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在職業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、個人投資的語境下,都知道「長期主義」,但可能也僅僅停留在了這四個字的概念上,看完后仍舊回到自己的崗位上,繼續(xù)做著之前的事。
都說選擇大于努力,但我們總不自覺地陷入到了低水平重復的徒勞中,到底是什么原因引起的?長期主義到底是什么?
在這篇文章里,我會先從小罐茶創(chuàng)始人杜國楹的經(jīng)歷和心得開始聊,然后引入對長期主義的思考,以及探究短期主義的成因。內(nèi)容比較繁雜,你可以按照自己的需要進行閱讀。
1、杜國楹與小罐茶
如果你沒聽說過杜國楹 [1],但你一定聽過背背佳、好記星、E人E本、8848手機,還有茶葉行業(yè)出名的品牌「小罐茶」,這些都是杜國楹親手打造的品牌,他被稱為營銷鬼才,他創(chuàng)業(yè)孵化的每個產(chǎn)品都能找到極其刁鉆的定位,然后通過廣告引爆市場,吸引大眾消費。
2018年,小罐茶年銷售破20億,也因為銷量太多,媒體開始質(zhì)疑「小罐茶·大師作」的虛假宣傳,畢竟8位制茶大師,手速再快,也不可能產(chǎn)出20億銷售量的茶葉。2019年的輿情讓杜國楹負面消息纏身,但是這些并沒有打消他做茶的決心。大師不是親手做茶,而是親自參與每一道制差流程,在2020年,小罐茶研發(fā)了標準化設備,2021年投入使用,黃山超級工場被啟用,從此開啟講傳統(tǒng)中國茶工業(yè)化、標準化、品牌化的道路。
2、三個重要階段
讓我感興趣的是杜國楹在連續(xù)創(chuàng)業(yè)的過程中的三個階段轉(zhuǎn)變:營銷主義階段、產(chǎn)品主義階段、價值觀主義階段。
在背背佳成功后的一段時間里,杜國楹對自己的營銷能力很自信,那時候處在營銷主義階段。但接連做的兩個項目,欠下了4600多萬的債務。這之后,他開始重視產(chǎn)品的價值,產(chǎn)品是不是真的好用,有沒有親自驗證。
最后一個階段,從產(chǎn)品到價值觀的轉(zhuǎn)變契機是2020年的疫情爆發(fā)初期,當時杜國楹把稻盛和夫的書全都看了一遍,他發(fā)現(xiàn)書中所講的內(nèi)容,都能用一個公式概括:人生·工作結(jié)果=思維方式×熱情×能力。其中,熱情和能力都是0到100分的正數(shù),而思維方式可正可負,思維方式等同于價值觀,所以價值觀是決定性的。
3、零和一
杜國楹說:“因為是這樣的一個組織,才能做出這樣的產(chǎn)品和服務。用戶看到的最外層是產(chǎn)品,向內(nèi)本質(zhì)上是人,再內(nèi)核肯定是價值觀?!彼?,營銷最終是價值觀問題。
在做茶之后,他找到了超越利潤之上的更高追求,而在整個過程中,我印象最深的就是兩個數(shù)字:「0」和「1」。
「1」是一切的基礎和前提,「0」是背后的附加和增值。在有1的前提下,0當然是越多越好。但是如果1沒了,0再多也沒有任何意義。
對杜國楹來說,以前內(nèi)容是1,媒介是0;之后產(chǎn)品是1,營銷是0;在營銷和產(chǎn)品前面,需求是1,產(chǎn)品是0;在做產(chǎn)品推廣的時候,營銷是0,價值觀才是更重要的1。這里,我把它總結(jié)成「零一思維」。
