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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
H先生是一家廣告策劃公司的員工，他通過(guò)在行約我，提了一個(gè)問(wèn)題：“剛進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，如何系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè)的知識(shí)”？
這篇文章是我將談話(huà)過(guò)程整理出來(lái)的解決方案，希望對(duì)你有所參考。
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“你現(xiàn)在是做廣告具體的哪個(gè)領(lǐng)域？”我問(wèn)他，廣告領(lǐng)域范圍太大，我們面對(duì)自己的職業(yè)領(lǐng)域的時(shí)候，需要做細(xì)分。
“我負(fù)責(zé)的是廣告策劃，主要的工作氛圍行業(yè)分析，市場(chǎng)分析，然后是具體的落地策劃”，H先生說(shuō)?！?6年7月我開(kāi)始從會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)跳到廣告這個(gè)行業(yè)，最近我剛離職，加入了一家廣告創(chuàng)業(yè)公司?！?/font>
了解自己的工作崗位，最好的方式就是問(wèn)問(wèn)自己的老同事，老司機(jī)。他們比你多干幾年，這個(gè)行業(yè)具體要做什么，要會(huì)什么，他們最清楚。
“那你有沒(méi)有問(wèn)同事要一些指點(diǎn)，比如該學(xué)一些什么？”
“有啊，我們總監(jiān)推薦了一本書(shū)給我?！盚先生點(diǎn)頭說(shuō)，“就叫《廣告策劃》?！?/font>
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我打開(kāi)豆瓣輸入書(shū)名，顯示有很多本，H先生告訴我這本書(shū)很老了，應(yīng)該不好找。
“那你也在這個(gè)行業(yè)干了半年多了，也看了書(shū)，應(yīng)該對(duì)這個(gè)行業(yè)有一些基本認(rèn)知了吧？你能給我介紹一下做廣告策劃的業(yè)務(wù)流程么？也就是你接到一個(gè)訂單開(kāi)始，到服務(wù)結(jié)束，大概是什么樣的流程？”
我這樣問(wèn)，是因?yàn)槲蚁胫浪麑?duì)自己的業(yè)務(wù)認(rèn)知停留在什么水平，如果他連自己做的事情流程都不清楚，那今天的咨詢(xún)會(huì)很難，因?yàn)椤覍?duì)這個(gè)行業(yè)也不專(zhuān)業(yè)，他需要入門(mén)級(jí)別的老師。
好在H先生有一些基礎(chǔ)，所以他講完大概之后，我對(duì)每一個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了提問(wèn)，然后我們一起畫(huà)出了簡(jiǎn)單的流程節(jié)點(diǎn)圖。
①溝通階段：和用戶(hù)進(jìn)行需求溝通，幫助客戶(hù)市場(chǎng)調(diào)研；
②定位階段：競(jìng)品分析，賣(mài)點(diǎn)分析，產(chǎn)品品牌定位；
③背書(shū)階段：設(shè)計(jì)用戶(hù)故事，建立用戶(hù)背書(shū)；
④落地階段：面對(duì)消費(fèi)者，去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的故事，做一系列面對(duì)消費(fèi)者的動(dòng)作；
⑤推廣階段：媒體和新媒體的推廣階段；
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我們?cè)谶M(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域的時(shí)候，需要先建立這樣的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)，然后才能去談怎么學(xué)習(xí)，學(xué)什么。
就像是你要蓋一棟房子，你得先把房子的鋼筋混泥土骨架搭建出來(lái)，然后才能知道如何找磚頭，砌墻。H先生講解的廣告策劃的五個(gè)步驟就是“鋼筋混凝土的骨架”。
