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轉(zhuǎn)化差—被老板罵—工資低，這可以說(shuō)是一個(gè)死循環(huán)，同時(shí)也是每個(gè)SEMer（信息流優(yōu)化師）都有可能遇到的問(wèn)題。
所以，今天咱就來(lái)聊一聊“如何正確地提升轉(zhuǎn)化效果”。
什么是著陸頁(yè)？
什么是著陸頁(yè)？這個(gè)問(wèn)題弱智嗎？
我們總是口口聲聲喊著滿足用戶需求，但你的著陸頁(yè)真的符合用戶需求嗎？你真的懂著陸頁(yè)嗎？
在此，舉個(gè)栗子，方便大家理解。
“請(qǐng)問(wèn)SEMer，你為什么會(huì)選擇林志玲作為你的女神？”也許你會(huì)說(shuō)：“因?yàn)樗L(zhǎng)的漂亮”、“因?yàn)樗聿暮谩?.....
無(wú)論上述理由為何，它都可以稱之為“標(biāo)準(zhǔn)”。即林志玲滿足你找女神的需求（標(biāo)準(zhǔn)）。
著陸頁(yè)也是如此的道理。用戶為什么會(huì)形成轉(zhuǎn)化，因?yàn)樗鼭M足了所有關(guān)于這款產(chǎn)品我所關(guān)注的點(diǎn)。
如何設(shè)計(jì)著陸頁(yè)？
一般情況下，著陸頁(yè)又可分為品牌活動(dòng)頁(yè)和線索收集頁(yè)。
但無(wú)論何種形式，著陸頁(yè)的最終目的都是“獲取線索”，而用戶的最終動(dòng)機(jī)都是“相應(yīng)價(jià)值回報(bào)”。
那么在設(shè)計(jì)著陸頁(yè)時(shí)，在沒(méi)有把用戶需求點(diǎn)解釋清楚前，別急著插入轉(zhuǎn)化點(diǎn)；且注意在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)告知用戶所可以獲得的價(jià)值回報(bào)（即利用好處引誘用戶）。
通常著陸頁(yè)的設(shè)計(jì)邏輯可以分為以下幾點(diǎn)：
第一屏：我是誰(shuí)，我能滿足什么需求（解決第一印象）
第二屏：產(chǎn)品提供的服務(wù)，能帶來(lái)何種價(jià)值（提升購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)）
第三屏：如何相信我可以帶來(lái)這些好處（解決信任問(wèn)題）
第四屏：現(xiàn)在報(bào)名的好處 （解決臨門(mén)一腳）
在設(shè)計(jì)著陸頁(yè)時(shí)，首先就要明確“目的”，即你希望通過(guò)著陸頁(yè)達(dá)到什么樣的目的，然后圍繞“目的”去設(shè)置內(nèi)容，并利用產(chǎn)品屬性作為產(chǎn)品支撐點(diǎn)，提高用戶對(duì)于產(chǎn)品的信任，最后在給用戶一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由，提升購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
著陸頁(yè)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
當(dāng)你明白著陸頁(yè)的需要所包含的內(nèi)容時(shí)，你就需要思考：如何才能讓用戶最大化地進(jìn)行吸收。
通常情況下，我們可利用在設(shè)計(jì)中的一些小技巧，來(lái)提升用戶對(duì)于賣(mài)點(diǎn)的吸收度。
比如下圖，我們將其看作左右兩張圖片，你都吸收到了哪些信息？
所以，一些設(shè)計(jì)技巧在著陸頁(yè)種也是至關(guān)重要。通?？煽偨Y(jié)為以下幾點(diǎn)：
1. 留白
據(jù)研究，當(dāng)一個(gè)物體被一個(gè)空白空間所包圍時(shí)，我們的目光會(huì)不自覺(jué)地集中在這個(gè)物體上，因?yàn)槟莻€(gè)空間沒(méi)有其他東西干擾注意力。
比如下圖，我們會(huì)一眼注意到上面的黑字，從而達(dá)到100%地吸收。
2. 聚焦
即只選擇一項(xiàng)產(chǎn)品能為用戶解決任務(wù)的需求，進(jìn)行深入解釋。有時(shí)，過(guò)多的信息反而就是沒(méi)有信息。
3. 避免自說(shuō)自話
