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私域流量相對(duì)于公域流量來(lái)說(shuō)、好處大家都知道，不用付費(fèi)，反復(fù)觸達(dá)等等。但是私域流量里、為何企業(yè)微信獨(dú)得大家青睞呢？
企業(yè)微信的用途和功能有很多，除了能滿(mǎn)足企業(yè)的辦公需求外，還是目前最高效、便捷的營(yíng)銷(xiāo)管理客戶(hù)平臺(tái)，現(xiàn)已成為眾多企業(yè)和品牌搭建私域流量池的不二選擇！
對(duì)于企業(yè)微信，我總結(jié)了以下優(yōu)勢(shì)，快來(lái)詳細(xì)看看吧！
1.企業(yè)實(shí)名認(rèn)證，能讓客戶(hù)更詳細(xì)了解企業(yè)
企業(yè)實(shí)名后客戶(hù)不僅可以看到企業(yè)名稱(chēng)而且還有的詳細(xì)資料做背書(shū)，能讓客戶(hù)更放心。當(dāng)然不進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證也可以使用企業(yè)微信，但是部分功能有限制，例如好友不是無(wú)上限、不送1000分鐘公費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、企業(yè)認(rèn)證信息后綴等。
2. 微信互通，可添加微信好友進(jìn)行聊天、語(yǔ)音和群聊等
企業(yè)微信可以直接添加好友，而對(duì)方不需要下載企業(yè)微信。添加好友步驟跟微信添加好友一樣，所以使用起來(lái)更容易上手。
3. 好友無(wú)上限，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投入成本
目前企業(yè)微信外部好友上限支持5000人。若使用了客戶(hù)聯(lián)系功能，把外部聯(lián)系人確認(rèn)為客戶(hù)后，待企業(yè)客戶(hù)上限接近5000時(shí)可申請(qǐng)擴(kuò)容，個(gè)人客戶(hù)上限是20000。但是沒(méi)有認(rèn)證的企業(yè)微信，一個(gè)賬號(hào)只可以添加1000個(gè)微信。
4. 渠道活碼、群活碼，獲客拉新的實(shí)用工具
一個(gè)渠道活碼下面可設(shè)置多個(gè)企業(yè)微信號(hào)，用戶(hù)掃描活碼后會(huì)隨機(jī)分配活碼下的企業(yè)微信號(hào)，實(shí)現(xiàn)為多個(gè)企業(yè)微信引流。
群活碼的上限群是5個(gè)，如果容量不夠大時(shí)，可以同一活動(dòng)生成多個(gè)活碼，不同的活碼宣發(fā)到不同的渠道，不僅可統(tǒng)計(jì)渠道數(shù)據(jù)，還能夠控制流量。而且使用企業(yè)微信群裂變安全、穩(wěn)定，群活碼和機(jī)器人都是官方的，不用擔(dān)心被封。
5. 客戶(hù)標(biāo)簽，自動(dòng)添加客戶(hù)渠道標(biāo)簽
企業(yè)微信上，通過(guò)給用戶(hù)打標(biāo)簽、做好分類(lèi)的行為就是將客戶(hù)精細(xì)化的舉措。我們將用戶(hù)的喜好，身份信息等資料進(jìn)行標(biāo)簽分類(lèi)，針對(duì)不同的客戶(hù)特點(diǎn)，展開(kāi)不一樣的銷(xiāo)售策略。
6. 好友歡迎語(yǔ)、群歡迎語(yǔ)，人性化設(shè)置更貼心
企業(yè)微信后臺(tái)設(shè)置添加好友自動(dòng)回復(fù)和入群歡迎語(yǔ)，推送內(nèi)容除支持文字外，還支持圖片、網(wǎng)頁(yè)、小程序。還可以設(shè)置群自動(dòng)回復(fù)，觸發(fā)自動(dòng)回復(fù)，需@小助手，并發(fā)送關(guān)鍵字；同一規(guī)則，可設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵字；自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容支持文字、圖片、網(wǎng)頁(yè)、小程序。
7. 企業(yè)話(huà)術(shù)，設(shè)置快捷回復(fù)聊天更輕松
企業(yè)話(huà)術(shù)管理，員工在企業(yè)微信端可以復(fù)制，直接發(fā)送給客戶(hù)。前端可以按標(biāo)題展示、按內(nèi)容展示，也可以進(jìn)行搜索；后臺(tái)企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置話(huà)術(shù)和文案圖片等。
8. 會(huì)話(huà)存檔+敏感詞預(yù)警，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理更放心
企業(yè)微信提供API接口，需要第三方服務(wù)商微炬云開(kāi)發(fā)使用。會(huì)話(huà)存檔存儲(chǔ)員工和客戶(hù)的溝通過(guò)程及內(nèi)容，刪除聊天記錄預(yù)警；獲取員工與客戶(hù)的詳細(xì)聊天記錄，圖文、視頻、紅包、小程序等。敏感詞預(yù)警，企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)置觸發(fā)違禁關(guān)鍵詞，當(dāng)員工與客戶(hù)的溝通中出現(xiàn)關(guān)鍵詞系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)預(yù)警。
9. 企業(yè)圈，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展示增強(qiáng)客戶(hù)粘性
企業(yè)微信版本升級(jí)后推出了客戶(hù)朋友圈功能，當(dāng)客戶(hù)訪問(wèn)成員的個(gè)人信息頁(yè)時(shí)，就可以看到企業(yè)成員的朋友圈。同時(shí)版本更新后的企業(yè)微信也支持企業(yè)微信朋友圈與客戶(hù)朋友圈點(diǎn)贊、互動(dòng)和評(píng)論。
10. 離職分配，將客戶(hù)沉淀到企業(yè)自己的私域流量池
企業(yè)微信的離職分配和在職繼承的功能可以把客戶(hù)沉淀在自己企業(yè)里，而不是變成員工的個(gè)人資產(chǎn)，也不用擔(dān)心員工離職后把資源帶走。
以上就是企業(yè)微信在私域方面所展現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)啦，希望能幫到大家。記得幫我點(diǎn)個(gè)贊哈~
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)