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APP推廣合作
聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
中文App要出海應(yīng)該怎么下手?我去香港、韓國(guó)試了試
2018-12-24 09:56:29


2018年真是一個(gè)最壞的時(shí)代,也是一個(gè)最好的時(shí)代。

早幾年移動(dòng)大潮時(shí),高速的用戶增長(zhǎng),低廉的流量成本已經(jīng)成為了過(guò)去。然而經(jīng)過(guò)這幾年國(guó)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,借助服務(wù)中國(guó)巨量用戶的產(chǎn)品打磨,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司突然發(fā)現(xiàn)自身已經(jīng)有了比肩全球頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的能力。

進(jìn)擊海外市場(chǎng)成了各家公司維持高速成長(zhǎng)的必然選擇。

我所做的是款中文旅行APP的海外拓展之旅。對(duì)的沒(méi)錯(cuò),是一款簡(jiǎn)體中文的APP,要出海又談何容易!

01 啟發(fā)

啟發(fā)最早來(lái)自于合作伙伴,既然國(guó)內(nèi)已成紅海,為何不試試海外的用戶。即使是一款中文產(chǎn)品,但海外華人的用戶基數(shù)一樣巨大。

而我們產(chǎn)品雖然很早就發(fā)布在了Google Play上,但由于各種原因,在這個(gè)全球比肩蘋果 App Store的應(yīng)用商店上,我們獲取的用戶很少(少到甚至要放棄維護(hù))。

然而進(jìn)一步細(xì)看,這些用戶的消費(fèi)能力都很強(qiáng),所以有足夠的市場(chǎng)廣度和潛力。在與營(yíng)銷顧問(wèn)仔細(xì)盤算了一下后,決定放手一試。

02 起航

第一步就是選擇出海的國(guó)家,究竟是從海外華人人口分布,還是從國(guó)家的發(fā)達(dá)程度著手選擇?市場(chǎng)的容量有多大?

這一個(gè)個(gè)問(wèn)題擺在面前,而手頭又沒(méi)有什么新鮮準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)可供參考。想到Google play有一個(gè)自然流量用戶來(lái)自哪些國(guó)家的數(shù)據(jù),這個(gè)應(yīng)該是大致可靠的。

另外再分析了一下Google play上用戶訂單的都來(lái)自哪些國(guó)家,訂購(gòu)了哪些產(chǎn)品等數(shù)據(jù)。

結(jié)合兩者發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,出入境中國(guó)較為便捷,語(yǔ)言相通,或者華裔人口眾多國(guó)家和地區(qū)是海外用戶的主要來(lái)源。

香港澳門是出入境便捷、語(yǔ)言相通,馬來(lái)西亞是華裔眾多,而韓國(guó)與中國(guó)北方地區(qū)的朝鮮族由于語(yǔ)言相通,所以經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等來(lái)往密切。

所以我們第一步就選擇了這些國(guó)家開始投放廣告。

03 初識(shí)谷歌人工智能廣告

在我們打算開始時(shí),恰逢谷歌更新了他的廣告投放系統(tǒng)品牌,Google ads正式上線。

也許大家對(duì)Google的人工智能alpha go圍棋應(yīng)用的印象深刻,但真正體會(huì)到人工智能對(duì)生活切實(shí)的影響,還是從Google ads的廣告投放開始。

一般我們?cè)趪?guó)內(nèi)投放廣告,多多少少對(duì)于媒體性質(zhì),用戶地域有一些認(rèn)識(shí)??梢诤M馔斗艔V告,那可真是對(duì)媒體一無(wú)所知。

幸好有Google Ads的自動(dòng)化投放系統(tǒng)幫了大忙,我們只需要將APP在Google play的下載數(shù)作為轉(zhuǎn)化目標(biāo),Google ads的智能投放就會(huì)幫我們自動(dòng)的找到適合成本的媒體。

當(dāng)然下載離訂單的增長(zhǎng)還有一道檻。但比起盲目投放,人工智能真的幫了大忙。

04 波折

本以為出海計(jì)劃一帆風(fēng)順,用戶洶涌,訂單澎湃。然而事實(shí)是,各個(gè)國(guó)家的轉(zhuǎn)化成本不盡相同。

香港等地區(qū)用戶轉(zhuǎn)化成本高,數(shù)量少。韓國(guó)和馬來(lái)西亞的用戶卻又體現(xiàn)出量大價(jià)低,然而后續(xù)消費(fèi)訂單能力嚴(yán)重不足的情況。

更為糟糕的是,在有限的預(yù)算下,多個(gè)地區(qū)同時(shí)開戰(zhàn),明顯體驗(yàn)到了捉襟見肘的窘迫。一時(shí)間,看著廣告費(fèi)用逐漸流失,訂單回報(bào)卻一直在低位徘徊不前。

一時(shí)間困惑縈繞心間,是廣告媒體選錯(cuò)了嗎?是海外用戶消費(fèi)能力的問(wèn)題嗎?是出海的國(guó)家選錯(cuò)了嗎?是我們所用的廣告素材無(wú)法打動(dòng)人心嗎?

