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展會(huì)是一種展示技術(shù)和成果、拓展渠道、促進(jìn)銷售、傳播品牌的宣傳活動(dòng)，在生活中是非常常見(jiàn)。這種宣傳方式有很多種形式，博覽會(huì)、展銷會(huì)、展示會(huì)等都在其范疇之內(nèi)，而論規(guī)模，大到國(guó)際性的博覽會(huì)，小到企業(yè)自辦的展示活動(dòng)，都能夠詮釋出會(huì)展的主要特點(diǎn)和傳播作用。
不管是大是小，一個(gè)成功的展會(huì)一般都會(huì)具有鮮明的主題，并通過(guò)會(huì)展的規(guī)格、色彩和諸多特征體現(xiàn)出獨(dú)特而又令人印象深刻的魅力；同時(shí)，在此期間，公關(guān)人員與大眾之間的交流和溝通也需要保持真誠(chéng)，并有條不紊地解決各種可能出現(xiàn)的事情；在宣傳上，會(huì)展需要通過(guò)媒體的宣傳，或者其他借勢(shì)、造勢(shì)的手段來(lái)進(jìn)行大規(guī)模的對(duì)外宣傳，達(dá)到擴(kuò)大社會(huì)影響的作用。
自古至今，成功的展會(huì)案例數(shù)不勝數(shù)，通過(guò)一些具有代表性的典型案例，我們可以在實(shí)際的策劃執(zhí)行中借鑒良多。
案例一：昆明世界園藝博覽會(huì)
在大多數(shù)中國(guó)人的眼中，昆明位于擁有“彩云之南”之稱的云南，這個(gè)四季如春的城市被人們稱為“春城”“花城”，再加上其擁有豐富的元明清三代歷史文化，是我國(guó)西南的名城重鎮(zhèn)，故而成為了非常有名的避暑勝地和旅游景點(diǎn)。
而世博會(huì)是由世界展覽組織組織、國(guó)家具體承辦的專業(yè)性博覽會(huì)，這種國(guó)際性的展覽會(huì)足以受到世界的矚目，所以對(duì)于舉辦城市來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常好的城市形象展示和宣傳的機(jī)會(huì)，要利好這一機(jī)會(huì)，就要充分展示出城市的特點(diǎn)和風(fēng)采。昆明世界園博會(huì)的會(huì)址設(shè)于東北部的盡調(diào)名勝風(fēng)景區(qū)，有著得天獨(dú)厚的自然環(huán)境，非常契合展會(huì)的主題，展區(qū)包括了五大室內(nèi)展館：中國(guó)館、國(guó)際館、人文館、人與自然館、大溫室和科技館；并設(shè)有三大室外展區(qū)：國(guó)際展區(qū)、中國(guó)展區(qū)和企業(yè)展區(qū)。同時(shí)，在昆明的世博園中，還有2000多種植物，其中包括110中珍惜瀕危植物，并育有花卉150多萬(wàn)盆，由于昆明本土就遍地奇花異卉，所以世博園內(nèi)的花草植物種類繁多，色彩紛呈。
作為一個(gè)世界性的展會(huì)，昆明的園藝世博會(huì)有六十多個(gè)國(guó)家或者地區(qū)，還有26個(gè)相關(guān)的國(guó)際組織，可以說(shuō)非常盛大了。為了接待這些來(lái)自五湖四海的嘉賓，云南省的16個(gè)地市州就有6萬(wàn)明青年志愿者加入了世博會(huì)的服務(wù)工作中，他們?cè)诠痪€、旅游景區(qū)等人流密集的地方展開了熱情的服務(wù)工作；同時(shí)，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，塑造更加文明友好的城市形象，全省的公交、商業(yè)、旅游、鐵路、民航等窗口行業(yè)的近萬(wàn)名員工，都立足于本職崗位，并以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽的形式來(lái)服務(wù)中外賓客；此外，為了中國(guó)的多民族風(fēng)情，由130名不同民族的導(dǎo)游小姐，穿著多姿多彩、特色鮮明的民族服飾地展開了各種禮儀和導(dǎo)游活動(dòng)，在提升城市形象的同時(shí)也展示了當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕?/p>
從云南省操辦昆明世界園藝博覽會(huì)的種種態(tài)度和行為不難看出，其公關(guān)意識(shí)非常強(qiáng)烈，并且有著非常清晰的策劃思路，即將世博會(huì)本身當(dāng)做支點(diǎn)來(lái)塑造，在策劃這一大型展會(huì)的同時(shí)也策劃云南和昆明，通過(guò)打造世博會(huì)在世界面前打造自身的形象和風(fēng)采，是非常重要的形象工程。