選擇產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)的實(shí)際利益，而非單純強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品屬性。
4. 一屏一主題
指內(nèi)容自然，用戶只需瀏覽一遍，馬上就能在腦海中留下印象。
比如下圖，你看完圖片后，記住了哪個(gè)賣(mài)點(diǎn)？
我們?cè)賮?lái)看只有一個(gè)賣(mài)點(diǎn)的圖片，是不是更加清晰明了？
如何判斷效果的好壞？
當(dāng)了解著陸頁(yè)制作流程后，我們就要了解其整個(gè)投放流程給我?guī)?lái)的效果。
競(jìng)價(jià)員是一個(gè)時(shí)刻以“數(shù)據(jù)”為前提的工作，利用數(shù)據(jù)判斷賬戶推廣方向，利用數(shù)據(jù)判斷賬戶優(yōu)化方向等等。
那么問(wèn)題來(lái)了，我們應(yīng)如何判斷推廣效果的好壞？通常，我們可以根據(jù)以下幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行：
觀察轉(zhuǎn)化率趨勢(shì)變化
把GA目標(biāo)代碼部署到注冊(cè)按鈕后，便能很方便的每天觀察轉(zhuǎn)化率變化趨勢(shì)，如果轉(zhuǎn)化率有異常的情況下下，便開(kāi)始復(fù)盤(pán)尋找原因。
從上圖曲線可以看出，2月底轉(zhuǎn)化率開(kāi)始有明顯下滑趨勢(shì)，我便會(huì)根據(jù)下面的分析模板去思考，到底是頁(yè)面轉(zhuǎn)化率降低了，還是整理流量質(zhì)量開(kāi)始下降。
通過(guò)GA實(shí)驗(yàn)功能，對(duì)頁(yè)面A/B測(cè)試
在上述，我們提到了轉(zhuǎn)化低，很有可能是著陸頁(yè)沒(méi)有達(dá)到用戶需求，但若在實(shí)際工作中，只有轉(zhuǎn)化率低就進(jìn)行頁(yè)面更換，反而是不可取的事情。
一般情況下，對(duì)于單一渠道的推廣，轉(zhuǎn)化率偏低，是常有的事情。更重要的是利用科學(xué)去看待這一情況。即把新策劃的頁(yè)面和舊版頁(yè)面，以50%分流的方式，對(duì)頁(yè)面進(jìn)行A/B測(cè)試。
在連續(xù)投放一周以后，就能通過(guò)數(shù)據(jù)了解具體哪版著陸頁(yè)對(duì)應(yīng)該渠道的轉(zhuǎn)化率更高。利用GA實(shí)驗(yàn)功能，便能很好的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的。
熱力圖監(jiān)測(cè)
在大流量引入的情況同時(shí)，還需要對(duì)頁(yè)面轉(zhuǎn)化率進(jìn)行微迭代，哪怕只要提升0.5%的轉(zhuǎn)化率，都可能直接節(jié)省好幾十萬(wàn)的推廣費(fèi)用。
比如下圖，我們可從中了解到用戶在瀏覽到第二屏便從61%流失剩下17%了。
那么問(wèn)題來(lái)了：用戶為什么會(huì)快速流失？是過(guò)早引入轉(zhuǎn)化版塊，引起反感？亦或是其他。
用戶停留時(shí)間最長(zhǎng)的兩個(gè)板塊分別是頭圖和設(shè)計(jì)案例板塊，是否可以考慮把用戶關(guān)心的內(nèi)容往上移？
通過(guò)上述發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及假設(shè)，對(duì)頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整，便可對(duì)頁(yè)面進(jìn)行微迭代，把假設(shè)得以驗(yàn)證。
在第一篇文章中，兔子便提到“對(duì)信息流進(jìn)行科學(xué)化投放”。
那何為科學(xué)投放？即擅于利用一切工具，以數(shù)據(jù)為基調(diào)，去對(duì)賬戶進(jìn)行優(yōu)化。
信息流，歸根究底都是一個(gè)不斷修正用戶畫(huà)像的過(guò)程，對(duì)用戶是屬性、需求不斷完善，從而達(dá)到一個(gè)精細(xì)化管理、精細(xì)化定向投放的目的。
作者：小兔子
來(lái)源：SEM聯(lián)盟（ID：semlianmeng）
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)