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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者： 騰訊傳媒
來(lái)源：全媒派（ID：quanmeipai)
本文為作者授權(quán)鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
95后青年小Y每天都會(huì)收到眾多熱情的邀約：
親，xx想你啦，來(lái)跟xx一起規(guī)劃一些新單詞的學(xué)習(xí)吧！
到了每天寫(xiě)日記的時(shí)間了！
陛下，該學(xué)習(xí)洋文啦……
親，xx的簽到時(shí)間到了！
在小Y一個(gè)個(gè)打開(kāi)或劃掉的過(guò)程里，TA不知不覺(jué)也養(yǎng)成了“這個(gè)時(shí)間點(diǎn)我該做這件事”的習(xí)慣。生活中無(wú)數(shù)個(gè)小Y被各式各樣的產(chǎn)品塑造著、影響著，本期全媒派（ID：quanmeipai）就帶你走進(jìn)各種養(yǎng)成系產(chǎn)品，看看這些“粘合劑”如何把用戶(hù)粘牢，保質(zhì)期又會(huì)是多久。
用戶(hù)成長(zhǎng)體系：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
就像你pick的小姐姐們?nèi)齻€(gè)月內(nèi)一步步走向“金字塔”，不少產(chǎn)品也為用戶(hù)制定了各具特色的成長(zhǎng)路線(xiàn)，完成一個(gè)個(gè)小任務(wù)就能不斷升級(jí)。
積分制：禮物隨心兌
在各式各樣的成長(zhǎng)體系中，積分制無(wú)疑是最常見(jiàn)的一種，每個(gè)產(chǎn)品都會(huì)結(jié)合自身特點(diǎn)發(fā)布一些特色任務(wù)，完成即可賺取積分、兌換獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)易云音樂(lè)會(huì)隨機(jī)將“云村村民”的評(píng)論制作成精美日簽卡片，讓“簽到領(lǐng)積分”這項(xiàng)日常任務(wù)變成了充滿(mǎn)期待與驚喜的禮物?！吧蟼?翻譯歌詞”讓“村民”賺積分的同時(shí)，也擴(kuò)充了云村歌詞庫(kù)，可謂是一舉兩得。
新聞客戶(hù)端則常用積分來(lái)激勵(lì)用戶(hù)瀏覽、討論與分享，騰訊新聞APP中每日簽到既能獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，還能分得小額紅包。澎湃新聞APP中的積分則有其專(zhuān)屬名字——海貝，累積到一定數(shù)量即可兌換相應(yīng)禮品。
成長(zhǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，因此積分制產(chǎn)品一般都會(huì)設(shè)置每日積分上限來(lái)確保用戶(hù)“健康成長(zhǎng)”，最大程度避免拔苗助長(zhǎng)。
稱(chēng)號(hào)進(jìn)階：升級(jí)打怪不停歇
現(xiàn)象級(jí)小程序游戲“頭腦王者”在短暫休整后再次“王者歸來(lái)”，熱度依舊不減。闖關(guān)式的賽程設(shè)置、不同稱(chēng)號(hào)/獎(jiǎng)勵(lì)的刺激都激起玩家濃濃的勝負(fù)欲，也使類(lèi)似于《微信的“頭腦王者”怎么才能打上王者段位？》的經(jīng)驗(yàn)貼層出不窮。
看慣了各種高大上的段位，萌系稱(chēng)號(hào)不妨了解一下。小紅書(shū)APP將每個(gè)用戶(hù)視作“小紅薯”，他們的成長(zhǎng)過(guò)程也就是小紅薯的蛻變之路：從尿布薯到金冠薯，每個(gè)階段的小紅薯都會(huì)有自己的專(zhuān)屬Q(mào)版形象，每升一級(jí)不但能解鎖新形象，還能get新技能，可以說(shuō)是集“美貌”與“才華”于一身。