這屆世博會(huì)的理念為“萬(wàn)綠之宗，彩云之南”，非常巧妙地結(jié)合自然與人文的內(nèi)涵，能夠鮮明地體現(xiàn)出云南的特色，讓人生發(fā)聯(lián)想留下印象。而在世博會(huì)期間，云南為了更好地塑造良好形象，軟硬兩手抓，不僅斥巨資進(jìn)行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改造舊城，使其城市形象煥然一新，同時(shí)也注重公民文明素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，要求單位對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)市民素質(zhì)高的昆明，展現(xiàn)良好的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌，并借助媒體等多種傳播手段將這一美好形象傳播出去?？梢哉f(shuō)，這些努力都收到了非常好的效果，此次世博會(huì)收到了世界矚目，也收獲了大批游客和贊助，極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。
案例二：上海博物館“國(guó)寶展”
2005年，為了慶祝故宮博物院建院80周年，上海博物院與之聯(lián)袂舉辦了一場(chǎng)盛大的國(guó)寶展，在會(huì)展上的展品包括了像《平復(fù)帖》和《出師表》這樣的至寶，一共有67件繪畫和36件抒發(fā)，大部分都是名家名作和存世罕見(jiàn)的孤本珍品，可以說(shuō)是一次書畫盛宴。這次國(guó)寶展取得了巨大的成功，收獲了日均60000人和元旦春節(jié)長(zhǎng)假期間單日過(guò)萬(wàn)的參觀人數(shù)，展現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化震撼人心的魅力。
在2002年，上博和故宮博物院就已經(jīng)一起聯(lián)合辦過(guò)一次國(guó)寶展，而借建院80周年的噱頭再度聯(lián)袂，其中的籌備工作也是非常繁瑣，為了請(qǐng)到珍貴文物展品，兩大博物館交涉多次，最終成功將其“鎮(zhèn)宮之寶”《平復(fù)帖》要來(lái)。而布置這些展品，上博更是小心翼翼、一絲不茍，凡是布置展品的工作人員，不僅要穿上無(wú)紡布材料的防塵服、防塵帽和口罩，還不能穿鞋，并且在展出打開這些書畫文物時(shí)也非常小心。
為了方便參觀者觀看，展臺(tái)特地設(shè)置成與人觀賞習(xí)慣與視覺(jué)落點(diǎn)相匹配，燈光、櫥窗都配套的設(shè)施都是經(jīng)過(guò)精心考量，這些細(xì)致的準(zhǔn)備，再加上100多件珍貴文物，為大眾提供高質(zhì)量的觀展體驗(yàn)。
作為一個(gè)成功的展會(huì)案例，其成功原因總的可以歸為以下幾個(gè)方面：
首先，上海不僅是是一個(gè)繁華的現(xiàn)代城市，也是一座非常具有文化底蘊(yùn)的城市，其市民的文化素養(yǎng)也很好，并且在已有過(guò)會(huì)展經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，早已形成了良好的口碑，對(duì)于新老參觀者都有著不下的吸引力。
其次，這些展出的國(guó)寶本身就有著巨大的魅力和文化價(jià)值，而且本次展出的國(guó)寶數(shù)量非常多，達(dá)到了一百多件，其中還有不少難得一見(jiàn)的孤本珍品，經(jīng)過(guò)媒體的宣傳后，很多人本著“機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)”的心態(tài)，抱有巨大的熱情和強(qiáng)烈的好奇心前來(lái)參觀，所以很多人都在推廣之下前來(lái)體驗(yàn)。
最后展覽的布置費(fèi)非常別致，并且符合人們的參觀體驗(yàn)，為參觀者提供了非常好的體驗(yàn)感受，并且通過(guò)這一點(diǎn)，讓參觀的人群感受到了展會(huì)工作人員考慮周到、以人為本的良好職業(yè)道德和公關(guān)意識(shí)，可以說(shuō)使大眾產(chǎn)生了非常強(qiáng)烈的好感。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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