相信很多產(chǎn)品人在從事產(chǎn)品的時候都 會遇見這樣一個非?,F(xiàn)實的問題,怎樣才能成為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理。需要業(yè)務(wù)經(jīng)驗?需要行業(yè)知識?還是需要博攬群書?還是多維視角?還是天賦?還是多學(xué)科知識……等等等等~
其實就這些問題在我看來。其實,是一個問題:怎樣才能具有產(chǎn)品思維?
那,什么是產(chǎn)品思維呢?這個問題真的很玄。因為目前還真的沒有一個非常明確的解釋。從來沒有一個人能真正簡單、易懂的說明什么是產(chǎn)品思維。
產(chǎn)品思維的本質(zhì)是:
從用戶心理需求為出發(fā)點,結(jié)合自身公司能力及市場多元情況,制定的面向市場商品價值可實施最大化的制品“本質(zhì)”方案計劃的思維體系。
這說得太學(xué)術(shù)了,那我們更平民些,直白的說:產(chǎn)品思維,就是在公司價值及用戶價值之間,找一個平衡切入點,并形成合適的產(chǎn)品計劃,做到價值最大化的思維體系。
說到這,問題也來了。那什么是公司價值呢?另外,什么才是用戶價值呢?怎樣才算是找準了這兩者的價值?找到的價值就是真正的價值了么?這個價值點,好找不好找呢?看,又是一堆問題出現(xiàn)在大家的面前。當然,我的回答很簡單:看不同的項目情況。有的好找,有的不好找,這也取決不同的產(chǎn)品人本身的能力水準。
那,我們怎么樣才能快速的具備產(chǎn)品思維呢?我在這里建議大家可以從小事開始入手。產(chǎn)品思維其實很簡單,思維的手法也比較單一,就是不斷的自我辯證,不斷嘗試多幾個角度來推翻自己之前的想法。直至難以動搖。
而,一個人的自我辯證能力,如何能快速培養(yǎng)呢?是一定要具備多幾個角度的基礎(chǔ)么?但,多幾個角度本身,是不是就需要相關(guān)多幾個學(xué)科角度下的認知呢?那沒有這樣多的學(xué)科能力,本身怎么能分辨這樣的自我辯證能力,并做出決定呢?這么說來,沒有多學(xué)科能力那是不是就沒辦法能很好的讓自己的想法通過自我辯證來反復(fù)拷驗了呢?
我的答案是否定的,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)下,我們只需要簡單將自己的一個想法,簡單的做出來,然后快速的傳遞出去(只需要發(fā)動一下群眾,發(fā)動一下身邊的朋友),然后去聽去感受,我們就可以很輕易的取得不同人在不同學(xué)識角度下的意見,供自己參考,在這過程中,就可以很好的快速讓自己學(xué)習(xí)更多的維度意識。在這里,一個好的即能表達自我意識,又能快速利用互聯(lián)網(wǎng)進行傳遞,并達成多意識收集的工具就必不可少啦?,F(xiàn)在這類工具網(wǎng)上有非常多,不是么?
既然說到這,那我們就來做一個產(chǎn)品。設(shè)計一個好用的手機上的登陸環(huán)節(jié),通過它,幫助自己補全產(chǎn)品思維。
一個登陸,會需要哪幾個基本項目呢?一個賬號的輸入地,一個密碼,一個確定登陸的按鍵。
不出幾秒,一個界面就這樣出現(xiàn)了。
但,這樣是不是太簡單了?是不是還少些什么呢?或是,這樣是否真的合適手機用戶的操作呢?還記得我在上邊說過的任何一個好的產(chǎn)品一定要在公司,用戶這兩個基本角度來看問題么?那我們來從這兩角度來考慮看看登錄。
從公司角度考慮:
- 公司提供用戶進入自己系統(tǒng)服務(wù)環(huán)節(jié)是否滿足?
- 面對多次登錄或大規(guī)模用戶頻繁登錄的話,公司的服務(wù)器是否受得住。
- 是不是,控制一部分用戶,將用戶的登陸時間延長一點點,會更有利于公司?
- 能否更好的將一些機器用戶與真人用戶有效的區(qū)別開來。
- 考慮系統(tǒng)安全性,及保障用戶的角度現(xiàn)階段是否合適?
從用戶角度:
- 用戶希望能方便快速的登錄進系統(tǒng)。體驗這塊基本不會有太多變化。
- 用戶一定也需要有更安全的保障。
- 用戶在登錄的過程中應(yīng)該需要些幫助,比方如果忘記了密碼是否需要有幫助?
- 用戶是否需要加速登錄環(huán)節(jié)?比方幫他保存下密碼?這樣是否會再帶來安全性問題?
那我們進一步改進:
好了。這是考慮到用戶的一些需要后。加多的部分。但同樣,每個部分都會帶來新的思考: 既然用戶選擇保存密碼,那是不是也直接同等于自動登錄呢?這樣的改變會不會更合適用戶?功能上也會簡單?
最后,有一個明顯的問題就會體現(xiàn)出來----是不是東西太多了,用戶會不會感覺麻煩?
那我們再改進一下:
是不是效果變得好了很多呢?
那,考慮到用戶的行為優(yōu)化,及功用戶導(dǎo)向的清晰化,就沒有更優(yōu)化的方式了么?應(yīng)該有,來,我們繼續(xù)優(yōu)化一下。讓用戶行為變得更清晰。界面感覺更簡單~讓明確的意向,隨著用戶的行為階段來展開。
這次,我們將登錄分為幾個行為階段:
第一步:
第二步:
如果出錯 3 次以內(nèi)的話:出現(xiàn)明確的幫助按鍵。
當超出三次錯誤后。為了防止是機器惡意,及要記錄下真實用戶行為標簽,方便技術(shù)人員定位。則開始再出現(xiàn)驗證碼環(huán)節(jié):
就此,一個完整的簡單的登錄環(huán)節(jié)就設(shè)計完了。當然,這樣就完美了么?當然不是,還有更方便更簡單的方式。
還有,在這里,我們只做登錄環(huán)節(jié),至于注冊、找回密碼什么的就不在這里展示了。
我只是希望通過這么一個經(jīng)常都會遇見的普通小環(huán)節(jié),來傳遞產(chǎn)品思維的模式,希望能幫助大家快速的具備產(chǎn)品思維。
原作者:TomZhu
文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
本文系作者:
運營那些事兒
授權(quán)發(fā)表,鳥哥筆記平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》
如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點擊
反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)