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最近,微信小店“送禮物”功能火爆出圈,已有不少商家正在研究送禮物功能如何賦能銷售,同時也上架了禮盒產(chǎn)品,引導(dǎo)消費者使用送禮物功能。
瑞幸咖啡通過這一功能,一天時間,19.9元的新年禮盒爆賣1萬單,營收超20萬,本篇文章將會拆解這個案例,并與分銷玩法結(jié)合,總結(jié)成功方法,普通商家也能輕松復(fù)制,打爆自己的商品。
在產(chǎn)品上,瑞幸選擇5款禮盒作為主推品,并在微信小店設(shè)置“微信禮物專區(qū)”,價位分別是19.9元、39.9元、99元、158元、179元,賣的最火爆是19.9元禮盒(截止今日已售2.6萬),其次是158元禮盒。
19.9元2杯咖啡液+杯子,價格最低,銷量最高,主要是為了新客戶嘗鮮,是引流品,158元64杯咖啡液+杯子,銷量次之,主要是為了老客戶服務(wù)。
158元禮盒每杯咖啡比19.9元禮盒便宜不少,而且都送杯子,消費者肯定會買更便宜的,通過設(shè)置不同的價格檔位,再經(jīng)過消費者對比,不僅吸引了新客戶,還提高了客單價。
所以,大家盡量選擇符合大眾口味和需求的商品,而且一定要有低價引流品,比如低價格高價值的商品,同時還要推廣利潤款產(chǎn)品,吸引用戶下單。
其次,瑞幸通過公眾號發(fā)布了文章進(jìn)行推廣,首圖以“藍(lán)包”的形式結(jié)合產(chǎn)品,抓住用戶眼球,用“送出你的新年第一份禮物”作為主題,刺激用戶下單,點擊圖片就能直接跳轉(zhuǎn)微信小店送禮頁面,成交鏈路非常短。
同時突出“禮物不需要太貴,19塊9就是長長久久”戳中用戶送禮心理,最后附上送禮物和收禮物的操作步驟,更好指引用戶送禮物給朋友。
在推廣時可以發(fā)動私域、朋友圈、社群、公眾號渠道,給活動進(jìn)行預(yù)熱、宣傳,比如在社群發(fā)動新年送禮送什么的話題,最后引出自己的產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶下單送禮物給朋友。
最后,結(jié)合產(chǎn)品定位、送禮場景、節(jié)日節(jié)點,布局商品標(biāo)題關(guān)鍵詞,比如新年禮物、商務(wù)送禮、年貨必備、新年送長輩等,這樣用戶在微信搜索時更容易搜到你的商品。
充分利用微信小店商品主圖、文案,引導(dǎo)用戶送禮物,還可以把送禮物的操作視頻放在首頁,讓客戶能夠更快熟悉這個功能,發(fā)動他們送禮物給家人朋友。
想要送禮物爆單,只要遵循以下4個技巧,你也可以輕松復(fù)刻:
1、提供價格低但價值高的產(chǎn)品
首先價格要低,用戶才愿意嘗試,這是一個新玩法,價格太高的話,朋友可能不好意思收,其次選擇禮物屬性強、大眾所需、人人都適用的商品,擴(kuò)大送禮物的范圍。
2、做好下單指引,降低用戶決策
在商品主圖、文案、標(biāo)題做好引導(dǎo),比如新年第一份禮物,新年送禮不踩坑,然后給禮盒一個68、88的定價,寓意好運和發(fā)財,從各個方面給到用戶情緒價值。
3、私域推廣,放大裂變效果
由于小店入口比較深,用戶很難從微信端快速找到商品,所以商家要主動把送禮物活動發(fā)到私域內(nèi),通過公眾號、朋友圈、社群進(jìn)行宣傳,放大活動效果。
4、直播承接,吸引更多流量
活動期間,視頻號持續(xù)開播,從私域推廣、公眾號文章來的流量也會進(jìn)入直播間,主播通過口播引導(dǎo)觀眾下單送禮物給朋友,吸引更多流量,有助于提高轉(zhuǎn)化。
拆解完案例后,接下來帶你詳細(xì)了解,如何利用送禮物功能?以及怎么和分銷結(jié)合?在此之前,首先要搞清楚送禮物的功能和路徑,具體流程可參考下方圖片。
送禮物路徑:
找到要送的禮物-點擊“送朋友”-選擇要送的好友-付款。
接下來,邀請私域用戶,或者在直播引導(dǎo)客戶私信客服,讓他們成為小店分銷員,因為分銷員自己下單可以獲得傭金,比如實付200元,分傭比例為5%,下單后獲得10元傭金。
無論分銷員是自己購買,享受更多折扣,還是送禮物給好友,獲得額外返傭,都比正常購買時劃算,還可以分享好友購買,自己賺傭金。
利用“送禮物賺傭金”的玩法快速招募分銷員,擴(kuò)大分銷團(tuán)隊,分銷員數(shù)量越多,那么小店的銷量也就越高。
此外,還可以結(jié)合微信小店優(yōu)惠券,通過“限時發(fā)券”玩法刺激用戶下單,比如248元的禮盒,再給客戶發(fā)一張80元優(yōu)惠券,實際支付168元,這樣的優(yōu)惠力度既能吸引客戶下單,又能讓收禮人感受到禮物價值。
最后,制作精美的包裹卡、售后卡、服務(wù)卡,放在快遞包裹里,將收禮的客戶引流至私域,卡片附上微信小店二維碼和私域引流二維碼,有了送禮就有還禮,這些客戶也會再次消費或回禮給他的朋友。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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