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01
旅游策劃之賣(mài)點(diǎn)提煉
旅游賣(mài)點(diǎn)策劃就是USP策劃,其中包括兩個(gè)條件:一是每個(gè)景區(qū)要有一個(gè)獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),二是這個(gè)賣(mài)點(diǎn)是被大多數(shù)人接受并歡迎的。賣(mài)點(diǎn)就是人們?cè)敢馓湾X(qián)消費(fèi)的特點(diǎn)。特點(diǎn)是不同,賣(mài)點(diǎn)是好處。人們是為好處而買(mǎi)單而不是不同!人們不是買(mǎi)洗發(fā)水,而是買(mǎi)漂亮的頭發(fā);人們不是買(mǎi)汽車(chē),而是買(mǎi)速度和面子;人們不是買(mǎi)旅游,而是買(mǎi)身心快樂(lè)!
02
旅游產(chǎn)品品牌定位
旅游形象定位策劃要做好“三個(gè)一工程”,即唯一、第一和專(zhuān)一。所謂“唯一”是指人無(wú)我有;所謂“第一”是指要做天下第一;所謂“專(zhuān)一”是指不要隨便改變形象。你不是唯一和第一的東西,游客就沒(méi)有來(lái)的必要性,世界最高的山珠穆朗瑪峰,第二高的山叫什么?亞洲最大的瀑布是黃果樹(shù),一年四百萬(wàn)游客,第二大瀑布叫什么?做老二就等于失敗!
03
系列旅游產(chǎn)品規(guī)劃
旅游產(chǎn)品策劃包括兩個(gè)部分:一是先天的旅游產(chǎn)品即“天造一半”,二是后天的旅游產(chǎn)品即“人造一半”。對(duì)先天的旅游產(chǎn)品關(guān)鍵在于進(jìn)行概念包裝策劃,即吸引游客的USP賣(mài)點(diǎn)包裝。對(duì)后天的旅游產(chǎn)品重點(diǎn)在于創(chuàng)意性策劃,即以根據(jù)本地歷史文化和自然環(huán)境為支撐,創(chuàng)造性打造人無(wú)我有的項(xiàng)目。
04
旅游產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃
市場(chǎng)環(huán)境分析、賣(mài)點(diǎn)提煉、品牌定位、產(chǎn)品策略是開(kāi)始做詳細(xì)的旅游產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之前必須要做的準(zhǔn)備工作,以上工作做好之后,就可以一步一步地進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。為了計(jì)劃可以走得更久遠(yuǎn),旅游產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃可以將時(shí)間規(guī)劃得遠(yuǎn)一點(diǎn)。
1. 有夢(mèng)想,做好定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)準(zhǔn)備:只有你看好的事,才是可能成功的事。目標(biāo)越大,難度越大,不過(guò)往往魅力也更大。想要成功,首先要確定好自己的目標(biāo),只有清晰了解自己想要的是什么,才能持之以恒,一步步向夢(mèng)想靠近。旅游產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo)第一步:確定定位,做好長(zhǎng)遠(yuǎn)準(zhǔn)備。
2. 精包裝,樹(shù)立品牌的形象:形象、產(chǎn)品、服務(wù)、口碑每一件事,都要精心呵護(hù),過(guò)程即是品牌建立的過(guò)程。品牌需要通過(guò)有形,無(wú)形的形象,影響用戶(hù)的心智,需要精包裝。
3. 樹(shù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)傳播源無(wú)處不在:營(yíng)銷(xiāo)不只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事情,品牌建立需要全員參與,難在意識(shí),貴在意識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)是擴(kuò)大增效,不是無(wú)中生有,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)還是產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。在產(chǎn)品分析、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用、反饋、服務(wù)的過(guò)程中,只要樹(shù)立意識(shí),就充滿(mǎn)了營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。抓住這些機(jī)會(huì),就能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的傳播源,它將如病毒裂變,傳播得更遠(yuǎn)。
4. 建渠道,針對(duì)用戶(hù)特點(diǎn)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo):用戶(hù)在哪里,渠道就要延伸到哪里。確立主要渠道,同時(shí)將全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合進(jìn)行,相互支撐。研究渠道,研究用戶(hù)特點(diǎn),以為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為核心,針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
5. 盯轉(zhuǎn)化,挖掘用戶(hù)數(shù)據(jù)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量:每一次接觸用戶(hù),都是產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì);每一份用戶(hù)數(shù)據(jù),都是品牌提升的機(jī)會(huì)。建立用戶(hù)推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)提升的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、反饋、研究機(jī)制,是品牌得以成長(zhǎng)的秘密。以營(yíng)擴(kuò)銷(xiāo),以銷(xiāo)增營(yíng),緊盯轉(zhuǎn)化就是要在營(yíng)與銷(xiāo)之間建立生態(tài)關(guān)系。
6. 重沉淀,讓品牌長(zhǎng)出來(lái):沉淀每一點(diǎn)信息,沉淀每一位用戶(hù),是非非非常重要的。品牌需要日積月累沉淀起來(lái),堆得多了,自然就高。事實(shí)證明,前一份沉淀實(shí)際上就是后一份積累的土壤。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)