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作者：June
來(lái)源：鳥哥筆記（niaoge8）
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
自5月4日發(fā)布第一版以來(lái)，“輕顏相機(jī)”APP已經(jīng)超越絕大多數(shù)攝影攝像類產(chǎn)品，7月17日當(dāng)天登頂App Store榜首，把勢(shì)頭正盛的抖音、拼多多擠了下去，截至發(fā)稿在App Store免費(fèi)榜總榜排名14、攝影類第3名。
這款產(chǎn)品背后的團(tuán)隊(duì)，曾做過(guò) “Faceu激萌”和“臉萌”兩款知名產(chǎn)品，相比較而言，這個(gè)新APP又有什么魔力呢？
經(jīng)過(guò)深入的分析，筆者得出一個(gè)結(jié)論：輕顏相機(jī)就是個(gè)網(wǎng)紅！
本文將從下圖的四個(gè)部分進(jìn)行分析，一起看看這個(gè)“網(wǎng)紅”是怎么被打造出來(lái)的。
1、揭開面紗：輕顏相機(jī)是一個(gè)什么樣的產(chǎn)品？
輕顏相機(jī)在短短兩個(gè)月時(shí)間躋身前三甲，我們要對(duì)其背后的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行分析的時(shí)候，首先我們一起來(lái)看看它到底是怎么樣一款產(chǎn)品。
毫無(wú)疑問(wèn)，它是一款工具類產(chǎn)品，據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，蘋果APP store前十的產(chǎn)品中，通常50%都是工具類產(chǎn)品。那為什么會(huì)有這么多工具類產(chǎn)品呢？綜合分析，原因可能有以下幾點(diǎn)：
用戶痛點(diǎn)共性集中，且具有普遍性，便于傳播
市場(chǎng)容量大，人人都有需求
對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)起步容易，所需資源相對(duì)較少
文化屬性弱，具備海外能力
那我們反觀“相機(jī)類”產(chǎn)品，用戶的痛點(diǎn)集中嗎？答案是肯定的。
用戶自拍的需求近幾年確實(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈：美妝博主、明星、代購(gòu)以及我們自己都喜歡自拍。2016年艾瑞還聯(lián)合美顏相機(jī)發(fā)布了《中國(guó)第一份女性自拍研究報(bào)告》。2017年5月24日，DJI大疆創(chuàng)新在美國(guó)紐約發(fā)布了新款“曉”系列無(wú)人機(jī)，主打熱愛旅行自拍的人群，可見自拍需求有多強(qiáng)烈！
圖：《中國(guó)第一份女性自拍研究報(bào)告》顯示自拍是戒不掉的癮。
因此，對(duì)于自拍相機(jī)，自拍人群的訴求肯定是：沒有最好，只有更好！輕顏相機(jī)是沿著普適性需求在解決用戶集中的痛點(diǎn)，產(chǎn)品會(huì)火爆的基礎(chǔ)肯定是有了。
再來(lái)看看團(tuán)隊(duì)本身，曾經(jīng)刷屏的產(chǎn)品“臉萌”相信很多人肯定記憶猶新。這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是具備創(chuàng)新基因和創(chuàng)新能力的，所以能做出輕顏相機(jī)也就不奇怪了。產(chǎn)品本身的特點(diǎn)我就沒分析了，比如拍出的照片和美顏相機(jī)有什么區(qū)別，大家對(duì)著相機(jī)自拍模式，在鏡頭里面看，就能感受到。
不知道團(tuán)隊(duì)有沒有計(jì)劃開拓海外市場(chǎng)，但對(duì)輕顏相機(jī)團(tuán)隊(duì)，我有兩個(gè)建議：
1、海外市場(chǎng)肯定是存在的；
2、必須要考慮后期變現(xiàn)的模式，讓用戶有預(yù)知，因?yàn)椤爱a(chǎn)品追求的目標(biāo)和商業(yè)變現(xiàn)的模式不能背道而馳”。
（說(shuō)明：筆者這里做個(gè)初步判斷，如果對(duì)輕顏相機(jī)團(tuán)隊(duì)有任何誤判，還請(qǐng)聯(lián)系筆者做處理，謝謝?。?/span>
