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作者：pm馬璐
來源：pmlu（pmmalu）
本文為作者授權鳥哥筆記發(fā)布，轉載請聯(lián)系作者并注明出處。
工具類產(chǎn)品作為產(chǎn)品的一個重要分類算的上是最早出現(xiàn)的產(chǎn)品之一了。相比較娛樂類產(chǎn)品而言，工具類產(chǎn)品一般沒有會員以及道具購買；而相對于電商金融類產(chǎn)品而言，它又難以讓用戶有金錢的輸入。那么這些工具類產(chǎn)品究竟是如何盈利的？本文將帶您了解。
在快手的發(fā)展歷程中，官網(wǎng)中寫有如下幾句話：
2012.11 一個艱難的決定：
在 11 月，我們做了一個艱難的決定：從純粹的工具應用轉型為一個短視頻社區(qū)。隨著轉型帶來了很多負面的影響，但是依舊向往著黎明。
2013.10 轉型為短視頻社交：
經(jīng)過一年多的努力，我們在短視頻社交領域大步前進，徹底擺脫了工具化的制約。無論在用戶量和用戶活躍時長上都得到了大幅提升。
從中不難看出工具類產(chǎn)品的窘境，工具類產(chǎn)品最大的問題所在就是：即使擁有大量的用戶也是變現(xiàn)困難且用戶粘性很低。
此外工具類別的產(chǎn)品使用場景也很受限制，用戶只會在真正要使用的時間點使用它，想要像微信或者短視頻那樣占據(jù)用戶大量的時間幾乎沒有任何可能。
除此之外，很多的工具類產(chǎn)品更是常駐后臺，用戶甚至難以感覺到其存在。當然用戶也不希望其有強烈的存在感，比如天氣以及鬧鐘類軟件。用戶希望的是這些軟件僅僅有一個桌面小插件就可以了，在使用的過程中基本不會去點擊這個軟件本身。
這樣一個顯而易見的問題就出現(xiàn)了：那就是盈利問題，最早時期殺毒軟件是收費的，歸根結底也是盈利的問題。
瀏覽器類的產(chǎn)品數(shù)量龐大且同質(zhì)化相對比較嚴重，其盈利的方式也是比較類似的，簡單說來就是通過廣告以及用戶引導來獲得利潤。
不少瀏覽器都有數(shù)量龐大的廣告，以UC瀏覽器為例，在UC瀏覽器的頭條界面下各種各樣的廣告混雜于資訊之中。和正常的資訊消息比較起來廣告僅僅在圖片的左下角處多了一個廣告的標識，而這個標識也是相當不明顯，和正常資訊右下方的網(wǎng)頁名稱字體相同，很容易被用戶忽略。
此外這些廣告的題目也善于偽裝，比如第一張圖片中的廣告題目直接為“重大消息：浙江工商大學于4月20日起正式面向杭州低學歷上班族招生”。這則廣告看起來和一則正常的資訊極度相似，若不是右下方的廣告標識，基本看不出來是一則廣告。
用戶在瀏覽資訊的時候，很有可能誤觸到廣告的頁面從而進入廣告，也有可能沒有發(fā)現(xiàn)這是一則廣告而進入廣告頁面。此外也不排除有真正需要了解廣告信息的人進入廣告頁面。
以上三種情況可以讓廣告有足夠高的點擊率，現(xiàn)在廣告的收費模式一般都是由曝光量以及點擊量等因素來決定的，一款瀏覽器少說也有上千萬的用戶量，這樣僅廣告一項收益就是天文數(shù)字。
當然這種隱藏廣告于正常頁面中的做法不僅限于UC瀏覽器也不僅限于瀏覽器類產(chǎn)品，上圖從左往右依次為QQ瀏覽器的廣告頁面以及嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)手機客戶端的廣告頁面?？梢钥闯?，廣告頁面和正常頁面的相似度很高，除了右下角的AD或者廣告標識之外很難看出兩者之間的差異。
如今用戶的獲取成本越來越高，獲取一個有效的用戶甚至需要超過百元，而手握千萬甚至上億用戶的瀏覽器自然不會放過用戶引流的好機會。
常見的做法就是主頁引導了，這種做法在PC端上也是很常見的，早年盜版肆虐的時候，盜版軟件大多數(shù)都有修改主頁這項操作，為的就是能過讓用戶使用軟件贊助商的主頁從而可以進行用戶引流。
上圖從左往右依次為QQ瀏覽器界面、QQ瀏覽器的標簽設置、UC瀏覽器的界面以及UC瀏覽器的網(wǎng)址導航。從中不難發(fā)現(xiàn)：無論是QQ瀏覽器還是UC瀏覽器都有著相似的網(wǎng)址導航功能，且這些功能是不能夠被替換的。也就是說如果用戶使用了這款瀏覽器，那么首頁的內(nèi)容就必須為這些網(wǎng)址。
