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對(duì)于營(yíng)銷人員或者創(chuàng)業(yè)人士,產(chǎn)品推廣一定是件非常重要的事情,很多時(shí)候都會(huì)冥思苦想文案該怎么寫才能吸引更多的人下單?
而對(duì)于普通人,也想學(xué)習(xí)提高文章閱讀率的方法。
那么接下來(lái)就讓我們一起學(xué)習(xí)下面14條最值錢的文案寫作技巧!
01 如何激發(fā)購(gòu)買欲望
在被推薦產(chǎn)品時(shí),有兩個(gè)問(wèn)題很普遍:
(1)為什么我要在如此多的產(chǎn)品范圍內(nèi)選擇你推薦的這個(gè)產(chǎn)品?
(2)為什么我要購(gòu)買這個(gè)我之前不用的東西?
要回答這兩個(gè)問(wèn)題,構(gòu)建購(gòu)買欲望很關(guān)鍵。因而文案最重要的就是激發(fā)讀者的欲望,也可以總結(jié)為勾起讀者的興趣、戳中讀者的痛點(diǎn)、撓到讀者的癢點(diǎn)。
比如描述吃東西,就要用到“感官占領(lǐng)”,不能簡(jiǎn)單用美味、香甜來(lái)描述,而要通過(guò)人體的五大感官詳細(xì)描述,還要借用容易接觸到的味道進(jìn)行直觀類比。
就像關(guān)鍵明老師在描述一只蒸雞的時(shí)候,視覺(jué)上從金燦燦、晶瑩發(fā)亮等色彩鮮明的詞語(yǔ)吸引讀者,味覺(jué)上用鮮美、酸甜、藥香、滑溜順口等具體的詞語(yǔ)引發(fā)想象,聽(tīng)覺(jué)上則用“雞汁四射”這樣動(dòng)感描繪,觸覺(jué)上描述看溫?zé)釡瓘暮韲盗鞯轿咐锏那樾巫屓烁械缴砼R其境,充分調(diào)動(dòng)讀者感官,讀者也自然而然想去嘗一口。
因而我們說(shuō)要做到從客戶角度考慮,就得先親身體驗(yàn),多方面考慮,找出最吸引人的點(diǎn)進(jìn)行直觀描述。
為了戳中讀者痛點(diǎn),需要利用到的是“恐懼訴求”。
例如洗碗機(jī)的賣點(diǎn)就是節(jié)省時(shí)間,文案人要替讀者算一筆賬,以一天洗十個(gè)碗計(jì)算,每天要花半個(gè)小時(shí),到80歲就得花兩年半的時(shí)間在洗碗上,相當(dāng)于生命質(zhì)量下滑了3%。
這就勾起了大家的時(shí)間緊迫感,會(huì)讓大家意識(shí)到買一個(gè)不貴的洗碗機(jī)就可以節(jié)省如此多的時(shí)間,是件多么值得的事情。
縱觀各大自媒體網(wǎng)絡(luò)課程的營(yíng)銷文案,無(wú)一不是利用了我們對(duì)職場(chǎng)、對(duì)未來(lái)的緊迫感,因?yàn)橥顿Y自己永遠(yuǎn)是大家都更愿意去做的事情。
對(duì)于撓到讀者的癢點(diǎn)而言,就要從讀者角度出發(fā),為讀者提前“設(shè)想使用場(chǎng)景”。
比如一個(gè)迷你的充電寶,就可以為讀者設(shè)想出去約會(huì)、與閨蜜逛街和晚上出去聚餐三種情景,通過(guò)和大體積充電寶的方便性比對(duì)有效解決讀者生活中的實(shí)際尷尬,讓讀者自覺(jué)意識(shí)到使用這個(gè)產(chǎn)品以后會(huì)更爽。
當(dāng)然除了這幾點(diǎn),我們還可以通過(guò)產(chǎn)品的“暢銷程度”和“顧客好評(píng)”去勾起讀者購(gòu)買使用的興趣,就像眾多網(wǎng)紅店出現(xiàn)的排隊(duì)等餐情況,人多的地方總是會(huì)聚集更多的人。
02 如何贏得讀者信任
文案的第一步是激起購(gòu)買欲望,但是最重要的還是要贏得讀者信任,也就是如何有效打造產(chǎn)品信服度。
那么,我們可以從哪些方面去強(qiáng)化產(chǎn)品信服度呢?
