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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
針對(duì)新戶(hù)優(yōu)化出起量計(jì)劃,我見(jiàn)過(guò)很多人的誤區(qū),是面對(duì)紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)表現(xiàn),要么不知道如何下手,要么是數(shù)據(jù)絕對(duì)化。
我有舉例過(guò)一個(gè)例子,同樣是對(duì)于不想吃飯,小孩不想吃可能是不餓,大人不想吃卻可能是心情不好,同樣的結(jié)果,不同年齡段的人表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果是有差異的。
千川計(jì)劃同樣如此,看到后臺(tái)一堆數(shù)據(jù)胡亂操作,不對(duì)計(jì)劃做階段分配,不對(duì)數(shù)據(jù)做分級(jí)管理,換來(lái)的就是,每天建這么多計(jì)劃,要么不消耗,要么空耗沒(méi)數(shù)據(jù),于是發(fā)出感嘆,我TM真的不知道要怎么辦了!
本篇我引入一個(gè)全面的優(yōu)化模型,叫“計(jì)劃的生命周期模型”,即我們把所有后臺(tái)創(chuàng)建的計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃的數(shù)據(jù)表現(xiàn),劃分為”上新期、培育期、成熟期、衰退期、激活期”5個(gè)階段。
事實(shí)上,一個(gè)后臺(tái)所有的計(jì)劃,都可以被這5個(gè)階段所涵蓋。
該模型的精華,在于把計(jì)劃劃分成不同的階段,并根據(jù)所處的階段,所表現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化,這樣就可以形成一個(gè)閉環(huán)型的數(shù)據(jù)分析,也只有這樣,才能最科學(xué)的淘汰、培養(yǎng)出爆量計(jì)劃。
而本篇要重點(diǎn)解決的,就是“上新期”計(jì)劃的優(yōu)化模型,即后臺(tái)搭建了大量的新計(jì)劃,我們?nèi)绾吾槍?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化。
希望繼續(xù)往下看的投手,一定要回顧上一篇"新戶(hù)專(zhuān)業(yè)級(jí)的計(jì)劃群組”,只有結(jié)合上一篇的計(jì)劃群組,才能深刻理解接下來(lái)的投放策略。
一個(gè)后臺(tái)只要完成了計(jì)劃搭建,就會(huì)進(jìn)入到“上新期”階段,我們經(jīng)常所看到的無(wú)消耗、低消耗,基本都是這個(gè)狀態(tài),一個(gè)戶(hù)如果持續(xù)突破不了這樣的狀態(tài),就意味著在這個(gè)階段吊死,也永遠(yuǎn)沒(méi)有計(jì)劃能夠到達(dá)培育期。
面對(duì)這個(gè)階段的計(jì)劃,該怎么去優(yōu)化?
新戶(hù)搭建計(jì)劃群組第一天開(kāi)跑,大部分遇到的情況都是不出量,針對(duì)這樣的情況,我很少去調(diào)整計(jì)劃,原因在于新計(jì)劃第一天不出量,計(jì)劃的優(yōu)質(zhì)度是一方面,新戶(hù)的模型缺乏是另一方面。
對(duì)于一個(gè)新戶(hù),因?yàn)闆](méi)有任何數(shù)據(jù),系統(tǒng)沒(méi)有歷史消耗路徑,也不知道所需要的投放人群,探量的難度就會(huì)很大,這時(shí)候即便是非常優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃,也會(huì)出現(xiàn)不跑量。