圖：輕顏相機(jī)團(tuán)隊(duì)其他產(chǎn)品展示
2、觸達(dá)真相：目前的數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何？
從iOS的情況來(lái)看，最近版本迭代周期比較短，迭代頻率也比較高。產(chǎn)品總體排名有微跌（見下圖），于是我認(rèn)真看了下，最近的差評(píng)相對(duì)也更多了。這里對(duì)輕顏相機(jī)團(tuán)隊(duì)有個(gè)建議，建議認(rèn)真研究下用戶的差評(píng)內(nèi)容以及其他競(jìng)品用戶的差評(píng)內(nèi)容，可能會(huì)走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
圖：輕顏相機(jī)在iOS排名情況
圖：用戶差評(píng)具體內(nèi)容
從安卓的情況來(lái)看，團(tuán)隊(duì)肯定著力于OPPO和vivo的推廣，當(dāng)然也獲得了相應(yīng)回報(bào)，目前OPPO和vivo基本供應(yīng)了超過(guò)50%的下載量。是不是反向也印證了，這兩個(gè)品牌手機(jī)的女性用戶更多？或者說(shuō)用這兩個(gè)品牌手機(jī)的用戶更喜歡拍照？
圖：安卓各大應(yīng)用商店近期的下載情況
圖：輕顏相機(jī)在OPPO和vivo的表現(xiàn)一直不錯(cuò)
圖：輕顏相機(jī)7月29日各大應(yīng)用商店下載量的情況
看了iOS和安卓簡(jiǎn)單的情況以后，嚇得我趕緊去看了下百度指數(shù)。因?yàn)榉治鰟e人的數(shù)據(jù)相對(duì)是比較難的，有些數(shù)據(jù)真的只有團(tuán)隊(duì)自己知道。
下圖分別是“相機(jī)”與“網(wǎng)紅”兩個(gè)詞語(yǔ)在PC端和移動(dòng)端的表現(xiàn)，分析發(fā)現(xiàn)：移動(dòng)端近期相機(jī)及網(wǎng)紅的的趨勢(shì)波動(dòng)比較小，相對(duì)比較穩(wěn)定，那是不是因?yàn)槭钇趤?lái)臨，出游需求增大、休閑時(shí)間相對(duì)增多，用戶需求更旺盛？
3、深入探索：不到三個(gè)月時(shí)間，他們的運(yùn)營(yíng)做了什么？
三個(gè)月的時(shí)間，慢的話可能才招募了一批種子用戶，而輕顏相機(jī)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)問(wèn)鼎三甲（想到這里，我羞愧的低下了頭）。那他們是如何做到的呢，我認(rèn)為：他們其實(shí)像打造網(wǎng)紅一樣在打造這一款產(chǎn)品，具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)：
首先，對(duì)產(chǎn)品的描述和產(chǎn)品實(shí)際非常吻合。
我們來(lái)看細(xì)節(jié)。應(yīng)用描述和應(yīng)用截圖一對(duì)比，小姐姐是事實(shí)，有沒有？（其他產(chǎn)品的截圖我也看了，還真和輕顏相機(jī)有差距）
其次，作為一個(gè)網(wǎng)紅相機(jī)，隨時(shí)隨地都體現(xiàn)著網(wǎng)紅氣質(zhì)。icon大膽創(chuàng)新，不走尋常路，像不像“網(wǎng)紅”中的清流！“輕顏相機(jī)—風(fēng)格自拍新潮流”相比無(wú)他的“拍好不用P”，顯然更吸引年輕用戶。
再次，推廣上更多的也是借助“網(wǎng)紅”開展。
輕顏相機(jī)微博目前關(guān)注了33個(gè)人，幾乎全部是網(wǎng)紅（除抖音、楊紫和微博工具外），網(wǎng)紅集中在時(shí)尚博主、美妝博主、攝影博主等，去他們微博查看，他們幾乎都有用輕顏相機(jī)自拍的微博。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種推廣方式，筆者猜測(cè)成本可能還比傳統(tǒng)的信息流、應(yīng)用商店成本低，因?yàn)檫@樣過(guò)來(lái)的用戶粘性足啊，即便它是個(gè)工具類產(chǎn)品。同時(shí)，我還去看了下小紅書上也有很多關(guān)于輕顏相機(jī)的推薦，也許就是因?yàn)檩p顏相機(jī)已經(jīng)自帶網(wǎng)紅屬性了吧。(補(bǔ)充下，我去看了輕顏相機(jī)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)基本上還沒開始運(yùn)營(yíng)，當(dāng)然抓了網(wǎng)紅，可能抓不了內(nèi)容，因?yàn)槿齻€(gè)月時(shí)間確實(shí)很短。)
