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燃次元(ID:chaintruth)原創(chuàng)
燃財(cái)經(jīng)出品
作者 | 曹 楊
編輯 | 饒霞飛
三年前的今天,王競(jìng)沒有想到自己會(huì)從自助咖啡機(jī)行業(yè)的頭部迅速跌落,更不曾料到,自己竟然會(huì)無力支付千元租金。
2019年,近2000臺(tái)機(jī)器和單日超30萬元人民幣的流水,是王競(jìng)和他的北京易咖科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“易咖”)最風(fēng)光時(shí)做出的成績(jī)。
彼時(shí),頂著自助咖啡機(jī)行業(yè)絕對(duì)頭部的頭銜,王競(jìng)的“易咖”擁有超150人的團(tuán)隊(duì),也拿到了第三輪融資,累計(jì)前兩輪的融資金額,“易咖”在成立不到三年共計(jì)收獲了1.25億元人民幣的股權(quán)融資,估值4.85億元。
但這把頭部的交椅王競(jìng)并沒有坐很久,甚至說還沒有坐熱,便迅速跌落至暗黑深處。
雖然之前在電話中有過交流,但第一次見到王競(jìng)還是令燃財(cái)經(jīng)頗為意外。
近一米八的身高,體型雖不算魁梧,但寸頭和圓臉還是讓他看上去略微偏胖。而黑色輕薄羽絨服和運(yùn)動(dòng)褲的穿搭,更讓人很難將其與一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的身份聯(lián)系在一起,卻很容易接受其另一個(gè)身份“理工男”。
2003年,外資企業(yè)在國內(nèi)大行其道。彼時(shí)剛剛于北京理工大學(xué)生物工程專業(yè)畢業(yè)一年的王競(jìng)毅然決然選擇進(jìn)入了外企。此后的6年間,王競(jìng)因?yàn)楣ぷ髂芰Τ霰?,主?dòng)跳過槽,也被獵頭挖過,但幾份工作都沒有離開外企。
2009年,30歲出頭的王競(jìng)突然意識(shí)到,需要對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行下規(guī)劃,“總不能等到40歲還去做銷售。”
創(chuàng)業(yè),成為了王競(jìng)的首選。
大學(xué)時(shí)的專業(yè)背景、個(gè)人興趣以及畢業(yè)后的工作經(jīng)歷,讓王競(jìng)的第一次創(chuàng)業(yè)自然而然就選擇了“科學(xué)儀器”這個(gè)賽道,主做環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器。然而卻忽視了這是一個(gè)相對(duì)較窄的賽道,天花板也很低。
2015年全年,王競(jìng)的公司已經(jīng)做到了年銷售額2000萬元的成績(jī),但此時(shí)他也明白,想要超過2000萬元,幾乎已經(jīng)不可能了。“換賽道,勢(shì)在必行。”
2016年年初,王競(jìng)開始了他的第二次創(chuàng)業(yè)。這一次,起步晚、基數(shù)低,但潛力巨大的咖啡市場(chǎng)成為了王競(jìng)的選擇。在經(jīng)過了一系列的市場(chǎng)調(diào)研之后,其最終選擇了咖啡行業(yè)里“自助咖啡機(jī)設(shè)備”這一細(xì)分賽道。
然而,在公司高速發(fā)展的過程中,一些問題和弊病也早已顯露。但此時(shí)的王競(jìng),雖有意識(shí)卻沒有及時(shí)調(diào)整。2020年年初,疫情的來襲,成為了公司走向“滅亡”的加速器。
裁員、降薪、變賣資產(chǎn)、小額借貸、出讓股權(quán),王競(jìng)用盡了辦法,只為能讓公司活下去。
談到自己的第一次創(chuàng)業(yè),王競(jìng)用了“蒙眼狂奔”四個(gè)字來形容。
2002年,王競(jìng)從北京理工大學(xué)生物工程專業(yè)畢業(yè)。在王競(jìng)的記憶中,彼時(shí)的北理工還是軍工類院校,幾乎60%的生源畢業(yè)之后都會(huì)去體制內(nèi)工作。“我那會(huì)兒也沒想過要考研,很自然的就參加工作了。”幸運(yùn)的是,王競(jìng)工作一年之后,便順利拿到了北京戶口。
“當(dāng)時(shí)的年輕人都很向往外企,就好像現(xiàn)在的年輕人都想進(jìn)體制內(nèi)一樣?!背晒β鋺舯本┑耐醺?jìng)也產(chǎn)生了進(jìn)外企的想法。很快,他便將這種想法付諸于實(shí)踐,在一家規(guī)模不大的、和科學(xué)設(shè)備相關(guān)的外企做起了銷售工作。
過硬的專業(yè)知識(shí)和極具天賦的表達(dá)能力,讓王競(jìng)在這個(gè)領(lǐng)域得以大展拳腳?!拔耶?dāng)時(shí)的銷售業(yè)績(jī)還不錯(cuò)的,差不多2008年左右就已經(jīng)有了好幾十萬的現(xiàn)金存款了?!?/p>
2009年,已經(jīng)在外企工作了近6年的王競(jìng)對(duì)行業(yè)已經(jīng)比較熟悉,并已經(jīng)開始醞釀自己創(chuàng)業(yè)。在一次偶然的飯局上,當(dāng)大家談?wù)撈鹂茖W(xué)儀器的構(gòu)造、原理、成本以及銷售等問題時(shí),王競(jìng)侃侃而談。就在王競(jìng)以為這只是一次飯局上普通的行業(yè)交流時(shí),一位在現(xiàn)場(chǎng)的投資人卻被他過硬的專業(yè)能力所吸引并向其拋出了橄欖枝。
“他當(dāng)時(shí)就直接和我說讓我寫個(gè)BP(商業(yè)計(jì)劃書),但我那時(shí)候根本就不懂BP,不懂投資。”回憶起這次飯局之后與該投資人的談話,王競(jìng)記憶猶新。可王競(jìng)轉(zhuǎn)念一想,既然自己想創(chuàng)業(yè)現(xiàn)在又有人投資,還是自己熟悉的領(lǐng)域,“天時(shí)地利人和”之下為什么不干?
