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一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開(kāi)拓新客戶,提高工作業(yè)績(jī),公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務(wù)人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至銷售達(dá)成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開(kāi)發(fā)、訪問(wèn)準(zhǔn)客戶,每日達(dá)到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),接受相關(guān)的教育和訓(xùn)練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)情況及個(gè)人意愿,選擇性外派至各公司直營(yíng)分銷點(diǎn)。由各分銷點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)各分銷處日常運(yùn)營(yíng),直接跟銷售總監(jiān)匯報(bào)。
4、公司外部分銷
公司審核通過(guò)的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動(dòng)工資和津貼、業(yè)績(jī)提成、獎(jiǎng)金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
3、浮動(dòng)工資包括:績(jī)效工資、考勤工資等。浮動(dòng)工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬。
4、津貼按照公司員工手冊(cè)的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務(wù)激勵(lì)政策發(fā)放。
6、獎(jiǎng)金指銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
7、員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計(jì)算方法
工資計(jì)算以簽合同額計(jì)薪,新員工試用期為2個(gè)月。
1. 工資計(jì)算公式:
實(shí)發(fā)工資 = 應(yīng)發(fā)工資 - 扣除項(xiàng)目
應(yīng)發(fā)工資 = 固定工資 + 浮動(dòng)工資 + 津貼 + 業(yè)績(jī)提成 + 獎(jiǎng)金
浮動(dòng)工資 = 考勤工資 + 績(jī)效工資
2. 固定工資 + 浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn):
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
固定工資 + 浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn) |
銷售主管 |
外勤銷售 |
銷售員 |
試用期 |
2800 |
1000 |
1000 |
轉(zhuǎn)正后 |
1500 |
1500 |
3. 業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
個(gè)人業(yè)績(jī)當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì),銷售員月度個(gè)人任務(wù)數(shù)150萬(wàn)元,月度個(gè)人少于150萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。
(1) 公司內(nèi)部銷售
合同額 |
500萬(wàn)以下 |
500萬(wàn)(含)- 1000萬(wàn) |
1000萬(wàn)(含)- 2000萬(wàn) |
2000萬(wàn)(含)以上 |
業(yè)績(jī)提成 比例 |
2‰ |
2.5‰ |
3‰ |
3.5‰ |
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來(lái)銷售大廳,無(wú)陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
合同額 |
500萬(wàn)以下 |
500萬(wàn)(含)- 1000萬(wàn) |
1000萬(wàn)(含)- 2000萬(wàn) |
2000萬(wàn)(含)以上 |
業(yè)績(jī)提成 比例 |
4‰ |
5‰ |
6‰ |
7‰ |
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)地選擇及租賃,將不再負(fù)責(zé)工資等人力成本支出。
業(yè)績(jī)提成比例:按合同額的2%計(jì)算。
(4) 銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
銷售主管業(yè)績(jī)?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務(wù)額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績(jī)除外),當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)。銷售主管月度任務(wù)數(shù)2000萬(wàn)元,月度少于2000萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。
累計(jì)合同 總額 |
2000萬(wàn)-3000萬(wàn)(含) |
3000萬(wàn)-4000萬(wàn)(含) |
4000萬(wàn)-5000萬(wàn)(含) |
5000萬(wàn)-6000萬(wàn)(含) |
6000萬(wàn)-7000萬(wàn)(含) |
7000萬(wàn)-8000萬(wàn)(含) |
8000萬(wàn)-9000萬(wàn)(含) |
9000萬(wàn) 以上 |
業(yè)績(jī)提成 比例 |
0.5‰ |
0.8‰ |
1‰ |
1.1‰ |
1.2‰ |
1.3‰ |
1.4‰ |
1.5‰ |
4. 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
5. 浮動(dòng)工資計(jì)算方法
浮動(dòng)工資 = 任務(wù)完成數(shù)值 × 浮動(dòng)金額 – 缺勤工資
銷售人員激勵(lì)方案
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編制 |
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審核 |
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日期 |
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批準(zhǔn) |
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日期 |
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修訂記錄 |
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日 期 |
修訂狀態(tài) |
修改內(nèi)容 |
修改人 |
審核人 |
批準(zhǔn)人 |
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)