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去年10月27日APP內(nèi)活動正式開始在App Store內(nèi)展示，作為App Store的一大重要流量入口，其兼具“拉新”“促活”等多重效益，到現(xiàn)在這個入口受到了越來越多開發(fā)者的青睞。
截至今年5月31日中國大陸地區(qū)App Store中上線過App內(nèi)活動的App總數(shù)達(dá)7000＋ ，其中應(yīng)用類App達(dá)6000＋，游戲類App也有1000＋。
但是隨著大量App內(nèi)活動的上線，也有一些App內(nèi)活動被蘋果審核“拒之門外”。不知屏幕前的你是否也有相似的經(jīng)歷。
App內(nèi)活動為何會被拒呢？七麥研究院整理和總結(jié)了近期App內(nèi)活動被拒的常見原因，下面我們來看一下：（出于隱私考慮，以下涉及到的案例中關(guān)鍵信息統(tǒng)一用“XXX”代替）
常見原因一
活動不“特殊”，沒有引入新內(nèi)容
案例一
原文：
Guideline 2.3.13 - In-App Events
We noticed an issue with the event your in-app event, XXX, is promoting:
- The event is not appropriate for in-app events because it does not introduce new features or content, or recurs too frequently (such as a daily task or reward).
In-app events should only be used to promote timely events within apps and games that meet the criteria in guideline 2.3.13.
Next Steps
To resolve this issue, it would be appropriate to remove events that recur too frequently.
翻譯：
準(zhǔn)則 2.3.13-App內(nèi)活動
我們注意到了App內(nèi)活動“XXX”中的一個問題：
-該事件不適合作為“App內(nèi)活動”，因?yàn)樗鼪]有引入新的功能或內(nèi)容，或者經(jīng)常在App中出現(xiàn)(例如日常任務(wù)或獎勵)。
“App內(nèi)活動”應(yīng)該只用于在符合準(zhǔn)則2.3.13的App中的及時事件。
下一步
如果要解決這個問題，應(yīng)該刪除App中經(jīng)常出現(xiàn)的活動。
案例二
原文：
Guideline 2.3.13 - In-App Events
We noticed an issue with the event your in-app event, XXX限時免費(fèi), is promoting:
- The event is not appropriate for in-app events because it is a price promotion without any new, digital content, features, or experiences in the app.
In-app events should only be used to promote timely events within apps and games that meet the criteria in guideline 2.3.13.
Next Steps
To resolve this issue, it would be appropriate to remove events that are only a price promotion.
翻譯：
準(zhǔn)則2.3.13-App內(nèi)活動
我們注意到了App內(nèi)活動“XXX限時免費(fèi)”中的一個問題：
-該活動不適用于App內(nèi)活動，因?yàn)樗且环N價格促銷，并沒有引入新的功能或內(nèi)容。
“App內(nèi)活動”應(yīng)該只用于在符合準(zhǔn)則2.3.13的App中的及時事件。
下一步
如果要解決這個問題，比較適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ莿h除僅僅是價格促銷的活動。
這兩個案例中App內(nèi)活動被拒的主要原因都是因?yàn)椴环蠗l款2.3.13，即：
2.3.13 App 內(nèi)活動是指在您 App 內(nèi)發(fā)生的應(yīng)時活動。您的活動必須屬于 App Store Connect 中提供的活動類型之一，才能在 App Store 上展示。所有活動的元數(shù)據(jù)都必須清晰準(zhǔn)確并與活動本身相關(guān) (而非對應(yīng)整個 App)?；顒影l(fā)生時間必須與您在 App Store Connect 中為不同商店選擇的時間和日期一致。如要借助活動獲取收益，請遵守第 3 部分關(guān)于“商務(wù)”的規(guī)定。另外，您提供的活動深層鏈接必須對應(yīng)您 App 中的正確位置。請參閱“App 內(nèi)活動”以獲取可接受的活動元數(shù)據(jù)和活動深層鏈接的相關(guān)詳細(xì)指南。
在蘋果對App內(nèi)活動的官方描述中也與上述被拒郵件中相似，表達(dá)了App內(nèi)活動不適用于“重復(fù)活動（如日常任務(wù)或獎勵）”和“未引介任何新內(nèi)容、新功能和新商品的價格促銷”
這就提醒我們，在創(chuàng)建App內(nèi)活動的時候，最好引入一些“新”內(nèi)容，比如新功能上線、為某個節(jié)日特別策劃的活動、新的商品促銷等等，而不能是App內(nèi)的常規(guī)活動或者描述得太常規(guī)，讓審核人員看不出來“新的東西”。
常見原因二
元數(shù)據(jù)引用價格相關(guān)信息
案例三
原文：
Guideline 2.3.7-Performance-Accurate Metadata
We found that metadata you submitted for review includes references to the price of your app or services that is not appropriate for those metadata items.
