如今iOS 11已經(jīng)推出了1個(gè)多月,刷榜真的消失了嗎?蘋(píng)果推薦的價(jià)值提升了嗎?App Store熱搜還好上嗎? 本文轉(zhuǎn)載自游戲葡萄,文章采訪了幾位業(yè)內(nèi)人士,文中相關(guān)數(shù)據(jù)僅供理性參考。
在App Store取消暢銷(xiāo)榜,改變榜單和搜索算法之后,ASO的玩法必然會(huì)有新的變化,江湖上也流傳著“這下刷榜公司都完蛋了”的說(shuō)法。幾乎所有人都認(rèn)為,App Store的生態(tài)即將發(fā)生劇變。
現(xiàn)在的App Store
如今iOS 11已經(jīng)推出了1個(gè)多月,刷榜真的消失了嗎?蘋(píng)果推薦的價(jià)值提升了嗎?App Store熱搜還好上嗎?為了獲知這些問(wèn)題的答案,葡萄君采訪了一些相關(guān)人士。
01 刷榜的還在刷嗎?
在App Store更新之后,刷榜行為,尤其是刷暢銷(xiāo)榜的行為確實(shí)得到了相當(dāng)程度的控制。葡萄君問(wèn)了幾家刷榜公司,只有一家說(shuō)自己能刷暢銷(xiāo)榜,但語(yǔ)氣也很保守:“刷榜一直有風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在榜單收費(fèi)情況很苛刻,暢銷(xiāo)榜也不比以前便宜,不知道你能不能接受。”
根據(jù)Mixpanel的數(shù)據(jù),目前iOS 11的安裝率接近55%,這意味著產(chǎn)品從暢銷(xiāo)榜上能夠獲取的流量越來(lái)越少,游戲公司刷暢銷(xiāo)榜的需求自然也急劇減少。葡萄君還詢問(wèn)了幾家曾刷過(guò)暢銷(xiāo)榜的發(fā)行商,某發(fā)行表示:“還在研究中,目前好像都掛了?!绷硗庖晃话l(fā)行則更直接地否定了暢銷(xiāo)榜的價(jià)值:
不過(guò)在暢銷(xiāo)榜遇冷的同時(shí),愿意做免費(fèi)榜和付費(fèi)榜的刷榜公司依然不少,而且價(jià)格依舊居高不下。
iPhone晚上榜點(diǎn)8折,早上榜點(diǎn)1.2倍價(jià)格,VIP 9折
某知名移動(dòng)數(shù)據(jù)分析公司CEO小A稱(chēng),在iOS 11更新之后,App Store的免費(fèi)榜算法始終在調(diào)整?!扒皫滋煲粋€(gè)App還穩(wěn)定在分類(lèi)Top 10,后一天它就突然掉下去了?!痹谒麄冇^察看來(lái),蘋(píng)果加大了App活躍度在免費(fèi)榜算法中的權(quán)重。
在iOS 11之前,我們認(rèn)為下載量是免費(fèi)榜的重要統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),一些買(mǎi)量公司也會(huì)建議開(kāi)發(fā)者,要在一個(gè)小時(shí)內(nèi)快速購(gòu)買(mǎi)流量,速度越快,沖榜效果越明顯。
但iOS 11更新后,我們發(fā)現(xiàn)同樣購(gòu)買(mǎi)這些流量,你的沖榜效果已經(jīng)不如以前了。我們認(rèn)為蘋(píng)果增大了用戶活躍度在算法中的比重,比如它會(huì)看你第二天的活躍,第三天的活躍……依次遞減之后活躍度的權(quán)重。這個(gè)變化對(duì)很多小公司來(lái)說(shuō)很致命,但對(duì)大App來(lái)說(shuō)是件好事——它們的剩余流量少,但用戶活躍度可能很高。
顯而易見(jiàn),這種變化進(jìn)一步加大了免費(fèi)榜的沖榜成本,50萬(wàn)可能只能讓App在免費(fèi)榜總榜前100名停留半天。因此,敢于沖擊總榜的公司多半是有PR、品牌或者資本方面的需求?!叭绻粸榱肆髁浚蠹铱隙ú蛔?。”綜合而論,小A認(rèn)為能登上免費(fèi)榜總榜的游戲成績(jī)還是相當(dāng)可信的,而付費(fèi)榜依舊不那么可信,“基本一半一半?!?/font>