首先是“權(quán)威轉(zhuǎn)嫁'。很多新興的微商產(chǎn)品為了獲得客戶的信任,都會(huì)對(duì)其成分進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),在推廣時(shí)展示給顧客看,至少可以先向顧客證明該產(chǎn)品資質(zhì)齊全,是獲得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可的,是安全的。
當(dāng)然也可以是獲得某個(gè)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),相對(duì)邀請(qǐng)某位明星或者專家的代言,一些權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)更具有說(shuō)服力。
其次是'鏈接到日常熟悉事物'。要說(shuō)明產(chǎn)品的性能,光列數(shù)據(jù)無(wú)法引起讀者共鳴,專業(yè)術(shù)語(yǔ)也會(huì)降低傳播的廣泛性,而積極嘗試聯(lián)系身邊常見(jiàn)事物就會(huì)顯得更加形象和直觀。
比如要描述車輛內(nèi)部的安靜,假設(shè)通過(guò)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)到行駛時(shí)車內(nèi)的音量是25分貝,我們就可以去測(cè)試一些身邊常見(jiàn)物品的噪音分貝數(shù),比如電子鐘的噪音就是這個(gè)數(shù)值,那么,我們就可以說(shuō):“這款車在時(shí)速達(dá)到96公里時(shí),車內(nèi)最大的噪音來(lái)自電子鐘?!?/p>
這樣是不是可以讓顧客直觀感受到車輛的隔音效果?
最后是“一步步打消客戶顧慮”。因?yàn)楹芏嗫蛻粼谫?gòu)買產(chǎn)品時(shí),對(duì)售后服務(wù)非常重視。
現(xiàn)如今用豐巢取快遞超過(guò)時(shí)限會(huì)收費(fèi),顧客萬(wàn)一因?yàn)槌霾罨蛘呗眯袥](méi)法取件,如果賣家能夠提供托管服務(wù),就能夠從很大程度上吸引顧客的信任和下單。
還有就是遇到問(wèn)題能夠如何有效解決,是否可以方便退款退貨?
比如本人最近在公眾號(hào)上購(gòu)買了兩瓶科顏氏小白瓶,原本推廣頁(yè)面上說(shuō)的買兩瓶贈(zèng)送安耐曬防曬霜,實(shí)際收貨時(shí)卻沒(méi)有贈(zèng)送,去問(wèn)客服也沒(méi)有及時(shí)回應(yīng),再去翻那個(gè)推文時(shí)早已刪除。
這樣的行為就會(huì)極大地影響到客戶的信任度,下次即使想再買也容易想到這件事,產(chǎn)生懷疑。
所以為顧客考慮,確保承諾有效和及時(shí)做出回應(yīng)才能真正做到打消客戶的懷疑,爽快下單。
03 如何引導(dǎo)迅速下單
好的產(chǎn)品,好的促銷手段會(huì)讓顧客不猶豫地下單而不是貨比三家、下次再買。
而且線上產(chǎn)品的文案會(huì)比實(shí)體店更難,因?yàn)橐坏┩顺鑫恼拢赡芫驮僖舱也坏搅?,或者因?yàn)榇黉N時(shí)限過(guò)了,文章就直接刪除了。
所以,在10分鐘左右的時(shí)間怎么引導(dǎo)讀者下單,成為了爆款文案實(shí)現(xiàn)臨門一腳效果的重要環(huán)節(jié),也是在文案最后需要去思考的關(guān)鍵內(nèi)容。
作者給到我們?nèi)齻€(gè)建議。設(shè)立價(jià)格錨點(diǎn)、打造正當(dāng)消費(fèi)的理由和限時(shí)限量的促動(dòng)。
“價(jià)格錨點(diǎn)”很好理解,也就是原價(jià)和現(xiàn)價(jià)的關(guān)系,或者說(shuō)是價(jià)值和實(shí)際價(jià)格的關(guān)系。
賣得好的產(chǎn)品一般都會(huì)設(shè)置優(yōu)惠,在高售價(jià)的基礎(chǔ)上做到最低價(jià),讓讀者感覺(jué)到這輪優(yōu)惠不可錯(cuò)過(guò),就像電商平臺(tái)會(huì)在雙十一做到五折甚至更低。
或者去和同行業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,凸顯出同樣成分、同樣功能的商品在這里便宜了不止一點(diǎn)點(diǎn)。
又或者為讀者算筆賬,讓產(chǎn)品的單位價(jià)值非常低,低于日??赡艿钠渌M(fèi)。比如一天只要一塊錢,為你帶來(lái)365本好書(shū)。
