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一、活動內(nèi)容：主題要明確，規(guī)則描述要有趣
很多剛接觸策劃行業(yè)的朋友都會遇到這樣的問題：活動策劃方案很難達(dá)到預(yù)期的效果，或是在拿到文案需求后不知從何下手。甚至一些從事了多年策劃工作的活動運營者，看了許多大師的作品，聆聽了許多大咖分享，有時候也會一提筆腦袋空空如也，不知該如何下手。
作為活動運營者，首先需要明白一點：活動策劃的需求是什么。
對用戶而言，他們想要知道的是這個方案與什么有關(guān)、他們能從中獲取什么信息。對于公司而言，需要事先明確所要求的方案是思想型的還是執(zhí)行型的。
那么，標(biāo)準(zhǔn)的活動策劃包含了哪些內(nèi)容呢？下面我們看一下小米之家周年慶活動的文案。小米之家周年慶活動宣傳廣告見下圖。
3月18日我過生日，送你想要的產(chǎn)品！
致米粉：
春水初生，春林漸盛，小米之家北京五彩城店迎來了一周歲的生辰慶典。懷念，一年來每一個進(jìn)店的顧客，懷念，每一個與我們分享喜悅時刻的你，懷念，每一個平凡卻深刻的米粉故事，懷念，每一個和小米有關(guān)的感動。小米之家北京五彩城店一周年店慶，感恩回饋每一個有你的清晨黃昏。
——小米之家北京五彩城店
以上是小米之家北京五彩城店一周年的店慶活動策劃文案。我們很容易發(fā)現(xiàn)，活動的目的是感謝用戶對小米之家的支持，進(jìn)行店慶促銷。接下來我們通過解剖這個活動來分析標(biāo)準(zhǔn)的活動策劃包含了哪些主要內(nèi)容。
1. 活動的主題
活動必須要有一個明確的主題?；顒又黝}明確以后，在給活動做宣傳的時候就有著力點，用戶也能在第一時間對活動建立初步印象。
小米之家周年慶活動的主題是“3月18日我過生日，送你想要的產(chǎn)品”，主題十分明確。用戶看到這個主題后首先會想到店慶促銷、商品打折有優(yōu)惠、有許多的抽獎活動等，用戶會自覺地關(guān)注活動的相關(guān)內(nèi)容，這樣就成功地吸引到了用戶的關(guān)注。
再比如，2020年51期間，貓眼推出了“演出五一大促”活動。其鮮明的活動主題“用演出填滿你的五一假期”十分契合外部大環(huán)境，幫助用戶舒緩長假計劃安排的焦慮情緒，尤其是在旅游出行旺季期間，提供了一個避免人流高峰的選擇，切中了部分用戶的文化娛樂需求。
標(biāo)準(zhǔn)的活動策劃必須要有一個明確的主題，這是前提，是首要的標(biāo)準(zhǔn)，也是必要的元素。
2. 活動的時間
標(biāo)準(zhǔn)的活動策劃除了要有明確的主題外，還需要確定活動的時間，包括活動開始的時間、活動結(jié)束的時間、獎勵發(fā)放的時間和獎勵領(lǐng)取的時間。
如果沒有確定的時間，用戶就不知道活動什么時候開始、什么時間結(jié)束，用戶即使想?yún)⑴c到活動中去，卻找不到活動的入口，這樣的活動就等于是在燒錢。
活動時間安排也有一定的講究，很多傳統(tǒng)的活動一般會選擇在店慶日、大的節(jié)日舉行。例如，小米之家北京五彩城店就利用了3月18日小米周年店慶日，其活動的具體時間是2017年3月18日至3月31日。用戶在看到活動文案時，就可以有針對性地按時參與活動、領(lǐng)取獎勵。
在這里提醒一點，時間的確定須契合主題。有時，不同的時間點其活動的效果差距很大，如6月18日——用戶會想到“京東618”，11月11日用戶會想到淘寶的“雙十一”活動。
3. 活動規(guī)則描述
標(biāo)準(zhǔn)的活動策劃還要有規(guī)則描述?；顒右?guī)則描述，也就是我們常說的設(shè)置活動規(guī)則，它是活動策劃的一部分，也是活動策劃的關(guān)鍵所在。
