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互金產(chǎn)品有很多細(xì)分領(lǐng)域，今天我們來(lái)聊聊現(xiàn)金貸產(chǎn)品。
現(xiàn)金貸產(chǎn)品和任何產(chǎn)品一樣，都離不開(kāi)漏斗模型。即，流量到付費(fèi)轉(zhuǎn)化，再到復(fù)購(gòu)。而現(xiàn)金貸產(chǎn)品則是流量到首貸，再到復(fù)貸。
用戶的首貸和復(fù)貸是現(xiàn)金貸產(chǎn)品營(yíng)收的核心。而這個(gè)和其他產(chǎn)品的付費(fèi)轉(zhuǎn)化又有一些區(qū)別。因?yàn)槠渌a(chǎn)品的付費(fèi)轉(zhuǎn)化是可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)主導(dǎo)的?，F(xiàn)金貸未必，除了運(yùn)營(yíng)，還有風(fēng)控。風(fēng)控不過(guò)，運(yùn)營(yíng)也無(wú)能為力。
那么現(xiàn)金貸類(lèi)產(chǎn)品的流量應(yīng)該如何做？
今天重點(diǎn)來(lái)分析一下，現(xiàn)金貸的產(chǎn)品，應(yīng)該如何來(lái)做增長(zhǎng)。
我想在分析現(xiàn)金貸產(chǎn)品如何做增長(zhǎng)之前，先來(lái)分析一個(gè)現(xiàn)金貸產(chǎn)品的“增長(zhǎng)翻車(chē)”案例。
具體是哪一家，這里就不能講了。但我們來(lái)看一下數(shù)據(jù)：
該產(chǎn)品的APP用戶量50萬(wàn)以上，平均日活人數(shù)8萬(wàn)以上，在國(guó)慶節(jié)做了一個(gè)APP的裂變拉新活動(dòng)。活動(dòng)有效曝光，在4500人左右。實(shí)際拉新數(shù)量慘不忍睹。
為什么數(shù)據(jù)會(huì)如此尷尬？來(lái)分析一下這個(gè)裂變活動(dòng)做錯(cuò)了哪些事情。
1. 活動(dòng)沒(méi)有預(yù)告：活動(dòng)當(dāng)天直接在APP比較隱藏的位置放出了這個(gè)活動(dòng)，之前沒(méi)做任何渠道的預(yù)熱；
2. 沒(méi)有push：APP渠道的用戶也沒(méi)做任何PUSH觸達(dá)；
3. 曝光位置隱秘：APP活動(dòng)位置隱藏的非常深，很難看到；
4. 沒(méi)設(shè)置分享誘餌：沒(méi)有設(shè)置合理的分享誘餌，用戶沒(méi)有動(dòng)力去拉新用戶。
對(duì)于現(xiàn)金貸產(chǎn)品，目前主要的增長(zhǎng)途徑，有以下幾個(gè)渠道：
1. 廣告投放：常見(jiàn)的現(xiàn)金貸，往往會(huì)選擇主流的今日頭條信息流廣告，廣點(diǎn)通的微信廣告等；
2. 異業(yè)合作：比如某些現(xiàn)金貸會(huì)和線下手機(jī)賣(mài)場(chǎng)合作，可以通過(guò)使用該貸款產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)手機(jī)等；
3. 貸超：即貸款超市，往往有這樣的平臺(tái)做線上的貸超服務(wù)，現(xiàn)金貸產(chǎn)品可以通過(guò)投放貸超，獲取流量
但是，常見(jiàn)的增長(zhǎng)渠道會(huì)有什么問(wèn)題嗎？
有，較高的獲客成本。
雖然目前現(xiàn)金貸產(chǎn)品的高昂的獲客成本可以通過(guò)用戶貸款轉(zhuǎn)化的利息，進(jìn)行回收。但是，如果有一個(gè)增長(zhǎng)體系，可以在保證目前貸款轉(zhuǎn)化率的前提下，來(lái)降低獲客成本，我想，這才是現(xiàn)金貸需要的增長(zhǎng)體系。
如圖所示，是一個(gè)現(xiàn)金貸產(chǎn)品需要具備的增長(zhǎng)體系。
1. 基礎(chǔ)流量：并不是說(shuō)現(xiàn)金貸目前的廣告投放、異業(yè)合作、貸超渠道不需要了，恰恰相反，這些渠道可以持續(xù)獲得流量。我們需要做的就是通過(guò)后續(xù)老帶新的裂變玩法，把基礎(chǔ)流量作為裂變啟動(dòng)流量進(jìn)行裂變。從而在實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)的前提下，降低獲客成本；
2. 活動(dòng)入口：當(dāng)基礎(chǔ)流量進(jìn)入到現(xiàn)金貸產(chǎn)品后，需要讓更多的人看到裂變活動(dòng)。如果活動(dòng)入口隱藏較深，則很有可能會(huì)發(fā)生上文“增長(zhǎng)翻車(chē)”案例的情形。所以，一般，我們建議把裂變活動(dòng)入口放在首頁(yè)；
3. 老用戶分享：基礎(chǔ)流量，到看到活動(dòng)入口，到進(jìn)入活動(dòng)分享給新用戶，本身就是一個(gè)漏斗。為了避免該層漏斗變窄。一般常見(jiàn)的做法是設(shè)置合理的裂變誘餌。具體怎么做，將在下文以一個(gè)實(shí)操案例和大家分享；