1、零一思維
「零一思維」能幫助我們更清晰地區(qū)分出決定性問題。
前段時間,得到APP的電子書出了一個新feature,它可以記錄用戶每天的閱讀時間,你可以在電子書計劃那設置每天的讀書時間。我在其中設置的是每天閱讀45分鐘,它成為了我每天的閱讀指標,但是有時候,我會發(fā)現(xiàn)自己為了完成目標量,而選擇把電子書打開但不看,不知不覺用蒙混過關的方式刷閱讀時間。閱讀時間本身是為了激勵我讀書,反而變成了計數(shù)器導致的陷阱 [2]。
閱讀量是0,而閱讀引發(fā)的思考,能解決的問題,帶來的體驗才是1。都說學習要靠刻意練習,如果不注重方法,是在舒適區(qū)重復訓練,那只能達到「練習」的效果,但往往忽視了「刻意」的重要性。殊不知「練習」再多都是0,「刻意」才是0前面的那個1。
以此類推,寫作的字數(shù)、更新頻率都不重要,重要的是作者的思考,是內(nèi)容中的信息增量。產(chǎn)出量是0,思考量是1。
具備「零一思維」,就能幫助我們在噪音紛擾的復雜事件中,保持冷靜和理性,找到那個對我們長期價值最大的事。
2、長期主義
如果把零一思維套用在長期價值和短期價值的概念上,那么長期價值是1,短期價值是0。而「長期主義」就是看清了什么是1,什么是0后,哪怕道阻且長,依然堅定不移地去做1。
巴菲特有一句名言:“人生就像滾雪球,最重要之事是發(fā)現(xiàn)濕雪和長長的山坡?!?/p>
長長的山坡,代表這個事情的可做空間很大,在未來有更大的升值空間;濕濕的雪,代表的是獲取的利潤和收益。長坡加上濕雪,就是復利。
我對這個概念感興趣,還是因為聽了小報童的負責人 Light 在播客的分享 [3]。他把時間(坡)和價值(雪)的變量拆成四個象限:長期不值得和短期不值得、長期不值得和短期值得、長期值得和短期不值得、長期值得和短期值得。
長期不值得且短期也不值得,不用考慮;
長期值得和短期值得,這份美差很難遇到,當我們遇到的時候,一定要反思,是不是哪里出了問題。
再來看看「長期值得,但短期不值得」,即做難而正確的事。短期內(nèi),看不到什么收益,但是持續(xù)去做,它會形成勢能,在未來折現(xiàn)成更大的收益。比如從我打算更新公眾號文章開始,我就在逐步積累自己的影響力,并且在這個過程中通過輸出來倒逼輸入和思考,完成進一步提升。關注我的人越多,我內(nèi)在的創(chuàng)作動力也就越大,就能產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,然后吸引更多的人關注我。
最后一個象限是「長期不值得但短期值得」。這個象限比其它三個象限更常見,它能讓你馬上看到效果,并吸引你持續(xù)投入,在短期內(nèi),你會獲得相應的收益。還是拿寫作來說,如果不是做自媒體,打造自己的品牌,而是去接一些寫軟文的商單。短期看,你能掙到一些稿費。長期看,它也無法給你帶來持續(xù)的收益,因為大家認的是商家、平臺,而非寫軟文的作者。
按照正常邏輯,誰不愿意像巴菲特那樣,找到正確的長線投資對象,然后持續(xù)積累財富?把一件事持續(xù)做好的正循環(huán),誰不想要?那為什么還是會有很多人不自覺地就陷入到了短期主義的境地之中?
