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關(guān)注▲二月老師▲ 運(yùn)營小白的職場引路人
哪個(gè)男子不鐘情，哪個(gè)少女不懷春。
——《少年維特之煩勞》
以90后為主的互聯(lián)網(wǎng)公司中，除了工作，討論最多的話題可能就是男女感情了。
其實(shí)很有趣，運(yùn)營這個(gè)崗位，一提工作就**，但一提起談戀愛，卻大概率會啞火。
其實(shí)從我做運(yùn)營這個(gè)崗位開始，就發(fā)現(xiàn)，如果把「愛情」看作產(chǎn)品，把「女朋友」看作用戶，然后通過運(yùn)營技巧引導(dǎo)用戶使用“愛情”這個(gè)產(chǎn)品，才是運(yùn)營人談戀愛的正確方法。
愛情可能是這個(gè)世界上最好的產(chǎn)品了。但凡嘗到過愛情滋味的人，都沒法否認(rèn)它的魔力。而“女朋友”，也許是“愛情”這個(gè)產(chǎn)品最好的用戶，當(dāng)然，也有可能是最壞的用戶。
如果你運(yùn)營的好，你的用戶（女朋友）可以和你一起使用產(chǎn)品（愛情）到你們生命周期的結(jié)束；如果你運(yùn)營失敗，就不得不品嘗“愛情”的苦果。
今天正值“520”，作為一位93年的已婚人士，我想和廣大男同胞們一起聊個(gè)有意思的話題——如何用運(yùn)營思維談戀愛？
具體怎么做呢？
我將通過AARRR模型：拉新→留存→促活→轉(zhuǎn)化→傳播。這5個(gè)環(huán)節(jié)，來分析如何用運(yùn)營思維搞定女朋友。
拉新：如何認(rèn)識陌生小姑娘
我們在一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營之初，應(yīng)該最先做什么？
主要包含這三點(diǎn)：
產(chǎn)品定位
市場調(diào)查
用戶分析
找女朋友也是一個(gè)道理。
一份滿意的戀愛關(guān)系，需要提前做好這些事準(zhǔn)備：
（3）用戶分析：確定目標(biāo)用戶后，深入分析用戶，了解她的動態(tài)
產(chǎn)品定位好說，市場調(diào)查需要你做一番功課。
無論你是職場人，還是大學(xué)生，都應(yīng)該先弄清楚你所在環(huán)境的男女比例，女生的基數(shù)、喜好、找對象的標(biāo)準(zhǔn)，以及自己在同齡男生中處于一個(gè)什么樣的競爭地位，還有自己能夠找到女朋友的核心競爭力是什么。
以我自己來說，我當(dāng)時(shí)的學(xué)校男女比例基本持平，我個(gè)人身高相貌在同齡人中都很不錯(*^▽^*)~，優(yōu)勢點(diǎn)在于親和力還算可以，平時(shí)也能聊天逗悶子，比較幽默，這些基本上就是我能拿的出手的核心競爭力，也是我在產(chǎn)品（愛情）初期，能夠?yàn)橛脩籼峁┑姆?wù)。
了解清楚這些信息后，可以開始為產(chǎn)品引入流量，并通過自身的優(yōu)勢（例：幽默，有親和力的表現(xiàn)），做小范圍測試，制造一些偶遇，獲取對方的社交賬號。
如果你覺得要微信的意圖太明顯，可以先加微博好友互粉。通過對她發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行觀察和私信交流。
如果用戶當(dāng)時(shí)在沉迷動漫或者韓劇，那這時(shí)你下一步的動作，就是在用戶比較熟悉的環(huán)境里，進(jìn)一步增加黏性，也就是留存工作。
留存：確定戀愛關(guān)系
如果產(chǎn)品與用戶只有一層簡單的關(guān)系，那么用戶流失的可能性會比較大。
以追女生來說，如果你們之間只有一個(gè)微博好友，那么產(chǎn)品會很被動，無法做到高頻率的互動。
正確的做法，就是加強(qiáng)產(chǎn)品與用戶之間的聯(lián)系。
如果你在微博上觀察到她喜歡動漫和韓劇，這個(gè)時(shí)候，也許你接觸不多，但還是可以查閱一些資料的。當(dāng)然，查資料也是有方向的。
最好是去一些貼吧、知乎這種有細(xì)分話題的社區(qū)論壇，看看上面有哪些比較火爆的動漫韓劇話題，這樣在交流的時(shí)候，也更容易打開她的話匣子。
嘗試經(jīng)常性的與她交流互動，你們聊天的內(nèi)容也會從尬聊轉(zhuǎn)到了劇情內(nèi)容，這樣你們的溝通，也會從微博的弱社交關(guān)系順利轉(zhuǎn)移到微信的強(qiáng)社交關(guān)系。
然后等待合適的時(shí)機(jī)，可以把她約出來。
怎么約？因?yàn)槭桥谝淮魏湍阋娒妫阆胍票?，最好的方法，是從她閨蜜或好友下手。
