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比薩，起源于意大利那不勒斯。19世紀末，著名的瑪格麗特比薩被發(fā)明出來，于是衍生出各式各類的比薩大家族。
從1990年，必勝客在北京開出第一家分店，比薩便開始正式走入國人的視野。2000年后，中國比薩市場的企業(yè)體量越來越大、品牌數(shù)量爆發(fā)增長、分布相對集中、定位日益細分。
據(jù)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù)，比薩行業(yè)自2010年以來平均以每年10%以上的速度增長。行業(yè)人士預計，未來中國比薩市場規(guī)模保守估計在千億元以上。
如此好的數(shù)據(jù)和發(fā)展態(tài)勢的背后，其實也是各大品牌為搶占市場份額的爭奪戰(zhàn)。比薩作為曾經(jīng)高大上的舶來品，已變成平常食品，當比薩廣泛在中國被人們接受，整個行業(yè)不是一家獨大的局面時，誰能抓住年輕消費者的心，誰能順應行業(yè)趨勢的發(fā)展，誰才能真正站穩(wěn)腳跟，做大做強。
激烈的市場競爭中，是比薩行業(yè)新舊品牌的勢能變遷和不斷的創(chuàng)新升級。此前，必勝客就在不斷發(fā)力早餐和下午茶，中西合璧自助早餐，充滿著濃濃節(jié)日氣氛的“包你發(fā)財”主題下午茶，一經(jīng)推出便成為了炙手可熱的網(wǎng)紅產(chǎn)品，并通過線上線下與消費者增加互動，吸引了大批消費者重返餐廳。
另外，隨著市場的更迭變化，年輕人成為消費主力軍，品牌年輕化也要勢在必行。作為比薩領域的引領者，必勝客近年來就一直在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，運用優(yōu)質的原料和獨家工藝，給消費者帶去全新體驗。
01 滿足年輕群體需求
升級手拍比薩，打造口味豐富的明星產(chǎn)品
每個時期的年輕人都有自己個性特色追求，品牌的年輕化創(chuàng)新不能盲目的依靠老經(jīng)驗，必須立足市場，深入分析年輕人的特質和需求。
現(xiàn)在的年輕消費群體，早已不再追求比薩的“飽腹”功能，他們希望自己可以享用到多樣化、豐富化、美味化、顏值化的產(chǎn)品，以大飽自己的口福。所以各比薩品牌都使出渾身解數(shù)，減少比薩餅底厚度，開發(fā)新口味，增加餡料。
在最近必勝客全新升級的必勝匠心手拍比薩上，就甄選北美進口小麥，用其精華部位磨制而成的優(yōu)質麥芯粉，麥香純正濃郁。獨家配方，低溫充足發(fā)酵，松軟有嚼勁，餅底相對更薄，餡料感更強，現(xiàn)點現(xiàn)拍，每一張餅底都在點單后現(xiàn)場制作，看得見的美味健康，看得見的安全衛(wèi)生。
另外，必勝客還一口氣推出5大系列13款豐富餡料的比薩口味。其中，主廚葡式咖喱系列比薩，延續(xù)了必勝客近期大受歡迎的葡式咖喱口味，數(shù)十種辛香料與純正椰漿碰撞出奶香濃郁的葡式咖喱，搭配眾多小鮮肉，一口下去奶香濃郁美味無法抵擋。爆款系列中的乳酪大會比薩和榴蓮比薩，大塊進口金枕榴蓮與酸甜清爽的陽光菠蘿塊驚喜組合，層層嗨爆味蕾。
此外，必勝客為資深比薩愛好者準備了經(jīng)典西式比薩口味——奶油菠菜系列，清爽微甜的優(yōu)質菠菜，搭配濃郁芝士奶香，交織出別樣風味。當然，如果你喜歡吃肉，則可以選擇無肉不歡系列；而喜好食辣的顧客可以選擇必勝客集鮮、香、麻、辣為一體的鮮香麻辣系列，當中式麻辣邂逅西式食材，各自獨特的風味都在新穎融合中得到升華。
同時，必勝客也做出了許多新的嘗試，打造出具有“網(wǎng)紅爆款”潛質的勁爆雞米花比薩，將金黃酥脆，滑嫩多汁的大塊雞米花與必勝匠心手拍比薩融合，多重口感，繽紛勁爆。
從2019年開始，無論是長期菜單上的新品、還是短期促銷或跨界話題產(chǎn)品，必勝客都加快了新產(chǎn)品開發(fā)速度。盤點必勝客跨界聯(lián)合11大非物質文化遺產(chǎn),其打造非遺主題餐廳的案例中就能窺見一斑。