最后，百度一下輕顏相機(jī)，隨處可見操作方法，相比其他同類產(chǎn)品，這一點(diǎn)值得贊一個(gè)，因?yàn)檎娴牟皇敲總€(gè)人都會(huì)用！當(dāng)然，我猜想也是因?yàn)楸旧硭詭ЬW(wǎng)紅氣質(zhì)，所以要更多的通道面向用戶做解釋和說(shuō)明，讓大家更了解它，配合網(wǎng)紅、主播的宣傳。
4、總結(jié)：從輕顏相機(jī)的結(jié)果來(lái)看，我們學(xué)到了什么？
這部分，必須直接上干貨，可能仁者見仁智者見智，我對(duì)輕顏相機(jī)分析后，我覺得有以下幾點(diǎn)值得深耕：
1、關(guān)于產(chǎn)品：為什么在有了“Faceu激萌”以后，團(tuán)隊(duì)還做了輕顏相機(jī)？從以上的分析來(lái)看，兩款產(chǎn)品在側(cè)重點(diǎn)上是不一樣的，前者是個(gè)普適性的工具（可以有貼紙、可以制作表情包、可以長(zhǎng)按拍攝視頻），后者無(wú)論從推廣方式還是文案描述等，都更側(cè)重于“網(wǎng)紅氣質(zhì)”，應(yīng)用商店的描述也直接明確“這里可以有你喜歡的小姐姐”，所以輕顏相機(jī)在“輕”的同時(shí)，定位更精準(zhǔn)：就是要幫你拍出高級(jí)臉！
2、關(guān)于用戶需求：用戶的需求一直在，不存在已經(jīng)被滿足，前提是你對(duì)這個(gè)需求理解有多深，你愿意下多少工夫去研究這個(gè)需求，有了美圖、有了無(wú)他，滿足了嗎？沒有，又有了輕顏相機(jī)！所以我們可以結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)、資源，去看看哪部分用戶的某些需求還可以挖掘！
3、關(guān)于推廣：前幾天剛好跟一個(gè)朋友聊到推廣和運(yùn)營(yíng)相比，誰(shuí)更難？推廣到底需要多深厚的功力？最終我得出了一個(gè)大家可能都不太認(rèn)同的觀點(diǎn)（這里我就不說(shuō)了，我怕我的小***受不了）。所以我們縱觀輕顏相機(jī)的推廣，網(wǎng)紅的功勞不可沒，一是因?yàn)樗麄儽旧韺?duì)自拍需求大；二是因?yàn)樗麄儌鞑ツ芰?qiáng)，適合做自拍產(chǎn)品的推廣。他們就是輕顏相機(jī)的高質(zhì)量用戶。那后期我們?cè)谧鲆豢町a(chǎn)品的時(shí)候，是不是需要找到我們自己產(chǎn)品的高質(zhì)量用戶！
4、關(guān)于市場(chǎng)：當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)模式，有的人稱為“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”，所以輕顏相機(jī)在我眼里也是款“網(wǎng)紅產(chǎn)品”。做好產(chǎn)品的同時(shí)，還把握住了風(fēng)口，借勢(shì)熱點(diǎn)，比自己費(fèi)力營(yíng)銷容易多了。
5、關(guān)于產(chǎn)品本身：團(tuán)隊(duì)的沉淀是不可少的，所以我覺得作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，一定要戒躁戒躁！用我最近一直警示我自己的一句話，送給大家——切莫這山望見那山高！腳踏實(shí)地，終究能孵化出一款驚艷的產(chǎn)品，這也跟堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)8年的鳥哥筆記一樣，始終保持初心，給運(yùn)營(yíng)者平臺(tái)學(xué)習(xí)！希望輕顏相機(jī)團(tuán)隊(duì)持續(xù)努力，讓我們用上更好的產(chǎn)品！
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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