這對于擁有龐大用戶量的瀏覽器來講自然可以引導大量的用戶到自己所期望的方向，比如UC瀏覽器就為淘寶以及蘇寧等網(wǎng)站提供了引導，而QQ瀏覽器則為京東提供了引導。
此外標簽都是不可更改的，可以將這些引導入口看成是置頂?shù)膹V告。這些網(wǎng)站如果需要按照用戶點擊的次數(shù)為瀏覽器廠商付費，那對于瀏覽器而言也將是一個龐大的收入來源。
很多瀏覽器都有自己的搜索引擎，比如百度瀏覽器則會以百度搜索為默認的搜索方式，而UC瀏覽器則會以神馬搜索為自己的搜索引擎。這樣的情況下，瀏覽器就可以通過搜索后結果的競價鏈接來收取費用。如果廠商希望自己的網(wǎng)頁可以被顯示在前列就必須向該搜索引擎繳納一定的費用。
從以上分析不難看出：瀏覽器的盈利方式還是比較多樣化的，在工具類產(chǎn)品之中算是盈利能力相對較強的一種產(chǎn)品了。
輸入法的盈利則是比較困難的，甚至很多情況下并不能夠盈利，但是輸入法依然是一個競爭激烈的領域，這主要是由以下幾點引起的。
換言之就是輸入法本身既不會盈利也不會有廣告，但是輸入法本身就是一種廣告。例如百度輸入法、搜狗輸入法，如果用戶使用了這些輸入法，再看到百度或者搜狗的時候就會有一種親切感，且用戶在使用這些應用的時候一般也注冊了賬號，這樣這些公司就能夠通過輸入法獲得大量的用戶。
如果用戶使用了移動端的某款輸入法，那么考慮到個性化詞庫的緣故，他很有可能在電腦端也會使用同一款輸入法軟件。而電腦版的輸入法則會有引導入口，如上圖所示，當使用電腦版的輸入法輸入某些詞語的時候，就會在上面有一定的推薦入口。
這一點和瀏覽器的首頁網(wǎng)址導航是類似的，即為自己的產(chǎn)品作流量引導。
此外輸入法有時候還會在開機的時候彈出每日資訊功能，而資訊中夾雜有廣告，這也是輸入法盈利的主要途徑之一。
圖為百度輸入法的搜索界面，通過這個界面可以進行搜索，而搜索的結果則是通過百度搜索引擎呈現(xiàn)的，通過這種方式，百度輸入法可以為自己的搜索引擎做引導以獲取更多的用戶。
***作為手機方便連接無線網(wǎng)絡的利器也是手機的必備工具之一。***能夠方便的連接周圍免費的熱點，其連接主要是基于用戶的主動分享以及猜密碼兩種方式實現(xiàn)的。最常見的使用場景就是用戶在餐館以及咖啡店的情況下。
通過上面的截圖可以發(fā)現(xiàn)***的產(chǎn)品盈利方式主要通過以下幾個方式：
圖一以及圖四都為相應的軟件提供了下載。圖一中如果用戶點擊“快進入連信與TA聊聊吧”就會下載連信這款軟件；而圖四如果點擊客戶端的圖標也會開始下載一款讀書類的軟件。通過這種方式可以為這兩款軟件帶來極為可觀的下載量。
用戶在使用該軟件的時候，很有可能處于餐館中，這些軟件很有可能讓用戶在無聊之際下載。這些廣告的投放和用戶的使用場景比較切合，有較好的轉化率。
頁面二中可以看到有廣告存在，模式和瀏覽器的廣告是一樣的，將自己的廣告混雜在資訊之中，且布局和正常的資訊高度相似，這種情況下用戶則很有可能會點擊廣告。
***也擁有招聘的功能，而招聘的目標群體則是最初級的用戶。不難想象對于中高級的用戶來講自然不會在找工作這種重要的事情上馬虎。所以該軟件定位準確，主要將目標投向了最低級的用戶，招聘的職位以導購、售以及服務員為主。
招聘軟件可以為企業(yè)帶來一定的營收，一般情況下招聘軟件可以通過發(fā)布招聘啟事、招聘啟事競價排序、招聘企業(yè)購買用戶簡歷等方式進行盈利。
安全管理類產(chǎn)品有殺毒軟件、加速清理、性能評測、電池管理以及儲存管理等軟件。本部分將以魯大師為例來說明此類軟件的盈利方式。
如左一圖片所示，這種方式和瀏覽器的模式是一樣的，即是通過在資訊頁面加入廣告來盈利。通過以上分析不難看出：這已經(jīng)是一種主流的操作模式，幾乎所有的資訊模塊現(xiàn)在都是有廣告植入的。
如左二所示，魯大師本身的定位之一就是對手機進行評測， 因此使用的用戶多是對手機性能比較關注的群體。且魯大師本身就是一個手機評測軟件，其手機推薦有一定的信服度。
利用以上優(yōu)勢魯大師在自己的軟件中加入了選擇手機這個功能，通過該功能可以對手機進行推廣，通過這個模式可以從手機廠商處獲得一定的收益。