太多的不確定性,綜合的導(dǎo)致了結(jié)果。我們也不可能有太多的預(yù)算費(fèi)用去逐一驗(yàn)證。

05 初露曙光

策略是重中之重!

在這樣過(guò)了一段時(shí)間后,我們認(rèn)為在有限的預(yù)算下,不應(yīng)該同步開測(cè)多個(gè)國(guó)家,而應(yīng)該集中優(yōu)勢(shì)兵力逐一突破。

先通過(guò)選定一個(gè)地區(qū)重點(diǎn)投放,摸索出合理的推廣模型,然后再逐步復(fù)制推開。

所以我們綜合考慮了人口數(shù)量,市場(chǎng)容量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消費(fèi)能力等多個(gè)綜合因素,選定了香港地區(qū)作為我們的突破口,集中一段時(shí)間,集中費(fèi)用重點(diǎn)在香港地區(qū)進(jìn)行推廣,并針對(duì)香港地區(qū)的特性做相應(yīng)的周邊旅游景點(diǎn)推廣素材,并結(jié)合活動(dòng)促銷給到香港用戶實(shí)實(shí)在在利益。

隨著廣告費(fèi)用的增加,用戶的下載量明顯開始提升,在香港地區(qū)的Google play排行榜的名次也開始顯著的上升,一度上升到了總榜的十幾位。

但大家還是焦急的等待看相應(yīng)的訂單數(shù)據(jù)是否同步上升。

終于功夫不負(fù)有心人,由于集中的投放不但帶來(lái)了廣告用戶的增加,排行榜的名次提升讓更多香港用戶注意到了我們,自然流量的用戶也開始猛增,訂單等指標(biāo)也開始逐步提升。

更為讓人高興的是,我們嘗試著減少了一些廣告投放力度后,我們的產(chǎn)品依然在香港Google play的排行榜上位居前列,這說(shuō)明我們的廣告起到了四兩撥千斤的撬動(dòng)作用,廣告的投放效率得到了巨大的提升。這個(gè)推廣模型似乎是奏效了。

06 逐個(gè)突破

于是我們?cè)诜€(wěn)定住香港的投放后,又馬不停蹄的開始了韓國(guó)的廣告投放。

復(fù)用之前香港地區(qū)的模型,韓國(guó)Google play上產(chǎn)品的下載量開始上升,但是產(chǎn)品在排行榜上的排名卻上升的非常吃力,好不容易到了分類排名的前十位。一旦費(fèi)用減弱,就又快速的下跌。 

我們趕緊排查了一下Google ads上的廣告系列。細(xì)看了一下,有2個(gè)廣告系列費(fèi)用占據(jù)了整體的80%以上,點(diǎn)擊成本異常低廉,單個(gè)獲取用戶的成本也出奇的低。

依靠經(jīng)驗(yàn)判斷異常,當(dāng)即暫停了這2個(gè)廣告系列,而將預(yù)算放在其他轉(zhuǎn)化成本,轉(zhuǎn)化率相對(duì)正常的廣告系列上。

調(diào)整后,之前在香港成功的模型在韓國(guó)也奏效了。來(lái)自韓國(guó)的訂單也隨著用戶的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。

后來(lái)我們又將這個(gè)投放模型復(fù)制到了馬來(lái)西亞,澳大利亞等國(guó)家,雖然會(huì)有略微的差異,但總體來(lái)看都還蠻成功的。

07 總結(jié)

在經(jīng)過(guò)近半年的投放后,我們驚喜地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在Google play上的用戶量有了倍速的激增,通過(guò)Google play下載產(chǎn)品的日均用戶數(shù)有了100%以上的增長(zhǎng),訂單業(yè)績(jī)也有50%以上的快速提升. 甚至在淡季的訂單量反超旺季的訂單量。

在整體國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)放緩的前提下,海外用戶的增長(zhǎng)呈現(xiàn)出了非常漂亮的增長(zhǎng)曲線。

原先在這幾個(gè)國(guó)家的Google play的排行榜上基本看不到我們的產(chǎn)品,現(xiàn)在均沖入了分類的前十??梢灶A(yù)見到在下一個(gè)旺季來(lái)臨時(shí),海外用戶訂單量會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。

初戰(zhàn)告捷,我們接下來(lái)又將目光轉(zhuǎn)向利潤(rùn)更高的IOS產(chǎn)品的海外推廣了。

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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