4. 獎(jiǎng)勵(lì)用戶：當(dāng)基礎(chǔ)流量的老用戶完成了老帶新，即獎(jiǎng)勵(lì)用戶。
這個(gè)體系本身，其實(shí)是構(gòu)建了一個(gè)流量池。他是通過(guò)裂變的方法來(lái)復(fù)用高成本的基礎(chǔ)流量。
我們來(lái)算筆賬，假設(shè)廣告投放以CPA收費(fèi)，一次點(diǎn)擊1塊錢(qián)，10個(gè)點(diǎn)擊可以獲取一個(gè)注冊(cè)用戶，20個(gè)注冊(cè)用戶里面有1個(gè)會(huì)進(jìn)行貸款。
那么其實(shí)貸款用戶的獲客成本是200塊。但增長(zhǎng)體系的做法是，假設(shè)注冊(cè)用戶邀請(qǐng)新人注冊(cè)，可獲得5塊錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，那么通過(guò)傳統(tǒng)廣告投放獲客20個(gè)注冊(cè)用戶是200塊，40個(gè)注冊(cè)用戶是400塊。
但是如果通過(guò)廣告投放200塊，獲取20個(gè)用戶，20個(gè)用戶中，有10個(gè)人，每人邀請(qǐng)2個(gè)新人注冊(cè)，最終獲客也是40個(gè)注冊(cè)用戶，而成本是300塊。而且裂變誘餌設(shè)置的好，還可以更加激勵(lì)老用戶帶新用戶，從而有效提升老帶新的轉(zhuǎn)化率，同時(shí)降低獲客成本。
產(chǎn)品：某現(xiàn)金貸APP
基礎(chǔ)流量：廣告投放
活動(dòng)入口：APP首頁(yè)
裂變玩法：注冊(cè)用戶邀請(qǐng)新人注冊(cè)，新人完成首貸，新老用戶各獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)：
1. 新用戶：20塊話費(fèi)。對(duì)于新人的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有什么特別的。
2. 老用戶：為了激勵(lì)老用戶邀請(qǐng)更多優(yōu)質(zhì)的新用戶。這里的裂變誘餌做了一個(gè)固定獎(jiǎng)勵(lì)+階梯獎(jiǎng)勵(lì)的玩法。
1）可以看到：老用戶成功邀請(qǐng)1個(gè)新用戶，可以獲得50塊京東購(gòu)物卡，邀請(qǐng)10個(gè)就是500塊的購(gòu)物卡，上不封頂。
2）但是不僅僅如此，這個(gè)是固定獎(jiǎng)勵(lì)，還有一個(gè)階梯獎(jiǎng)勵(lì)。拉新2個(gè)新用戶，固定獎(jiǎng)勵(lì)是100塊的購(gòu)物卡，然后額外再獎(jiǎng)勵(lì)50塊，也就是150塊的獎(jiǎng)勵(lì)。
3）邀請(qǐng)3位，是固定150塊，階梯的150塊，總共300塊。并且累計(jì)邀請(qǐng)40位和60位，還可以額外獲得iPhone的獎(jiǎng)勵(lì)。
（如果說(shuō)固定獎(jiǎng)勵(lì)是在激勵(lì)用戶做出分享，那么階梯獎(jiǎng)勵(lì)的目的就是激勵(lì)用戶邀請(qǐng)更多。）
實(shí)際現(xiàn)金貸的裂變活動(dòng)中，你需要注意：
1. 現(xiàn)金貸往往用戶獎(jiǎng)勵(lì)做的比較“土豪”，很容易被薅羊毛。所以，在裂變的時(shí)候，一定要將條件設(shè)置為老用戶帶新用戶，新用戶完成注冊(cè)，并且完成首貸，然后再做用戶獎(jiǎng)勵(lì)；
2. 分享內(nèi)容的設(shè)計(jì)，現(xiàn)金貸的產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)很特別的點(diǎn)，就是裂變誘餌足夠優(yōu)惠，也許還是不足以撼動(dòng)用戶做出分享，從而拉新用戶。這是因?yàn)橘J款本身是一個(gè)比較隱私的事情，很多人貸款了，但是并不想讓其他人知道。
那么怎么辦？
有的時(shí)候，會(huì)收到現(xiàn)金貸的短信，“XXX，恭喜你獲得XXXXX元額度，趕快點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)取?！边@樣的內(nèi)容，其實(shí)不太合適做成APP的裂變分享內(nèi)容的，因?yàn)橐坏┻@樣做，就意味著曝光了用戶的貸款行為。倒不如把分享的主題作為薅羊毛，讓大家因?yàn)橄胍堆蛎?，想要福利而吸引注?cè)APP。
最后，總結(jié)一下，今天從一個(gè)“增長(zhǎng)翻車(chē)”案例說(shuō)起，聊到傳統(tǒng)的現(xiàn)金貸流量渠道。但是，本文更想表達(dá)的是，利用裂變的方法，搭建一個(gè)增長(zhǎng)體系，能有效借助廣告、合作等渠道構(gòu)建自己的流量池，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金貸產(chǎn)品的快速增長(zhǎng)，并且降低獲客成本。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)