在刷榜公司哀鴻遍野之際,一些受訪對(duì)象表示自己不再涉足刷榜業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而只做App Store內(nèi)的關(guān)鍵詞搜索優(yōu)化。以“絕地求生”、“大逃殺”、“吃雞”3個(gè)熱詞為例,廠商刷到搜索欄1-3名,并維持1天的價(jià)格分別如下:
葡萄君也拿到了另外一家刷榜公司做單詞搜索優(yōu)化的價(jià)格表,由此可見(jiàn),大逃殺類(lèi)的關(guān)鍵詞已經(jīng)處在搜索熱度的頂端。
當(dāng)然,在蘋(píng)果愈發(fā)嚴(yán)格的審查之下,即便被告知想做關(guān)鍵詞優(yōu)化,一些刷榜公司也不會(huì)隨意接單:“現(xiàn)在蘋(píng)果很?chē)?yán),我們要先看包的情況才知道包打得動(dòng)打不動(dòng),不能保證100%上去?!?/font>
02 推薦的量多了嗎?
新App Store的另一個(gè)重大變化是蘋(píng)果推薦:在弱化榜單,增加Today欄目之后,所有人都認(rèn)為編輯推薦的效果會(huì)越來(lái)越好,成為產(chǎn)品相當(dāng)重要的一個(gè)流量來(lái)源。那么事實(shí)真的如此嗎?
長(zhǎng)期跟蹤分析蘋(píng)果推薦的魂世界發(fā)行團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)廣告優(yōu)化平臺(tái)YoMob)與葡萄君分享了一份數(shù)據(jù)報(bào)告——他們根據(jù)某知名移動(dòng)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,將iOS 11更新后蘋(píng)果推薦游戲的下載量列了幾個(gè)表格。雖然這些數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,但在相互比較之后仍有一定的價(jià)值。
根據(jù)YoMob發(fā)行團(tuán)隊(duì)在iOS 11更新后的統(tǒng)計(jì),30萬(wàn)是現(xiàn)在蘋(píng)果推薦游戲周下載量的一個(gè)門(mén)檻:在每周蘋(píng)果推薦的10余款新游中,大約只有1-2款游戲的推薦周下載量能超過(guò)30萬(wàn)。
除《ICEY》外都是免費(fèi)游戲
最近一周的數(shù)據(jù)則更加穩(wěn)定。大部分蘋(píng)果推薦免費(fèi)游戲的推薦周下載量都在10萬(wàn)-25萬(wàn)之間,只有《最強(qiáng)NBA》例外。
以上兩張圖為例,文字標(biāo)紅的都是推薦周下載量過(guò)30萬(wàn)的游戲或下載量極高的付費(fèi)游戲——它們多半是大發(fā)行商的產(chǎn)品,推廣力度一直很大;剩下幾款則是知名游戲的續(xù)作,自帶天然流量。這或許也說(shuō)明了蘋(píng)果推薦的局限。
與此同時(shí),Today推薦的增量效果也不如想象中好。根據(jù)YoMob發(fā)行團(tuán)隊(duì)近幾周的統(tǒng)計(jì),Today推薦能夠?yàn)橹形拿赓M(fèi)游戲帶來(lái)均值超過(guò)1.5萬(wàn)的單日下載增量。不過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)明顯高于iOS 11剛推出時(shí)候的數(shù)據(jù),這可能說(shuō)明Today推薦可能還有更大的潛力。
付費(fèi)游戲的情況則更不樂(lè)觀——獲得Today推薦之后,近期幾款游戲的平均單日下載增量均值在300左右。
在我們看來(lái),現(xiàn)在蘋(píng)果推薦游戲的推薦周基礎(chǔ)下載量可能在7-20萬(wàn)之間。和過(guò)去一樣,推薦的價(jià)值主要在于進(jìn)一步放大產(chǎn)品原有的熱度,并對(duì)品牌有可觀的加成。雖然iOS 11更新后這種放大作用可能會(huì)進(jìn)一步加大,但如果游戲廠商自身推廣做得不好,產(chǎn)品的下載量可能仍然有限。換言之,蘋(píng)果推薦仍舊不能解決你所有的流量問(wèn)題。