“骨架出來(lái)了，我們可以嘗試做一個(gè)簡(jiǎn)單的分類(lèi)”我繼續(xù)幫他梳理，“這五個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)可以分成三個(gè)階段”
① 調(diào)研階段：用戶(hù)需求和用戶(hù)數(shù)據(jù)調(diào)研階段；
② 內(nèi)部設(shè)計(jì)階段：負(fù)責(zé)定位，做背書(shū)設(shè)計(jì)；
③ 對(duì)外落地階段：主要涉及消費(fèi)者和媒體推廣；
這樣做的目的是，讓H先生能夠更加清楚地知道自己當(dāng)下的薄弱環(huán)節(jié)是在哪個(gè)階段。
學(xué)習(xí)需要有強(qiáng)烈的針對(duì)性目的，當(dāng)下最缺什么、最需要學(xué)什么要先搞清楚。
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梳理了過(guò)程和框架，H先生告訴我，其實(shí)這幾個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要他熟悉。因?yàn)槭浅鮿?chuàng)型公司，所以事情的整個(gè)流程實(shí)際上都是要自己負(fù)責(zé)的。
“這些環(huán)節(jié)我感覺(jué)自己都需要學(xué)習(xí)，都很弱?！盚先生說(shuō)。
“如果是這樣，你要做好一個(gè)半年到一年的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。”我感覺(jué)H先生已經(jīng)入門(mén)了，但是如果要想成為這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，還有很長(zhǎng)的路要走。
“這就像蓋樓，廣告策劃的五個(gè)步驟，每一個(gè)步驟都是下一個(gè)步驟的基礎(chǔ)。你沒(méi)有做好調(diào)研，你去做定位就肯定是錯(cuò)的，定位錯(cuò)了，設(shè)計(jì)出來(lái)的用戶(hù)故事和背書(shū)就肯定錯(cuò)?！?/font>
入門(mén)容易，成為專(zhuān)家難的原因在于：每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)微型的知識(shí)體系。
這就像你建了一個(gè)五層樓的骨架，然而每一層其實(shí)都需要你單獨(dú)設(shè)計(jì)，每一層可能都有不同的功能，你需要設(shè)計(jì)不同的墻體和房間布局。
怎么辦？既然都要學(xué)，那就都學(xué)！
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我給H先生提了兩個(gè)建議：快速閱讀和主體閱讀。
第一：快速閱讀。
H先生說(shuō)：“我讀書(shū)的方式，是先看目錄，了解大概，然后就開(kāi)始一頁(yè)一頁(yè)翻。但是這樣真的很花時(shí)間。”
我說(shuō)翻目錄是對(duì)的，但是一頁(yè)一頁(yè)翻是不合理。
在職場(chǎng)，我們看這類(lèi)對(duì)我們工作有實(shí)用性的書(shū)籍的時(shí)候，目的一定要很功利。
我給他舉了個(gè)例子，比如你讀我的《顛覆平庸-如何成為領(lǐng)先的少數(shù)人》，在看目錄時(shí)發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)章節(jié)講如何在下班后進(jìn)行掙錢(qián)，而你當(dāng)下最需要這個(gè)，那怎么辦？答案就是，就只讀這一章！
不用管這本書(shū)有多豐富的內(nèi)容，這一章是你當(dāng)下最需要，那就只看這一章。
“所以”，我解釋說(shuō)，“對(duì)于你要系統(tǒng)學(xué)習(xí)的廣告策劃的5個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要去閱讀大量的書(shū)籍。從時(shí)間成本考慮，你只能采用這種功利的閱讀方式?！?/font>
看到有點(diǎn)說(shuō)服H先生了，我繼續(xù)鼓勵(lì)他，“你現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)還有一個(gè)，就是這個(gè)行業(yè)已經(jīng)很成熟了，有大量的經(jīng)典案例和書(shū)籍可供你選擇。所以你可以很輕松的把5個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的系列書(shū)籍找過(guò)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。”
