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馮唐說：溝通是人際交往中永恒的話題
溝通在人的生活中必不可少，和家人和朋友需要溝通來維系感情，以免出現(xiàn)誤會；購買東西時，需要和工作人員溝通自己的購買需求，來幫助自己買到合適的東西；職場中，和同事溝通工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，和甲方溝通需求……
可見，溝通是多么重要，特別是職場中，溝通不好輕則影響工作進度，重則可能造成損失甚至導(dǎo)致自己事業(yè)。
如何進行有效溝通，也是初入職場的新人們需要學(xué)習(xí)的。今天，菌菌就從職場溝通雷區(qū)和如何進行有效溝通兩個方面，來跟大家說說在職場中的一些溝通小技巧。
1、 不善傾聽，溝通總是打斷別人
這點其實不管是在日常生活中還是在職場中，都是溝通雷區(qū)。
如果想要成為一個善于溝通的人，那一定要先做一個懂得傾聽的人。在職場中，傾聽別人的意見也很重要，因為一個團隊，不僅僅只有一種聲音，不善傾聽，只會造成團隊矛盾，耽誤工作進度。
而且溝通中總是打斷別人說話也是極其不禮貌的一種行為，溝通是一個相互交流的過程，不可能只有你一個說話的。
2、 溝通時，一定要說服對方接受自己的觀點或者意見
要知道，溝通不是辯論賽，職場中所有的溝通都是為了更好的展開工作。
在工作溝通中嗎，不管是匯報工作還是討論方案，總會遇到別人提出不同觀點的時候，如果一遇到這種情況，就本能的反駁，言辭激烈，這會給人一種固執(zhí)己見，自以為是的觀感，在之后的工作溝通中也會盡可能地避而遠之。
3、 溝通中，總是帶有自己的主觀情緒
很多人在溝通中，總是會不由自主地帶入自己的情緒，比如抱怨、指責(zé)、找借口、逃避等。情緒化，并不能解決問題，甚至還會激化矛盾。
有時候，一句抱怨可能會讓之前的所有溝通的作廢。所以，一個合格的職場人士，是會控制自己的情緒，用最客觀的態(tài)度，保持理性冷靜地去溝通事情，解決問題的
1、 學(xué)會聆聽
令人舒服的溝通方式，不是單方面輸出，而是互相傾訴，互相聆聽
當(dāng)你懂得聆聽時，就能聽到對方的想法，同時還會有自己的思考，這樣對于你們需要討論的內(nèi)容也會有更多的理解，就能更高效的進行工作，提高溝通效率。
2、 溝通中，語言要干練，抓住重點
在職場中，一些不必要的廢話就不要多說，語言簡潔，有重點很重要，特別是向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時。
有時候一句話就能說清楚的事情，就不要用幾句話去說，這樣別人聽起來也會很吃力，還會浪費一些沒必要的時間。
3、 理解別人的真實訴求
說得清楚一點就是多想想！
很多時候，職場中的溝通不會說的那么直白，所以有時候你需要去思考一下對方的真實訴求，這樣才有進行下一步溝通的可能，溝通才能是最有效的。
4、 反復(fù)確認(rèn)，多問
很多職場新人因為到一個新環(huán)境，總是小心翼翼的，在安排工作時不敢發(fā)問，因此在真正做事的時候一臉懵逼，只能浪費時間再次去確認(rèn)。
反復(fù)確認(rèn)，確認(rèn)對方的問題，確認(rèn)對方的想法，確認(rèn)對方的需求，多問問，不僅可以節(jié)省時間還能幫助自己提高效率，做事更有方向。
-End-
無論是什么樣的工作，良好的溝通能力都是一項必備的技能。所以不要害怕溝通，要學(xué)會去溝通，這樣才能讓你在職場中更如魚得水。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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