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第一批00后畢業(yè)了。
經(jīng)歷了時(shí)不時(shí)封閉的校園生活,邁過了沒能好好告別的畢業(yè)禮,趕上了畢業(yè)生首破千萬的求職季,這屆畢業(yè)生太難了。
在特殊的背景下,品牌的營(yíng)銷重點(diǎn)也出現(xiàn)了少許不同。如何洞察當(dāng)前社會(huì)情緒,用真誠溝通年輕群體?燒腦君整理了4個(gè)特殊的案例。
面對(duì)獨(dú)一無二的畢業(yè)環(huán)境,面對(duì)查重率為零的青春,誰能代表“疫情下的一代”“史上最難大學(xué)生”“在家網(wǎng)課選手”,甚至是還未畢業(yè)就成為了“整頓職場(chǎng)的00后”?
無疑是他們自己。
本次,小紅書通過內(nèi)容共創(chuàng),以去廣告化的方式,呈現(xiàn)“不尋常的畢業(yè)致辭”。
從“標(biāo)記你的生活”到“你的生活指南”,大量的用戶分享已經(jīng)成為了小紅書創(chuàng)意和執(zhí)行的重要組成。正如小紅書所說,有人讓平淡開花,在孤獨(dú)中找到彩虹;在看不見星星的日子里,并不會(huì)浪費(fèi)黑夜;他們被時(shí)間推著走,總能在搖擺中找到平衡;他們?cè)谝姴坏矫娴娜兆?,總能找到機(jī)會(huì)見面……在受限的環(huán)境下,他們讓生活不被定義。
細(xì)碎的生活片段,雖不足以構(gòu)成宏大敘事,但真實(shí)的用戶分享,總比臆想的畫面打動(dòng)人心。點(diǎn)滴畫面,記錄了特殊的2022屆,輕柔的情緒撫慰,讓“我們永遠(yuǎn)可以相信自己”的傳播主題,變得恰到好處。
每一個(gè)和年輕人有關(guān)的節(jié)點(diǎn),都是B站的發(fā)力點(diǎn)。
每年一首畢業(yè)歌,今年,B站。邀請(qǐng)了羅大佑和易烊千璽,重新演繹了那首經(jīng)典的《光陰的故事》。
一個(gè)是華語樂壇的音樂教父,一個(gè)是新生代的實(shí)力偶像,新老組合交流了彼此對(duì)成熟、對(duì)畢業(yè)、對(duì)成長(zhǎng)的看法。一問一答之間,不同的回答是對(duì)比,也是融合,不同的是成長(zhǎng)背景,相似的是,那一股夢(mèng)想和勇氣的傳承。
在這首承載了幾代人青春的曲目里,不同時(shí)期的影像畫面緩緩釋放,有個(gè)人成長(zhǎng)的,也有社會(huì)共同情緒,在“老歌新唱”中,B站記錄了不同的青春。
除此之外,b站還舉辦了夏日畢業(yè)歌會(huì)。羅翔老師獻(xiàn)上的畢業(yè)致辭,周深、樸樹、毛不易以音樂給予祝福,熱血live補(bǔ)足了青春的儀式,為畢業(yè)生帶來了新的力量。
畢業(yè)季,不僅是人跟人的告別。轉(zhuǎn)賣閑置,跳蚤市場(chǎng),那些帶不走、留不下的物品,也值得擁有一場(chǎng)畢業(yè)典禮。
不以常規(guī)回憶殺切入,而從自身“C2C 閑置興趣交易社區(qū)”的優(yōu)勢(shì)出發(fā),閑魚將畢業(yè)季的視角由人轉(zhuǎn)向了物。蚊帳、四六級(jí)耳機(jī)、學(xué)霸筆記、顯示器、電動(dòng)車、臺(tái)燈……閑魚邀請(qǐng)用戶選出最具代表性的閑置物品,借助站內(nèi)投票的互動(dòng),與用戶連接到一起。
長(zhǎng)到?jīng)]有脾氣的校長(zhǎng)致辭,畫風(fēng)極具二次元的staff,毫無靈魂的聆聽群眾,這場(chǎng)煞有介事又腦洞爆棚的畢業(yè)典禮,打破同質(zhì)化內(nèi)容,吸引了廣泛的關(guān)注。
在站內(nèi),閑魚準(zhǔn)備了一鍵領(lǐng)取的無門檻搬家券、舊書回收金額翻倍等畢業(yè)福利,為畢業(yè)生搭建閑置售賣的新場(chǎng)域,讓“畢業(yè)季掛閑魚”價(jià)值落地。
3月,是日本的畢業(yè)季,四年后的3月,日本電信公司NTT Docomo將停止i- Mode服務(wù),為此,Docomo提前制作了一支畢業(yè)短片,400部手機(jī)是這場(chǎng)畢業(yè)典禮的主角。
從第一支接入i-Mode功能的F501i開始,手機(jī)進(jìn)入人們的生活,也成為無數(shù)重要時(shí)刻的錨點(diǎn)。迫不及待擁有朋友的號(hào)碼,第一次發(fā)短信告白,和朋友聊天到天明,拍照功能留下很多回憶,用掛飾、貼紙、奶油DIY……即使國別不同,太多相似的記憶一一浮現(xiàn)。
借勢(shì)日本畢業(yè)季,Docomo為i-Mode服務(wù),舉辦了一次成功的畢業(yè)匯演。隨著黑白屏、天線、翻蓋、滑蓋手機(jī)的依次出現(xiàn),Docomo回顧了旗下經(jīng)典機(jī)型,也見證了一代又一代的成長(zhǎng)。
舊的功能會(huì)停止運(yùn)營(yíng),老的機(jī)型會(huì)被淘汰,但珍貴的記憶總是歷久彌新,不變的是品牌和用戶之間建立的情感鏈接。
如果說,看到小紅書的畢業(yè)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷時(shí),我們尚能考量?jī)?nèi)容與品牌之間的聯(lián)系,思索更好的破局之道時(shí),那么,隨著案例的深入,我們?cè)桨l(fā)能感受到,一個(gè)節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,可以有萬千種解法,可以聚焦畢業(yè)的人,可以看見人背后的物,可以給予品牌的祝福,可以僅僅借借勢(shì)……
更好的營(yíng)銷,從來不被定式所束縛,可以另辟蹊徑,也可以從善如流,但一定是從品牌價(jià)值出發(fā),借助節(jié)點(diǎn)占據(jù)用戶注意力和情感的高位。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)