03 App Store熱搜還那么好上嗎?
在榜單和推薦之外,新App Store的搜索情況也發(fā)生了許多變化。某知名移動(dòng)數(shù)據(jù)分析公司CEO小A稱(chēng),一個(gè)相當(dāng)重要的變化是搜索指數(shù)的波動(dòng)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),如果一個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)在9000以上,那排在其搜索結(jié)果第一位的App可能對(duì)應(yīng)著1000-2000/天的下載量。反推回去,“絕地求生”的搜索指數(shù)就在9000左右,但如果你的游戲只有1000-2000的下載,那它肯定無(wú)法排進(jìn)“絕地求生”搜索結(jié)果的第一名。
很多時(shí)候你2000的量打不住,3000的量打不住,甚至4000的量還是打不住。于是開(kāi)發(fā)者對(duì)關(guān)鍵詞流量的預(yù)估會(huì)出現(xiàn)偏差,他們認(rèn)為買(mǎi)了這么多量,游戲的排名會(huì)上升,也能再獲得相應(yīng)的量。但這個(gè)關(guān)鍵詞搜索、下載的用戶只有這么多,他們不會(huì)為你的成本來(lái)買(mǎi)賬。
小A稱(chēng),為了解決這一問(wèn)題,在iOS 11發(fā)布后不久,蘋(píng)果已經(jīng)將許多關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)歸零——這說(shuō)明蘋(píng)果意識(shí)到了關(guān)鍵詞搜索指數(shù)虛高的現(xiàn)象,準(zhǔn)備重新矯正關(guān)鍵詞的算法,更注重統(tǒng)計(jì)游戲的自然增長(zhǎng)。為此蘋(píng)果還引進(jìn)了一個(gè)新的參數(shù):搜索熱度。
搜索指數(shù)的量級(jí)大概是從1到1萬(wàn)多,最高的在1萬(wàn)零幾百的樣子,大多數(shù)關(guān)鍵詞都是4000多。而搜索熱度是一個(gè)從0到100的數(shù)字。這個(gè)數(shù)字更年輕,更難被參透,也會(huì)讓算法更加合理。“現(xiàn)在美國(guó)區(qū)的App Store已經(jīng)引入了這個(gè)參數(shù),我們正在建議美國(guó)的客戶多參考搜索熱度,只把搜索指數(shù)作為一個(gè)輔助參考對(duì)象。”
不過(guò)現(xiàn)在的熱搜詞匯好像被鎖了
根據(jù)小A團(tuán)隊(duì)對(duì)新版App Store的觀察,現(xiàn)在關(guān)鍵詞的熱度除了與搜索下載量相關(guān)之外,還會(huì)和“一定時(shí)間內(nèi)特定詞匯的搜索量”有關(guān)。他們?cè)趯?duì)比搜索指數(shù)與搜索引擎指數(shù)之后,發(fā)現(xiàn)App Store中關(guān)鍵詞的熱度會(huì)滯后于搜索引擎中關(guān)鍵詞的熱度——因?yàn)榇蟛糠质录紩?huì)現(xiàn)在搜索引擎中發(fā)酵,然后再反饋到應(yīng)用商店的下載數(shù)據(jù)當(dāng)中。于是他們推測(cè),與百度指數(shù)類(lèi)似,App Store可能也會(huì)統(tǒng)計(jì)一個(gè)詞匯在半個(gè)月到一個(gè)月內(nèi)的搜索量,最終得出一個(gè)指數(shù),作為關(guān)鍵詞熱度的參考。
總結(jié):如何面對(duì)新版App Store?