1、復制成功
我最近加入了一個播客的聽友群,群主在群里開了小玩笑。背景是,他們的播客節(jié)目最近被小宇宙連著推了兩次首頁,于是在群里進行了“上首頁的規(guī)律復盤”。
雖然是玩笑,但在真實的人類社會也是屢見不鮮,為了降低大腦的不確定性,古人們不得不去請風雨雷電的神明,上祭壇做法事,以此來保佑風調(diào)雨順。這種簡單的歸因和總結(jié),被詹姆斯·馬奇在《經(jīng)驗的疆界》里 [4] 稱之為「低智學習」。
書里對學習做出了兩個分類:高智學習和低智學習。
高智學習:人類才會擁有的學習能力,通過努力理解事情的因果關系,分析、思考、實踐總結(jié)成經(jīng)驗后,指導之后的行動。
低智學習:基礎的呈現(xiàn)方式是「復制成功」,這樣的學習方式,在動物中比較常見。比如巴普洛夫的狗、斯金納的小白鼠,根據(jù)條件反射和下意識的總結(jié)去學習。簡單的「復制成功」,看似只有動物才會做,實際上我們也會不經(jīng)意地去做。
近幾年,個人品牌與變現(xiàn)的概念比較流行,有不少的KOL通過堅持日更公眾號賺到了錢。大家會下意識地認為賺錢本身和日更公眾號有直接的關系,然后去模仿。殊不知,這些KOL在日更之前,在私域已經(jīng)積累了幾萬的關注者。
在不具備任何知識勢能和流量的情況下,做日更反而是在瓦解自己的時間和精力,陷入低水平的重復當中。
找到事情內(nèi)在的因果關系,而非簡單的「復制成功」,是擺脫「低水平重復陷阱」的重要一步。
按照之前的「長期值得」的現(xiàn)象歸類,盲目的「復制成功」屬于第三象限的「長期不值得,短期也不值得」,但是無法解決「長期不值得,但是短期能獲益」的問題——勝任力陷阱。
2、勝任力陷阱
杜國楹起初在營銷上的自負,因為短期內(nèi)獲得了大量的收益。
杜國楹在被訪談時說,20世紀90年代的他確實是個徹頭徹尾的營銷主義者。在背背佳成功營銷之后,帶著「沒有什么是營銷解決不了」的自信,接連做了兩個失敗的產(chǎn)品:矯姿內(nèi)衣和保暖鞋。矯姿內(nèi)衣的是延續(xù)背背佳的矯姿需求,但是內(nèi)衣的問題是不容易隨時取下,家長擔心內(nèi)衣箍得太緊,影響孩子正常發(fā)育。保暖鞋的原理是把電池嵌到鞋里,最早生產(chǎn)的一批都賣到了東北,但是東北地區(qū)溫度特別低,加上鞋底工藝有問題,穿上踩兩三天,線路就被踩斷了,剩下的所有產(chǎn)品全都無法賣了,因此欠了4600萬的債務。也是在這之后,杜國楹開始重視產(chǎn)品價值,比如產(chǎn)品能否滿足用戶需求,它用起來是不是真的沒問題。
杜國楹在20歲左右時,在眼鏡店做銷售,通過營銷能力賺到了50萬,而后又因為背背佳,讓他開始把營銷套路封為圭臬??床磺濉府a(chǎn)品價值」重要性的原因,恰恰是他一直依賴的營銷套路。
假設在做一個運營活動,這個活動的效果由活動的潛力和活動的勝任力來決定的。潛力是固定的,勝任力是變化的,隨著練習而提高,因而無法斷定最具潛力的選項。這就是勝任力的陷阱。
2018年,新世相的賣課海報刷屏了,由此在互聯(lián)網(wǎng)社群中,興起了狂熱的裂變風潮——通過社群裂變的形式來做增長拉新(用戶通過分享海報到朋友圈,免費加入一個本該付費的活動)。從業(yè)務增長的角度,社群裂變可以帶來快速、顯著的流量拉新。但從長期來看,裂變活動會傷害用戶體驗,降低品牌的信任度。裂變活動做得再好,也只是「勝任力」很強,起決定性的選項不是裂變做得有多好,而是企業(yè)最終提供的產(chǎn)品價值,能否滿足用戶。錯把裂變當成核心增長手段,長期看必然存在用戶黏性不強甚至大量流失的風險。
看到這里你也許會說,但是我要賺錢啊,我要流量啊,我們不得不考慮現(xiàn)實的問題,難不成每天修仙喝西北風?
這其實就是短期主義的「陷阱」。它會用短期的激勵讓你離不開它,逃避更重要的「決定性選項」,然后持續(xù)地待在自己的舒適區(qū)里,陷入低水平重復的循環(huán)當中。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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