帶火一個(gè)話題
17. 勾起讀者的好奇心
B:你必須買(mǎi)進(jìn)的唯一科技股,不是你想的那一支!
D:一個(gè)需要邀請(qǐng)碼才能加入的社區(qū) 到底有哪些不得不讀的干貨
18. 承諾要公開(kāi)秘密
B:揭露華爾街的潛規(guī)則。
D:油菜花社區(qū):我們是如何做到一周從粉絲零到四位數(shù)的突破。
“標(biāo)題是傳播的一部分,功能在于引起注意,而引起注意是吸引網(wǎng)友稱為你的用戶的第一步。
耍噱頭、賣弄文句或夸張吹捧,都不是構(gòu)成出色標(biāo)題的要件。一個(gè)設(shè)計(jì)精妙的標(biāo)題,當(dāng)它的精妙之處在于能夠抓住讀者內(nèi)心的迫切需求、讓他認(rèn)為可只要稱為你的用戶就能離自己心中所理想成為的那個(gè)人更進(jìn)一步。
系列稿件預(yù)告:高流量軟文怎么寫(xiě)?平臺(tái)決定高度如何布局推廣
下一期我們就這個(gè)話題接著聊聊一個(gè)好的關(guān)鍵如何進(jìn)行推廣,加大覆蓋和影響力!
作者:子夜
文章來(lái)源:游戲葡萄
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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