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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
今天是個特別的日子，特別不想上班。
不過想到還有年終獎在等我，只有作罷（有多少可愛的看官們和我的想法一致，麻煩留言區(qū)舉起你們的小爪）。
所以，今天兔子小編給你們來點特別的：關(guān)于PGONE陪小璐做頭發(fā)所引發(fā)的競價思維。
也許你會好奇，一場普通的緋聞，怎么會和競價扯上關(guān)系。別急，看下去。
想必大家前段時間都被PGONE給刷屏了。
而其中，從網(wǎng)民對PG One給兄弟“戴綠帽”的憤怒，到對他惡俗歌詞的反感，再到對他腦殘粉行為的鄙夷，這一系列的網(wǎng)友【情緒】不斷引燃和不斷推高這一事件的熱度。
從中，可以感受到群眾的所帶來的【情緒力量】。
敲黑板了，重點內(nèi)容來了，既然情緒的力量如此強(qiáng)大，那我們是否可以利用情緒去刺激用戶消費(fèi)呢？
答案是可以的。
情緒通指伴隨著認(rèn)知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需求之間關(guān)系的反應(yīng)，是以個體需要為中介的一種心理活動。
關(guān)于情緒的幾種表現(xiàn)形式，我做了如下總結(jié)，方便大家理解。
情緒是情感的延伸，它會根據(jù)事件、環(huán)境等因素或者瀏覽某些東西而發(fā)生變化。在一定程度上它影響著消費(fèi)者的購買動機(jī)、態(tài)度和行為，在消費(fèi)者決策中起著重要的作用。
舉個栗子。
前段時間在網(wǎng)絡(luò)上刷屏的“番茄炒蛋”，其中不乏有一些網(wǎng)友評論腦殘，但為什么還會被刷屏？
因為一方面利用了留學(xué)生思念的情緒，另一方面利用了父母對孩子的愛，而此情緒是沒有群體界限的。
隨著市場競爭加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化加重，市場已經(jīng)在從“量的需求時代”開始向“情感需求時代”邁進(jìn)。
比如你會因為害怕變老去消費(fèi)、擔(dān)憂生病去消費(fèi)、內(nèi)心喜愛去消費(fèi)等等。
而不是只是單純地去滿足自身需求，開始漸漸傾向于自我情感。
那在競價推廣中，我們應(yīng)如何去優(yōu)化著陸頁，從而影響用戶情緒，去促進(jìn)消費(fèi)呢？
01 利用表情影響用戶
生活中，我們喜歡跟樂觀的人在一起，而不喜歡跟消極的人在一起。那是因為人與人之間的情緒是可以相互傳染的。
據(jù)生物學(xué)家研究，在人類的大腦中，普遍存在一種鏡像神經(jīng)元，它們廣泛分布在兩個大腦半球的重要區(qū)域，包括運(yùn)動前皮質(zhì)和頂頁皮質(zhì)，從而促使人類對他人的面部表情和情緒產(chǎn)生鏡像反應(yīng)。
舉個栗子
比如，加多寶當(dāng)初和王老吉打官司輸了之后，便利用四張哭泣的嬰兒來進(jìn)行營銷。
而這個案例便是利用了嬰兒哭泣的表情去喚醒用戶的同情心理，并配上合適的案例，可謂稱之為廣告中的經(jīng)典。
一個高轉(zhuǎn)化的頁面，一定是可以影響用戶的情緒，并利用用戶所產(chǎn)生的情緒，去提升用戶對網(wǎng)站產(chǎn)品的信任感，從而去促進(jìn)消費(fèi)。
比如下圖的早教網(wǎng)站截圖。利用寶寶的上課照，去影響父母的情緒。
02 利用顏色影響用戶
人類都是視覺動物，可以說顏色是吸引注意力的首要元素。不同顏色在一定程度上也可以影響用戶的情緒。比如：
紅色，具有刺激效果，容易讓人產(chǎn)生沖動；
黃色，亮度最高，會使人產(chǎn)生溫暖感；
黑色，會使人產(chǎn)生一種壓抑、神秘的感覺
......
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，85%的用戶都是根據(jù)顏色的影響從而進(jìn)行決策。適當(dāng)?shù)纳蕬?yīng)用不僅能增強(qiáng)畫面感染力、提升形象，還可以刺激用戶消費(fèi)，左右消費(fèi)決策。
比如下圖。某化妝品網(wǎng)站截圖，利用女性群體對粉色的喜愛，網(wǎng)站整體以粉色為基調(diào)，極大程度上刺激了用戶對產(chǎn)品的喜愛。
在進(jìn)行頁面設(shè)計時，我們要擅于根據(jù)目標(biāo)用戶群體屬性去確定頁面顏色基調(diào)。
比如，女性群體較為喜愛粉色、天藍(lán)色；而討厭褐色、灰色。那在設(shè)計頁面時就要避免褐色調(diào)、灰色調(diào)，從而去加強(qiáng)粉色調(diào)、天藍(lán)色調(diào)。
舉個栗子
滬江英語網(wǎng)站，一個教育網(wǎng)站，主要用戶群體為青少年。滬江網(wǎng)站在設(shè)計網(wǎng)站時便整體以藍(lán)色、綠色為基調(diào)。
其一，因為藍(lán)色為大眾所接受的色彩；
其二，藍(lán)色會使人產(chǎn)生一種學(xué)識，信任的感覺，恰好符合教育的形象。
03 利用文案影響用戶
在此，我們先來看下上述文案。某教育機(jī)構(gòu)的地鐵廣告，它利用“懲罰不改變的人”來影射不學(xué)習(xí)的人，從而使人產(chǎn)生一種恐懼感，刺激用戶產(chǎn)生消費(fèi)。
對于一張頁面來說，內(nèi)容是點睛之筆，它讓網(wǎng)站變得更具人性化；對于用戶來說，內(nèi)容是用戶產(chǎn)生共鳴的連接點，刺激用戶下單。
舉個栗子
圖一和圖二有和區(qū)別？
圖一只是一張圖片，毫無任何意義；而圖二利用思念的情緒，刺激用戶下單。
圖一
圖二
通常情況下，一個影響用戶情緒，刺激用戶下單的文案，要滿足以下三個原則：
1. 產(chǎn)品可視化
即產(chǎn)品功能可以以一種具象的形式讓用戶感覺到。
舉個栗子
這是一款具備夜拍功能的手機(jī)。
這是一款可以拍星星的手機(jī)。
上述兩個文案，顯然第二個要比第一個更具象，利用“拍星星”這個比喻讓用戶感受到手機(jī)拍照功能的強(qiáng)大。
2. 站在用戶的視角
即站在用戶的角度去訴說產(chǎn)品的優(yōu)勢。
舉個栗子
北上廣的一些房東通常會利用一些木板將房間隔開進(jìn)行出租，此時房東在購買木板時可能會比較在意是否價廉實惠；而若房東是自己裝修，可能會較為在意質(zhì)量。
3. 說人話
即文案要通俗化。
舉個栗子
這款手機(jī)具有梯度虛化算法，讓你拍照更自然。
上述文案中，你懂梯度虛化算法是什么意思嗎？顯然，用戶只是想買一個手機(jī)，而不是去看那些晦澀難懂的文案。
對于人類來說，情緒是與生俱來的一種能力；對于營銷來說，情緒的刺激用戶消費(fèi)的有力手段。在優(yōu)化著陸頁時，我們要擅于利用一些客觀事物去帶動、去影響用戶的情緒。
作者：小兔子
來源：SEM聯(lián)盟（ID：semlianmeng）
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)