由于更年輕消費客群崛起，品牌勢必要做出創(chuàng)新，抓取更多年輕人群，讓整個品牌活力度提高。但創(chuàng)新不是單向的，從必勝客以及其他比薩品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新來看，中西融合式產(chǎn)品創(chuàng)新正日漸增多，甚至都離不開融合中國餐飲文化的創(chuàng)新。所以在做產(chǎn)品創(chuàng)新方面，做中式比薩或許是一個很不錯的有效舉措。
02 迎戰(zhàn)比薩大眾化時代
必勝客布局超高性價比營銷策略
比薩口味越來越豐富，使得喜歡吃比薩的人群增多，這也就使得比薩進入大眾化時代，要更追求性價比。
現(xiàn)在市場上很多的比薩品牌店，人均消費基本在80—150元左右，這樣的價格，還是不夠親民。以致于工薪階層，即使再喜歡吃比薩，每個月對于比薩的消費頻率也相對較低，很多人不會消費超過5次。而處于三四線城市的普通消費者，更是幾個月才消費一次，有的甚至一年都不會超過5次。
大眾化、提高性價比將是比薩在中國發(fā)展的一種趨勢。這一趨勢從一些大品牌現(xiàn)在的營銷策略中也能可窺一斑。比如為滿足不同消費人群的用餐需求，必勝客在不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，仍然堅持“豐儉由人、好吃不貴”的價格策略，讓消費者能享受到高性價比的美味。
為了帶給消費者具有價格優(yōu)勢的美食，必勝客還在必勝手拍系列比薩中增加了具有超強價格競爭力的產(chǎn)品，同時覆蓋40幾元至60幾元的超值價格帶，消費者可以以實惠的價格享受到多種美味的比薩。
必勝客此輪價格策略調整，是對于比薩性價比的重大突破，將使得更多人能夠以大眾化、接地氣的價格，吃到口味豐富，口感舒適的比薩產(chǎn)品，進而提高大眾對比薩的復購率。而必勝客的比薩將以更好地勢頭走進千家萬戶，成為備受廣大消費者日常喜愛的食品，對于強化“比薩專家”形象和行業(yè)地位，有著積極的促進作用。
從必勝客加速品牌創(chuàng)新，布局全價格帶經(jīng)營策略可以看出，不論是情侶約會，夫妻二人世界，朋友敘舊，家庭聚會，還是“單身經(jīng)濟”催生出的“一人食”，必勝客都以美味又超值的理念服務不同類型的消費者。
而未來，像必勝客這樣深受消費者喜愛的西式休閑餐飲品牌，以及本土比薩品牌店，想要更好地生存與發(fā)展，高性價比、平民化發(fā)展將是不錯的經(jīng)營理念，畢竟這樣親民的費用，是消費者能夠承擔且愿意多頻次消費的。
03 打造高顏值品牌門店
為消費者提供舒適個人社交空間
在90后、00后成為消費主力軍的今天，必勝客深刻明白服務好年輕人，往往能事半功倍，畢竟年輕人的一條筆記、一張圖片，隨時可以主導網(wǎng)絡話題。于是必勝客開始在門店上做年輕化的新嘗試。
在探索必勝客的市場門店過程中，O2O君發(fā)現(xiàn)其一改之前的暖黃燈光和木制桌椅，融入森林綠、藝術裝飾品等元素。對此，你盡管好好享受必勝客推出的“星廚之約”、“都市邂逅”和“花漾逃離”三大主題設計吧！化身為小花園、藝術長廊的“花漾逃離”必勝客餐廳，足以讓人放松身心，慢慢感受歲月靜好。這種美食與藝術融合的靈動空間，對于追求小資情調生活的年輕群體，更是視覺、感官、身心等美好的洗滌。
值得一提的是，在這三大主題場景中，必勝客還充分考慮到當代年輕人繁忙工作之后，對社交強烈的需求，開創(chuàng)性地營造出了具有私密感的空間，給顧客提供更舒適的用餐空間和更輕松的用餐氛圍。
縱觀整個餐飲行業(yè)的發(fā)展，無論哪賽道都越來越注重獨立、私密空間的打造。在必勝客看來，空間是給顧客的第一印象，也是非常重要的第二產(chǎn)品。
其“都市邂逅”主題場景中就打造出了可以看街景的浪漫沿窗區(qū)和安靜舒適的卡座區(qū)，這種單獨空間間隔的設立，讓顧客在進行社交活動時，能夠成分享受自己的獨立空間和私人時間，不會因為喧鬧嘈雜等受到打擾。在“都會邂逅”主題設計的餐廳，紅色、深藍色、黑色作為餐廳主色調，整個場景瞬間顯得很沉穩(wěn)大氣，藝術氛圍及私密感凸顯。
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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