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有人說(shuō)選擇比努力重要,也有人說(shuō)平臺(tái)比選擇重要。想起我的第一份工作,工作不過(guò)一個(gè)月,卻像度過(guò)一年那么久。如今回過(guò)頭來(lái),令人不勝唏噓。
初出茅廬
猶記當(dāng)年,剛出校門(mén)的我,豪情壯志??傁胱龀鲆环笫聵I(yè),然而在現(xiàn)實(shí)面前卻狠狠的栽了一個(gè)大跟頭。面試公司幾十家,你好謝謝無(wú)影蹤。
直到面試了張總的公司,到現(xiàn)在我還記得張總面試的第一個(gè)問(wèn)題:你對(duì)自己打多少分?總之進(jìn)過(guò)半小時(shí)左右的談話,張總大概覺(jué)得滿意,上午面試,下午就收到的入職信息。從此開(kāi)始了我的第一份工作。
職場(chǎng)新人
第一個(gè)禮拜:在辦理入職手續(xù)后,張總將我交給猛虎組的組長(zhǎng)——博哥。第一天博哥讓我先熟悉一下公司的產(chǎn)品和具體價(jià)位,了解了化妝品的主要賣(mài)點(diǎn)和公司的銷(xiāo)售要求。第二天把我介紹給同組成員,大家簡(jiǎn)單的自我介紹下就開(kāi)始工作了。
正式工作第一天:早上到公司后,像網(wǎng)上流傳的銷(xiāo)售一樣,張總開(kāi)始講話,安排一下今天的具體工作,然后讓大家開(kāi)始做早操,活動(dòng)一下筋骨。
博哥這時(shí)找到我,和我說(shuō)一起參加小組會(huì)議。小組里有逸哥、佩姐,磊哥、我和博哥。其中博哥是組長(zhǎng),博哥說(shuō)道:“你這個(gè)月的目標(biāo)就是完成最低銷(xiāo)售業(yè)績(jī)4800元,有沒(méi)有信心”我答道:“我盡力”博哥接著說(shuō):“不是盡力,而是全力”在開(kāi)完小組會(huì)議后,博哥叫我到一旁,說(shuō)道我們銷(xiāo)售化妝品主要是通過(guò)線上引流,盡力加人,然后引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
新手上路
上午引流:
引流:吸引流量,就是引導(dǎo)客戶加好友,從而達(dá)到銷(xiāo)售目的。博哥說(shuō)道
說(shuō)完:給了我一個(gè)微信號(hào),然后在手機(jī)上下載社交軟件,去瘋狂加人。我們的客戶群體主要在24歲以上的女性,這類(lèi)女性一般已經(jīng)出來(lái)工作,有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力。博哥提點(diǎn)我,你現(xiàn)在的任務(wù)就是每天引流二十個(gè)人。
話音未落,對(duì)面磊哥傳來(lái)一句:“好友加一”我也開(kāi)始自己的引流工作,不斷的去匹配陌生人,不斷的去打招呼。這是博哥對(duì)我說(shuō)道:“話術(shù)是有套路的,不要死纏爛打不放。一般就三句話:小姐姐,你好?、現(xiàn)在在工作嗎?我也在工作,有點(diǎn)忙,能加個(gè)微信好友嗎?不要過(guò)多糾纏”就這樣,伴隨著此起彼伏的“好友加一”的聲音,上午就這樣過(guò)去了,中午在休息過(guò)后,張總發(fā)表講話,一般是對(duì)上午引流最高的進(jìn)行嘉獎(jiǎng),對(duì)引流最差的那個(gè)進(jìn)行批評(píng)教育,然后在做點(diǎn)小游戲就結(jié)束了。
下午溝通:
銷(xiāo)售最重要是業(yè)績(jī),那么業(yè)績(jī)?cè)趺磥?lái),就看你能不能取得客戶的信任了,博哥說(shuō)道。其實(shí)人與人的信任就是通過(guò)溝通產(chǎn)生的。只要你的角度要站在幫助他人的情況下,你先要取得客戶的信任,在其后,通過(guò)類(lèi)似于淘寶618、雙11的消費(fèi)節(jié)日引導(dǎo)客戶到化妝品上,或者通過(guò)想送化妝品給親戚朋友、或者通過(guò)自己熬夜等借口引出話題,提升轉(zhuǎn)化率。
晚上交流:
晚上在吃完晚飯之后,張總把所有人員聚集在一起,開(kāi)始了一天的總結(jié)。同時(shí)表?yè)P(yáng)了今天最出色的人。然后接著由今天成單的人分享他的成功經(jīng)驗(yàn)。雖然六點(diǎn)就下班,但是卻沒(méi)有人走,我問(wèn)博哥為什么加班?他說(shuō)這不是加班,這是加油,為自己加油。
煎熬內(nèi)心
一個(gè)月的期間,遇到過(guò)要我去炒股賺錢(qián)的小姐姐,遇到過(guò)要我去打游戲誘導(dǎo)充值的小姐姐,遇到過(guò)要我去賭博發(fā)財(cái)?shù)男〗憬?。形形色色的人群,但是遇到了其中兩位女孩子,讓自己的?nèi)心再也無(wú)法平靜。
小A是一名24歲的山西姑娘,從北京回家,因?yàn)楣べY太低無(wú)法立足于北京?;氐缴轿骼霞?,父母只想讓她找個(gè)本地人嫁了,而她不甘于在老家碌碌無(wú)為一輩子。上網(wǎng)交友而后遇見(jiàn)了我。
她喜歡看電影和電視劇,日劇美劇,我們從《孤獨(dú)的美食家》聊到《權(quán)利的游戲》,總而言之,我們無(wú)話不談。但卻讓我產(chǎn)生了身份認(rèn)同缺失,她只是我的客戶,我只是為了賺她錢(qián)而已,可是人心都是肉做的,豈能無(wú)情。我是在欺騙她嗎,還是在欺騙我自己?我無(wú)法擺脫這個(gè)問(wèn)題,覺(jué)得自己在騙人,在騙自己。我過(guò)不了內(nèi)心的那關(guān),如果像《新喜劇之王》那樣,欺騙一個(gè)人的感情,只是為了那個(gè)人的錢(qián)的話,那這錢(qián)不要也罷。
而小B是一名27歲的廣東姑娘,在廣州工作是一名財(cái)務(wù)人員。熱情,熱愛(ài)生活,做的一手好菜,我以學(xué)粵語(yǔ)的名義和她相談甚歡,期間和她聊廣東美食,中國(guó)美食。我想把話題引入化妝品但是卻無(wú)法做到,總覺(jué)得自己在騙人。看著身邊的小伙伴不斷的出單,心理的壓力也越來(lái)越大了。我發(fā)現(xiàn)我在抗拒,雖然有很多機(jī)會(huì)可以把話題引入化妝品,但是我卻不想要。覺(jué)得在欺騙一個(gè)相信自己的人。我無(wú)法忍受,時(shí)時(shí)刻刻在煎熬。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
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13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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