任務(wù)達(dá)成：向前即“風(fēng)景”
小清新時(shí)間管理軟件Forest旨在治療“手機(jī)上癮癥”：當(dāng)用戶(hù)決定專(zhuān)心做一件事時(shí)，可自行設(shè)置需要集中注意力的時(shí)間，F(xiàn)orest會(huì)根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短種下相應(yīng)樹(shù)種，在此期間用戶(hù)不能使用手機(jī)，一旦任務(wù)達(dá)成，草地里便會(huì)長(zhǎng)出各種樹(shù)木。專(zhuān)注時(shí)間越久，完成任務(wù)越多，就能慢慢收獲一整片森林。
非典型運(yùn)動(dòng)應(yīng)用WALKUP則把計(jì)步變成了一場(chǎng)全球歷險(xiǎn)，用戶(hù)每日所走的真實(shí)步數(shù)都將轉(zhuǎn)化成能量助其環(huán)游世界，隨著步數(shù)的累積，地圖上一個(gè)個(gè)城市都將被解鎖，旅途中還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的“小插曲”——通行證辦理、遭遇劫匪……用戶(hù)為應(yīng)對(duì)這些突發(fā)狀況做出的選擇，都會(huì)影響事件結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)分配。
劇情化設(shè)計(jì)、游戲化互動(dòng)無(wú)形間消除了步數(shù)任務(wù)帶來(lái)的壓迫感與緊張感，而那些上了鎖的未知領(lǐng)域，也不斷刺激著用戶(hù)開(kāi)啟新一輪的冒險(xiǎn)之旅。
你的習(xí)慣我來(lái)養(yǎng)成
如何在眼花繚亂的產(chǎn)品中最大程度被記住，形成習(xí)慣大概就是最佳答案。為此，各類(lèi)產(chǎn)品紛紛拿出“獨(dú)門(mén)絕技”，只求能成為用戶(hù)生活中不可或缺的存在。
儀式感閱讀：定時(shí)推送
在眾多對(duì)策中，定時(shí)推送這一招備受青睞?！篙p芒小程序+」合伙人阿禪生成的“小游玩家”每天中午1點(diǎn)都會(huì)推薦一款值得在碎片化時(shí)間玩的小游戲，配以簡(jiǎn)短的游戲及玩法介紹，以圖填充用戶(hù)的閑暇午后時(shí)光。
文藝青年必備應(yīng)用MONO在朝九晚五分別會(huì)推出早茶與下午茶，早茶以日簽+十余篇精選文章來(lái)開(kāi)啟用戶(hù)嶄新的一天，下午茶則用詩(shī)歌+好文助用戶(hù)逃離疲憊工作進(jìn)行短暫休憩。而在瀏覽完所有的早晚茶內(nèi)容后出現(xiàn)的小小“已閱”二字，讓用戶(hù)頗有種皇帝批閱奏章的威風(fēng)感。
朕知道了，退下吧
將推送時(shí)間直接化用在名字中是一種更為簡(jiǎn)單直接的方式，十點(diǎn)讀書(shū)、十點(diǎn)電影等一系列十點(diǎn)系公眾號(hào)都會(huì)每天十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)推送當(dāng)日文章，36氪的“8點(diǎn)1氪”欄目也會(huì)定時(shí)在八點(diǎn)十五分左右推送當(dāng)日資訊。
諸如此類(lèi)的欄目名和賬號(hào)名本身就會(huì)形成記憶點(diǎn)，當(dāng)提到或看到某一時(shí)間時(shí)便會(huì)不自覺(jué)關(guān)聯(lián)到這些內(nèi)容，增加其在腦海中的“出鏡率”。
社交激勵(lì)：你的同齡人，正在看著你
