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作者｜曾憲天
在移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史中，有兩位來自福建龍巖的創(chuàng)業(yè)者，均完成了相似的壯舉——在 BAT 環(huán)伺的競爭格局下，以黑馬之姿突出重圍。
一位是美團創(chuàng)始人王興，另一位是字節(jié)跳動（抖音）創(chuàng)始人張一鳴，再加上雪球創(chuàng)始人及董事長方三文，組成了業(yè)界廣為人知的 " 龍巖三杰 "。
王興與張一鳴相識多年，還曾有過一同創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。從業(yè)務(wù)上來說，抖音強于流量、種草場景，美團長于商家資源、線下供應(yīng)鏈與服務(wù)能力，兩大平臺理論上也有著非常強的契合效應(yīng)。
試想一下，抖音與美團一旦形成緊密的合作關(guān)系，快手與餓了么勢必會陷入更加被動的競爭局面。
然而先有美團與快手 " 互聯(lián)互通 "，后有抖音牽手餓了么，既是老鄉(xiāng)又是老友的張一鳴與王興，為何始終沒能再度聯(lián)手結(jié)盟？
" 無邊界 " 下，伙伴變對手
" 我們其實很早就認(rèn)識，都是福建龍巖人，父母的房子可能也就差個十幾公里。" 王興曾講述過于張一鳴在 " 老鄉(xiāng) " 這個身份上的淵源。
實際上在早年間的公開場合中，王興和張一鳴對彼此的評價都很高。王興認(rèn)為張一鳴充滿理性，學(xué)習(xí)能力強且足夠?qū)Ｗ?；張一鳴眼中的王興，好奇心和求知欲旺盛，知識面廣泛。
時間回到 2007 年，兩人真正在創(chuàng)業(yè)上的交集便是在彼時的北京。這一年王興創(chuàng)辦飯否，張一鳴辭去酷訊技術(shù)總監(jiān)職位，選擇成為王興的技術(shù)合伙人。
不過兩人的共事時間也僅有兩年，2009 年飯否因內(nèi)容問題停運，張一鳴與王興就此走上了不同的發(fā)展軌跡。
2011 年王興創(chuàng)立美團，一頭扎進團購大戰(zhàn)中，隨后的 2012 年，張一鳴創(chuàng)立今日頭條，開始構(gòu)建內(nèi)容上的龐大版圖。
王興頗具代表性的便是其 " 無邊界 " 論，他曾坦言美團的邊界就是沒有邊界，不應(yīng)該給自己設(shè)限。他做執(zhí)掌的美團，便是這套理論最具代表性的商業(yè)實踐。
從最初的餐飲團購，到外賣、機票酒店、旅游景區(qū)、打車、共享單車，再到后續(xù)的跑腿代購、超市生鮮、社區(qū)團購以及逐漸延伸的即時零售、電商等等，美團的業(yè)務(wù)版圖幾乎覆蓋了用戶衣食住行游購娛等方方面面的需求。
" 我不太擔(dān)心現(xiàn)有的競爭對手，我一直在思考有沒有更新的模式。"8 年前，美團從 " 千團大戰(zhàn) " 中脫穎而出時王興就曾說，其他巨頭們的優(yōu)勢是有流量，但光有流量是不夠的，他得有實際的商戶，有整個運營體系，愿意干苦活累活。
王興十分精辟地總結(jié)了美團的優(yōu)勢所在，這也是后續(xù)多年來美團能夠以 " 野蠻人 " 之勢主動出擊，不必過于擔(dān)心大本營被偷襲的核心原因之一。
有趣的是，張一鳴也曾評價自己 " 做事從不設(shè)邊界 "，這樣的風(fēng)格讓抖音最終站在了美團的對立面。這一次，跨界而來的 " 野蠻人 " 不再是王興，而是張一鳴。
在張一鳴的掌舵之下，從今日頭條到抖音、TikTok，越來越多的業(yè)務(wù)線被裝進字節(jié)跳動這個龐然大物中。