2010年,王競(jìng)的第一家公司成立,主做環(huán)保監(jiān)測(cè)儀器。在2010年到2013年之間,王競(jìng)的團(tuán)隊(duì)只有三個(gè)人,他們一邊設(shè)計(jì)設(shè)備一邊自己找代工廠做,與此同時(shí),王競(jìng)還在不斷完善著那份要給投資人的BP。“毫不夸張的說,我用了三年的時(shí)間來寫這份BP,一點(diǎn)一點(diǎn)的想法往上積累。從1頁寫到了70多頁,還是word。”
2013年,設(shè)備做出來了,70多頁的BP也已經(jīng)很完善了,當(dāng)然,三個(gè)人共計(jì)200多萬元的現(xiàn)金也都已經(jīng)搭進(jìn)去了。好在王競(jìng)的這份堅(jiān)持得到了投資人的認(rèn)可,他在當(dāng)年拿到了第一次融資,金額為100萬元?!半m然金額不大,但還是很開心,至少證明這個(gè)事情是可行的?!?/p>
一年之后,王競(jìng)又拿到了第二筆融資,公司的發(fā)展也越來越穩(wěn)定并在2015年全年,實(shí)現(xiàn)了近2000萬元的銷售額,也拿到了國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,20余項(xiàng)專利,6項(xiàng)軟件著作權(quán)等。
也是在此時(shí),王競(jìng)意識(shí)到,這個(gè)行業(yè)的天花板過低了?!拔矣浀?010年前后,國內(nèi)科學(xué)儀器這個(gè)行業(yè)的規(guī)模也就300-400億元,而我做的又是這個(gè)行業(yè)里面很小的一個(gè)分支,應(yīng)該也就是幾十億元的規(guī)模。2000萬元的年銷售額應(yīng)該就是我們公司的天花板了。能解決溫飽,但是要有進(jìn)一步的發(fā)展相對(duì)較難?!?/p>
終于,2016年年初,王競(jìng)有了創(chuàng)業(yè)路上的第一次復(fù)盤:科學(xué)儀器行業(yè)雖然毛利潤較高,但是資金的周轉(zhuǎn)較慢。另外這個(gè)行業(yè)的規(guī)模太小,也注定了這個(gè)行業(yè)里在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)跑不出獨(dú)角獸企業(yè)。
復(fù)盤之后王競(jìng)得出:創(chuàng)業(yè)不能蒙眼狂奔,即使專業(yè)在線也要選好賽道,不然一奔就到天花板了。
吸取了上一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之后,王競(jìng)給自己的第二次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提出了幾點(diǎn)要求,即行業(yè)規(guī)模要足夠大,或者未來的發(fā)展?jié)摿ψ銐虼?;目前沒有壟斷性的品牌或者公司;是面對(duì)消費(fèi)者的銷售模式;跟自己的專業(yè)有一定相關(guān)性或者自己喜歡的領(lǐng)域,最后則是初始投資額不能太大。
之所以盯上咖啡賽道,其實(shí)也是一種巧合。
早在2015年在希臘出差時(shí),王競(jìng)就見到過自助咖啡機(jī)?;貒鬀]多久,在和團(tuán)隊(duì)的小伙伴去中關(guān)村參會(huì)時(shí),他又在舉辦會(huì)議的大廈里看到了這種自助咖啡機(jī)。當(dāng)時(shí)王競(jìng)的第一反應(yīng)是“這玩意還有人用?會(huì)有人喝機(jī)器里打出來的咖啡嗎?”結(jié)果話音剛落,團(tuán)隊(duì)里就有一位小伙伴跑過去觀察了半天,說,“這東西看起來蠻不錯(cuò)的?!敝筮€買了一杯。但當(dāng)時(shí)王競(jìng)也并沒有覺得這個(gè)東西可做。
直到下定決心更換賽道,并在2016年再次在德國見到類似的咖啡機(jī)并有很多人排隊(duì)等著買咖啡時(shí),王競(jìng)認(rèn)定,“這個(gè)東西可以做?!?/p>
