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雙十二過(guò)后和一些商家朋友聊天,卻發(fā)現(xiàn)很多店鋪沒(méi)有趕上雙十二這個(gè)市場(chǎng),別說(shuō)轉(zhuǎn)化了,流量都沒(méi)有蹭到,雙十二當(dāng)天還有銷量不過(guò)千的。這種情況也是很心塞了。
之前遇見(jiàn)這樣的商家朋友,都是先給他指出問(wèn)題所在,然后給他解決方案,但是經(jīng)過(guò)昨天溝通,發(fā)現(xiàn)這樣的方式并不奏效,很多商家的情況很復(fù)雜,明明知道自己店鋪的問(wèn)題,但是卻不知道怎么去調(diào)整,就算你給了他優(yōu)化方案,他卻也不知道從哪里入手。活動(dòng)當(dāng)天就硬生生的看這流量越降越少。
今天分享的內(nèi)容主要就是針對(duì)這種情況,如果你的店鋪明明知道問(wèn)題在引流方案不對(duì),問(wèn)題在店鋪規(guī)劃的不好,問(wèn)題在開(kāi)了直通車也不會(huì)引流的話,就好好看一下這篇文章,今天主要說(shuō)的就是店鋪運(yùn)營(yíng)初級(jí)規(guī)劃和引流方案。希望能對(duì)你們有幫助。
一、店鋪產(chǎn)品分配
1、產(chǎn)品細(xì)分類
如果大家細(xì)心觀察的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多店鋪點(diǎn)進(jìn)去之后,寶貝的界面很混亂。身為買家的你并不能很快的找到自己想要的產(chǎn)品種類,用服裝類目來(lái)說(shuō),尤其是店鋪上了很多的寶貝,店鋪的寶貝分類不是籠統(tǒng),只有上衣,褲子,等,這不是不行,如果買家只想看看你家的牛仔褲,點(diǎn)到褲子的界面之后,要?jiǎng)澓芫貌拍苷业疆a(chǎn)品的話,這樣肯定是不行的,跳失率會(huì)很高。
所以,產(chǎn)品規(guī)劃,第一步做的就是要細(xì)分類。
2、產(chǎn)品定價(jià)
很多商家給寶貝定價(jià)的時(shí)候也是不夠理智的,和同行定價(jià)一致或者為了能賣出去定了很低的價(jià)等等,這樣的情況都是要避免的。產(chǎn)品定價(jià)也是要根據(jù)產(chǎn)品的的基礎(chǔ)情況來(lái)說(shuō)的。說(shuō)白了,大店有基礎(chǔ)有好評(píng),定高點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題,如果你是小店,就乖乖先降低利潤(rùn),后面隨著流量的提升再逐步提價(jià)就可以。
3、引流款定位
提到引流款,很多商家認(rèn)為是低價(jià)的,甚至有點(diǎn)虧本的產(chǎn)品,打價(jià)格戰(zhàn),用低價(jià)的引流并提高轉(zhuǎn)化。這個(gè)思路是對(duì)的,但是有一點(diǎn)你要注意:
你用低價(jià)的產(chǎn)品引來(lái)的大多是低消費(fèi)群體,這類的客戶特征也是很明顯,喜歡撿小便宜的,喜歡和客服砍價(jià)搶優(yōu)惠券的,需要多磨嘴皮才能費(fèi)勁成交,最后可能還會(huì)給你中差評(píng)。
所以可以得出一個(gè)結(jié)論,引流的款式不是越低價(jià)越好,而是參考你的產(chǎn)品定位。
舉例:給加絨衛(wèi)衣這個(gè)款式定價(jià),先去后臺(tái)找到他的是市場(chǎng)價(jià)格,發(fā)現(xiàn)他整體的價(jià)格區(qū)間在29-119,去平均值大約是60元,除此以外還發(fā)現(xiàn),其中最受歡迎的價(jià)格區(qū)間是49-89,這時(shí)候能得出大約65-78左右偏高一點(diǎn)的價(jià)位適合大眾推廣。這個(gè)時(shí)候就可以給產(chǎn)品定價(jià)了,做到利潤(rùn)不高不低,那么按照之前的分析,我們可以把價(jià)格定在69、75、79元等這類價(jià)位。
當(dāng)然這是引流款,不是作為盈利的款式。主要目的是為了給整店帶來(lái)流量。
所以關(guān)聯(lián)銷售在引流款這部分做是最合適的了。還以上面說(shuō)的加絨衛(wèi)衣為例,我買了這個(gè)件衛(wèi)衣,但是我還想買一件相同款式但不是這個(gè)圖案的,或者我還想搭配一件外套,所以根據(jù)買家的這個(gè)出發(fā)點(diǎn),商家就要選擇和這款產(chǎn)品可以搭配的款式,做到套餐搭配,這樣才能逐步帶動(dòng)整店的流量。
二、寶貝標(biāo)題初步優(yōu)化
1、標(biāo)題的重要性,有一篇文章詳細(xì)的寫(xiě)了。從選詞到調(diào)整都涉及到了。感興趣的朋友可以看看。
2、除了之前文章中提到的內(nèi)容。還想補(bǔ)充幾點(diǎn)
首先是站內(nèi)關(guān)鍵詞的劃分和解釋
大詞:“男裝”這類的詞就是大詞,搜索這類詞的買家一般意向度不是很高,就是打開(kāi)淘寶隨便逛一逛的。
意向詞:修身羽絨服,顯瘦韓版棉服。這一類的詞我這邊稱為意向詞,這類詞很好區(qū)分,從表面就能看出來(lái),這類的買家很明顯知道自己需要什么,想買什么。這樣的詞成交的幾率大一些。
長(zhǎng)尾詞:長(zhǎng)款過(guò)膝顯瘦大衣女,修身羊毛大衣女,等由六七個(gè)字組成的往往是長(zhǎng)尾詞,這種詞的成交量高一點(diǎn),但是搜索很低。
總結(jié)下來(lái)就是
流量:大詞意向詞長(zhǎng)尾詞
成交:長(zhǎng)尾詞意向詞大詞
其次,說(shuō)一下和標(biāo)題和其他搜索要點(diǎn)的匹配關(guān)系:
排名:想讓寶貝快速上首頁(yè),排名是一個(gè)不能忽視的因素,優(yōu)化標(biāo)題的同時(shí),合理的利用店內(nèi)推薦和安排上下架時(shí)間。提升標(biāo)題的權(quán)重之后快速上首頁(yè)。
人氣:注重產(chǎn)品的七天成交占比,和寶貝三十天的成交占比,同時(shí)做好詳情頁(yè)。
常用的標(biāo)題組合法,大家各異根據(jù)自己的類目和基礎(chǔ)情況去做選擇和調(diào)整:
長(zhǎng)尾詞+長(zhǎng)尾詞+長(zhǎng)尾詞+意向詞
意向詞+長(zhǎng)尾詞+長(zhǎng)尾詞+意向詞+意向詞
等等... ...
最后,修改標(biāo)題的注意事項(xiàng)
第一、核心詞不要改動(dòng)
第二、引流效果好的大詞不要輕易就刪除
第三、引流效果不好的詞要及時(shí)更換
第四、每次替換關(guān)鍵詞的數(shù)量不能超過(guò)3個(gè)
第五、修改標(biāo)題不要太頻繁,最多一個(gè)星期修改一次。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)