所以我會(huì)在首日保證直播時(shí)長(zhǎng)6小時(shí)以上,加上不調(diào)控計(jì)劃,給到系統(tǒng)足夠探索的時(shí)間與空間。當(dāng)然這里有個(gè)前提,就是前期在定向跟出價(jià)上,我搭配的都是相對(duì)寬松的定向模型,以及相對(duì)高價(jià)拿量,不知道詳細(xì)技巧就一定要去回顧上一篇文章。
首日如果不起量,就需要看第二日的一小時(shí)數(shù)據(jù)消耗,到了第二日我會(huì)先繼續(xù)維持原有計(jì)劃投放,看系統(tǒng)的反饋數(shù)據(jù)。這樣的方式可能有部分計(jì)劃開(kāi)始消耗,但是大部分計(jì)劃還是靜默狀態(tài),那么接下來(lái)的調(diào)整就需要開(kāi)始了。
怎么調(diào)整?刨除掉所有數(shù)據(jù)的分析,針對(duì)一個(gè)計(jì)劃是否跑量,影響環(huán)節(jié)的三大要素,第一出價(jià)、第二定向、第三素材,我習(xí)慣先優(yōu)化前兩者,再懷疑第三者,原因在于對(duì)于計(jì)劃來(lái)說(shuō),調(diào)整出價(jià)跟定向太簡(jiǎn)單了,但是如果輕而易舉去否定素材,就會(huì)產(chǎn)生誤判,同時(shí)面臨的替換成本很高。
第二日投放一小時(shí)后,如果計(jì)劃不起量,開(kāi)始去階梯性的調(diào)高出價(jià),因?yàn)槭纵営?jì)劃搭建的階梯出價(jià)在40-60%,投放中的階梯調(diào)價(jià),我會(huì)不斷增幅跳到80%,對(duì)于高毛利的產(chǎn)品,會(huì)跳到售價(jià)的120%。
計(jì)劃的調(diào)價(jià)可以很快,比如40的出價(jià),調(diào)價(jià)我會(huì)直接調(diào)到45,45不行,就2小時(shí)再調(diào)高一次,有些人可能會(huì)說(shuō),調(diào)價(jià)不應(yīng)該慢慢調(diào)嗎?不一定,對(duì)于新計(jì)劃來(lái)說(shuō),壓根就沒(méi)有出量,要做的就是快速測(cè)出出價(jià),而如果是跑量計(jì)劃,降價(jià)對(duì)應(yīng)就要慢慢降,因?yàn)檫^(guò)高幅度降價(jià),卻容易把計(jì)劃逼停甚至托死。
伴隨調(diào)高出價(jià)判斷是否出價(jià)過(guò)低的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也需要對(duì)定向窄縮的計(jì)劃做定向放寬調(diào)試,定向調(diào)試不需要直接修改,只需要通過(guò)智能放量即可。
通過(guò)這樣的方式,在1-2天就基本可以排除掉出價(jià)跟定向的原因,那么唯一剩下的就是素材,在這時(shí)候,我也很少會(huì)選擇把計(jì)劃直接關(guān)閉,而是將調(diào)整后的計(jì)劃放置4天,為什么要這么做?
就像前文所表達(dá)的,對(duì)于新戶(hù),計(jì)劃的冷啟動(dòng)本身就比較慢,所以需要給到計(jì)劃足夠探索的時(shí)間,而且在實(shí)操當(dāng)中,我們也會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些計(jì)劃,可能當(dāng)日不起量,在第二日、甚至第三日才開(kāi)始起量,如果4天之內(nèi)計(jì)劃還不能起量,這時(shí)候才會(huì)選擇計(jì)劃關(guān)閉。
熟悉上一篇推文的讀者應(yīng)該知道,新戶(hù)冷啟動(dòng),會(huì)搭配點(diǎn)擊計(jì)劃測(cè)試素材,剛才所有的都是對(duì)于成交計(jì)劃的優(yōu)化,那么對(duì)于點(diǎn)擊計(jì)劃怎么優(yōu)化?
