現(xiàn)在普遍公眾號(hào)打開率達(dá)到5%(公眾號(hào)文章打開率是指閱讀數(shù)/粉絲數(shù)的百分比)，而好一些的即是10%、20%，即擁粉1萬的公眾號(hào)，閱讀量500以上合格，而閱讀1000以上即優(yōu)秀。
活躍粉絲通常會(huì)經(jīng)常閱讀公眾號(hào)文章，并通過自身影響力給公眾號(hào)帶來新的粉絲，公眾號(hào)后期的變現(xiàn)也依賴著活躍粉絲，如何讓公眾號(hào)粉絲更加活躍，這成了公眾號(hào)運(yùn)營過程中最關(guān)心的問題之一。
西瓜君曾經(jīng)采訪過具有高粘性粉絲的公眾號(hào)，他們通常擁有一批數(shù)額的活躍粉絲，接下來橙子將從中挑選案例進(jìn)行分析。
案例一：鏟史官
（截圖來自西瓜公眾號(hào)助手）
鏟史官是定位歷史領(lǐng)域的公眾號(hào)，他們一周推送一次長篇漫畫圖文，文章的打開率接近50%，閱讀量超過10W+的更不在少數(shù)，橙子認(rèn)為他們能夠收獲高粘性粉絲是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)。
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內(nèi)容定位清晰
專家學(xué)者或嚴(yán)肅作家所撰寫的歷史類文章，有深入見解，但枯燥沉悶，或曲高和寡離讀者較遠(yuǎn)，政治八卦秘聞?lì)悮v史文章雖然能吸引用戶閱讀，但其內(nèi)容價(jià)值較低，因此鏟史官希望能創(chuàng)作出既通俗易懂又蘊(yùn)含深意的文章。
2
內(nèi)容貼近讀者偏好
鏟史官曾做過調(diào)查， 中小學(xué)生群體占比不少，因?qū)W生認(rèn)為鏟史官能夠讓他們輕松學(xué)歷史，不像學(xué)校課本那般枯燥乏味，這也使得鏟史官更加重視文章的趣味性，他們會(huì)尋找大眾所熟悉的大IP題材，例如梁山伯與祝英臺(tái)，竇娥冤，劉邦、朱元璋、楊貴妃等
案例二：妙計(jì)旅行
妙計(jì)旅行曾遭遇打開率持續(xù)低迷，但和其他運(yùn)營者不同的地方是，他解決了這個(gè)難題，運(yùn)營人員更是進(jìn)行擴(kuò)充，為了提高公眾號(hào)文章的打開率，他做了如下的努力。
1
精準(zhǔn)內(nèi)容定位
他不再千篇一律的做旅行資訊，他要注重場(chǎng)景化的選題，目前內(nèi)容有兩個(gè)大的方向，一個(gè)是和作者相關(guān)，一個(gè)和目的地相關(guān)。一般為自己去過的或是想去的，然后把對(duì)這個(gè)地方取舍和思考告訴用戶，因?yàn)檫@樣創(chuàng)作出的內(nèi)容是具有真實(shí)性且難以被替代。
2
迎合用戶閱讀偏好
在選題中會(huì)融入熱點(diǎn)，比如說柬埔寨局勢(shì)緊張時(shí)推文現(xiàn)在去柬埔寨玩危險(xiǎn)嗎等等，在結(jié)合熱點(diǎn)之外還帶有自己思考和分析，分享和閱讀的數(shù)據(jù)都不錯(cuò)。
案例三：花吃了那女孩
花吃了那女孩是以花癡為主，寫的文章一般都是時(shí)下比較活躍的人物明星或電視劇。
曾寫文章《說！到底多少錢能讓當(dāng)年帥破天際的黎明去馬震?》收獲10W+的閱讀量，但當(dāng)時(shí)公眾號(hào)粉絲僅100人，算是很驚人，關(guān)于公眾號(hào)運(yùn)營，她有以下思考。
1
看重粉絲而不是粉絲數(shù)
女王對(duì)公眾號(hào)的理解就是凱文·凱利說的那句“如果一個(gè)創(chuàng)作者有1000個(gè)忠實(shí)粉絲，那么他就能糊口 ”，因此，她更看重忠實(shí)粉絲而不是閱讀量或者粉絲數(shù)，她更傾向于靠文章質(zhì)量來慢慢累積粉絲。
2
抓住用戶群體的閱讀喜好
明星人物，電視劇這類潮流題材，本身就比較受當(dāng)下年青人的喜愛。因此，運(yùn)營公眾號(hào)的時(shí)候，先考慮時(shí)下流行的題材有哪些，從這里入手，抓住用戶的口味。
3
內(nèi)容很難被替代
粉絲喜歡女王文章的主要原因是她的文章都能夠很好的傳遞自己的觀點(diǎn)和角度，哪怕是花癡，也花癡得有理有據(jù)，不像其他文章那樣只會(huì)很表面的夸獎(jiǎng)帥和美之類的詞語就沒了。
她的文字是能說服讀者去接受一些新的觀點(diǎn)和價(jià)值觀的。比如傅園慧很火的那天，所有號(hào)都在寫傅園慧，但女王找到了一個(gè)新的點(diǎn)，傅園慧提供了女性審美的新標(biāo)準(zhǔn)，strong is beautiful 。
上述三個(gè)案例都收獲到活粉，橙子認(rèn)為他們?cè)诠娞?hào)運(yùn)營時(shí)有以下幾個(gè)共同點(diǎn)。
1
建立差異化內(nèi)容優(yōu)勢(shì)
鏟史官、妙計(jì)旅行、花吃了那女孩在內(nèi)容上的規(guī)劃他們都專注與細(xì)分。
例如鏟史官結(jié)合趣味性及歷史題材，他們會(huì)在文章內(nèi)嵌入大眾所熟悉的大IP題材。
例如妙計(jì)旅行結(jié)合作者的經(jīng)歷，在文章中會(huì)出現(xiàn)作者的主觀思考。
例如花吃了那女孩試圖讓用戶接受新的觀點(diǎn)或價(jià)值觀，不像同類文章只夸帥、美，會(huì)有更深入的見解。
2
迎合公眾號(hào)受眾的閱讀偏好
鏟史官、妙計(jì)旅行、花吃了那女孩都注重迎合公眾號(hào)受眾的閱讀偏好，而不是運(yùn)營者主觀想發(fā)什么即發(fā)什么。
例如鏟史官做過調(diào)查發(fā)現(xiàn)不少活躍粉絲最喜歡文章的趣味性，鏟史官能讓他們輕松學(xué)歷史，不像學(xué)校課本那般枯燥乏味。
小編結(jié)語
公眾號(hào)擁有一定的粉絲基數(shù)，文章閱讀偏低甚至打開率低于5%，那么公眾號(hào)運(yùn)營者則需要檢討自己文章對(duì)用戶而言是否具有吸引力。
如果文章只是在自己公眾號(hào)上遭遇冷淡，那么運(yùn)營者需要加強(qiáng)了解用戶的閱讀口味及偏好，例如通過回復(fù)文章留言、回復(fù)粉絲消息、私聊粉絲等辦法。
作者：橙子
來源：公眾號(hào)：西瓜君
本文系作者：
運(yùn)營那些事兒
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)