因?yàn)榇蠖囝櫩投际窍M愿偷膬r(jià)格買到更好的東西,只要能讓顧客覺(jué)得劃算就能夠引導(dǎo)讀者毫不猶豫地下單。
“打造正當(dāng)消費(fèi)”則是從顧客花錢時(shí)的不舍和顧忌考慮,因?yàn)榇蟛糠值墓ば诫A層還是會(huì)優(yōu)先考慮到家庭的整體支出,導(dǎo)致面對(duì)產(chǎn)品時(shí)猶豫不決。
但是如果是為了孩子的健康和學(xué)習(xí)考慮,很多家長(zhǎng)又會(huì)花的義無(wú)反顧、爽快直接。例如售賣不傷眼的臺(tái)燈就需要指出孩子使用其他臺(tái)燈可能出現(xiàn)近視的隱患,去對(duì)比凸出這款臺(tái)燈的護(hù)眼效果。
而對(duì)于老人,健康是他們最重要的事情,因此保健品行業(yè)這些年此起彼伏,一方唱罷、一方又登場(chǎng)。不得不說(shuō),這些行業(yè)的營(yíng)銷人也絕對(duì)是“文案大師”。
“限時(shí)限量”則主要為了避免顧客滋生“到時(shí)候再說(shuō)”的想法。
因?yàn)槲覀兌紩?huì)對(duì)緊迫的事情比較在意,思緒不自覺(jué)地會(huì)被帶跑。
比如在看到中意的產(chǎn)品首先會(huì)收藏,但是容易時(shí)不時(shí)回過(guò)頭去看,想著在限時(shí)結(jié)束前下單,有時(shí)候不小心無(wú)法購(gòu)買了還會(huì)后悔一下。
所以設(shè)置合理促銷時(shí)間,比如設(shè)置兩天左右的優(yōu)惠時(shí)間反而可能會(huì)比設(shè)置十天有更高的銷量。
04 標(biāo)題作為臉面,如何抓人眼球
雖然外表不代表一切,但是外表決定著人家有沒(méi)有興趣了解你。而文章標(biāo)題也是如此,吸人眼球的標(biāo)題,打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率自然更高。
所以我們究竟該如何給我們的文章或者文案起一個(gè)點(diǎn)擊量高的標(biāo)題呢?
一是利用新聞社論,以最近的社會(huì)熱點(diǎn)新聞作為錨點(diǎn),提高讀者興趣。
這其實(shí)也是蹭熱點(diǎn)的一種方法,當(dāng)然還能借用新聞的權(quán)威提高文案的信服度。比如《硅谷2017年新發(fā)明:喝這杯飽含油脂的咖啡,居然能減肥!》
二是采用好友對(duì)話模式拉近與讀者的距離。
其實(shí)每個(gè)人關(guān)注最多的只有自己,當(dāng)一個(gè)標(biāo)題涉及到自己的時(shí)候自然會(huì)特別關(guān)心,會(huì)忍不住打開(kāi)去看。
這也是比較常見(jiàn)的營(yíng)銷手段,既拉近了和讀者間的距離,也讓文章更接地氣、更聯(lián)系實(shí)際需求。比如《恭喜你!在25歲前看到了這篇最最靠譜的眼霜測(cè)評(píng)!》
三是實(shí)用錦囊,以幫助解決讀者日常困難的方式吸引讀者目光。
就像干貨文章一樣,有實(shí)用價(jià)值的標(biāo)題自然會(huì)讓讀者想要打開(kāi)仔細(xì)拜讀,
如果是權(quán)威專家提出的建議,由專家作背書(shū),讀者會(huì)愿意把文章看完。
四是意外反轉(zhuǎn)的故事,激發(fā)讀者的好奇心。
大家都喜歡聽(tīng)故事,也喜歡情節(jié)曲折的故事,而現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)也有反轉(zhuǎn)極大的故事情節(jié),比如《我從小口吃,昨晚兩萬(wàn)觀眾聽(tīng)我演講,持續(xù)鼓掌5分鐘 !》。
利用這些反轉(zhuǎn)故事,闡述產(chǎn)品的品牌故事,自然吸引大家一探究竟,也容易建立讀者的品牌信任度。
所以一篇好的文案,首先必定是抓人眼球的標(biāo)題,最后也必定是成功引導(dǎo)讀者下單,而中間的內(nèi)容則從贏得讀者信任和激發(fā)購(gòu)買欲望兩方面交替進(jìn)行。
學(xué)會(huì)這4個(gè)關(guān)鍵要素和上面14條文案技巧,你一定能有效避開(kāi)寫文案的各種坑,讓文案不再干癟,讓銷售業(yè)績(jī)明顯提升。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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