點(diǎn)擊計(jì)劃因?yàn)槭歉鶕?jù)素材組搭配計(jì)劃,基本不超過(guò)5個(gè)計(jì)劃,投手要做的,就是在點(diǎn)擊計(jì)劃消耗時(shí),觀察消耗下的轉(zhuǎn)化成本,并及時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù),對(duì)劣質(zhì)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)停。
以一個(gè)客單價(jià)59.9為例,一個(gè)點(diǎn)擊計(jì)劃如果消耗了超100無(wú)任何轉(zhuǎn)化,基本就會(huì)被我關(guān)閉了,為什么,因?yàn)辄c(diǎn)擊計(jì)劃的目的是測(cè)素材,但凡素材合格,雖然點(diǎn)擊計(jì)劃投產(chǎn)不高,但是也很少存在空耗,對(duì)于空耗的計(jì)劃,直接關(guān)停就好,無(wú)需等到預(yù)算逼停。
舉另外一個(gè)反例,同樣以客單價(jià)59.9,投產(chǎn)要求2為例,花費(fèi)120轉(zhuǎn)化了3個(gè),算下來(lái)的投產(chǎn)雖然沒(méi)達(dá)到2,但是整體是在接近保底投產(chǎn),那么我會(huì)選擇把預(yù)算放完,甚至拉滿(mǎn)20個(gè)轉(zhuǎn)化再選擇暫停計(jì)劃。
對(duì)于這類(lèi)型的計(jì)劃,說(shuō)明素材在一定程度上是可行,就可以復(fù)制該計(jì)劃修改成成交目標(biāo),并搭配成交目標(biāo)的階梯出價(jià)測(cè)試。
點(diǎn)擊目標(biāo)對(duì)于大部分團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),都是很難做到投產(chǎn)平衡的,除非是本身爆品或者轉(zhuǎn)化率極強(qiáng)的主播,像明星、達(dá)人直播間,即便投產(chǎn)點(diǎn)擊投產(chǎn)也照樣為正。
放量計(jì)劃跟點(diǎn)擊計(jì)劃雷同,都是依據(jù)素材搭配計(jì)劃,并且搭配超精準(zhǔn)的定向,但是區(qū)別在于,放量計(jì)劃的目的有兩個(gè),第一是新戶(hù)冷啟動(dòng)放量消耗,讓系統(tǒng)抓取成交人群,第二是伴隨性的投放,有助于盡快拉動(dòng)成交計(jì)劃消耗。
放量計(jì)劃上很多團(tuán)隊(duì)面臨的問(wèn)題,就是一開(kāi)播預(yù)算就沒(méi)了,這樣的結(jié)果其實(shí)沒(méi)任何意義,因?yàn)榉帕坑?jì)劃如果消耗過(guò)快,帶來(lái)的投產(chǎn)是極差的,其次是一開(kāi)播就跑完,就實(shí)現(xiàn)不了成交計(jì)劃的陪跑作用。
所以在無(wú)法改變放量計(jì)劃的出價(jià)情況下,精準(zhǔn)的定向就非常重要,我習(xí)慣在放量計(jì)劃上,搭建3個(gè)超精準(zhǔn)的不同定向交叉的包,分別去測(cè)試放量計(jì)劃的消耗速度,并通過(guò)1-2輪大概就能測(cè)試出適合放量計(jì)劃的定向包群組。
在放量計(jì)劃投放中,同樣如果消耗兩三百是完全的空耗,那么計(jì)劃也是被關(guān)停,第二是消耗過(guò)快,也會(huì)直接關(guān)停,并重新搭配定向進(jìn)行測(cè)試。
不管是點(diǎn)擊、還是放量計(jì)劃,我們都必須明確,對(duì)于所有的新戶(hù),并非都必須要搭配兩類(lèi)計(jì)劃,我說(shuō)過(guò)很多次,千川投放本身受多個(gè)因素影響,投放策略的加入,永遠(yuǎn)是充分項(xiàng),而非必須項(xiàng),很多戶(hù)不加也能跑的起來(lái),加了只是可能會(huì)更好。
第二要明確的就是不同計(jì)劃的目的,永遠(yuǎn)記住對(duì)于大部分團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),只有深層次的如下單、成交、支付ROI才能最大化保證投產(chǎn),其他計(jì)劃只是在出量上起的錦上添花的作用,所以要嚴(yán)格控制預(yù)算。
對(duì)于預(yù)算跟消耗,切記預(yù)算不等同消耗,當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)計(jì)劃設(shè)置一個(gè)較低的預(yù)算,不要有這種心態(tài),覺(jué)得反正預(yù)算低,即便效果不好,我也會(huì)讓預(yù)算跑完,當(dāng)然計(jì)劃看起來(lái)消耗不多,但是如果零零散散加起來(lái),你會(huì)發(fā)現(xiàn)明明有個(gè)別計(jì)劃投產(chǎn)很高,但整個(gè)戶(hù)ROI卻拉低了,就是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格去管控消耗。