“你的意思是每一個(gè)環(huán)節(jié)都得進(jìn)行一次大范圍的學(xué)習(xí)么？”H先生問(wèn)，“那會(huì)不會(huì)有很多書(shū)要讀呢？”
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“這是必須的！”我強(qiáng)調(diào)道，“但你不用擔(dān)心，你還有第二個(gè)方法可以用，就是主題閱讀?！?/strong>
第二：主題閱讀。
主題閱讀就是圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞，然后提出幾個(gè)問(wèn)題，再去同一個(gè)主題類(lèi)型的書(shū)中尋找答案的過(guò)程。
比如，你想學(xué)習(xí)定位，那你第一步需要圍繞定位這個(gè)關(guān)鍵詞提出5~10個(gè)問(wèn)題。就說(shuō)定位，為什么要定位，如何定位，定位的流程是什么，定位的好壞如何判斷之類(lèi)的。這些問(wèn)題都是你設(shè)想自己在這個(gè)崗位面對(duì)這個(gè)方向的問(wèn)題時(shí)，可能會(huì)遇到的問(wèn)題。
第二步，帶著這些問(wèn)題，去一堆的書(shū)里尋找答案。有的問(wèn)題好幾本書(shū)回答了，有的問(wèn)題只有一兩本書(shū)回答。
第三步，將答案收集，然后多篩選整理。一次主題閱讀就完成了。
“所以，主題閱讀是建立在快速閱讀的基礎(chǔ)上，幫你快速地從書(shū)里找到答案的方法。”
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“哇，那我需要多久才能完成這些步驟呢？”
“這要看你自己的時(shí)間安排了”，我解釋說(shuō)，“如果一個(gè)月進(jìn)行一次主題閱讀，你大概需要6個(gè)月時(shí)間?！?/font>
為了不讓他過(guò)于樂(lè)觀(guān)，我做了補(bǔ)充說(shuō)明，“但是，閱讀只是幫你完成體系化的學(xué)習(xí)，碎片化的學(xué)習(xí)你同樣要花時(shí)間。”
比如，現(xiàn)階段的你需要關(guān)注一些廣告策劃界的大V，營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)，文案，定位，這些和你的職業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)公眾號(hào)你都需要去關(guān)注和了解。
這樣在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的時(shí)候，你也不斷地獲取最新的業(yè)界知識(shí)，這樣就不會(huì)是閉門(mén)造車(chē)。
又為了避免給他太大壓力，我又給了一些鼓勵(lì)：“此外，你比較幸運(yùn)的是，你不是在學(xué)校里學(xué)。你每一天，每一個(gè)案子都是對(duì)你學(xué)習(xí)的驗(yàn)證。別人學(xué)拳就是自己練習(xí)套路，你每天放下拳譜就去去打架了，這樣進(jìn)步會(huì)很快的?！?/font>
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和H先生的溝通很愉快，他自己對(duì)一個(gè)系統(tǒng)有基礎(chǔ)的認(rèn)知，我再幫他梳理環(huán)節(jié)，通過(guò)提問(wèn)讓他對(duì)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的每一個(gè)模塊都有了足夠的認(rèn)知。
所以梳理最重要，最靠前，剩下的內(nèi)容，就是工具，方法和步驟了。
一個(gè)小時(shí)的會(huì)談，我們解決了4個(gè)問(wèn)題：時(shí)間管理，自學(xué)英語(yǔ)如何變現(xiàn)，職業(yè)知識(shí)體系，惰性（驅(qū)動(dòng)力）的問(wèn)題。
他講，我提問(wèn)，然后用康奈爾筆記的格式幫他梳理，他自己給自己找出答案。
最后，小六提醒：你也可以按照今天的這篇文章的梳理套路，來(lái)做一次梳理，自問(wèn)自答也可以讓自己對(duì)自身的問(wèn)題看得更加清晰。
我的方法不一定適合每個(gè)人，但是解決問(wèn)題、找到方法的思路，你可以參考。
作者：彭小六
來(lái)源：公眾號(hào)：彭小六
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)