運營是一趟單向的旅程，終點是成為運營之神。
半路下車得死，原路返回是慫。
總之一句話，
既然選擇了運營，
就不會輕易放棄，
這就是運營人的自我修養(yǎng)。
作為一名運營新人，該如何堅定內心，快速走向高階運營的崗位呢？這有一些好習慣，不妨參考一下：
習慣1：文章編輯規(guī)范
對新媒體從業(yè)者來說，SOP（標準作業(yè)程序）是每個小編要精心設計的，培養(yǎng)好習慣，才是一名合格小編的開始。這些流程作業(yè)會為我們節(jié)省時間，提高效率，并且減少錯誤。
在準備微信公眾號文章時，小編們要進行：內容編輯、排版編輯、預覽審核、推送跟蹤等相關步驟，才算真正的完成一次消息推送。
部分小伙伴習慣于將內容從文檔復制到公眾號編輯器，附上標題和圖片就開始在手機上發(fā)預覽......但有時可能會忘記修改摘要，這樣的情況下，微信會抓取前54個字，結果就會很尷尬……因此要做一名合格的運營君，首先要為自己設定一套標準的SOP，并嚴格執(zhí)行。
習慣2：堅持記錄運營日志
運營日志是提升運營能力的秘密武器。要知道，一些運營動作對于用戶的影響是長期并緩慢的。有些用戶行為的變化也有可能是不經(jīng)意的一個改變帶來的，堅持記錄運營日志，可以方便對運營工作進行橫向對比和觀察。
我們可以在日志中把當日重要的運營動作、數(shù)據(jù)變化、用戶反饋、行業(yè)事件記錄下來。數(shù)據(jù)日積月累下來，就會變成一份指導公眾號運營的規(guī)范。除此之外，通過運營日志還能回看到自己的成長和進步，這絕對是做運營工作留下的最有價值的紀念品了。
習慣3：學會用數(shù)據(jù)說話
數(shù)據(jù)思維是什么思維？就是當老板問你最近運營怎么樣的時候，不要告訴他“還不錯”、“非常好”，而要告訴他增長了多少，轉化了多少，有多少日活留存等數(shù)據(jù)指標。運營人要習慣用數(shù)據(jù)事實作為論據(jù)和決策的參考依據(jù)。
想當年，運營君還不擅長數(shù)據(jù)思維時，運營君被Boss問到：新增用戶的數(shù)據(jù)異常是什么原因導致的？運營君是這樣回答的：我猜測是……Boss：你是根據(jù)什么猜測的？你應該針對數(shù)據(jù)加以分析判斷，而不是盲目猜測。
后來，運營君開始學習數(shù)據(jù)思維的時候，再回答同樣的問題，就會說：通過數(shù)據(jù)來看，我猜測是因為……Boss：嗯~
就是這樣，同樣是猜測，多用數(shù)據(jù)思考和表達，會更加嚴謹和專業(yè)。
習慣4：善于記錄
運營人，要善于發(fā)現(xiàn)，更要善于記錄。好的創(chuàng)意就在靈光一閃中，如果不及時記錄下來，可能就再也想不起來了。就像阿基米德突然想到浮力原理時，能夠激動地從澡堂里裸身奔出一樣，我們要重視自己的靈感和創(chuàng)意，萬一這就是下一個引爆朋友圈的創(chuàng)意呢？
除了靈感，我們還要記錄熱點。熱點對運營有多重要，自不必多言。隨時關注熱點，使文章內容巧妙地和熱點結合，激發(fā)用戶的興趣和熱情，隨著熱點進行病毒傳播，這簡直是運營者夢寐以求的事情?。?/font>
即使削尖了腦袋也無法蹭上熱點，記錄熱點的好習慣也能夠讓我們更好地觀察群體現(xiàn)象，思考人們的傳播動機，提升對人性的洞察。
習慣5：不斷學習
與其被動成長，不如主動提高！保持積極的學習心態(tài)和良好的學習習慣，是提升自我的最佳選擇。學什么？跟誰學？
跟身邊的同事學，學高效的工作方法、敏銳的運營思維、靈活的溝通技巧。
跟優(yōu)秀的公眾號學，學獨特的文章立意、有趣的活動策劃、超前的運營理念。
多讀書、多搜集案例、多參與活動、多與同事溝通……這些平常的小事都是不斷地學習。運營之所以無法被劃入特定的范疇內，是因為我們發(fā)現(xiàn)，生活處處皆運營。
運營門檻較低，很多運營人感到工作久了收獲不大、收入未提、成就感便不斷下降。但事實是，我們工作的報酬，與我們創(chuàng)造的價值相關，這就需要我們不斷去提高自身價值，來成為一名不可替代的運營人。
習慣6：執(zhí)行力！執(zhí)行力！執(zhí)行力！
給你講一個恐怖故事，很多運營人都死在了執(zhí)行力上……
收藏了200篇運營干貨文章，卻一次都沒打開過；
報名了N節(jié)運營課，沒有一次聽完過；
買了50本運營大神寫的書，還有49本沒拆封；
知道5個能提升自己的好習慣，就是不去堅持。
運營人，你準備好了一切，就是沒準備出發(fā)。
一句話：想到，就去做，即使條件不成熟。
行為心理學研究表明：21天以上的重復會形成習慣；90天的重復會形成穩(wěn)定的習慣。如果你想成為一名優(yōu)秀的運營人，就從養(yǎng)成好習慣開始吧，評論留言“我要堅持XX好習慣”，21天后見證你的改變！
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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