與她的閨蜜或好友打通關(guān)系，讓她幫忙從中撮合，一起出來玩。
如果對方同意，那就直接找好地方，把關(guān)系從普通網(wǎng)友，轉(zhuǎn)變成校友、朋友，同時(shí)社交關(guān)系網(wǎng)也更加緊密了，你也有了更多的機(jī)會可以和她接觸。
但這個(gè)時(shí)候，你要明白，你們還是普通的朋友，只是社交關(guān)系更穩(wěn)固了。
因?yàn)樵诮佑|的過程中或許互有好感，但是缺乏一個(gè)正式的場景來確立戀愛關(guān)系。后面，你可以嘗試單獨(dú)約她出去游玩一趟。
可以是周末，或者周五下班，因?yàn)榧倨诘男那楸容^放松，也會更容易得到女生的同意。
在約會的過程中，盡量展現(xiàn)出自己的幽默感，讓她覺得你是個(gè)有趣的人。如果是長假，建議你選擇一些古城或者自然景區(qū)，優(yōu)美的風(fēng)景會給她不一樣的感觸，你們確立戀愛關(guān)系也會更容易一些。
這樣，產(chǎn)品（愛情）里的用戶（女朋友），通過戀愛關(guān)系的確立，算是留存了下來。
促活：感情出現(xiàn)問題怎么解決？
戀愛的過程中，出現(xiàn)爭吵很正常。
有爭吵就有可能分手。用戶（女朋友）在使用產(chǎn)品（愛情）過程中，如果對產(chǎn)品失去興趣，甚至產(chǎn)生更換產(chǎn)品的想法時(shí)，我們應(yīng)該怎么辦呢？
在你們吵架過后，你要學(xué)會冷靜。要明白，爭吵是解決不了問題的，只會讓問題變大。
從運(yùn)營角度來講，你要考慮，當(dāng)用戶對產(chǎn)品失望的時(shí)候，我們應(yīng)該做的是什么？
答案是——分析用戶：
分析用戶的需求是否得到了解決
分析用戶對產(chǎn)品失望的根本原因
找到問題，然后滿足用戶的需求，解決掉產(chǎn)品不合理的部分。
最好的方式，就是與對方進(jìn)行一次長談。節(jié)奏全程由你主導(dǎo)，流程如下：
① 發(fā)現(xiàn)問題
② 剖析原因
③ 自我反省
④ 達(dá)成協(xié)議
盡最大可能淡化問題的嚴(yán)重性，讓彼此達(dá)成嘗試做出改變的共識。也許你們未來還是會時(shí)不時(shí)的吵架，但是不會再有拋棄產(chǎn)品的想法了。
轉(zhuǎn)化：結(jié)婚
一段美好的愛情最終成果，就是走向婚姻殿堂。
婚姻其實(shí)是兩個(gè)家庭之間的博弈。
拋開物質(zhì)條件這些短時(shí)間內(nèi)沒法做出改變的因素，想要促進(jìn)用戶從“女朋友”向“妻子”轉(zhuǎn)化的核心，就是了解她的需求，解決她的需求，這樣她才會愿意跟產(chǎn)品產(chǎn)生更多聯(lián)系。
具體方法，就是降低她的決策門檻，提升決策收益。
降低門檻：需要平時(shí)就要做好用戶維護(hù)。節(jié)假日的噓寒問暖，逢年過節(jié)的小驚喜，比如今天的520，然后根據(jù)用戶的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品！還有就是提升自己，不斷迭代優(yōu)化，成為她信賴的人。
提升收益：婚后兩個(gè)人的物質(zhì)生活，精神生活都會上升一個(gè)階層。尤其是對于男生來說。所以，一份穩(wěn)定的感情可以激發(fā)男生奮斗的**，而奮斗帶來的成果又會反哺給整個(gè)家庭。
傳播：裂變更多女性朋友
當(dāng)然不要誤會，我們這里說的傳播，是指將你身邊的男性朋友和女朋友身邊的女性朋友相互介紹，將關(guān)系網(wǎng)擴(kuò)散裂變。
為何要這么做？
尤其對遠(yuǎn)嫁的女生來說，在不熟悉的環(huán)境生活是需要克服很多困難的。
如果只有你一個(gè)人在用微信，卸載微信的成本對你來說比較小，但如果你的家人、朋友的社交關(guān)系全在微信上，卸載的成本就會難以接受。
當(dāng)你建立起更多關(guān)系網(wǎng)后，才能說這個(gè)人在某地扎根了。而我們要做的，就是幫助用戶與產(chǎn)品建立更多聯(lián)系。
總結(jié)
AARRR模型的原理，對于很多單身的運(yùn)營同學(xué)找對象時(shí)，很有參考價(jià)值。
相信通過今天的學(xué)習(xí)，可以幫助你加深對運(yùn)營工作的理解，同時(shí)也能在處理戀愛關(guān)系中學(xué)會保持清醒，給出一些有價(jià)值的建議。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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