在視頻、資訊、社交、教育、游戲等多個領(lǐng)域的布局之外，字節(jié)跳動的野心還顯現(xiàn)在電商、本地生活等諸多方面，這必然會與美團 " 撞個滿懷 "。
商業(yè)競爭，不談感情
字節(jié)的跨界，最直接沖擊到的便是賽道中的頭號玩家美團。
早在 2020 年 3 月，抖音就升級了企業(yè)號推出團購功能。當(dāng)年 12 月，字節(jié)跳動商業(yè)化部在調(diào)研美團本地生活業(yè)務(wù)構(gòu)架基礎(chǔ)上，成立專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的 " 本地直營業(yè)務(wù)中心 "。
2021 年，抖音在本地生活上的布局發(fā)展變得更為頻繁。
例如抖音本地化業(yè)務(wù)與字節(jié)跳動商業(yè)化團隊合作，分別負(fù)責(zé)產(chǎn)品、運營與地推銷售。抖音更是直接將本地生活團隊轉(zhuǎn)移到了上海，被外界解讀為便于直接從美團、大眾點評處挖人。
ZAKER 新聞在招聘平臺也發(fā)現(xiàn)，抖音在各地市場均有本地生活相關(guān)崗位的招聘，且其中大部分強調(diào)了 " 具備本地生活服務(wù)類 O2O 平臺經(jīng)驗的優(yōu)先 "。顯然，這類平臺的頭部陣營中，便有美團。
在 App 功能上，抖音在同城頁面中加入了地圖服務(wù)，用戶可以在里面搜索到美食、景點、游玩等相關(guān)的短視頻內(nèi)容，通過短視頻內(nèi)的門店地址，在線上購買商品，再到線下核銷。
2021 年 11 月，抖音被曝出組織架構(gòu)調(diào)整，直播負(fù)責(zé)人韓尚佑兼管本地生活業(yè)務(wù)。隨后抖音本地生活業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù)開始了高頻聯(lián)動，電影票、酒店團購等眾多本地生活業(yè)務(wù)均能在抖音直播間中找到身影。
抖音也不斷鼓勵探店達人現(xiàn)場拍攝，給予一定的流量推薦，更利于創(chuàng)作者的內(nèi)容得到更好的曝光和漲粉，進而提升本地生活流量社區(qū)的活躍度，為具體的業(yè)務(wù)導(dǎo)流。
另據(jù)媒體爆料稱，抖音在 2021 年調(diào)動了上萬名地推人員，在全國各地進行地毯式宣傳，鼓勵商家店鋪在抖音開直播。
除了發(fā)力地推和承諾提供流量扶持之外，抖音還對入駐商家開出了許多誘人條款，包括零抽傭、零元團單提點等，頗有千團大戰(zhàn)和外賣大戰(zhàn)時的競爭風(fēng)格。
到了 2022 年，抖音在春節(jié)前完成了對票務(wù)平臺影托邦的收購，這被視為對標(biāo)美團貓眼電影的舉措；測試 " 心動外賣 " 服務(wù)，布局外賣市場，也曾引發(fā)業(yè)界關(guān)于抖音與美團競爭話題的探討。
" 無論是吃飯還是看電影，抖音上的團購券確實很劃算。" 有用戶對 ZAKER 新聞表示，在刷短視頻的時候看到合適的優(yōu)惠券廣告，就會很自然地下單購買，不用再特地打開美團、大眾點評去搜索、下單了。
顯然，在產(chǎn)生消費的場景上，美團有點吃虧。美團一直崇尚用 " 高頻打低頻 " 的策略獲得競爭優(yōu)勢，然而如今抖音短視頻成了 " 高頻 "，自己的美團 App 反而成了 " 低頻 "。
即便從最為直觀的業(yè)務(wù)分流上來說，字節(jié)的這一系列布局舉措也都會實實在在地對美團帶來沖擊和挑戰(zhàn)。
另一方面，早年間王興認(rèn)為，既有強大的線上流量，又愿意構(gòu)建整個線下體系、干苦活累活的平臺，才會對美團造成威脅，而當(dāng)時幾乎不存在這樣的巨頭。