綜上所述,iOS 11確實(shí)如從業(yè)者預(yù)期的那樣,改變了 App Store 的格局。
在榜單方面,還在刷暢銷(xiāo)榜的公司越來(lái)越少,重新調(diào)整算法的免費(fèi)榜也真實(shí)了許多,刷榜公司受到了一定程度的打擊;
在搜索方面,由于“搜索熱度”新參數(shù)的出現(xiàn),熱搜、搜索排序的結(jié)果已經(jīng)更加自然,違規(guī)的關(guān)鍵詞優(yōu)化行為也愈發(fā)少見(jiàn);
在推薦方面,Today推薦的帶量效果雖然還不如Banner、icon巨大,但已經(jīng)初步體現(xiàn)了增長(zhǎng)的勢(shì)頭。不過(guò)蘋(píng)果推薦的主要價(jià)值依舊在于放大產(chǎn)品的原有熱度,獲得蘋(píng)果推薦并不意味著推廣的一切。
而針對(duì)這些變化,小A也給出了一些建議:
1. 靈活利用搜索。
今年蘋(píng)果在發(fā)布會(huì)上公布,有70%的下載行為依舊來(lái)自搜索,而且這個(gè)數(shù)字很可能在持續(xù)增長(zhǎng)。除了關(guān)鍵詞優(yōu)化之外,產(chǎn)品還可以借助熱搜詞匯來(lái)獲得流量?!氨热绗F(xiàn)在第一名是‘叢林大逃殺’,那你就可以去做關(guān)鍵詞優(yōu)化,把產(chǎn)品優(yōu)化到‘叢林大逃殺’搜索結(jié)果第二或者第三的位置?!?/font>
小A稱(chēng),如果產(chǎn)品的題材與大逃殺相關(guān),且沒(méi)有侵權(quán),開(kāi)發(fā)者其實(shí)可以適當(dāng)蹭一蹭大逃殺相關(guān)關(guān)鍵詞的熱度,因?yàn)槟壳啊敖^地求生”關(guān)鍵詞還沒(méi)有受到 App Store 的保護(hù)——關(guān)鍵詞保護(hù)很容易理解,比如《王者榮耀》的版權(quán)非常明確,因此App Store會(huì)鎖定這個(gè)詞匯搜索的結(jié)果。但《絕地求生》官方始終沒(méi)有宣布研發(fā)手游的計(jì)劃,因此現(xiàn)在還是這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)間窗口。
2. 爭(zhēng)取推薦。
編輯推薦的價(jià)值越來(lái)越大,也越來(lái)越受到蘋(píng)果的重視?,F(xiàn)在除了每周更新的新游推薦、專(zhuān)題推薦之外,蘋(píng)果每天還多出了一個(gè)Today推薦位。在葡萄君觀察來(lái)看,目前Today時(shí)常還會(huì)推薦一些已經(jīng)上線很久的游戲,這可能說(shuō)明蘋(píng)果無(wú)法找到足夠的,符合Today推薦標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀產(chǎn)品,這一領(lǐng)域還有大量的機(jī)會(huì)。
像這兩款就都是很老的游戲
3. 提前準(zhǔn)備ASM。
搜索廣告(Search ADs)是蘋(píng)果傾注了大量心力的功能,當(dāng)該功能在中國(guó)上線之時(shí),一定會(huì)有一個(gè)短暫的空窗期,有準(zhǔn)備的開(kāi)發(fā)者可以借此機(jī)會(huì)用更少的成本獲取新增的流量。
4. 準(zhǔn)備好充足的成本。
現(xiàn)在關(guān)注ASO的游戲廠商越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。再加上搜索指數(shù)虛高,以及大盤(pán)流量減少等情況,ASO的成本勢(shì)必水漲船高。但應(yīng)用商店往往是流量的歸宿,因此開(kāi)發(fā)者依舊不能放松警惕。
或許你會(huì)覺(jué)得這些建議不太新鮮,沒(méi)有辦法幫你的產(chǎn)品快速抵達(dá)免費(fèi)榜第一的位置。不過(guò)在葡萄君看來(lái),App Store的變化雖然巨大,但這些變化只是讓App Store回歸正軌,并沒(méi)有改變它的本質(zhì)。對(duì)于絕大多數(shù)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),扎扎實(shí)實(shí)做游戲,老老實(shí)實(shí)做推廣,永遠(yuǎn)都是最好的成功方式。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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