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近期,面包新語線上線下創(chuàng)意營銷聯(lián)動,不僅多家門店開展主題促銷活動,還在電商平臺推出??罡咝詢r比蛋糕,一舉拿下同期抖音面包糕點排行榜第一的成績。而這一切歸功于面包新語開啟的品牌煥新戰(zhàn)略。
作為最早進入中國市場的烘焙品牌之一,21歲的面包新語近兩年在品牌跨界、互動營銷、推廣方式、IP形象打造等方面創(chuàng)新不斷,吸引消費者能力顯著增強。多年來始終不變的,是面包新語將消費者需求作為企業(yè)優(yōu)先考慮的第一標準。
創(chuàng)意營銷持續(xù)吸引消費者
面包新語近期上新高顏值系列產品,并采用達人探店、趣味短視頻等形式,在多個新媒體平臺推廣,增強品牌與顧客的互動。其中,高性價比??畹案夂彤敿旧唐吠苿娱T店在抖音美食榜上的人氣熱度指數(shù)達7798.6萬,位列同期面包甜點排行榜第1位,全部美食排行榜第2位。
這一成績源于面包新語年輕化的品牌營銷策略。自2020年起,面包新語瞄準年輕客群,選取微信、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺,采用直播、脫口秀、辯論開杠等形式,邀請本地網(wǎng)紅參與面包新語新概念店鋪開業(yè)及新品上市等系列活動,做到了品牌傳播覆蓋面更廣、傳播人群更精準。
具體而言,面包新語在品牌跨界、互動營銷、推廣方式、IP形象打造四大方面不斷求新,傳遞年輕化、多樣化、潮流化的品牌形象,贏得了更多消費群體尤其是年輕人的喜愛。
2021年,面包新語聯(lián)合多個年輕時尚品牌在節(jié)假日推出具有話題性的烘焙產品,如情人節(jié)與小米旗下運動手表Amazfit合作,母親節(jié)與純麥、味全跨界聯(lián)盟,兒童節(jié)與哆啦A夢IP合作,并與妮飄聯(lián)動,同時精心策劃與燕麥奶品牌Oatly的“麥力新出發(fā)”活動,以此不斷拓寬年輕化產品,傳遞時尚生活方式。
品牌21周年生日之際,面包新語在微博、美團等多個平臺策劃了“愛你,不止說說而已”互動活動,推出一系列優(yōu)惠促銷回饋顧客;中秋節(jié)推出“你站傳統(tǒng)‘潮’還是新‘潮’”互動營銷活動,粉絲活躍度倍增。
結合脫口秀節(jié)目升溫,面包新語在2021年母親節(jié)期間策劃了“媽媽的嘮叨還甜不甜?讓媽媽的愛加倍”主題脫口秀,中秋節(jié)再次策劃“星潮8月”中秋潮流說辯論,引發(fā)消費者情感共鳴。在品牌形象打造上,面包新語推出品牌IP代言人“松松”。憑借萌趣可愛的形象以及“唱跳俱佳”的本領,成為都市青年的解壓神器。
BreadTalk品牌IP形象-松松。
品牌煥新滿足需求
資料顯示,面包新語2000年成立于新加坡,2003年在新加坡證交所掛牌上市。同年,面包新語進入中國市場,透明玻璃櫥窗、可視的后場廚房、富有創(chuàng)意的糕點,加之日益增長的消費需求,使其迅速成為中國烘焙市場的一線品牌。
2021年,面包新語迎來21歲生日。多年來始終不變的,是將消費者需求作為企業(yè)優(yōu)先考慮的第一標準。在疫情影響下,面包新語加快品牌煥新步伐,注重渠道及模式變化,研發(fā)滿足消費需求的產品。
BreadTalk新春禮盒系列產品。
為給消費者帶來良好的購物體驗,面包新語每隔三到五年就會煥新概念,展現(xiàn)新的門店形象。近兩年,面包新語攜“美好生活,品味藝術”烘培理念,在全國進行一系列門店升級,每一位顧客進店后都置身于藝術氛圍充盈的烘焙空間,可獲得視覺和味覺的雙重體驗。面包新語店內擁有獨立的開放式廚房,透視玻璃窗可將作業(yè)過程完全展現(xiàn)在顧客眼前,使店員、顧客、商品實現(xiàn)直接交流。
對于烘焙企業(yè)來說,食材與口味是吸引消費者的第一要素。面包新語引進具有國際化視野的產品,與本土傳統(tǒng)烘焙理念融合創(chuàng)新,研究俏皮好玩的名稱和獨特新奇的口味。2021年以來,面包新語平均每月更新近20款產品,并打造出流沙波羅包、流沙金角、臟臟麻薯胖芙等爆款產品。在營銷策略與傳播渠道方面,也更加注重年輕化的交流方式,以更好地吸引新生代客群。
目前,面包新語全國有近300家門店,經(jīng)歷疫情期間的門店調整后,新的開店計劃已提上日程。與以往側重于開設商場店不同,面包新語將針對交通樞紐、寫字樓、社區(qū)等場景分別開設不同定位的門店,并針對每一個場景的消費者開發(fā)滿足其需求的產品。
面包新語方面表示,中國已經(jīng)成為面包新語最重要的海外市場。未來,面包新語將在中國市場投入更多資源,在產品研發(fā)、門店設計、渠道變革、品牌影響等維度不斷創(chuàng)新,迎合市場變化,滿足消費需求。
【2021企業(yè)說】
面包新語在實踐中積極探索如何實現(xiàn)品牌自我創(chuàng)新與突破,進一步貼近顧客需求,不斷升級產品,開拓趣味互動營銷方式,吸引年輕化客流。未來,面包新語將持續(xù)推進品牌煥新,把消費者需求作為企業(yè)優(yōu)先考慮的第一標準,為顧客創(chuàng)造更多富有藝術氣息的烘焙美味。
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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