如右一所示，手機好評榜對于用戶的選擇有著不小的影響，因此這個排序也是商家必爭之地。為了能夠讓自己的產(chǎn)品獲得好的名次，不少商家也是愿意花費大量的金錢來購買排序。這也是魯大師的收入來源之一。
如右二所示，魯大師的工具箱頁面也為不少產(chǎn)品提供了入口，如360借錢是為360提供的入口，二手手機則是為二手手機交易提供的入口。通過這種方式也可以進行盈利。
總體來講，魯大師的廣告投放還是比較精準的，魯大師作為一款手機評測軟件，它的廣告也多和手機有關。而360借錢也可以看做是為購買手機而借。
鬧鐘類軟件相比較以上的軟件，程序比較簡單，體積小，也難以植入復雜的模塊，且由于鬧鐘軟件幾乎總是在后臺運行的特點也讓它的曝光量并不高。
開屏廣告是該軟件收入的來源之一，每一次將該軟件徹底關閉之后再打開都會進入該界面，此廣告是可以跳過的。
該軟件的設置功能下有一個同城服務入口，點擊該入口就會進入58同城的界面。通過這種方式可以引導用戶進入該網(wǎng)站，為該網(wǎng)站提供一定的點擊量以及關注度。
以迅雷這一用戶量廣泛的下載工具為例來說明純工具類軟件的盈利模式。
這是最通行的做法了，迅雷也不例外，在自己軟件的資訊之中加入廣告。而廣告的表識則在左上角，寫的是“本廣告由合作方提供”。
迅雷的四個一級入口之一直接就是直播，而直播中用戶贈送的禮物則是要通過金錢來購買。迅雷有廣泛的用戶群體，直接在自己的軟件中開通直播功能有可能讓其也成為一款不錯的直播軟件。因為直播類軟件的壁壘并不高，只要有足夠的用戶，就可能將直播功能做好。
迅雷也提供了游戲功能，此外通過玩這些游戲就能夠獲得迅雷的白金卡，有一定的誘惑力。迅雷作為一款優(yōu)秀的下載軟件，其白金卡還是有一定的吸引力的。
迅雷是工具類產(chǎn)品中為數(shù)不多的開通了會員功能的應用。迅雷的會員價格適中，且能夠直接給用戶帶來下載時的便利，通過會員功能也可以獲得不菲的收入。
通過以上的分析不難發(fā)現(xiàn)工具類產(chǎn)品的盈利方式多種多樣，包括廣告、招聘、引流、會員、直播、社交等多個方面。但是總的來說以以下幾種途徑為主：
資訊區(qū)域廣告：這是工具類產(chǎn)品最主要的盈利方式之一了，上面提到的六種產(chǎn)品之中除去鬧鐘以及輸入法之外全部都有這種盈利方式。該方式的優(yōu)點是適用范圍廣，適合幾乎所有的應用，且高度依賴于產(chǎn)品的用戶活躍度。因此，對于鬧鐘這種幾乎一直處于后臺的應用顯然是不是用的，而輸入法則因為其特殊性幾乎不能夠有任何廣告而不能夠使用這種方式；
用戶引流：這也是工具類產(chǎn)品的主要盈利方式之一，通過用戶引流可以為其它的產(chǎn)品獲取大量的用戶從而從中獲益。以上分析的所有工具類的產(chǎn)品皆有這個功能，都能夠通過自己內(nèi)部的功能將用戶引導至新的產(chǎn)品之中；
開屏廣告：幾乎所有的軟件都有自己的開屏頁面，而這個頁面則是一個不錯的廣告位。通過將該廣告位出租給其它廠商也可以獲得一定的收益。但是對于頻繁開關的應用而言，則不是很適合使用開屏廣告，因為將同一個廣告給用戶展示數(shù)十次沒有任何意義還有可能讓用戶刪掉該應用；
其它方式：除了上述比較普遍的做法之外，還有一些相對比較少見的方式，比如迅雷的直播功能盈利、魯大師的手機推薦盈利、***的招聘功能盈利。這些方式是由軟件本身的特點決定的，例如魯大師是手機評測軟件所以適合做手機的推薦。
史玉柱曾經(jīng)說過：
“不盈利的企業(yè)是不道德的”。
作為一款軟件，必然應該思考其盈利的方式。對于那些能夠直接產(chǎn)生盈利的軟件而言，盈利會由自己軟件的主要功能來獲??；但是對于大多數(shù)工具類的軟件而言，盈利則是要通過專門的方式來完成，比如廣告植入，附加一些擴展的盈利功能等。
而將盈利和用戶體驗進行平衡則是軟件的重中之重。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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