每天叫醒你的不只有鬧鐘，還有你的“同桌”。扇貝單詞推出同桌功能，組隊(duì)成功后可設(shè)置同桌期限：7天或者30天。同桌期間內(nèi)需要雙方都連續(xù)學(xué)習(xí)打卡，中途若有一人斷卡，同桌關(guān)系自動(dòng)解除，而完成7天/30天打卡的雙方，都可以獲得相應(yīng)同桌徽章的獎(jiǎng)勵(lì)。同桌間還可以通過(guò)“傳紙條”的方式來(lái)督促和鼓勵(lì)對(duì)方，有網(wǎng)友評(píng)價(jià)：這讓我找回了高中的感覺(jué)。
微信讀書(shū)APP會(huì)顯示讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)排行榜，點(diǎn)進(jìn)好友頁(yè)面也可知曉其最近閱讀動(dòng)態(tài)。排行榜及想法欄目的設(shè)立，從社交層面上無(wú)形中對(duì)用戶(hù)的閱讀書(shū)目及時(shí)長(zhǎng)產(chǎn)生影響，盡管也會(huì)存在被排名綁架的極端案例，但不可否認(rèn)它帶動(dòng)了朋友圈的閱讀風(fēng)氣，讓不少人在隱形壓力下養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。
物質(zhì)激勵(lì)：金錢(qián)的“誘惑”
單單社交激勵(lì)還是不夠的，真金白銀有時(shí)更具誘惑力，不少產(chǎn)品基于此做了嘗試。在薄荷閱讀訓(xùn)練營(yíng)中，學(xué)員只要完成每日打卡任務(wù)即可獲得課程全部實(shí)體書(shū)。相比之下流利說(shuō)APP則更為直接，只要學(xué)員最終完成6個(gè)月的學(xué)習(xí)任務(wù)并成功達(dá)標(biāo)，就會(huì)獲得全額學(xué)費(fèi)返還的獎(jiǎng)勵(lì)。在這種激勵(lì)制度下，許多學(xué)員在這場(chǎng)學(xué)習(xí)長(zhǎng)跑中都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
以“收徒制”聞名的趣頭條用看新聞賺錢(qián)的方式來(lái)吸引用戶(hù)，用戶(hù)每日瀏覽新聞、做日常任務(wù)都會(huì)賺取金幣，這些金幣在每日12點(diǎn)會(huì)根據(jù)當(dāng)日匯率轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，積累到一定數(shù)額即可提現(xiàn)。但賺錢(qián)最快的方式就是不斷邀請(qǐng)好友，即所謂的“收徒”，徒弟獲取收益師傅亦有分成。與趣頭條相類(lèi)似的淘新聞，也依靠這種方式俘獲不少用戶(hù)的心，成為他們的每日必點(diǎn)APP。
養(yǎng)成體系的喜樂(lè)苦憂(yōu)
陽(yáng)光背后必有陰影，欣喜于養(yǎng)成體系帶來(lái)粘合力的同時(shí)，不免也擔(dān)憂(yōu)著它的粘度，也擔(dān)心它能帶動(dòng)產(chǎn)品走多遠(yuǎn)、走多久。
粘合力從何而來(lái)
電影《小王子》里，小狐貍曾對(duì)小王子說(shuō)：
如果你說(shuō)你下午四點(diǎn)鐘來(lái)，從三點(diǎn)鐘開(kāi)始，我就開(kāi)始感覺(jué)很快樂(lè)，時(shí)間越臨近，我就越來(lái)越感到快樂(lè)。到了四點(diǎn)鐘的時(shí)候，我就會(huì)坐立不安，我發(fā)現(xiàn)了幸福的價(jià)值，但是如果你隨便什么時(shí)候來(lái)，我就不知道在什么時(shí)候準(zhǔn)備好迎接你的心情了。要有一定的儀式。
定時(shí)推送的產(chǎn)品讓推送時(shí)間點(diǎn)變得更有意義，隨著時(shí)間的臨近，期待值也在不斷累積。每天閱讀不重樣的內(nèi)容變成一件很有儀式感的事情，它讓平凡而普通的生活多了一絲期待與驚喜，并慢慢內(nèi)化成生活的一部分。