誰也不會想到，多年以后符合條件并且對美團發(fā)起進攻的互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是出現(xiàn)了，而掌舵者正是王興的老鄉(xiāng)、老友兼曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)伙伴張一鳴。
" 干翻騰訊 " 的執(zhí)念
美團也迅速作出了調(diào)整，強化美團 App 及大眾點評的短視頻、直播內(nèi)容生態(tài)，以及與抖音的宿敵快手完成 " 互聯(lián)互通 " 式的結(jié)盟。
這場合作，讓快手獲得了美團的海量商家資源開展流量變現(xiàn)，美團則可以借助快手的流量優(yōu)勢和在直播領(lǐng)域的運營經(jīng)驗，補齊自己的短板。
這其實與抖音不斷布局本地生活業(yè)務(wù)的邏輯有著異曲同工之處，基于此也有不少分析觀點指出，抖音給美團帶來的競爭壓力，或許是促使美團結(jié)盟快手的原因之一。
或許騰訊也是讓抖音與美團漸行漸遠(yuǎn)的重要原因之一，美團與快手除了在業(yè)務(wù)層面與抖音有強競爭關(guān)系外，也都具備騰訊投資、扶持背景，而字節(jié)與騰訊已針鋒相對了數(shù)年。
較為出圈的當(dāng)屬 2018 年時張一鳴與馬化騰之間的朋友圈論戰(zhàn)。
" 如果不隨便打壓封殺應(yīng)用和信息流動，騰訊就是更值得尊敬的公司了。"2018 年 5 月，字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴在朋友圈直言騰訊一邊用微信封殺抖音，一邊用微視抄襲搬運抖音。
而馬化騰隨即回應(yīng)張一鳴稱，這樣的言論可以理解為誹謗，并稱微信并非針對抖音，而是所有外部平臺都一視同仁。
隨后字節(jié)更是一紙訴狀告到了北京海淀法院，稱騰訊旗下微信公眾號侵害抖音名譽權(quán)，并訴求 100 萬元人民幣的賠償。
2019 年 3 月，字節(jié)跳動發(fā)聲控訴稱。騰訊進一步升級了對字節(jié)的封殺舉措，字節(jié)旗下視頻社交 App 多閃造騰訊應(yīng)用市場屏蔽。2021 年 1 月 7 日，字節(jié)跳動副總裁謝欣公開表示，飛書遭到了微信的全方位封禁。
在封禁爭議之外，字節(jié)還在短視頻、長視頻、游戲、音樂、資訊、社交、在線辦公等諸多領(lǐng)域展開了對位競爭，其中也出現(xiàn)了多次針鋒相對的輿論罵戰(zhàn)。
敵人的敵人，或許能成為朋友。從抖音與餓了么結(jié)盟不難看出，雖然抖音在電商領(lǐng)域也與淘寶有競爭，但依舊不影響其與阿里旗下餓了么聯(lián)手對抗騰訊投資背景的美團、快手。
對于阿里而言，能夠引入抖音的流量池，以及讓字節(jié)與騰訊陣營之間的纏斗變得愈發(fā)激烈，必然都不是壞事。
對此有媒體分析指出，從戰(zhàn)略布局上來看，阿里基本在每一個坑位上都與騰訊存在著競爭關(guān)系，亟需解決流量問題來激活各個品牌業(yè)務(wù)線，抖音的流量池便有望成為破局的 " 關(guān)鍵先生 "。
而從商業(yè)生態(tài)層面而言，抖音如若能打造一個對標(biāo)微信 " 超級 App" 式的聚合生態(tài)，必將削弱騰訊的實力，側(cè)面利好于騰訊的勁敵阿里。
這種種因素不斷疊加之下，張一鳴與王興，抖音與美團，似乎都注定會背向而行，對立而視。
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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