“由于起步晚、基數(shù)低,中國咖啡的消費(fèi)增長速度大約是全球平均速度的8倍,大約是每年15%。中國每年人均消費(fèi)為每年20杯(另一個(gè)說法是4杯),遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美人均每年500杯,中國的咖啡市場(chǎng)前景依然廣闊。隨著消費(fèi)升級(jí)的不斷推動(dòng),2025年中國咖啡發(fā)展規(guī)模有望沖破萬億規(guī)模?!?/p>
在對(duì)行業(yè)有了深入了解之后,“易咖”正式誕生。此時(shí),一度超30位員工的公司,因?yàn)橘惖勒{(diào)整,只留下6名核心員工。
看準(zhǔn)了方向之后,王競(jìng)當(dāng)時(shí)考慮的第一個(gè)問題就是,“這個(gè)設(shè)備我自己能不能做?”在王競(jìng)看來,自助咖啡機(jī)的原理和水質(zhì)儀器大同小異,而精準(zhǔn)度的要求又相對(duì)較低。于是從2016年下半年開始,王競(jìng)陸續(xù)采購了市場(chǎng)上不同廠家各種品牌的咖啡機(jī)30多臺(tái)。他們拆了之后看原理,研究透徹再改進(jìn)。同年年底,20臺(tái)自研咖啡機(jī)誕生。
圖 / 易咖官網(wǎng)
“因?yàn)榧仁乔迦A的在讀生又是北京理工大學(xué)的校友,所以當(dāng)時(shí)在選擇投放渠道時(shí),第一反應(yīng)便是高校?!比缤醺?jìng)所愿,他們很順利的拿到了清華大學(xué)和北京理工大學(xué)的運(yùn)營許可。
2017年2月17日,“易咖”第一臺(tái)自助咖啡機(jī)投放在清華大學(xué)生物技術(shù)館,當(dāng)天就實(shí)現(xiàn)了169杯的銷售成績(jī)。4天之后,“易咖”在北理工的第一臺(tái)自助咖啡機(jī)被投放在了北理工校友會(huì)。1個(gè)半月后,自研的20臺(tái)機(jī)器中,9臺(tái)投放在了清華,10臺(tái)投放在了北理工,這19臺(tái)機(jī)器為“易咖”在3月份實(shí)現(xiàn)了12.6萬元的流水。
自此,“易咖”迎來了飛速發(fā)展的階段。僅僅2017年年底,“易咖”的機(jī)器就已經(jīng)投放出了200多臺(tái),雖然期間也嘗試了投放醫(yī)院、景區(qū)、交通樞紐、地鐵站、社區(qū)、商場(chǎng)、寫字樓以及社區(qū)公園等場(chǎng)景,但最后結(jié)合場(chǎng)租、頻次、效率等等因素,還是集中在了高校。
200臺(tái)機(jī)器的投放量,也讓王競(jìng)帶著他的“易咖”順利開啟了融資。2018年1月份,王競(jìng)正式完成了第一輪融資的交割,投資方是北京信中利投資股份有限公司,融資金額為1000萬元。同年8月,王競(jìng)完成了第二次融資,由上海涌鏵領(lǐng)投,金額是2000萬元左右。
到了2019年年底,在投放的設(shè)備數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2000多臺(tái)之后,王競(jìng)也迎來了業(yè)務(wù)的峰值——一天超30萬元的流水。王競(jìng)給燃財(cái)經(jīng)算了一筆賬,如果按照一杯咖啡10元的價(jià)格來計(jì)算,他每天能賣出的咖啡數(shù)量為3萬多杯。彼時(shí),整個(gè)自助咖啡機(jī)市場(chǎng)也正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)候,市場(chǎng)份額逐漸從2012年的0.2%上升到了約3%。
這個(gè)數(shù)據(jù),讓王競(jìng)成功拿到了第三次融資,來自個(gè)人投資者7500萬元的領(lǐng)投已經(jīng)其他機(jī)構(gòu)1000萬元的跟投,總計(jì)融資8500萬元。但此次融資是分批次交割。
自運(yùn)營設(shè)備的比例占據(jù)70%以上,而在這70%的設(shè)備和點(diǎn)位中,相對(duì)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位幾乎全部都在高校。
當(dāng)這兩個(gè)短期難以改變的現(xiàn)實(shí)問題遇上新冠疫情時(shí),王競(jìng)迅速從巔峰跌到了谷底,那些昔日的優(yōu)勢(shì)全部成為了負(fù)資產(chǎn)。