The event details page image , short description, and long description for your in-app event, XXX, includes references to prices.
If you would like to advertise changes to your app’s price, consider including this information in the app description.
Next Steps
To resolve this issue, please remove any references to pricing from the metadata items identified above, including references to your app or service being free or discounted.
翻譯：
準(zhǔn)則2.3.7-性能-準(zhǔn)確的元數(shù)據(jù)
我們發(fā)現(xiàn)您提交審核的元數(shù)據(jù)中包含了對您的應(yīng)用或服務(wù)價格的引用，這些引用不適合這些元數(shù)據(jù)項(xiàng)。
您的App內(nèi)活動“ XXX ”的活動詳情頁面圖片、簡短描述和長描述包括價格參考。
如果您想宣傳應(yīng)用價格的更改，請考慮在應(yīng)用說明中包含此信息。
下一步
如果要解決這個問題，請從上述元數(shù)據(jù)項(xiàng)目中刪除對定價信息的任何引用，包括關(guān)于您的App或服務(wù)免費(fèi)或打折的信息。
我們可以看到這個App內(nèi)活動被拒主要是因?yàn)椴环蠗l款2.3.7，這項(xiàng)應(yīng)用于App元數(shù)據(jù)審核的條款同樣也適用于App內(nèi)活動的元數(shù)據(jù)審核，即：
2.3.7 請選擇一個獨(dú)特的 App 名稱，指定能夠準(zhǔn)確描述 App 的關(guān)鍵詞，不要試圖用商標(biāo)術(shù)語、流行 App 的名稱、定價信息或其他不相關(guān)的短語來包裝任何元數(shù)據(jù)，以此欺騙系統(tǒng)。App 名稱必須限制在 30 個字符以內(nèi)。App 名稱、副標(biāo)題、截屏和預(yù)覽等元數(shù)據(jù)不得包含不屬于該元數(shù)據(jù)類型的價格、詞語或描述。App 副標(biāo)題是詳細(xì)介紹 App 背景信息的絕佳之處。副標(biāo)題必須遵循我們的標(biāo)準(zhǔn)元數(shù)據(jù)規(guī)則，且不得包含不當(dāng)內(nèi)容、提及其他 App 或做出無法證實(shí)的產(chǎn)品聲明。Apple 可以隨時修改不合適的關(guān)鍵字或采取其他相應(yīng)步驟，以防止不當(dāng)使用。
同時，在蘋果對App內(nèi)活動的官方描述中也明確說明了在創(chuàng)建App內(nèi)活動時，“不要在元數(shù)據(jù)中包含具體的價格，因?yàn)槎▋r和貨幣可能因地區(qū)而異，而且可以另外修改而不影響活動信息，如果元數(shù)據(jù)中包含具體價格，將會遭到App Store審核團(tuán)隊的拒絕。”
因此開發(fā)者一定要注意，在創(chuàng)建App內(nèi)活動的時候，在活動的描述中盡量不要包含定價信息。
常見原因三
活動圖片素材中使用過多文字
根據(jù)目前的過審案例來看，審核人員雖然沒有嚴(yán)格地針對活動圖片中使用文字這一條進(jìn)行審核，但是也有開發(fā)者因此被拒，考慮到不同審核人員的標(biāo)準(zhǔn)不一，還是不建議大家在創(chuàng)建App內(nèi)活動時在圖片中過多地使用文字。
蘋果的官方描述中也有相關(guān)提醒：
常見原因四
選擇了錯誤的活動類型
在App活動和元數(shù)據(jù)都沒問題的情況下，我們還需要重點(diǎn)關(guān)注活動類型的選擇，有開發(fā)者為推出新功能而創(chuàng)建的App內(nèi)活動但是誤選了“挑戰(zhàn)”類型被拒。
活動類型主要有“挑戰(zhàn)”“競賽”“直播活動”“重大更新”“新的一季”“首播”“特別活動”，大家可以在選擇時重點(diǎn)查看一下各個活動類型描述，以免選錯。
其他被拒原因
......
除了上述提到的常見被拒原因外，App內(nèi)活動還有很多重點(diǎn)注意事項(xiàng)，比如活動文本的大小寫和標(biāo)點(diǎn)符號、不要有模糊或者主觀說法、元數(shù)據(jù)的原創(chuàng)性等，可以參考下圖：
結(jié)語
以上就是我們目前發(fā)現(xiàn)的App內(nèi)活動被拒的常見原因，希望能幫助大家順利過審~另外大家還有什么被拒的經(jīng)歷，也可以留言區(qū)討論一下~
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
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7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)