此外在比較心理的驅(qū)動(dòng)下，用戶(hù)的勝負(fù)欲熊熊燃燒，“不能丟臉”、“不能認(rèn)輸”的想法推動(dòng)著他們每日打卡學(xué)習(xí)、閱讀等，以求在排行榜中占得一個(gè)好看的名次。而在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程里，不斷刷新的排行榜也見(jiàn)證著用戶(hù)的每一次成長(zhǎng)與蛻變。
稱(chēng)號(hào)提升、經(jīng)驗(yàn)累積都讓用戶(hù)的自我認(rèn)同感更加強(qiáng)烈，在不斷打怪升級(jí)的過(guò)程中收獲自豪感和尊嚴(yán)感這些附加獎(jiǎng)勵(lì)，漸漸享受自我肯定的感覺(jué)。在長(zhǎng)久的陪伴中，產(chǎn)品更像是一個(gè)見(jiàn)證人與記錄者，保存著用戶(hù)一段時(shí)間內(nèi)的喜怒哀樂(lè)。
每年年末各類(lèi)產(chǎn)品都會(huì)制作每個(gè)用戶(hù)專(zhuān)屬的年末回顧，在不知不覺(jué)間加深彼此的情感聯(lián)系，即便用戶(hù)想要轉(zhuǎn)移“陣地”，也會(huì)被那高昂的情感成本嚇退。
養(yǎng)成之路，道阻且艱
養(yǎng)成用戶(hù)的過(guò)程中依舊存在著各種艱難險(xiǎn)阻：若沒(méi)有更多激勵(lì)刺激，用戶(hù)留存率便不容樂(lè)觀。統(tǒng)一的養(yǎng)成體系大都會(huì)忽略個(gè)體的差異，難免會(huì)出現(xiàn)“營(yíng)養(yǎng)不良”或“營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩”的情況，這時(shí)個(gè)性化對(duì)待不同用戶(hù)便顯得尤為重要。
全媒派往期文章《《華爾街日?qǐng)?bào)》探索新型訂閱方式：用戶(hù)忠誠(chéng)度決定免費(fèi)權(quán)限》曾提到《華爾街日?qǐng)?bào)》的付費(fèi)墻會(huì)根據(jù)用戶(hù)對(duì)內(nèi)容的需求程度制定合理價(jià)格，即算法分析用戶(hù)特質(zhì)，再分類(lèi)精準(zhǔn)收費(fèi)。這種量身定做的訂閱方式不僅能最大程度留存用戶(hù)，平臺(tái)方收益也會(huì)逐漸增加。
當(dāng)過(guò)度追求各種花樣激勵(lì)時(shí)，內(nèi)容就被放在了次要位置。用戶(hù)有時(shí)為了賺取更多金幣，強(qiáng)迫自己點(diǎn)開(kāi)大量無(wú)意義的低質(zhì)碎片化內(nèi)容，一旦紅包激勵(lì)不再，他們便會(huì)毫不猶豫轉(zhuǎn)身離去。
為了增加黏性，不少產(chǎn)品將“上癮”作為自己的設(shè)計(jì)原則，力求讓用戶(hù)消費(fèi)更多的內(nèi)容。但這種只注重“量”的累積，卻忽視“質(zhì)”的打磨的設(shè)計(jì)，只會(huì)創(chuàng)建一種不穩(wěn)定不平衡的關(guān)系，無(wú)法真正抓住用戶(hù)的心。健康的養(yǎng)成體系是在保證品牌形象的前提下，不斷提升用戶(hù)的忠誠(chéng)度。
好的產(chǎn)品，是和用戶(hù)共同成長(zhǎng)。所謂養(yǎng)成體系，不只是產(chǎn)品塑造用戶(hù)，用戶(hù)也會(huì)影響產(chǎn)品，相互扶持、相互依靠，彼此才能在這場(chǎng)探險(xiǎn)中走得更遠(yuǎn)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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