規(guī)則描述要簡單、有趣，要讓用戶一眼就能明白。小米之家北京五彩城店周年慶的活動規(guī)則描述就很簡單、很有趣。
用戶領(lǐng)取“門卡”體驗4個區(qū)域（智能廚房、未來客廳、出行空間、辦公據(jù)點）的產(chǎn)品；
用戶集齊4個區(qū)域的印章（個米兔章）；
用戶集齊印章后前往B1小米之家店鋪進(jìn)行抽獎活動。規(guī)則描述一目了然。
掌握了以上三點，你離成為能夠策劃一場標(biāo)準(zhǔn)活動的活動策劃者就不遠(yuǎn)了。
二、活動文案：文字要走心，框架要清晰
活動文案是產(chǎn)品運營活動策劃中非常重要的一環(huán)。策劃、設(shè)計優(yōu)秀文案是必要的執(zhí)行工作。好文案可以給產(chǎn)品活動帶來很多好處，可以預(yù)熱產(chǎn)品、可以讓用戶加深印象等。
通常情況下，產(chǎn)品活動策劃要有一個主題，這個主題除了在活動過程中體現(xiàn)，往往也頻繁出現(xiàn)在活動文案中。如此，活動文案必須要做到讓用戶想看。用戶如果不愛看，那么產(chǎn)品運營者或者活動策劃者再怎么“自嗨”也無濟(jì)于事。
下面我們以網(wǎng)易云音樂的云村夜話活動文案為例，看一下用戶想看的文案是什么樣子的，并分析如何才能使活動文案讓用戶想看。
#云村夜話#，邀請云村最有故事的村民，和你一起分享藏在熱評里的故事，并把故事里的歌唱給你聽，成功連麥的村民即可獲得云音樂黑膠VIP一張，在直播間發(fā)送評論，還有機會獲得黑膠VIP小禮物。
我們結(jié)合網(wǎng)易云音樂一貫的走心風(fēng)格，分析一下什么樣的活動文案是用戶想看的。
1. 干凈美好的文案最容易映入眼簾
無論什么樣的活動文案，目的只有一個，那就是讓用戶看到，并且看進(jìn)心里，進(jìn)而吸引用戶對產(chǎn)品或者品牌感興趣。
事實上，僅這一點，很多企業(yè)都沒有做到，大多數(shù)的活動文案都在“自嗨”，以為用戶會喜歡，其實不然。那些浮夸、浮躁、充滿商業(yè)意味的文案，用戶根本連看都不想看。
活動策劃者切記：人是視覺動物，抓住了人的眼球，才進(jìn)得了人心。像享選這樣干凈、美好的文案是最容易映入眼簾的。網(wǎng)易云音樂的所有用戶熱評，每一段每一篇文字，都好像一段故事。文藝風(fēng)突出，卻絲毫不造作，干凈又美好，整體把握得恰到好處。
如何塑造這樣的文案呢？首先我們要有一顆文藝心。其次，文筆要干凈簡練，不能拖泥帶水。最后，用詞要唯美且通俗，不可古怪造作。
建議活動策劃者多去一些文藝網(wǎng)站、微博等熱門社區(qū)尋求靈感，探求年輕用戶的喜好。此外，文案在排版布局上也需要清新獨特、干凈利落，這樣的風(fēng)格才會讓人感到舒心。
2. 結(jié)合產(chǎn)品融入情感
再美好的文案都應(yīng)該建立在產(chǎn)品運營的基礎(chǔ)上，活動文案脫離不了產(chǎn)品。不與產(chǎn)品結(jié)合的活動文案，用戶看了盡管內(nèi)心感動，卻無法將他的購買力延伸到產(chǎn)品上。好的文案還需要結(jié)合產(chǎn)品，并且融入情感，如此才能真正走入用戶內(nèi)心。就像網(wǎng)易云音樂的熱評故事，都對應(yīng)著音樂平臺的相關(guān)歌曲或歌手。
我們在策劃文案時，必須充分結(jié)合產(chǎn)品來做文案，如果文字不多，可以選擇用圖片刻畫出產(chǎn)品。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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