以上是針對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建的計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化,但是還不能構(gòu)成閉環(huán),因?yàn)楫?dāng)前一輪的計(jì)劃優(yōu)化下來(lái),可能最終的結(jié)論是素材不行,為了彌補(bǔ)素材的缺陷,在新戶(hù)投放的每一天,都需要按照之前設(shè)定的計(jì)劃群組,每天持續(xù)上新新素材的計(jì)劃規(guī)模,而上新的計(jì)劃,繼續(xù)按照這個(gè)模式持續(xù)優(yōu)化即可。
我們來(lái)重新梳理整個(gè)計(jì)劃的優(yōu)化流程,首先,我們通過(guò)多素材+多計(jì)劃上新,保證了新戶(hù)的初始計(jì)劃群組,其次,我們通過(guò)出價(jià)、定向的不斷調(diào)試,排除掉兩者因素的風(fēng)險(xiǎn),再次,周期性的計(jì)劃關(guān)閉,把低質(zhì)計(jì)劃排除掉,最后,繼續(xù)做新一輪的素材跟計(jì)劃上新,重復(fù)上述的流程。
通過(guò)以上的方式,整個(gè)上新期的計(jì)劃就形成了一個(gè)閉環(huán)的優(yōu)化流程,也只有這樣,我們才能系統(tǒng)化的去診斷計(jì)劃的問(wèn)題環(huán)節(jié),并針對(duì)性的做出計(jì)劃策略。
最后,我們來(lái)對(duì)上新期的計(jì)劃做一個(gè)總結(jié):
1、素材快速測(cè)試,是度過(guò)上新期的最佳手段,即等待視頻跑起來(lái)通過(guò)瘋狂復(fù)制計(jì)劃達(dá)到拿量的結(jié)果
2、賬戶(hù)冷啟動(dòng)遵循的原則,素材供給下,多計(jì)劃拿量,高出價(jià),多計(jì)劃,少預(yù)算,再配合識(shí)別低/高計(jì)劃的能力,快速培養(yǎng)出爆量計(jì)劃
3、新戶(hù)冷啟動(dòng)較慢,即便優(yōu)質(zhì)計(jì)劃,也會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間不消耗,給到計(jì)劃充足探索的時(shí)間
4、除了預(yù)算、出價(jià)以外,其他項(xiàng)都不要修改,便于系統(tǒng)探索模型,建議開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)拉長(zhǎng)6小時(shí)以上
5、不同品對(duì)極速、專(zhuān)業(yè)版要求不一,同時(shí)測(cè)試最佳,為避免長(zhǎng)期不起量導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi),前期可多戶(hù)測(cè)試
6、具備識(shí)別低質(zhì)計(jì)劃能力,低質(zhì)計(jì)劃擠壓在投優(yōu)質(zhì)計(jì)劃,影響新計(jì)劃探索投放,及時(shí)清理低效計(jì)劃
以上的上新期優(yōu)化模型,我們從feed投放之初應(yīng)用到現(xiàn)在,經(jīng)歷了上百個(gè)戶(hù),以及破億的消耗驗(yàn)證,但是即便如此,仍然無(wú)法成為普適性的優(yōu)化方案,這是我在本文最后想表達(dá)的觀點(diǎn)。
如果大家細(xì)心去分析,歸納不同公司的投放策略,會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的品、公司,針對(duì)計(jì)劃的優(yōu)化都會(huì)不一樣,我希望作為投手,一方面不要一葉障目,固守自封的堅(jiān)信自我的方法論,要積極的走出去,去看下千川競(jìng)發(fā)下,別人的投放策略是如何操作的,同時(shí)也要懂得根據(jù)自身賬戶(hù)的實(shí)際情況,去吸收、辨別不同團(tuán)隊(duì)的操作論點(diǎn)。
在后續(xù)的投放技巧角度,我應(yīng)該會(huì)推出將近20篇,深入淺出的拆解我兩年多的投放方法論,投放技巧拆解完后,會(huì)進(jìn)入到投放的核心,即素材創(chuàng)作的工業(yè)化模型。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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