“疫情初期我其實(shí)沒有太大的心理壓力。但是2020年1月23日武漢封城,我一下子就慌了。當(dāng)時(shí)我基本可以判斷,武漢高校不能正常開學(xué),那北京高校正常開學(xué)的幾率也不會(huì)很大?!蓖醺?jìng)在回憶2020年年初新冠疫情來襲時(shí)對(duì)每一個(gè)時(shí)間的記憶都很清晰。
但即便是這樣,王競(jìng)的2020年依舊很慘。
因?yàn)閹缀跛械狞c(diǎn)位都在高校,“易咖”在整個(gè)2020年上半年幾乎是零收入,但支出還在繼續(xù),包括點(diǎn)位費(fèi)、銀行貸款、租賃、供應(yīng)商、工資等等。到了2020年9月,高校雖然開學(xué),但每?jī)芍芊峙蔚娜雽W(xué)以及拒絕訪客入校等原因,讓王競(jìng)2020年全年的流水比2019年下跌了95%以上。
為了應(yīng)對(duì)這一切,王競(jìng)和他的7-8位合伙人開始借小貸、刷信用卡、變賣儀器,所有人都開始往公司墊錢?!白疃嗟囊晃徊畈欢鄩|了80萬元左右?!彪m然艱難,但王競(jìng)心存感激。2020年年底,僅靠自己實(shí)在難以繼續(xù)的王競(jìng)找到了第三輪的個(gè)人投資者,以“出讓大部分股權(quán)”的形式拿到了一部分續(xù)命錢。
在外界看來,王競(jìng)從巔峰迅速跌落谷底的主要原因是遇上了疫情,但王競(jìng)自己心里明白,疫情只是加速器,埋在公司內(nèi)部的這個(gè)“雷”由來已久,爆與不爆只是時(shí)間問題。
“設(shè)備自己做,渠道自己做,運(yùn)營自己做,不肯放過每一點(diǎn)利潤?!?/strong>王競(jìng)把公司遇到的問題歸結(jié)于“貪心”。
陷入困境的王競(jìng)在這個(gè)時(shí)候有了創(chuàng)業(yè)路上的第二次復(fù)盤:創(chuàng)業(yè)公司的執(zhí)行力非常關(guān)鍵,執(zhí)行不夠果斷,有可能決定公司的生死。
其實(shí)早在2019年年中,王競(jìng)就已經(jīng)意識(shí)到自運(yùn)營模式下導(dǎo)致的運(yùn)營過重問題,并做出了調(diào)整方案的決定——合作運(yùn)營或?qū)⒊蔀椤耙卓А蔽磥淼闹髁δJ??!暗莻€(gè)時(shí)候,我犯了另一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,執(zhí)行力不夠!如果我們提前半年把自運(yùn)營點(diǎn)位轉(zhuǎn)換成合作運(yùn)營點(diǎn)位,那么這次‘黑天鵝’,不但不會(huì)影響到我們,甚至有可能成為公司發(fā)展的助力?!?/p>
“我自認(rèn)為我們?cè)谇婪矫婵梢阅玫?0分甚至更高,設(shè)備自研技術(shù)也一定是及格的,但運(yùn)營絕對(duì)是負(fù)分。從一線的運(yùn)維人員到運(yùn)營總監(jiān),我以為別人能做的我也可以做。完全忽略了自己并不擅長這一關(guān)鍵問題。疫情給了我們執(zhí)行的動(dòng)力,可以讓我們更早的去解決這個(gè)問題?!?/p>
完成“瘦身”后,目前的“易咖”團(tuán)隊(duì)有40人左右,僅保留了核心的決策層、銷售人員以及其它完整的建制。對(duì)于自己不擅長的運(yùn)營完全砍掉,交給更加擅長的人去做。
另一點(diǎn)則是公司發(fā)展節(jié)奏沒有把握好。進(jìn)入高校是“易咖”發(fā)展過程中的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)這個(gè)優(yōu)勢(shì)也成為了其弊端。實(shí)際上,在瘋狂進(jìn)駐全國200多所高校后,“易咖”已經(jīng)出現(xiàn)了資金鏈緊張的情況,這就直接導(dǎo)致了其產(chǎn)品研發(fā)被延誤。
王競(jìng)知道,因?yàn)橛型顿Y人和股東的幫助,“易咖”得以僥幸活了下來,但是這不能保證下一次還有同樣的運(yùn)氣。
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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